馬林

商丘市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部，河南商丘 476100

當(dāng)前，醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)存在著非常大的挑戰(zhàn)，人才之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，人才流動(dòng)也非常頻繁，所以加強(qiáng)醫(yī)院的人事管理便成了一項(xiàng)非常重要的工作。通過(guò)對(duì)人事檔案的有效管理可以有效的提高醫(yī)院對(duì)人員的調(diào)度和使用效率。隨著我國(guó)《檔案法》的出臺(tái)，各種管理方法和流程都得到了細(xì)致的規(guī)范，更加有利于醫(yī)院在進(jìn)行人事檔案管理時(shí)進(jìn)行參考。

1 醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題

1.1 人事檔案受重視程度低

隨著人事制度的改革和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，以及企業(yè)用人觀念的變化，人事檔案在企業(yè)用人時(shí)變得越來(lái)越不重要，其只是企業(yè)用人時(shí)的一個(gè)參考，更為重要的管理人員更加重視人才的實(shí)際工作能力。人事檔案的作用和價(jià)值越來(lái)越不被人們重視?，F(xiàn)代對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，認(rèn)為檔案沒(méi)有太大的作用。在現(xiàn)代的醫(yī)院發(fā)展中，其工作重心就是在提高醫(yī)療業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量上，而相關(guān)的人事檔案管理一直都只是處在一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài)，并沒(méi)有充分的發(fā)揮其應(yīng)用的作用和價(jià)值。

1.2 醫(yī)院人事檔案管理人員選配不適

醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，特別是在大中型醫(yī)院的人事檔案管理中，相關(guān)的工作更加的繁瑣、復(fù)雜，涉及的材料也更多。所以在對(duì)人事檔案管理人才進(jìn)行選擇時(shí)，一定要選用經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)人員來(lái)?yè)?dān)任此職。管理人員還需要有專(zhuān)業(yè)的技能和相關(guān)的信息技術(shù)，只有這樣才能保證人事檔案工作可以有效的進(jìn)行，也可以保證醫(yī)院對(duì)人事檔案資料做到充分的利用。但是在現(xiàn)實(shí)的工作中，醫(yī)院對(duì)管理人才的選用并不合適和科學(xué)。對(duì)這方面的工作也不夠重視，經(jīng)常出現(xiàn)的情況是人事檔案的管理非常混亂，工作中非常的懶惰，只是對(duì)檔案的一種堆放，并沒(méi)有起到真正的管理，而且在管理過(guò)程中，還以大量的紙質(zhì)檔案為主，沒(méi)有把人事檔案信息有效的轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)信息，這樣非常不利于檔案信息的查找和利用。

1.3 醫(yī)院人事檔案管理信息化水平不高問(wèn)題

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)各行各業(yè)都造成了非常深遠(yuǎn)的影響，對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的作用。一些大中型的醫(yī)院之所以在市場(chǎng)上會(huì)有如此強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力主要就是因?yàn)槠湓谶M(jìn)行人事管理工作中采用了現(xiàn)代信息化技術(shù)，這有效的提高了其人事檔案管理的質(zhì)量和效率，促進(jìn)了醫(yī)院的人事檔案信息的存儲(chǔ)、查找、維護(hù)、調(diào)閱、更新等，使得人事檔案的管理工作變得非常的有條理，工作變得更加的規(guī)范、簡(jiǎn)單和便捷，對(duì)于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案現(xiàn)代化的管理有著非常強(qiáng)的促進(jìn)作用。通過(guò)這樣的信息化的人事檔案管理模式，可以提升醫(yī)院對(duì)人員做到充分的利用和分配，使醫(yī)院每個(gè)工作人員可以做到人盡其用。但是在現(xiàn)在的許多醫(yī)院人事檔案管理工作中，信息化管理程度并不是非常的高，一些因?yàn)橘Y金問(wèn)題還處在傳統(tǒng)的管理模式之中，一些則是在一種半人工化的管理模式下，這些都不利于人力資源的合理利用和調(diào)配，更加不利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2 醫(yī)院人事檔案管理的應(yīng)對(duì)措施

2.1 加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)全院檔案意識(shí)

檔案管理部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)檔案管理知識(shí)的宣傳，明確檔案管理工作的重要性。他們可以通過(guò)利用宣傳欄、院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等多渠道進(jìn)行檔案管理知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)全院對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)。一方面，加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的重視，增加其對(duì)這項(xiàng)工作的資金投入。另一方面，醫(yī)院應(yīng)該重視其這項(xiàng)工作，提高這項(xiàng)工作的工資水平和福利待遇，并且提高他們?cè)卺t(yī)院方面的評(píng)價(jià)，這樣可以吸引更多優(yōu)秀的員工參加到這項(xiàng)工作中來(lái)，從而有效的提高人事檔案的管理質(zhì)量。

2.2 加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理規(guī)章制度建設(shè)

規(guī)章制度能夠保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的有效落實(shí)，而醫(yī)院的人事檔案管理規(guī)章制度則能夠保證人事檔案管理工作的順利開(kāi)展。所以，必須要對(duì)醫(yī)院人力資源管理進(jìn)行充分的重視，對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作的規(guī)章制度的有效建立和完善。但需要注意的是，在其建設(shè)的過(guò)程中，要和醫(yī)院的自身特點(diǎn)以及實(shí)際情況進(jìn)行有效的結(jié)合，并對(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的人事檔案管理規(guī)章制度進(jìn)行借鑒，是其所制定的人事檔案管理規(guī)章制度具有較強(qiáng)的科學(xué)性、規(guī)范性以及可行性。這樣則能夠保證醫(yī)院的人事檔案管理工作更好的開(kāi)展，并且提升其管理的水平以及效率。

2.3 加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案信息化管理建設(shè)

進(jìn)入信息化時(shí)代以來(lái)，信息技術(shù)水平得到了快速的發(fā)展，并在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到了充分的應(yīng)用，促使其工作質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益得到了極大程度的提升。而對(duì)于醫(yī)院的人事檔案管理工作來(lái)說(shuō)，應(yīng)用信息化的管理理念，對(duì)信息化技術(shù)手段進(jìn)行充分的使用，則不僅能夠提升其管理的質(zhì)量和效率，還能夠保證人事檔案存儲(chǔ)以及維護(hù)的安全性。通過(guò)對(duì)于傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化處理，就不僅可以通過(guò)文字、表格等形式對(duì)人事檔案信息進(jìn)行信息化存儲(chǔ)，還能夠通過(guò)圖片對(duì)其原始的信息進(jìn)行存儲(chǔ)，在提升其存儲(chǔ)的安全性的同時(shí)，也保證了其信息的準(zhǔn)確性。另外，對(duì)人事檔案進(jìn)行數(shù)字化的處理后，則主要在數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上進(jìn)行存儲(chǔ)，而通過(guò)對(duì)于人事檔案管理系統(tǒng)的有效構(gòu)建，還能夠使相關(guān)的管理人員更加便捷的對(duì)于人事檔案進(jìn)行有效的管理，在提升其管理效率的同時(shí)，也有效的降低了其管理的工作量。

2.4 加強(qiáng)對(duì)于人事檔案管理人員綜合素質(zhì)的提升

相關(guān)的管理人員對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量有著直接的影響，因此就必須要對(duì)人事檔案管理人員進(jìn)行有效的培養(yǎng)，促使其綜合素質(zhì)的提升，從而保證醫(yī)院人事檔案管理水平的提升。①要重視醫(yī)院人事檔案管理人員的選拔工作，選擇具有較強(qiáng)的檔案管理基礎(chǔ)，并具有良好的責(zé)任心和事業(yè)心以及較強(qiáng)信息化素質(zhì)和政治素質(zhì)的人員。②要加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，定期的開(kāi)展相關(guān)的人事管理培訓(xùn)班，并積極鼓勵(lì)管理人員通過(guò)自學(xué)的方式，加強(qiáng)其基礎(chǔ)管理技能的提升。同時(shí)，還可以應(yīng)用考核競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提升人事檔案管理人員的工作積極性，從而保證醫(yī)院人事管理水平的提升。

2.5 加強(qiáng)人事檔案信息的開(kāi)發(fā)利用

人事檔案使對(duì)于人的成長(zhǎng)軌跡的直接反映，還可以對(duì)人的學(xué)歷變動(dòng)、職務(wù)變遷、職稱晉升、工資增減、獎(jiǎng)勵(lì)懲處以及家庭社會(huì)關(guān)系等多個(gè)方面進(jìn)行充分的體現(xiàn)。但由于人事檔案工作具有較強(qiáng)的特殊性和保密性，因此在對(duì)人事檔案進(jìn)行管理的過(guò)程中，就需要在其制度允許的范圍內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)利用。另外還要對(duì)人員的個(gè)人工作業(yè)績(jī)以及能力檔案的材料進(jìn)行有效的補(bǔ)充。由于醫(yī)院具有較強(qiáng)的特殊性，因此還需要能夠及時(shí)的把其臨床的工作能力以及業(yè)績(jī)情況進(jìn)行歸檔管理。這些檔案信息都是醫(yī)院對(duì)于干部的選拔、人員的配置等所提供的重要依據(jù)。

3 總結(jié)

綜上所述，在新的發(fā)展形勢(shì)下，對(duì)醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行有效的管理，首先就需要對(duì)其思路進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變，并通過(guò)對(duì)于健全的管理制度的有效建立，始終在堅(jiān)持“以人為本”的基礎(chǔ)理念之下，提升管理人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)。對(duì)現(xiàn)代現(xiàn)代化的人事資源管理模式進(jìn)行有效的建立，并通過(guò)對(duì)于檔案信息資源的合理開(kāi)發(fā)應(yīng)用，從促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)

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