吳蘋 劉仁

（1.塔里木大學 經(jīng)濟與管理學院，新疆 阿拉爾 843300；2.塔里木大學 人文學院，新疆 阿拉爾 843300）

摘 要：在訪談的基礎上用角色沖突理論對新教師的角色沖突進行分析，提出新教師完成角色轉化需要按習主席“四好”教師標準，做好職業(yè)生涯規(guī)劃、重視崗前培訓、正視角色沖突合理進行自我定位、構建良好人際關系；提出新教師需要進行系統(tǒng)的理論學習、不斷完善教學技能訓練、加深教師專業(yè)情意以及進行積極的反思研究來加快自身的成長。

關鍵詞：高校；新教師；角色沖突；轉化

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）15-0154-03

Abstract： By employing the role conflict theory， the conflict as a new teachers is analyzed through interview. On this basis， this thesis indicates that new teachers should transform their role according to the standard of "four good" teachers proposed by chairman Xi. It also requires new teachers to make a good career planning， be serious to the pre-job training， face role conflict squarely so as to have a reasonable self-positioning and have a good interpersonal relationship. In addition， to carry out systematic theoretical study， improve the teaching skills constantly， deepen the professionalism and make reflections actively are needed to better improve themselves.

Keywords： university； new teachers； the role conflict； change

角色是指個人或人們在群體及社會中由于占據(jù)一定的地位而顯示的態(tài)度與行為模式的總和，或所應履行的職責。高校教師的職業(yè)角色是多重的，既有角色內(nèi)部的，也有角色之間的，如果新教師適應不良，就容易角色沖突，難以承擔高校教師的職責。

一、塔里木大學新教師的角色沖突分析

十幾年來，隨著高校擴招發(fā)展和塔里木大學教師的流失，我校每年仍然需要不斷從疆內(nèi)外高校招聘新教師。高校教師既應擅長傳統(tǒng)意義上師者承擔的傳道、授業(yè)、解惑職能，更應成為一名研究者、服務者和文化傳承創(chuàng)新者。

（一）塔里木大學新教師的角色內(nèi)沖突

1. 角色期待與角色實現(xiàn)之間的沖突

塔里木大學新教師的期待與現(xiàn)實的沖突主要表現(xiàn)在以下兩方面：

其一，自身的期待與沖突。

新教師具有學歷高、素質高的普遍特征，相對的他們的自我期望值也高。在成為我校教師之前，他們通常會對未來的職業(yè)做出種種美好的設想。然而，塔里木大學地處南疆，近年來辦學條件、教師的工資待遇等雖有改善，但和內(nèi)地高校相比還是有一定的差距，再加之近年來維穩(wěn)工作增加，工作環(huán)境壓力增大等方面原因，入職后理想和現(xiàn)實的矛盾更大。

其二，學生的期待與沖突。

和老教師相比，大學生通常對新教師更大的興趣和期望。他們希望新教師有淵博的知識、創(chuàng)新的思維、廣泛的興趣、開闊的胸襟、熱情幽默風趣的性格，平易近人，能體諒、理解他們的想法等等。近年來，隨著我校學生結構的變化，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，學生們對老師的要求和期望也越來越高，他們在觀察老師時，常常把這些標準投射到新教師身上。但實際上要想同時滿足大學生的這些期望，對于剛剛從學生角色轉為教師角色的新教師來說是很難勝任的。

2. 工作實際需要與個人真實能力之間的沖突

高校教師的工作要求與高校的“人才培養(yǎng)、科學研究、服務社會、文化傳承與創(chuàng)新”的功能密切聯(lián)系，可在實際工作中，新教師往往發(fā)現(xiàn)他們并不具備與之相適應的能力。

首先，學科專業(yè)知識過專與教學要求專博相濟的沖突。

新教師往往是在碩士或博士畢業(yè)后就直接參加工作，大多數(shù)人在校期間只關注自己的研究方向，其他方面涉獵較少。因此，當學校安排基礎課的教學時，他們通常感到不能專博相濟。

其次，教育教學理論知識缺乏與教學效能感的沖突。

我校新教師通常具有某學科專業(yè)的碩士或博士學位，但一般不具有師范類專業(yè)的教育教學知識和技能。新教師常常困惑于如何把握教學的各個環(huán)節(jié)，達到預期的教學效果，提高教學效能感等問題。教學效果不好，嚴重影響新教師的教學效能感，導致教學動力不足，更易引發(fā)職業(yè)倦怠。

第三，科研期望高與壓力大的沖突。

新教師在過教學關的同時還要過科研關?？蒲泄ぷ魇歉咝＝處熆荚u體系的主要測量項目之一，也是教師職稱評級加薪的主要指標?？蒲泄ぷ鞑粌H和教學工作緊密聯(lián)系，也關系到教師切身的經(jīng)濟利益和社會效益。對新教師來說，自己是某專業(yè)的碩士、博士，對自身的科研能力期望比較高，但實際是由于科研方面積累不夠，近年來科研方面的亂象，發(fā)文章、申請課題絕非易事，所以新教師們不得不在發(fā)文章、報課題上耗費大量的時間和精力、財力，科研壓力大。

第四，社會服務要求與實踐能力、人際交往能力的沖突。

高校教師還是高?！胺丈鐣甭毮艿某袚摺＝陙?，塔里木大學在科技下鄉(xiāng)，教育扶貧，民族團結、社會治理等方面承擔越來越多的工作，需要大量的教師下基層，參與駐村、結對幫扶、精準扶貧、科技推廣等工作。

塔里木大學的新教師多來自疆內(nèi)外不同的高校，多是沒有工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，在新疆的社會關系比較薄弱，對新疆本地的風土人情、民族分布、宗教文化、國家的民族宗教政策等缺乏相應的了解，新教師在參與社會服務工作的過程中，要處理大量復雜實踐任務和人際關系，對新教師的實踐能力、人際交往能力提出了更高的要求。

最后，文化傳承創(chuàng)新使命要求與科研教學紀律的沖突。

在《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》中，明確指出意識形態(tài)工作是黨和國家一項極端重要的工作，高校是意識形態(tài)工作前沿陣地。在新疆，加強民族團結、嚴厲打擊“三股勢力”的活動，防止非法宗教向高校滲透，傳承、傳播中華民族的優(yōu)秀文化，弘揚社會主義核心價值觀，實現(xiàn)新疆的長治久安和穩(wěn)定發(fā)展是新疆高校的共識。我校地處新疆南疆，是反擊“三股勢力”的前沿陣地，但在實際工作中，有的新教師對新疆意識形態(tài)領域的工作重視程度不夠，使命意識不強，沒有很好地處理 “學術研究無禁區(qū)”與“課堂教學有紀律”之間的關系。

（二）塔里木大學新教師的角色間沖突

1. 職業(yè)角色與社會角色之間的沖突

人們對教師有一個刻板印象：學高為師，行為世范。教師是人類靈魂的工程師，應該是學者、道德楷模。高校教師更應該安貧樂道，不計較利益得失。但是高校教師也是社會人，除了職業(yè)角色外還有其他社會角色。新教師如果處理不好職業(yè)角色和其他社會角色之間的關系，就會面臨更多壓力和挑戰(zhàn)。諸多已有研究表明：高校教師面臨經(jīng)濟壓力、教學科研壓力、人際關系壓力、社會責任壓力等等，對新教師而言這些壓力更大，以至于近年來在高校青年教師中出現(xiàn)了“青椒”現(xiàn)象。

2. 管理者與服務者之間的角色沖突

隨著社會的進步，時代的發(fā)展和西方思潮的涌入，特別是高校產(chǎn)業(yè)化改革后，教師面臨“打工者”的境遇，人們對高校師生關系的認識逐漸發(fā)生了轉變。教師究竟是管理者還是服務者？家長和學生認為高校收費，他們購買了服務，學校、教師就是服務者。所以就有了學校、教師為了“取悅”學生而制定的諸多規(guī)則，這與傳統(tǒng)的教師是“管理者”的角色相悖，教師的權威性受到了極大的挑戰(zhàn)。

新教師的角色沖突要求新老師及學校必須做好新教師的角色轉化工作，加快新教師的成長。

二、塔里木大學新教師的角色轉化

習主席提出要做有“理想信念、道德情操、扎實學識、仁愛之心”的好老師。新教師需要按照這個標準，積極完成自身的角色轉化。

（一）做好新教師職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，明確自己的發(fā)展目標

休伯曼等人將教師職業(yè)的發(fā)展周期作了階段性的劃分和研究。他把教師的職業(yè)發(fā)展周期分為五個階段，即：入職期、穩(wěn)定期、實驗和轉變期、平靜和保守期以及退出教職期。新教師在入職后一定要做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，明確在每個發(fā)展階段的主題，依照自己對發(fā)展主題的認識和理解，按照“四好”教師標準，確定自己的發(fā)展路線。

（二）重視入職的崗前培訓，認清高校教師的職業(yè)角色和學校對教師的要求

首先，從思想高度上認識到崗前培訓的重要性。學校師資管理部門要充分發(fā)揮政策導向作用，強調崗前培訓對新教師健康成長的重要意義，促使新教師思想上重視崗前培訓；嚴格崗前培訓的考勤制度，崗前培訓成績不僅是職務晉升的必備條件，也是《教師法》規(guī)定的權利和義務，使崗前培訓成為新教師自覺的行為。其次，理論聯(lián)系實際，改革教學方式，提高崗前培訓質量。在培訓的內(nèi)容和方法上結合新教師的實際，在系統(tǒng)安排必備內(nèi)容的基礎上增加專題報告，將理論與實踐結合起來，將教學和科研結合起來，將教師的社會實踐、人際交往和社會服務結合起來，將師德教育和文化傳承的使命教育結合起來，提高新教師崗前培訓的實際效果。第三，學校學院舉行各種活動，幫助新教師盡快融入集體和學科，認清高校教師的職業(yè)角色和學校對教師的要求，找到歸屬感。

（三）正視新教師的職業(yè)角色沖突，合理進行自我的定位

新教師要積極調整心態(tài)，并及時做好心理建設。角色沖突是自然的，只有正視沖突，坦然面對角色沖突帶來的壓力和挫折，合理進行自我的定位，根據(jù)自己的發(fā)展計劃和路線，穩(wěn)步推進自己的工作。

（四）積極融入學校生活，構建良好人際關系，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

新教師應該積極主動融入新的集體，了解并理解塔里木大學的歷史和文化傳統(tǒng)。塔里木大學是一所有著特殊歷史和使命的大學，是兵團和教育部共建，在近60年的辦學歷程中形成了塔里木大學獨有的 “自強不息，求真務實”的塔大精神，發(fā)揚抗大作風，以胡楊精神辦學，在維穩(wěn)戍邊、穩(wěn)疆興疆的過程中做出了自己的貢獻。

長期以來，塔里木大學對教師和學生的管理都相對嚴格，這和學校所處的地理位置，所擔負的使命密不可分。張春賢在自治區(qū)黨委教育教師工作會議上提出要“爭做黨和人民滿意的好老師，爭做具有新疆特色的好老師”。因此，要求新教師能積極融入學校生活，構建良好的人際關系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。新教師在工作的過程中需要有犧牲奉獻精神，主動承擔學校的學生管理工作和教學任務，了解學生訴求，積極和學生建立良好的師生關系。

三、塔里木大學新教師的成長

福勒和布朗根據(jù)教師的需要和不同時期所關注的焦點問題，把教師的成長劃分為三個階段，即關注生存階段，關注情境階段和關注學生階段。

新教師在入職后應該逐漸把關注的重心從自我生存轉移到學生發(fā)展上來。

（一）系統(tǒng)進行理論學習

新教師入職后還需要系統(tǒng)進行理論學習。大量知識的掌握有助于教師的專業(yè)發(fā)展。主要包括：1.學科知識（學科內(nèi)容）：與自己學科相聯(lián)系的各種知識，在精專的同時解決廣博的問題，有助于新教師把上課內(nèi)容講得深入淺出。同時，學科知識的學習研究和積累有助于自身的研究工作；2.實踐性知識，即與教學情景聯(lián)系的相關知識，如實踐講解演練，現(xiàn)代多媒體技術的掌握，微課慕課的制作等，把理論和實踐聯(lián)系起來。3.教育學、心理學知識：主要包括有關課程、教法、學科教學法、學生心理等方面的知識，有助于新教師根據(jù)教育教學規(guī)律給學生授課。

（二）不斷完善教學技能訓練

專業(yè)化的教師需要擁有從事教育教學工作的基本技能和能力。包括：教學認知能力（學科知識體系的概括水平、學生發(fā)展水平、教學策略等）、教學操作能力（實際教學中策略使用水平）和教學監(jiān)控能力（計劃、檢查、評價、反饋、控制調節(jié)等）。新教師需要通過各種途徑和手段完善教學技能，提高教學效果。如：觀摩和分析優(yōu)秀教師的教學活動；開展微格教學；進行專門訓練；參加教學技能大賽；進行教學反思和研究等等。

（三）不斷體驗加深教師的專業(yè)情意

張春賢指出“新疆特色的好老師”是具有歷史責任感、為人師表、立德樹人、專業(yè)過硬的好老師。教師是教育工作者，從事的是塑造靈魂、塑造生命、塑造人的工作；教師是國家公職人員，肩負著貫徹落實黨的方針政策、服務各族人民、弘揚社會正能量的神圣職責；教師是知識分子，肩負著引領社會風尚、傳播現(xiàn)代文化、啟蒙基層群眾的特殊使命。因此，需要著重培養(yǎng)新教師的職業(yè)信念、職業(yè)情感以及成功教師所需要的個性心理，不斷強化師德教育，加深教師的專業(yè)情意。

（四）進行科學的自我反思和自覺的科學研究

波斯納提出了一個教師成長公式：經(jīng)驗+反思=成長?？茖W的自我反思是在對教學的道德責任以及技術性教學的實際效果的分析基礎上發(fā)展起來的，要求教師具有作出理性選擇并對這些選擇承擔責任的能力。在教育教學過程中，新教師逐漸積累經(jīng)驗，但也會有比較多的困惑，因此新教師必須進行科學的反思并進行自覺的科學研究。

綜上所述，新教師的角色沖突是客觀存在的，要正視新教師在成長的過程中出現(xiàn)角色沖突，積極幫助新教師進行角色轉化和成長，新教師自己也應自覺按照“四好”老師標準，不斷提高職業(yè)技能。

參考文獻：

[1]陳琦，劉儒德.教育心理學[M].高等教育出版社，2005，8：第1版.

[2]朱國仁.高等學校職能研究回顧與前瞻[J].國家教育行政學院學報，2010，01

[3]韓愈.師說.

[4]習近平.做黨和人民滿意的好老師——同北京師范大學師生代表座談時的講話[EB/OL].http：//www.gov.cn/xinwen/2014-09/10/content_2747765.html.

[5]張春賢.新疆維吾爾自治區(qū)黨委教育教師工作會議上的講話[EB/OL].http：//cpc.people.com.cn/n/2015/0604/c64094-27105275.html.