劉蘭榮

（濰坊學(xué)院 山東濰坊 261021）

慕課時代高校圖書管理策略

劉蘭榮

（濰坊學(xué)院 山東濰坊 261021）

慕課的發(fā)展，對高校圖書館的管理工作提出了巨大挑戰(zhàn)。慕課作為新生事物，生命力旺盛，是時代的需要，是科技發(fā)展網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的結(jié)晶。高校圖書管理人員面對慕課時代，要做好充分準(zhǔn)備，這是機遇，也是挑戰(zhàn)。如果不跟上新的形勢，就會被時代淘汰。

慕課時代；高校圖書館；嵌入式服務(wù)

慕課以其巨大的優(yōu)勢席卷全球，以其信息量大，課堂設(shè)計精，為課堂注入了新鮮的血液，讓我們看到了大信息化的新的教學(xué)方式。慕課通過在全球范圍開放在線優(yōu)質(zhì)課程資源，實現(xiàn)了名校名師最優(yōu)質(zhì)課 程 資 源 的 大 規(guī) 模 學(xué) 習(xí) 共 享 互 動[1]。 慕 課 的 發(fā) 展，對高校圖書館的管理工作提出了巨大挑戰(zhàn)。慕課作為新生事物，生命力旺盛，是時代的需要，是科技發(fā)展的結(jié)晶。高校圖書管理人員面對慕課時代，要做好充分準(zhǔn)備，這是機遇，也是挑戰(zhàn)。如果不跟上新的形勢，就會被時代淘汰。

一、充分準(zhǔn)備迎慕課

慕課時代，圖書管理人員由傳統(tǒng)的圖書服務(wù)走上了前臺課堂直接服務(wù)。慕課所展示的許多圖文材料，常常只是零碎的或目錄式的，需要圖書館員為學(xué)員提供完整詳細的資料，成為課堂的有力補充。慕課中要求的預(yù)習(xí)、練習(xí)、復(fù)習(xí)，有了圖書管理員的嵌入服務(wù)，直接參與課堂，為學(xué)員提供文本及音像資料服務(wù)，及時引導(dǎo)學(xué)員查閱所需資料，這樣才能保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。許多圖書管理員與學(xué)員在線上交流，或借助微信、電子郵件等電子交流工具，與學(xué)員混同作戰(zhàn)，取得了良好的效果和寶貴的經(jīng)驗。

已有高校圖書管理員直接參與慕課的規(guī)劃和建設(shè)，圖書館員發(fā)揮自己圖書檢索能力優(yōu)勢，為慕課者迅速提供所需材料，并能借助圖書館與各地圖書館資源共享的優(yōu)勢，以及對各種資料文獻版權(quán)的豐富知識，高校圖書館有著處理版權(quán)的經(jīng)驗，可以利用 自 身 優(yōu) 勢 協(xié) 助 解 決教 學(xué) 資 源 的 版 權(quán) 難 題[2]， 為 慕課制作獲取信息材料提供了巨大方便。高校圖書館引進的電腦網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才為高校慕課的制作提供了技術(shù)支持。

慕課打破了傳統(tǒng)的課程的講課時空限制與作業(yè)測試不連貫等現(xiàn)象。圖書管理員由傳統(tǒng)的被動后臺式服務(wù)，走到前臺，直接輔助教師參與構(gòu)建課程，直接參與學(xué)員隊伍，幫助學(xué)員篩選信息、查找信息，成為助理教員。圖書館員要將服務(wù)于教學(xué)和服務(wù)于讀者的觀念貫徹到"慕課"課程的始終。主動提高自身知識修養(yǎng)，為課程教學(xué)提供專業(yè)周到的學(xué)科服務(wù)[3]。

高校圖書管理員還利用自己編輯目錄索引的優(yōu)勢，為電子信息庫資料編寫分類，整理資料，為教師慕課的制作和學(xué)員的快速查詢提供了有力保障。

另外，紙質(zhì)圖書館藏的優(yōu)勢也不容忽視，紙質(zhì)圖書有獨特的優(yōu)勢，比電子信息節(jié)約能源，隨時查閱，穩(wěn)定易記、攜帶方便等優(yōu)勢，可以有力地為學(xué)員特別是本校學(xué)員，提供查閱資料的服務(wù)，是電子資料的有力補充。圖書管理員不能忽略紙質(zhì)圖書材料的作用，畢竟慕課教師講得再好，也需要學(xué)員在學(xué)習(xí)中消化鞏固。作為慕課的碎片式信息，一些紙質(zhì)圖書能提供完整縱深的知識。以往高校圖書管理員積累了大量經(jīng)驗，獲得了優(yōu)勢服務(wù)能力，對紙質(zhì)書籍有大量的管理經(jīng)驗，許多高校也投入過大量資金，購買了豐富系統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，成為學(xué)校的重要資源。高校圖書館也可以向校外社會上的慕課學(xué)員開放，為周邊慕課學(xué)員提供紙質(zhì)資料服務(wù)，補充慕課的不足之處。

二、他山之石籌慕課

全球及全國，越來越多的慕課席卷而來，打破了傳統(tǒng)課堂的局限。世界一流的高校、全國一流的高校組成聯(lián)盟，向全世界和全社會推廣精品慕課。慕課學(xué)員來源之廣，人數(shù)之多，令傳統(tǒng)課堂望塵莫及。在慕課時代，高校圖書管理員應(yīng)主動出擊，不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的慕課，觀察思考它們需要的材料，結(jié)合本校的特點，有預(yù)測性地早作準(zhǔn)備，為推廣適合本校的慕課作好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為本校慕課老師的制作作好材料準(zhǔn)備。

傳統(tǒng)的課堂以講課者個人備課為主，以口頭講述為主，學(xué)員需要有較多的生活經(jīng)驗，才能更好地領(lǐng)會課堂內(nèi)容。而慕課依靠先進的電腦科技，能及時提供“現(xiàn)場材料”，甚至是第一手材料?？梢允俏墨I、也可以是經(jīng)歷事件的人物，也可以是錄像或照片。即使學(xué)員生活經(jīng)驗不足，也能從這些課堂嵌入的材料中吸取養(yǎng)分，成為自己間接的經(jīng)驗，能更好地體會“身臨其境”的感覺。圖書管理員參與制作慕課時要以自己的優(yōu)勢豐富擴展慕課材料，使慕課發(fā)揮更高效的作用。

高校圖書管理員結(jié)合本校特點制作慕課，平日參考優(yōu)秀慕課的應(yīng)用材料，挖掘本校材料的優(yōu)勢和特色。如果發(fā)現(xiàn)本校需要的信息材料的不足，應(yīng)及時補充，免得制作慕課時材料不足而捉襟見肘，如用模棱兩可的材料湊合，這樣必然會影響慕課的質(zhì)量。

三、輔助教學(xué)融慕課

高校圖書管理員，要與授課老師一起，參與到授課準(zhǔn)備中。傳統(tǒng)課堂是教授一人備課，慕課卻成了包括圖書管理人員在內(nèi)的集體備課。一門慕課的制作，需要幾個月或更長的時間，不但要準(zhǔn)備充分的材料，還要有固定的場所錄制，還需要專業(yè)技術(shù)編輯、剪裁。這個龐大的工程，不是一個教授能做好的，必須群策群力，其中高校圖書管理員的作用是極大的。斯坦福大學(xué)的圖書館還支持實施了“學(xué)術(shù)技術(shù)專家項目”，在該項目中，一些“嵌入”教學(xué)部門為其提供技術(shù)支持的圖書館員也將為該部門的 MOOC 開發(fā)給予幫助[4]。

圖書管理員不但要協(xié)助制作慕課，還要積極引導(dǎo)學(xué)員學(xué)好慕課，提高學(xué)員的信息檢索能力。90后的大學(xué)生雖然對網(wǎng)絡(luò)接觸很多，但多數(shù)對圖書館的信息檢索不熟悉。他們?nèi)狈Κ毩⑺阉餍畔⒌哪芰?，不能及時地獲取對自己學(xué)習(xí)有用的知識。作為高校圖書管理員，在這方面有責(zé)無旁貸的責(zé)任。在校學(xué)生一開學(xué)，圖書管理員就應(yīng)該對學(xué)生進行信息檢索素質(zhì)的培訓(xùn)，要指導(dǎo)學(xué)員盡快搜尋有用信息的能力。引導(dǎo)學(xué)員盡快找到信息、下載信息、整理信息。圖書管理員可以充分利用網(wǎng)絡(luò)，與學(xué)生進行嵌入式教學(xué)服務(wù)，盡快提高學(xué)生的獲取信息能力，為學(xué)生學(xué)習(xí)慕課掃清障礙。

嵌入學(xué)科服務(wù)強調(diào)以“為用戶”為出發(fā)點，將學(xué)科信息資源與信息服務(wù)融入用戶實體空間或虛擬空間，構(gòu)建一個滿足用戶個性化信息需求的信息保護環(huán)境[5]。

學(xué)校圖書館應(yīng)積累豐富的信息資料庫，對學(xué)員開放，以備學(xué)員查找。這是個知識、信息大爆炸的年代，人的精力和時間更顯得有限，誰掌握了快速搜尋對自己有價值的知識信息本事，誰就節(jié)省了時間節(jié)省了精力。這對學(xué)員是尤其重要的。

圖書管理員不但要協(xié)助教授制作好慕課，還要幫助學(xué)員盡快消化理解好每一堂慕課，及時引導(dǎo)學(xué)員找到需要的信息材料，也有時直接發(fā)送給學(xué)員所需材料，圖書管理員的作用越來越重要了。

四、不斷學(xué)習(xí)慕課

慕課對高校的發(fā)展很重要。圖書館員要利用自己檢索信息的專業(yè)能力，尋找與本校相關(guān)的慕課，下載積累購買優(yōu)質(zhì)慕課，作為學(xué)校圖書館電子信息資料庫的重要資源。如果學(xué)校圖書館員為高校收集到大量有用的慕課信息，可以讓需要慕課的學(xué)生得到及時的了解和學(xué)習(xí)。不能下載的慕課可以截屏錄制，讓學(xué)生隨時參考?？傊?，慕課的資源越多，越有利于引導(dǎo)學(xué)員選擇適合自己的慕課內(nèi)容。圖書館員還可與慕課平臺機構(gòu)建立聯(lián)系，幫其宣傳慕課，成為慕課平臺機構(gòu)的一員，也會更有利于自己了解前沿慕課情況。

誰占的優(yōu)質(zhì)資源多，誰就能吸引更多學(xué)員。學(xué)校要推出好的慕課，就必須有好的慕課大師、良師，這樣才能提高學(xué)校的形象。學(xué)術(shù)至上，是慕課成功的保證。這不僅需要慕課講授者有較強的個人素質(zhì)，還要有一個慕課團隊。圖書管理員的角色是重要的一環(huán)。

高校以更開放的精神辦學(xué)，積極制作推廣慕課。高校提供優(yōu)質(zhì)的慕課，能吸引更多的學(xué)員參加。本校的慕課有了一定水平和競爭能力，才不會淪為優(yōu)質(zhì)高校的教學(xué)實驗室。鑒于慕課成本高，高校與兄弟高校結(jié)成聯(lián)盟更為實際，這樣本校擁有更多更優(yōu)質(zhì)的慕課資源，才能在聯(lián)盟中更占主動地位。制作和傳播優(yōu)質(zhì)慕課離不開高校圖書管理員的嵌入式服務(wù)。

結(jié)束語

慕課給高校圖書管理員帶來了機遇和壓力，這是一個學(xué)習(xí)的時代，一個信息爆炸的時代。高校圖書館員尤其要主動參加培訓(xùn)，聽專家講座，外出進修等各種形式切實業(yè)務(wù)素質(zhì)，自己不斷成長，跟上時代的需要。

高校圖書館在慕課時代，遇到了巨大的挑戰(zhàn)，也是一個自身發(fā)展的機遇。挑戰(zhàn)機遇并存，圖書管理員要作好充分準(zhǔn)備，不斷提高自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，服務(wù)于慕課時代更多的學(xué)員，實現(xiàn)自己的人生價值。

[1]葉艷鳴 .慕課，撬動圖書館新變革的支點 [J].國家圖書館學(xué)刊，2014;(2):3-9.

[2]楊帥 .面向 MOOC 的高校圖書館員角色探討 [J].新世紀(jì)圖書館，2015;(2):38-41.

[3]劉麗萍 .慕課時代大學(xué)圖書館的挑戰(zhàn)、機遇與對策 [J].圖書館學(xué)刊 ，2015;(2):19-22.

[4]游祎 .“MOOC”環(huán)境下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究 [J].圖書館雜志，2014;(6):61-65.

[5]李桂貞 .泛在知識環(huán)境下高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)模式探究 [J].圖書館工作與研究，2013;(3):30-32.

Management Strategy of University Library in MOOC Era

Liu Lanrong
(Weifang University, Weifang Shandong 261021)

The development of MOOC has posed great challenges to the management of university libraries. As a new thing and with strong vitality, MOOC is the need of the times, the outcome of the development of science and technology as well as network. University librarians should be fully prepared facing the MOOC-era which is an opportunity, but also a challenge. If we do not keep up with the new situation, it will be eliminated by the times.

MOOC-era; university library; embedded services

G642

：Adoi:10.3969/j.issn.1673-0968.2017.06.018