呂廷國(guó)

（山東省濰坊商業(yè)學(xué)校 山東濰坊 261000）

中小紡織企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的問題及對(duì)策

呂廷國(guó)

（山東省濰坊商業(yè)學(xué)校 山東濰坊 261000）

2013年12月財(cái)政部頒布《會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，這標(biāo)志著我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作上了一個(gè)新臺(tái)階，本文就濰坊市多家中小型紡織企業(yè)會(huì)計(jì)部門人員結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)運(yùn)用等通過調(diào)查問卷、實(shí)地參觀方式進(jìn)行了調(diào)查研究，認(rèn)為存在信息化建設(shè)不平衡等多方面問題，并在此基礎(chǔ)上提出解決問題的對(duì)策。

中小型紡織企業(yè)；會(huì)計(jì)；信息化建設(shè)；存在問題；對(duì)策

信息技術(shù)的日新月異影響著企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)、知識(shí)架構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和組織形式，作為企業(yè)管理方面的會(huì)計(jì)部門也不例外，財(cái)政部早在2013年12月頒布《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，但仍有部分中小型企業(yè)對(duì)此反應(yīng)遲鈍，尤其是在近幾年效益不好的紡織行業(yè)內(nèi)問題更為嚴(yán)重，給企業(yè)管理信息的提供造成障礙。下面就中小紡織企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)有關(guān)問題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、中小紡織企業(yè)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)存在的問題

1.信息化建設(shè)不平衡

我市會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用發(fā)展迅速，從記賬、銷售、設(shè)計(jì)等相互獨(dú)立、單個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理發(fā)展成為較為成熟系統(tǒng)，但由于各縣區(qū)、各企業(yè)的實(shí)際情況有較大差異，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的不平衡，通常是越發(fā)達(dá)的縣區(qū)市、效益越好規(guī)模越大的企業(yè)，會(huì)計(jì)信息化程度越高，具體包括會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)、信息化從業(yè)人員的培訓(xùn)、軟硬件檔次、制度建設(shè)等；一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣區(qū)就差一些；從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，中型企業(yè)搞的比較好，小型企業(yè)差些。

2.會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)軟件問題較多

（1）信息化僅限于記賬、算賬、報(bào)賬

有80%以上的被調(diào)查企業(yè)回答，現(xiàn)在的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)沒有決策分析功能，也就是說這些企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)目前主要作用仍然是記賬、算賬、報(bào)賬，僅僅是把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和計(jì)算器或算盤一樣，作為工具，作為手工賬務(wù)的替代；在回答有決策功能的企業(yè)中，決策水平也比較低，各項(xiàng)決策采用或能夠?qū)崿F(xiàn)的比例基本上是15%-20%左右；軟件的好多模塊如集團(tuán)應(yīng)用、購(gòu)銷分析決策等沒有啟用，原因要么是不會(huì)用，要么是不好用，一方面形成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，另一方面，部分會(huì)計(jì)資料處理還要靠人手工處理。

（2）購(gòu)買商品化軟件是主流

會(huì)計(jì)信息化軟件96.27%左右是購(gòu)買的商品軟件，調(diào)查中只有4家企業(yè)算是自己開發(fā)的軟件 ，不足調(diào)查企業(yè)的5%，有些小企業(yè)甚至用盜版會(huì)計(jì)軟件，或者多年沒有升級(jí)，由此造成利用率不高，形成資源浪費(fèi)或者不能滿足企業(yè)需要的情況。

（3）信息系統(tǒng)模塊集成度差

管理軟件在購(gòu)買時(shí)，沒有進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查，充分的動(dòng)員，銷售部門只考慮銷售、設(shè)計(jì)部門只考慮設(shè)計(jì)各自為政，不從整個(gè)企業(yè)信息需要考慮，其結(jié)果是財(cái)務(wù)部門的傳遞中斷或大部分中斷；特別在同一企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間、甚至同一部門不同崗位之間，各說各的話，各種軟件可謂五花八門，比如辦公軟件，你用Word2000,他用Wps,還有的用Word2010,數(shù)據(jù)銜接、用方法不一致，有些會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)甚至需要手工重新錄入，不僅沒有提高效率，反而浪費(fèi)了他們的時(shí)間。

3.懂管理會(huì)技術(shù)的人才緊缺

我市中小型紡織企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員數(shù)以千計(jì)，但從業(yè)人員知識(shí)陳舊，每年的繼續(xù)教育被擠占、取消，更談不上高層次、復(fù)合型人才，調(diào)查發(fā)現(xiàn)碩士學(xué)位以上的會(huì)計(jì)人員幾乎沒有，有中級(jí)職稱的會(huì)計(jì)人員大約占1.2%，這與我市擁有20000多中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員形成鮮明對(duì)比，尤其是隨著技術(shù)的發(fā)展甚至出現(xiàn)會(huì)計(jì)機(jī)器人、會(huì)計(jì)已向管理會(huì)計(jì)縱深發(fā)展的情況下，對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求；企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化工作需要既懂經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)又懂軟件的使用及數(shù)據(jù)處理開發(fā)的人才，而這方面專業(yè)型人才非常匱乏，這種狀況其他行業(yè)也比較嚴(yán)重。

4.ERP系統(tǒng)的使用困難重重

業(yè)內(nèi)流傳著一句話“不上ERP等死，上ERP找死”，由于除財(cái)務(wù)部門以外的其他部門不會(huì)用或不愿意用ERP管理系統(tǒng)，限制了ERP的使用。原因主要有四點(diǎn)，第一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)不足，也就談不上支持，花了錢，沒發(fā)揮應(yīng)有的作用；第二企業(yè)原有的條條框框及業(yè)務(wù)流程沒有改造或沒有徹底改造，在上ERP系統(tǒng)時(shí)沒有進(jìn)行可行性調(diào)查和認(rèn)真的動(dòng)員培訓(xùn)，僅憑少數(shù)部門或少數(shù)人主觀判斷；第三大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)主要是靠軟件商提供技術(shù)支持或技術(shù)升級(jí)，很少請(qǐng)管理系統(tǒng)實(shí)施工程師或顧問，或聘請(qǐng)的實(shí)施顧問本身沒有足夠知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)，一些企業(yè)一瞅顧問費(fèi)用比買軟件費(fèi)用還高，很不理解；最后是員工的不配合，沒有形成共識(shí)，認(rèn)為是給自己找麻煩。

5.對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有誤區(qū)

（1）會(huì)計(jì)從業(yè)員工對(duì)會(huì)計(jì)發(fā)展認(rèn)識(shí)不到位

最近，某大型企業(yè)一次就裁減會(huì)計(jì)人員千多人，這些人主要是一些從事基礎(chǔ)手工會(huì)計(jì)的人員，同時(shí)會(huì)計(jì)服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展也方興未艾，但好多財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員看不到這點(diǎn)，看不到會(huì)計(jì)未來(lái)發(fā)展方向，還是一味走老路，不愿學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，尤其是信息技術(shù)的分析決策技能。

（2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展方向缺乏遠(yuǎn)見

調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)老板或部門決策者對(duì)信息化的發(fā)展缺乏遠(yuǎn)見，認(rèn)為花錢買了計(jì)算機(jī)就是信息化，沒有足夠的預(yù)算用來(lái)培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員。因此，盡管企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)沒有大的投入，或者計(jì)算機(jī)不斷更新?lián)Q代，企圖一步到位，但軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、平臺(tái)資源建設(shè)嚴(yán)重滯后。

6.會(huì)計(jì)內(nèi)部控制跟不上

（1）制度建設(shè)不適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展

多年前我國(guó)財(cái)政部門就對(duì)于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制作出了框架性指引，但具體到各中小型紡織企業(yè)存在著各種各樣的問題，有些單位甚至只是限于內(nèi)部牽制而已；另外，好多企業(yè)管理制度要么制定有漏洞、要么執(zhí)行不嚴(yán)，既有系統(tǒng)不能很好發(fā)揮作用，失去了信息技術(shù)的意義。

（2）數(shù)據(jù)安全控制方面做得不夠

軟件開發(fā)商只考慮如何賣軟件，他們較少的為客戶考慮安全問題，比如有的系統(tǒng)密碼庫(kù)設(shè)置簡(jiǎn)單，很容易就能夠破解；盡管開機(jī)進(jìn)入管理信息軟件時(shí)有各式用戶口令等加密手段，但管理數(shù)據(jù)仍然有風(fēng)險(xiǎn)；調(diào)查中發(fā)現(xiàn)甚至有人利用企業(yè)計(jì)算機(jī)玩游戲、商城購(gòu)物，當(dāng)然有些企業(yè)做得很好，有些員工因在裝有會(huì)計(jì)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上購(gòu)物而受到嚴(yán)厲處罰。

二、中小紡織企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)改進(jìn)對(duì)策

1.重新梳理制定信息化制度

（1）硬件平臺(tái)使用保管制度應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)

會(huì)計(jì)信息平臺(tái)硬件設(shè)備應(yīng)做到專人保管使用，各個(gè)崗位盡量分開，即使使用同一硬件平臺(tái)，在使用過程中也要做到嚴(yán)謹(jǐn)記錄嚴(yán)格牽制手段；服務(wù)器設(shè)備一定定期檢查升級(jí)，線路、機(jī)電設(shè)備、空調(diào)等機(jī)房硬件應(yīng)定期檢查，以免造成意外，致使數(shù)據(jù)丟失造成無(wú)法挽回的后果；存儲(chǔ)設(shè)備要能夠及時(shí)足夠備份數(shù)據(jù)，要專人定點(diǎn)、定時(shí)保管并做出嚴(yán)格記錄。

（2）會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件平臺(tái)

提升平臺(tái)的安全：購(gòu)買的軟件系統(tǒng)必須符合紡織行業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理特點(diǎn)，數(shù)據(jù)安全能夠得到保障，平臺(tái)數(shù)據(jù)升級(jí)過程中一定要確保安全，要有專門人員與必要的軟件平臺(tái)來(lái)防止系統(tǒng)木馬等系統(tǒng)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊；做好系統(tǒng)的安全保密控制，新上系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)一定要做足夠的系統(tǒng)調(diào)查可行性分析工作，本著夠用、能用、發(fā)展的原則，選擇適合本企業(yè)特點(diǎn)的系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)安全方面有漏洞的軟件平臺(tái)一定要補(bǔ)齊；崗位職責(zé)要明晰，除去對(duì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育外，還要對(duì)平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)有從事非工作內(nèi)容、危害平臺(tái)數(shù)據(jù)安全的行為要及時(shí)制止；各種記錄要完善、完備，定期檢查，人員定期輪崗。

2.積極應(yīng)對(duì)國(guó)家財(cái)政部門會(huì)計(jì)信息化的新政策

前些年，財(cái)政部《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》已經(jīng)頒布，該規(guī)范對(duì)反記賬、消審功能、可拓展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言（XBRL）財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)檔案等等做出了新的規(guī)定，財(cái)務(wù)人員應(yīng)重新學(xué)習(xí)該規(guī)范，對(duì)目前的會(huì)計(jì)信息化流程進(jìn)行再造。

3.鼓勵(lì)會(huì)計(jì)崗位人員參加繼續(xù)教育

應(yīng)該利用一切可創(chuàng)造的條件為會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育提供方便，要從道德層面、職業(yè)層面對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行教育，信息化學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上，必須接受新技術(shù)、尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育；另外企業(yè)應(yīng)打造會(huì)計(jì)人員（包括其他企業(yè)）之間學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)如微信、QQ群等。

4.信息化軟件改進(jìn)對(duì)策

（1）詳細(xì)調(diào)查可行性分析論證是新上改造信息化軟件的必須

無(wú)論是硬件還是軟件都具有投資巨大、不可逆的特點(diǎn)，比如新上ERP系統(tǒng)，要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程、甚至工藝過程都要進(jìn)行改造，越是與生產(chǎn)管理聯(lián)系越密切風(fēng)險(xiǎn)就越大。因此，在新上系統(tǒng)或改造系統(tǒng)時(shí)一定遵循初步調(diào)查、詳細(xì)調(diào)查、可行性分析，廣泛征求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員意見的程序，購(gòu)買軟件之前應(yīng)讓財(cái)務(wù)人員進(jìn)行足夠的學(xué)習(xí)討論，因?yàn)橹挥兴麄儾艑?duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)崗位特點(diǎn)及數(shù)據(jù)源最清楚，只有這樣才能買到適合本單位實(shí)際情況的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

（2）決策支持系統(tǒng)要適合本企業(yè)

“只買對(duì)的，不買貴的”，購(gòu)買的會(huì)計(jì)信息化軟件要有充分的接口，以備以后二次開發(fā)之用，本著既不能不夠用，又不能形成技術(shù)浪費(fèi)金錢浪費(fèi)，還能著眼紡織企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理規(guī)模進(jìn)步的原則。

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10.3969/j.issn.1673-0968.2017.11.001