宋莉

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）03-000-02

摘 要 在市場競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，提高核心競爭力一直是眾多企業(yè)非常關(guān)注和關(guān)心的問題。本文將從企業(yè)文化的視角，研究企業(yè)文化與核心競爭力之間的密切關(guān)系，并提出營造良好的企業(yè)文化、提高企業(yè)核心競爭力的對策建議，期望對企業(yè)的發(fā)展有所裨益。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 核心競爭力 關(guān)系策略

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)不僅僅要參與到國內(nèi)市場的競爭，還要接受來自世界經(jīng)濟(jì)市場的挑戰(zhàn)。近年來，以人為本的思想和企業(yè)文化建設(shè)管理模式逐步受到企業(yè)的重視，將企業(yè)文化納入到企業(yè)形象塑造和企業(yè)綜合實(shí)力提升的層面上，不僅可以增強(qiáng)企業(yè)對外的軟實(shí)力，還可以有力地提高企業(yè)的核心競爭力，對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)有著深遠(yuǎn)而重要的意義。

一、企業(yè)文化以及核心競爭力概述

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵及作用

企業(yè)文化是指在企業(yè)發(fā)展過程中，通過長期實(shí)踐逐漸形成的具有一定核心力和凝聚力的企業(yè)管理方式，多體現(xiàn)在企業(yè)的文化理念、服務(wù)理念等方面，是企業(yè)整體價(jià)值觀念、營銷理念和服務(wù)策略的綜合體現(xiàn)。尤其是文化強(qiáng)國戰(zhàn)略實(shí)施以來，社會越來越多的將企業(yè)文化作為考量企業(yè)是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

一般來說，企業(yè)文化主要包括了物質(zhì)文化因素、制度文化因素和精神文化因素等，源自于企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐，對于企業(yè)發(fā)展有著十分長遠(yuǎn)和深入的影響。其主要作用有：企業(yè)文化對于企業(yè)職工有著十分強(qiáng)大的號召力，能夠增強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感；有助于企業(yè)內(nèi)部的溝通與聯(lián)系，有助于形成良好的發(fā)展氛圍；能夠較好地激勵(lì)員工，提高企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同度；可以有效地約束職工行為，有利于企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

（二）核心競爭力的內(nèi)涵及作用

核心競爭力一般是指企業(yè)綜合其擁有的全部知識、技能、資源等，所形成的競爭優(yōu)勢和競爭能力。核心競爭力是一種寶貴的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略資源，其主要作用有：富有戰(zhàn)略價(jià)值，可以形成企業(yè)的長期利潤，助其占領(lǐng)市場；可以滿足多層次的發(fā)展需求，為企業(yè)挖掘新的利潤點(diǎn)；是結(jié)合了企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化等而形成的獨(dú)特優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展壯大提供有力保障；可以為企業(yè)提高辨識度，區(qū)別于市場上同質(zhì)產(chǎn)品，提升企業(yè)發(fā)展層次和水平。

二、企業(yè)文化和核心競爭力的關(guān)系

企業(yè)文化與核心競爭力都是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要品質(zhì)，也是關(guān)系到企業(yè)能否健康有序發(fā)展的重要因素，兩者之間有著十分密切的關(guān)聯(lián)。

（一）企業(yè)文化是形成核心競爭力的重要基礎(chǔ)

優(yōu)秀的企業(yè)文化，對內(nèi)可以提高員工素質(zhì)，對外可以改善企業(yè)形象，幫助企業(yè)在社會上贏得良好的口碑和贊譽(yù)度，對于企業(yè)誠信度的提高也有所助益，這在無形之中便構(gòu)成了核心競爭力的重要一環(huán)，潛移默化當(dāng)中提高了企業(yè)在同行競爭中的競爭實(shí)力和知名度。同時(shí)，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需要職工的積極配合與參與，企業(yè)文化對于企業(yè)人力資源的整合和員工工作積極性的調(diào)動(dòng)都有著十分有效的作用，員工積極向上、樂于工作便是企業(yè)的核心凝聚力、核心競爭力。因此來說，要想形成企業(yè)的核心競爭力，便需要現(xiàn)擁有良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)和基礎(chǔ)。

（二）核心競爭力是建設(shè)企業(yè)文化的有效途徑

首先，提高核心競爭力要求企業(yè)堅(jiān)持人性化的管理，尊重員工個(gè)性發(fā)展和情感需要，鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)決策過程當(dāng)中，充分尊重員工的意見和建議，在這系列活動(dòng)開展的過程中，便能夠逐步形成企業(yè)的核心競爭力，逐步完善企業(yè)文化建設(shè)體系，豐富文化建設(shè)內(nèi)涵，因此說企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。其次，核心競爭力離不開制度建設(shè)，現(xiàn)代企業(yè)在致力于提高自身核心競爭力的同時(shí)，必然會建立健全體制機(jī)制，逐步完善企業(yè)的規(guī)范制度。完善的企業(yè)制度有助于規(guī)范企業(yè)運(yùn)行秩序，讓每一位職工都能有共同的行為準(zhǔn)則，在公平的制度環(huán)境中不斷提升，這也是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，有利于保證企業(yè)整體文化生機(jī)勃勃，形成科學(xué)、規(guī)范、合理的企業(yè)文化建設(shè)體系。

（三）企業(yè)文化與核心競爭力相輔相成

現(xiàn)代社會，簡單的模仿、復(fù)制已經(jīng)不能滿足社會需求，更不能保證企業(yè)長久發(fā)展，核心競爭力才是企業(yè)發(fā)展致勝的關(guān)鍵。而企業(yè)核心競爭力的形成卻是根植于于企業(yè)文化之中的，企業(yè)文化影響著企業(yè)員工、產(chǎn)品品牌和企業(yè)信譽(yù)等多方面內(nèi)容，對企業(yè)管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和營銷策劃能力都有很直接的影響，而企業(yè)的品牌、信譽(yù)、管理能力、技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢共同構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力，因此企業(yè)的核心競爭力根植于企業(yè)文化當(dāng)中，企業(yè)核心競爭力又深刻影響著企業(yè)文化的形成和完善。企業(yè)文化的形成離不開制度文化、精神文化、物質(zhì)文化等，是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，是核心競爭力的動(dòng)力之源，因此，企業(yè)文化與企業(yè)的核心競爭力相互影響、相互完善、相輔相成。

三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，提升企業(yè)核心競爭力

當(dāng)今世界瞬息萬變，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，保持持續(xù)健康發(fā)展，就必須具有當(dāng)代意識的企業(yè)管理思想和企業(yè)文化理念，不斷提升企業(yè)自身的核心競爭力，從而有效的參與市場競爭。

（一）牢固樹立文化創(chuàng)新理念，提高企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)力

什么樣的文化理念，便會營造什么樣的文化氛圍。創(chuàng)新文化理念，就要增強(qiáng)企業(yè)職工的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)員工充滿自信、勇于競爭、好學(xué)不倦的精神，鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，摒棄現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和做法，對那些陳舊的理論和經(jīng)營管理方式提出質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，為企業(yè)營造出一種渴望創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新的發(fā)展氛圍，形成企業(yè)職工人人要?jiǎng)?chuàng)新、人人能創(chuàng)新的良好局面，通過這種不斷的創(chuàng)新、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭力，進(jìn)而提高企業(yè)的綜合發(fā)展實(shí)力，形成具有企業(yè)特色的發(fā)展優(yōu)勢，提高企業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

（二）著力打造品牌文化，提高去同質(zhì)化能力

企業(yè)的競爭首先是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的競爭，企業(yè)要著力通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來樹立企業(yè)品牌，牢固品牌文化意識，嚴(yán)把企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，廣泛應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段，加強(qiáng)控制和提高工序質(zhì)量。同時(shí)，要樹立全方位的服務(wù)意識，強(qiáng)化溝通，通過品牌營銷來使得企業(yè)區(qū)別于其他同質(zhì)產(chǎn)品，提高企業(yè)核心競爭實(shí)力。

（三）積極營造人本文化，持續(xù)提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵要素是人才的發(fā)展，只有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，才能讓企業(yè)員工在共同價(jià)值觀的感召下為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。因此在積極引進(jìn)優(yōu)秀人才的同時(shí)，要充分重視現(xiàn)有人員的培養(yǎng)、重視員工的實(shí)際發(fā)展需求。一是要營造尊重員工的良好氛圍，尊重員工的價(jià)值理念，尊重并支持員工積極參與企業(yè)管理，尊重并支持員工通過企業(yè)激勵(lì)體制和機(jī)制不斷提升自己，展示自我；二是要積極培育企業(yè)學(xué)習(xí)文化，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過搭建各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育平臺，鼓勵(lì)員工通過學(xué)習(xí)實(shí)踐不斷提升自我綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力。

四、結(jié)語

在現(xiàn)代化管理中，企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)可以加強(qiáng)員工之間的協(xié)作能力，提高團(tuán)隊(duì)合作能力，充分發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，提升企業(yè)整體創(chuàng)新發(fā)展能力，以此形成企業(yè)獨(dú)有的發(fā)展優(yōu)勢和核心競爭力。從企業(yè)發(fā)展的競爭來看，從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理，再到文化管理，不僅是企業(yè)管理的進(jìn)步，更是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)步，企業(yè)在發(fā)展的實(shí)際過程中，只有充分重視企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系和聯(lián)系，才能充分運(yùn)用好這兩大發(fā)展利器，助企業(yè)長久健康發(fā)展。

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