李愛華，趙小忠

(沈陽大學(xué) 工商管理學(xué)院，遼寧 沈陽 110041)

高校慕課建設(shè)存在的問題及改進(jìn)建議

李愛華，趙小忠

(沈陽大學(xué) 工商管理學(xué)院，遼寧 沈陽 110041)

首先，介紹了高校慕課的發(fā)展現(xiàn)狀，闡述了慕課存在的現(xiàn)實(shí)意義，分析了慕課建設(shè)過程中存在的問題，針對具體問題提出了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的慕課平臺、提高慕課制作質(zhì)量、課程設(shè)置應(yīng)該以理論課為主、改善后臺運(yùn)行質(zhì)量、杜絕刷分問題、增加溝通渠道等改進(jìn)建議。

高校慕課；在線教育；資源共享；教育模式

2012年，隨著慕課風(fēng)潮在國內(nèi)的興起，慕課作為一種新型的在線教育方式，有力地沖擊了傳統(tǒng)大學(xué)的課堂教育模式。同時，隨著慕課時代的到來，較為低端的網(wǎng)絡(luò)教育模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前學(xué)生的需求。教育部為了推動當(dāng)前的教育改革，在2015年發(fā)布了《2015年教育信息化工作要點(diǎn)》，明確提出建設(shè)一批以大規(guī)模在線開放課程為代表、課程應(yīng)用與教學(xué)服務(wù)相融通的優(yōu)質(zhì)在線開放課程。慕課相比于傳統(tǒng)教育模式，提供了更加開放的教育資源，慕課教學(xué)模式是融合了現(xiàn)代信息技術(shù)的一種新型教學(xué)模式，必將在教育改革中發(fā)揮越來越重要的作用。

一、慕課的發(fā)展現(xiàn)狀

1.國外慕課發(fā)展現(xiàn)狀

慕課是為了加大知識的傳播力度而發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上的開放性課程。最早嘗試這種教學(xué)模式的是美國麻省理工學(xué)院。2001年，麻省理工學(xué)院宣布將部分優(yōu)質(zhì)課程放到網(wǎng)上免費(fèi)供他人學(xué)習(xí)，開啟了在線慕課課程教育模式。經(jīng)過十幾年的積累，如今麻省理工學(xué)院已經(jīng)上線了2 000多門課程，總計有超過1.4億人次的訪問量。2011年是美國慕課風(fēng)暴年，當(dāng)年有來自190多個國家約16萬的學(xué)員同時在線學(xué)習(xí)了美國斯坦福大學(xué)的《人工智能導(dǎo)論》網(wǎng)絡(luò)課程。2012年由斯坦福大學(xué)創(chuàng)立的Coursera在線課程免費(fèi)開放，學(xué)員數(shù)量快速增長，不到一年就突破了234萬人。隨后斯坦福大學(xué)、普林斯頓大學(xué)和加州理工學(xué)院等62所美國知名大學(xué)開始聯(lián)合共建在線課程，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程資源共享。緊接著，哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院也整合了兩校資源，聯(lián)手共建了edX 網(wǎng)絡(luò)課程平臺，整合后的第一批學(xué)員人數(shù)就達(dá)到了37萬人。近兩年，美國的慕課機(jī)構(gòu)數(shù)不斷增長，幾乎每周都有新的機(jī)構(gòu)進(jìn)入慕課領(lǐng)域。此外，亞洲、歐洲、中東等國家的諸多名校也紛紛提供了慕課資源。隨著慕課在全球的發(fā)展，很多國家都開發(fā)建設(shè)了自己的慕課平臺，目前較為知名的三個平臺均來自美國，分別是edX 、Udacity 和Coursera，這三家平臺被并稱為慕課教育的“三駕馬車”。此外，英國的FutureLearn也較為著名。

2.國內(nèi)慕課發(fā)展現(xiàn)狀

繼國外幾大慕課平臺之后，國內(nèi)許多高校也紛紛跟進(jìn)。從2012年開始，北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等幾所國內(nèi)著名高校先后加入了edX和Coursera慕課平臺。2013年10月，中國首個中文版自主慕課平臺清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”上線運(yùn)行；2014年4月，上海交通大學(xué)自主研發(fā)的“好大學(xué)在線”慕課平臺也正式上線運(yùn)行，并開始了西部高校間的跨校修讀、互認(rèn)學(xué)分；2014年5月，深圳大學(xué)聯(lián)合長江大學(xué)、華南理工大學(xué)等50多所國內(nèi)地方高校建立的地方高?！皟?yōu)課”聯(lián)盟(UOOC)平臺上線運(yùn)行，開啟了國內(nèi)地方高校間跨校修讀、互認(rèn)學(xué)分的共享模式。截至2016年3月，“優(yōu)課”聯(lián)盟(UOOC)平臺加盟成員高校已達(dá)92所，上線課程53門，選課人次已過7萬人。此外，包括北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國科技大學(xué)、上海中醫(yī)藥大學(xué)等在內(nèi)的高校雖然沒有建平臺，但都制作了自己的慕課課程。

慕課作為互聯(lián)網(wǎng)時代在線教育的新形態(tài)，將在線學(xué)習(xí)、移動互聯(lián)的理念貫穿于平臺的建設(shè)之中，向用戶提供了大規(guī)模的低成本在線高等教育服務(wù)及生動的學(xué)習(xí)體驗。

二、慕課建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義

(1)慕課有效地促進(jìn)了信息交流。相比于傳統(tǒng)的高校之間的交流模式，慕課利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的便利，使信息的傳遞更加便捷。每個學(xué)校可以在慕課平臺上看到參與學(xué)校所開設(shè)的所有課程，可以清楚地了解其他學(xué)校優(yōu)秀教師的教育方式和方法，取長補(bǔ)短，不斷提高自己學(xué)校的教育、教學(xué)質(zhì)量。同時，慕課相比于 “微課”等其他網(wǎng)絡(luò)課程，具有更高的互動性，對所開設(shè)的課程都會有一個討論區(qū)，學(xué)生對于在上課過程中遇到的問題及想法可以及時在討論區(qū)進(jìn)行討論，能夠讓教師清楚地了解大部分學(xué)生在哪些知識點(diǎn)存在欠缺，以便及時進(jìn)行更加詳細(xì)的講解，有效地增加了師生之間的互動頻率。而且，學(xué)生與學(xué)生之間的交流也更加便捷，對于學(xué)生提出的問題，可以由來自不同院校的學(xué)生進(jìn)行討論和回答，這不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流，也有利于開拓學(xué)生視野[1]。

(2)慕課賦予學(xué)生更多的自主權(quán)。在傳統(tǒng)教育模式下，學(xué)生只能單純依據(jù)學(xué)校本專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，并沒有更多自主選擇權(quán)。慕課可以通過學(xué)分認(rèn)證的方式，盡可能地讓學(xué)生選擇自己所喜愛的課程，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生“要我學(xué)”到“我要學(xué)”學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時，學(xué)生在參加慕課平臺上相關(guān)課程的學(xué)習(xí)時其時間并不固定，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況自行安排學(xué)習(xí)課程的進(jìn)度和時間，充分尊重了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主權(quán)[2]。此外，通過給予學(xué)生課程和學(xué)習(xí)時間的選擇權(quán)，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和自控能力。

(3)慕課對教師提出了更高的要求。幾乎所有的慕課平臺都設(shè)置了學(xué)生評價區(qū)，學(xué)生可以在該區(qū)域內(nèi)發(fā)表對課程的任何意見和建議。一門能夠激發(fā)學(xué)生濃厚學(xué)習(xí)興趣的課程，必定會吸引更多的學(xué)生主動參加學(xué)習(xí)。而對于那些上課方式刻板，不能激發(fā)學(xué)生興趣的課程，自然會被淘汰。對于在慕課平臺上開設(shè)的相同課程，不同的老師也會有不同的經(jīng)驗和教學(xué)方法。對于相同的課程，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要去選擇不同的教師，這也在一定程度上給教師帶來壓力。因此，教師在上課過程中要不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣，保證教學(xué)質(zhì)量。相比于傳統(tǒng)大學(xué)教育，慕課對教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法提出了更高的要求，教師要不斷了解學(xué)生的需求，以支撐課程的持續(xù)開設(shè)。同時，一門課程的運(yùn)作不是一個教師所能完成的，這就要求教師善于從一個人工作向一個團(tuán)隊工作方式的轉(zhuǎn)變，這對于教師的團(tuán)隊合作能力也提出了更高的要求[3]。

(4)慕課有利于教育資源共享。高考成績的高低在一定程度上決定了學(xué)生大學(xué)四年接受教育的質(zhì)量，那些以高分考入重點(diǎn)院校的學(xué)生會有更多的機(jī)會接受高質(zhì)量的教育。慕課則打破了這種境地，使非重點(diǎn)院校的學(xué)生也有機(jī)會接受與重點(diǎn)院校學(xué)生一樣教學(xué)質(zhì)量的課程，實(shí)現(xiàn)了教育資源的共享，縮小了教育不公平的程度。同時，慕課也打破了接受高等教育只能在大學(xué)的觀念，任何人都可以在慕課網(wǎng)站平臺上注冊，學(xué)習(xí)相關(guān)課程，沖破了教育壁壘，促進(jìn)了教育資源的共享。

三、我國慕課建設(shè)存在的問題

(1)慕課平臺之間的課程缺乏資源共享。自2012年我國引入慕課以來，各高校紛紛建設(shè)了自己的慕課平臺，由于網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)風(fēng)格，課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等沒有統(tǒng)一，不同慕課平臺的資源無法實(shí)現(xiàn)共享，使得慕課的開放性功能不能得到最大程度的發(fā)揮，給學(xué)員尋找優(yōu)質(zhì)課程帶來不便。

(2)高質(zhì)量的課程不多。慕課被引入后便得到快速發(fā)展，但整體課程質(zhì)量不高。原因主要有三點(diǎn)：一是對慕課內(nèi)涵的認(rèn)識不深。認(rèn)為慕課就是對傳統(tǒng)面授課程的簡單拆分和壓縮，使得課程內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，內(nèi)容廣而淺，學(xué)生學(xué)習(xí)后很難建立起課程內(nèi)容的邏輯框架。二是課程教學(xué)設(shè)計不夠合理。例如，課程內(nèi)容體系劃分缺乏科學(xué)性、知識點(diǎn)的選取不夠獨(dú)立、媒體制作粗糙等，這勢必會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。三是對慕課的特點(diǎn)認(rèn)知不夠。有些課程只考慮內(nèi)容的完整性，沒有考慮學(xué)習(xí)者注意力集中的時間問題，視頻時長過長，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者無法集中精力，影響了學(xué)習(xí)效果。

(3)無法開設(shè)實(shí)務(wù)課程。在大力發(fā)展遠(yuǎn)程教育的同時，也不容忽視遠(yuǎn)程教育本身所具有的弊端。慕課可以為學(xué)生提供較為便利的學(xué)習(xí)方式，但是，對于一些需要進(jìn)行實(shí)務(wù)操作的課程來說，慕課平臺所提供的遠(yuǎn)程教育并不能讓學(xué)生親自體驗實(shí)驗和實(shí)務(wù)操作的樂趣。如果仍然是以讓學(xué)生觀看視頻的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，必然會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且也會影響到學(xué)生動手能力的提升，甚至?xí)a(chǎn)生理論基礎(chǔ)扎實(shí)，但實(shí)務(wù)操作能力差的“紙上談兵”現(xiàn)象出現(xiàn)。

(4)慕課平臺后臺運(yùn)行尚不成熟。我國的慕課平臺建設(shè)已有三年時間，多數(shù)平臺后臺運(yùn)行基本能保證每個學(xué)生的學(xué)習(xí)，但仍然存在一些問題。比如對于有兩個連續(xù)空格的填空題，學(xué)生在做答時必須按已給定的順序進(jìn)行填寫，如果調(diào)換順序系統(tǒng)就會默認(rèn)為是錯誤答案，系統(tǒng)批閱較為刻板。再有，慕課運(yùn)行過程中也會有很多的bug。比如，在部分同學(xué)的章節(jié)測驗或小節(jié)測試的選擇題中，學(xué)生即使選對了正確答案，也偶爾會被誤判為錯誤答案。這些后臺運(yùn)行的不成熟，增加了教師的工作量，也給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了不必要的麻煩。

(5)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)存在“湊學(xué)分”問題。學(xué)分認(rèn)證對于參加慕課學(xué)習(xí)的學(xué)生來說是一種“誘餌”。在學(xué)生看來，他們選擇自己感興趣課程的同時，能夠抵頂大學(xué)相關(guān)課程的學(xué)分，是一舉兩得的事。但是，也正是因為需要學(xué)分認(rèn)證，部分學(xué)生在課程學(xué)習(xí)時會出現(xiàn)“湊學(xué)分”現(xiàn)象。學(xué)生為了能夠順利通過期末考試，出現(xiàn)應(yīng)付考試現(xiàn)象。比如，有些慕課課程規(guī)定學(xué)生在討論區(qū)的討論次數(shù)占總成績的一部分，學(xué)生為了拿到討論區(qū)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，在討論區(qū)隨意地粘貼復(fù)制，甚至在討論區(qū)發(fā)表與課程沒有任何關(guān)系討論。這種在討論區(qū)的“刷分”現(xiàn)象，不僅給教師在討論區(qū)為學(xué)生解答疑難問題帶來了不便，也給學(xué)生之間關(guān)于課程疑難問題的討論帶來了不便。

(6)很難做到因材施教。目前我國多個慕課平臺的課程都有大規(guī)模的學(xué)生在參與學(xué)習(xí)。慕課課程的學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)的大學(xué)課堂教育，學(xué)生很難與老師面對面地進(jìn)行交流。而且由于參加課程學(xué)習(xí)的人數(shù)較多，教師也無法直接與學(xué)生進(jìn)行一對一的交流探討，教師與學(xué)生的交流也被限制在論壇的討論區(qū)。教師對學(xué)生的了解更多的是通過學(xué)生在討論區(qū)的各種提問，只能整體把握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和相關(guān)知識點(diǎn)內(nèi)容的接受情況，很難關(guān)注到每個學(xué)生。而傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師在課堂上面對面地與學(xué)生交流時，可以通過學(xué)生一些面部表情、肢體動作等來了解學(xué)生對知識點(diǎn)的接受情況，并能有針對性地對個別學(xué)生進(jìn)行課后指導(dǎo)[4]。

四、慕課存在問題的改進(jìn)建議

(1)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的慕課平臺。美國的edX、Udacity和Coursera三大慕課平臺之間的課程資源就實(shí)現(xiàn)了共享，學(xué)員只要登錄其中任意一個平臺都可以查詢和學(xué)習(xí)其他平臺上的課程。從節(jié)約成本促進(jìn)平臺之間資源共享的角度考慮，國內(nèi)慕課平臺之間應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵平臺之間交叉授權(quán)，以使學(xué)員能在任意平臺上搜尋到全部平臺上的相關(guān)課程。例如，我國清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”與美國edX平臺之間就進(jìn)行了權(quán)限授權(quán)，我們的學(xué)員在“學(xué)堂在線”上就可以直接搜尋edX上的課程，并可跳轉(zhuǎn)至edX上進(jìn)行相應(yīng)課程的學(xué)習(xí)。

(2)提高慕課制作質(zhì)量。質(zhì)量是一門慕課能否被更多學(xué)生學(xué)習(xí)的根本，要想建設(shè)一門高質(zhì)量的慕課，制作團(tuán)隊必須做到以下幾點(diǎn)：一是要深刻領(lǐng)悟慕課內(nèi)涵。慕課是以視頻為載體，針對獨(dú)立知識點(diǎn)而設(shè)計的一種情景化的在線網(wǎng)絡(luò)課程，它可以支持多種學(xué)習(xí)方式。二是科學(xué)設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容。要打破傳統(tǒng)的“一條龍”式教學(xué)模式，按知識模塊重新構(gòu)建課程體系，將課程劃分成若干相對獨(dú)立的知識點(diǎn)，每個知識點(diǎn)要錄制相應(yīng)視頻。三是制作短小精悍的課程視頻。要充分考慮學(xué)生聽課注意力能夠集中的時間限制，將課程碎片化，使每個知識點(diǎn)對應(yīng)的視頻以8分鐘左右為宜，這就需要課程制作團(tuán)隊在每個知識點(diǎn)的視頻內(nèi)容設(shè)計上多下功夫。

(3)課程設(shè)置應(yīng)以理論課為主。慕課作為一種全新的教學(xué)模式，在為學(xué)生和教師帶來很多便利的同時，我們也不得不重視其存在的弊端。在課程安排上要更為合理，不能盲目跟風(fēng)。對于一些社會科學(xué)和人文科學(xué)等沒有實(shí)務(wù)操作的理論課程，應(yīng)該積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等新媒體的優(yōu)勢在慕課平臺上進(jìn)行推廣和實(shí)施。但對于一些操作性比較強(qiáng)的課程，還是應(yīng)該采用傳統(tǒng)大學(xué)課堂的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，不能因為節(jié)約教育成本，貪圖便利而忽視教學(xué)質(zhì)量。

(4)改善平臺后臺運(yùn)行質(zhì)量。良好的后臺運(yùn)行既能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，又能為教師減少不必要的麻煩。教師應(yīng)根據(jù)自己在教學(xué)中出現(xiàn)的問題和學(xué)生反映的問題，及時與后臺運(yùn)行管理團(tuán)隊溝通。運(yùn)行團(tuán)隊也應(yīng)及時解決教師和學(xué)生發(fā)現(xiàn)的問題，不斷完善每一門課程的建設(shè)。同時，后臺運(yùn)行團(tuán)隊還應(yīng)該對平臺上的所有內(nèi)容都進(jìn)行嚴(yán)格的測試。另外，平臺的設(shè)計應(yīng)以簡潔、智能，便于操作為原則。便捷的操作可以吸引更多年齡較長但有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師參與到課程建設(shè)中；智能操作既能減少教師的工作負(fù)擔(dān)，又能給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來便利。

(5)盡量避免刷學(xué)分問題。學(xué)分認(rèn)證對于吸引學(xué)生學(xué)習(xí)有一定作用，但也不可避免地出現(xiàn)了學(xué)生湊學(xué)分現(xiàn)象。對于盡量避免學(xué)生湊學(xué)分問題，首先教師應(yīng)該對自己所開設(shè)的課程進(jìn)行充分調(diào)研，了解自己的課程在教學(xué)過程中是否存在單調(diào)乏味、知識點(diǎn)講解缺乏邏輯、在教學(xué)方法上是否能適合多數(shù)學(xué)生等問題。一旦學(xué)生出現(xiàn)湊學(xué)分現(xiàn)象，教師應(yīng)積極采取措施，了解學(xué)生學(xué)習(xí)需求，不斷改進(jìn)課程內(nèi)容、教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。對于非教師教學(xué)方面原因出現(xiàn)的湊學(xué)分現(xiàn)象，比如個別學(xué)生出現(xiàn)湊分?jǐn)?shù)情況，教師應(yīng)通過手動辦法取消該生用刷學(xué)分方式獲得的分?jǐn)?shù)。

(6)增加師生溝通渠道。在慕課平臺開設(shè)的很多課程中，教師與學(xué)生的交流更多的是被限制在平臺的討論區(qū)中，學(xué)生提出的問題，教師團(tuán)隊會在討論區(qū)進(jìn)行解答。如果僅限于在平臺的討論區(qū)進(jìn)行交流，溝通方式過于單一，建議在課程開設(shè)時候，教師團(tuán)隊還應(yīng)建立一個QQ群或微信群等平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，這種平臺的交流會更加便捷和及時，更有利于師生間的交流[5]。

[1]尹合棟.MOOC的發(fā)展現(xiàn)狀對高等教育的影響[J].重慶師范大學(xué)學(xué)報，2014(5)：125-129.

[2]鄒 琳，陳基晶.慕課教育的合理使用問題研究[J].知識產(chǎn)權(quán)，2015(1):21-25.

[3]朱慶峰.我國高等教育“慕課”發(fā)展的困境及合理路選擇[J].教育發(fā)展研究，2014，34(23)：73-75.

[4]王應(yīng)解，馮 策，聶蕓婧.我國高校慕課教育中的問題分析與對策 [J].中國電化教育，2015(6)：80-85.

[5]孟祥志，劉小林.我國高職院校慕課教育中存在的問題及對策探討[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2016(7)：27-30.

(責(zé)任編輯 祁 剛 校對 伯 靈)

The Existing Problems and Suggestion of Mooc Construction In University

LI Ai-hua,ZHAO Xiao-zhong

(College of Business Administration,Shenyang University,Shenyang 110041,China )

This paper introduces the developing situation of the Mooc of University,expounds the practical significance of the Mooc,analyzes the problems existing in the construction process,and puts forward the following countermeasures aligned with the specific issues.The establishment of curriculum should be based on theory primarily to improve the quality of the background,to eliminate “cheating marks” problem,to increase the communication channels and other suggestions for improvement.

MOOC of university；online education；resource sharing;education model

2016-10-18

遼寧省教育廳教改項目(遼教發(fā)[2016]23號-7-584)

李愛華(1967-),女，山東魚臺人，教授，碩士，主要從事會計理論與實(shí)務(wù)研究。

10.13888/j.cnki.jsie(ss).2017.01.022

G642.0

A

1672-9617(2017)01-0109-04