林 瓏

(福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院 福建 福州 350002)

芻議高校人力資源信息化建設(shè)的重要性

林 瓏

(福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院 福建 福州 350002)

隨著科技的進(jìn)步，高校在持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展中面臨著人力資源管理信息化建設(shè)的重大挑戰(zhàn)。在當(dāng)今社會(huì)，高校與高校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越直接地表現(xiàn)為人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，于是，強(qiáng)化人力資源管理建設(shè)，培養(yǎng)更多專業(yè)素質(zhì)高、教學(xué)技能強(qiáng)的高素質(zhì)、高能力建設(shè)性人才是我國(guó)高校面臨的棘手任務(wù)。毋庸置疑，強(qiáng)化人力資源信息化建設(shè)對(duì)高校人力資源管理效率的提升具有重要意義。本文闡述了人力資源管理信息化建設(shè)內(nèi)涵、重要性，并提出了人力資源信息化建設(shè)的有效策略，以饗讀者。

芻議；高校；人力資源；信息化建設(shè)；重要性

近年來，我國(guó)高校人力資源管理面臨著新地改革，一些大刀闊斧的改革手段確實(shí)對(duì)夯實(shí)高校人資隊(duì)伍具有積極的推動(dòng)作用，值得肯定。但不可否認(rèn)的是，這些改革手段的實(shí)施離不開信息技術(shù)的依托與支撐，而要想最大限度保持這些改革效果，加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)勢(shì)在必行、刻不容緩。

1.高校人力資源信息化建設(shè)的內(nèi)涵

高校是人才聚集之地，其在為國(guó)家培養(yǎng)各行各業(yè)高素質(zhì)人才，推動(dòng)國(guó)家發(fā)展進(jìn)步方面發(fā)揮著愈加重要的作用。就高校而言，人力資源管理的主體是各專業(yè)高素質(zhì)、高能力的教師，而高校的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是教師間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，如何更高效地引進(jìn)高素質(zhì)、高能力、創(chuàng)新型教師，提高現(xiàn)有教師的綜合素養(yǎng)，對(duì)教師資源進(jìn)行科學(xué)、現(xiàn)代、高效的信息化管理是目前高校人力資源信息化建設(shè)的主要任務(wù)。

高校人力資源信息化建設(shè)，顧名思義，即現(xiàn)代化、電子化、智能化的人力資源管理與建設(shè)手段。更準(zhǔn)確地說，就是高校依托最先進(jìn)的信息技術(shù)，運(yùn)用各種現(xiàn)代化的的信息管理硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)劃、管理流程、管理成果等數(shù)據(jù)電子化的一種新型人力資源管理模式。高校人力資源信息化建設(shè)是當(dāng)下高校人力資源發(fā)展的必然趨勢(shì)，有了信息化建設(shè)手段為依托，高校人力資源管理質(zhì)量將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。信息化的人力資源管理既能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又能降低管理成本，并為人力資源建設(shè)提供最佳的問題解決方案，具有一般人力資源管理模式所無法企及的優(yōu)勢(shì)。但縱觀當(dāng)下高校人力資源管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀，由于一些高校尚未認(rèn)識(shí)到人力資源信息化建設(shè)的重要性，故信息化程度低，極大降低了人才培訓(xùn)的質(zhì)量，不利于高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展。

2.高校人力資源信息化建設(shè)的重要性

2.1 極大提升高校人力資源管理的工作效率

高校人人力資源管理工作涉及面極其廣泛，它涉及到每一位教職工的個(gè)人利益和個(gè)人隱私，不僅包括新教職工的入職、培訓(xùn)、考核等具體信息，還包括培訓(xùn)入職后日常工作中的考勤、工資、績(jī)效、退休等一系列的繁雜事宜。除此之外，人力資源管理還包括在校老職工的培訓(xùn)，考核、留學(xué)等，以及老職工退休后的退休金發(fā)放、醫(yī)藥費(fèi)等，是一項(xiàng)系統(tǒng)繁雜、瑣碎異常的工作內(nèi)容。在未引進(jìn)信息化手段之前，這些工作的開展只能依據(jù)人工一紙一筆、一字一頁(yè)地記錄，但是實(shí)施了信息化管理之后，這些工作逐漸實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化與電子化，效率自然提升。

誠(chéng)然，信息化建設(shè)之間的人資管理始終被“手工錄入、復(fù)印、存檔”等束縛，一件很小的工作內(nèi)容便要花費(fèi)工作人員大量的時(shí)間與精力，工作效率極其低下。但信息化管理流行之后，高校人力資源管理工作效率大大提升，并表現(xiàn)為以下特征：第一，電子數(shù)據(jù)發(fā)揮巨大作用。依托信息軟件各種電子數(shù)據(jù)極大降低了以往工作的繁瑣性，確保了清晰高效。例如，各種數(shù)據(jù)報(bào)表囊括了人力資源管理的各類靜態(tài)、動(dòng)態(tài)信息（教職工編號(hào)、從事工作、崗位性質(zhì)、學(xué)歷、獲得職稱、聯(lián)系方式等等），不僅方便查詢，更不會(huì)因時(shí)間久遠(yuǎn)而出現(xiàn)損壞或破損之現(xiàn)象。第二，更及時(shí)地反映人力資源的動(dòng)態(tài)信息。高校人力資源管理的主體是教職工，信息化的人資管理不僅準(zhǔn)確呈現(xiàn)教職工的靜態(tài)信息，而且也能及時(shí)更新教職工的動(dòng)態(tài)信息，極大保障了教職工信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，提高人力資源管理的整體效率。

2.2 促進(jìn)人資管理辦事流程的規(guī)范化與秩序化

在以前，高校人力資源管理被想當(dāng)然地認(rèn)為是“人事部門”，它確實(shí)可以稱之為人事部，但人事部的工作繁雜又無秩序，各種關(guān)于人才引進(jìn)、薪酬變革、評(píng)定職稱等實(shí)踐活動(dòng)的開展僅僅被置于理論層次，而并未高效上升為實(shí)踐層面。但是隨著高校人力資源管理改革的推進(jìn)，人力資源管理的工作職能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，不僅關(guān)注理論的號(hào)召，更關(guān)注秩序化、規(guī)范化實(shí)踐工作的開展。值得一提的是，人資管理工作的重點(diǎn)也由先前對(duì)瑣碎工作的關(guān)注逐漸拓展為 “薪酬體系構(gòu)建”、“人才引進(jìn)與培訓(xùn)機(jī)制的建立”、“教師職稱評(píng)審”等等多種更具有劃時(shí)代人資建設(shè)意義的工作。

首先，教師薪資體系的構(gòu)建。在以前，教師薪酬體系構(gòu)建并未形成人力資源管理的一個(gè)獨(dú)有分支，而是夾雜在眾多工作中進(jìn)行，這樣不僅混亂無序，也難以真正發(fā)揮其作用。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，薪酬體系改革加快，它逐漸脫離其他事宜的束縛成為獨(dú)立分支，這規(guī)范了人力資源管理辦事流程。薪酬體系改革內(nèi)容繁雜，它包括社會(huì)保障、薪酬體系、績(jī)效工資等，信息化建設(shè)流行之后，對(duì)教職工薪酬、績(jī)效等的發(fā)放更加規(guī)范科學(xué)，少發(fā)、多發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等現(xiàn)象已然很少。其次，人才引進(jìn)與培訓(xùn)。在以往的人才引進(jìn)過程中，“任人唯親”、“裙帶關(guān)系”時(shí)有發(fā)生，流程的隨意性不規(guī)范性不利于高校公平、公正、高效地引進(jìn)高素質(zhì)人才。人資管理信息化之后，高?？梢酝ㄟ^各種網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，這樣不僅降低了工作力度，同時(shí)也提高了工作效率。再者，信息化管理嚴(yán)格了人才引進(jìn)流程，減少了因“人為性與隨意性”造成的人才招聘不公正、不科學(xué)現(xiàn)象，大大確保了引進(jìn)人才的質(zhì)量。最后，職稱評(píng)定。如今，支職稱評(píng)審只需要教師將論文以郵件的形式上交到統(tǒng)一地址，既規(guī)范了辦事流程，減少了不必要麻煩，又提高了工作效率。

2.3 為其他部門工作開展提供有效的信息庫(kù)

人力資源部門是高校正常運(yùn)作的基礎(chǔ)部門，在以往的人力資源管理中，其基礎(chǔ)性作用并未得到最大限度發(fā)揮。而實(shí)現(xiàn)人力資源信息化建設(shè)之后，教職工的各種靜態(tài)、動(dòng)態(tài)信息都得到了最大限度的呈現(xiàn)，便于學(xué)校其他部門及時(shí)查閱和使用這些基礎(chǔ)信息。也就是說，信息化的人力資源管理為高校其他部門工作的開展提供了全面的、可參考的有效信息，確保了其部門工作的有效運(yùn)行。眾所周知，人力資源部門是最早接觸新入校職工的部門，新人入職后的各種手續(xù)辦理（基礎(chǔ)信息錄入、教職工號(hào)領(lǐng)取、校園卡辦理等）、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)等等信息都有完整的錄入，全面而方便查閱，是豐富的資源信息庫(kù)。

因此，人力資源的這些信息為學(xué)校其他部門信息庫(kù)建設(shè)以及工作的開展提供了重要的信息資源。例如，校黨委組織要在第一時(shí)間內(nèi)了解新入職工的政治面貌、工會(huì)要想了解新來職員的家庭狀況、婚姻狀況等，均需要通過人力資源部門查閱職工相關(guān)信息，以完善自身部門的信息庫(kù)建設(shè)。再如，學(xué)校的教務(wù)處要根據(jù)教師的基本信息實(shí)現(xiàn)科學(xué)排課，確保教學(xué)活動(dòng)規(guī)范、秩序展開也需要去人資資源部門一查究竟；還有校園財(cái)務(wù)部門要根據(jù)教職工所辦的一卡通、職工號(hào)碼等為新來職工發(fā)放工資等，也需要其根據(jù)人力資源部門所登記的信息來進(jìn)行?？梢姡咝Ｈ肆Y源信息化建設(shè)不僅能提升自身工作效率，確保工作開展的規(guī)范化與秩序化，更能為其他部門工作的開展提供豐富的參考信息，尤為重要。

3.高校人力資源信息化建設(shè)的有效策略

3.1 提升高校對(duì)人力資源信息化建設(shè)的重視度

隨著高校人事制度的改革，高校人力資源管理信息化儼然成為一種必然趨勢(shì)，高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，不斷更新人力資源管理思想、理念和管理方法，在管理中滲透先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與人力資源的完美融合。具體來說，高?？蓮囊韵聨c(diǎn)做起：第一，高校領(lǐng)導(dǎo)層要意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，并以身作則，在高校發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展方向等方面滲透信息化建設(shè)因素，并將人力資源信息化建設(shè)作為高校戰(zhàn)略發(fā)展的重要任務(wù)之一去引領(lǐng)，去踐行。第二，高校要在資金、政策上主動(dòng)向人力資源建設(shè)上傾斜。人力資源信息化建設(shè)初期，各種工作的開展均需要技術(shù)與資金作支撐，高校要主動(dòng)撥出一定量資金用于信息化建設(shè)。第三，高校人力資源管理部門工作人員要強(qiáng)化重視。工作人員要轉(zhuǎn)變工作理念與方法，提升工作效率。

3.2 做好規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化

高校人力資源信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要有科學(xué)的規(guī)劃作指導(dǎo)。鑒于此，高校要做好規(guī)劃，確保人力資源管理有章可尋，有序高效進(jìn)行。具體來說，做好規(guī)劃應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：第一，規(guī)劃的制定要結(jié)合實(shí)際。發(fā)展規(guī)劃制定是人力資源信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，值得一提的是，規(guī)劃的制定不是無章可尋、無法可依的，而是要從高校人力資源管理的實(shí)際情況出發(fā)，制定反映實(shí)況，體現(xiàn)發(fā)展的合理性規(guī)劃。近年來，一些高校在人力資源信息化建設(shè)規(guī)劃制定方面存在跟風(fēng)現(xiàn)象，完全喪失了自我特色，甚至偏離了實(shí)際軌道，是不明智之舉。第二，規(guī)劃要高瞻遠(yuǎn)矚。信息化建設(shè)一方面要一切從實(shí)際出發(fā)，另一方面要充分發(fā)揮聯(lián)想與想象，做到高瞻遠(yuǎn)矚，為人力資源信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出最精準(zhǔn)、最有效的指導(dǎo)。

3.3 重視人力資源信息化建設(shè)的軟、硬件建設(shè)

在高校人力資源信息化建設(shè)過程中，軟件與硬件建設(shè)發(fā)揮著重要作用。因此，高校要重視人力資源信息化建設(shè)的軟、硬件設(shè)備建設(shè)。就軟件來說，主要是定期更新信息化管理系統(tǒng)。人力資源信息化管理不斷發(fā)展，與其所對(duì)應(yīng)的軟件系統(tǒng)也應(yīng)定期更新，做到與時(shí)俱進(jìn)。例如，軟件的功能要依據(jù)人力資源工作重心的變化而進(jìn)行有效調(diào)整，快速配置?；蛘?，學(xué)校可以加大資金投入，開發(fā)出結(jié)構(gòu)更加靈活、功能更齊全的軟件設(shè)備。就硬件設(shè)備來說，一方面，高校要加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)備的定期更新，以滿足人力資源發(fā)展的多方需求。另一方面，高校要做好人力資源信息化建設(shè)硬件設(shè)備的安全維護(hù)，確保每一臺(tái)硬件設(shè)備都能高效運(yùn)作，以提高工作質(zhì)量。

3.4 提升高校人資部門工作人員的整體素質(zhì)

眾所周知，高校人力資源信息化建設(shè)必須要有一支高素質(zhì)、高能力、創(chuàng)新型的部門人才隊(duì)伍作支撐，故高校要多途徑全面提升人資部門工作人員的整體素質(zhì)，夯實(shí)工作人員隊(duì)伍。首先，要引進(jìn)致力于人力資源開發(fā)和信息化建設(shè)的優(yōu)秀人才。人力資源信息化建設(shè)要致力于專業(yè)復(fù)合型、高素質(zhì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，加快人資管理的信息化建設(shè)進(jìn)程。其次，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有人力資源部門員工的針對(duì)性培訓(xùn)。工作人員不僅要扎實(shí)的人力資源管理專業(yè)知識(shí)，較高的職業(yè)素養(yǎng)，更要具有熟練運(yùn)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)能力以及較強(qiáng)的創(chuàng)新技能等。唯此，工作人員才能不斷更新工作理念與工作方法，提高工作效率。鑒于此，高校要對(duì)現(xiàn)有的人力資源工作人員進(jìn)行“現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用與管理”方面的深度培訓(xùn)，這是確保人力資源信息化建設(shè)的有效手段。

綜上所述，高校人力資源信息信息化建設(shè)是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜、循序漸進(jìn)的大工程，不可一蹴而就，它需要包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源部門工作人員以及在校教職工在內(nèi)的諸多高校力量的共同努力。值得一提的，當(dāng)下高校人力資源信息化建設(shè)程度并不高，各種問題也逐漸出現(xiàn)，這很大程度上歸因于高校缺乏對(duì)人力資源信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。毋庸置疑，高校只有強(qiáng)化重視，提升認(rèn)識(shí)，并通過多遠(yuǎn)途徑踐行信息化建設(shè)，才能最大限度發(fā)揮人力資源的建設(shè)性的價(jià)值，推動(dòng)高校教育以及國(guó)家教育的發(fā)展與進(jìn)步。

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2095-7327（2017）-10-0003-02

林瓏（1988.10—），女，福建福州人，本科學(xué)歷，福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院研究實(shí)習(xí)員，研究方向?yàn)槿肆Y源相關(guān)。