楊雪萍

摘要：現(xiàn)階段，大學(xué)生宿舍矛盾不斷增多，對(duì)校園安全帶來(lái)不利的影響。為減少影響，學(xué)校應(yīng)該采取有效措施解決大學(xué)生宿舍矛盾。本文對(duì)當(dāng)前大學(xué)生宿舍存在的問(wèn)題進(jìn)行闡述，并且對(duì)輔導(dǎo)員正確處理大學(xué)生宿舍矛盾問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；大學(xué)生宿舍；矛盾問(wèn)題；思考

大學(xué)中輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)管理學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該發(fā)揮其作用，加大宿舍的管理力度，采取有效措施減少宿舍矛盾發(fā)生的概率。

一、 輔導(dǎo)員處理大學(xué)生宿舍矛盾過(guò)程中存在的問(wèn)題

第一，輔導(dǎo)員未對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分了解?，F(xiàn)階段，多數(shù)大學(xué)的輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)是成年人，在生活和學(xué)習(xí)上的問(wèn)題可以自行解決。為此，對(duì)學(xué)生的心理、道德素質(zhì)等沒(méi)有進(jìn)行充足的了解，并且對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的管理力度不夠，對(duì)學(xué)生的心聲不予理會(huì)，對(duì)學(xué)生的需求了解比較少，并且不能及時(shí)給學(xué)生提供幫助。在宿舍發(fā)生矛盾和沖突時(shí)輔導(dǎo)員不能第一時(shí)間知情，從而導(dǎo)致矛盾出現(xiàn)深化的可能。

第二，輔導(dǎo)員的責(zé)任心不強(qiáng)。輔導(dǎo)員的日常管理工作比較多且具有一定的復(fù)雜性，輔導(dǎo)員的工資較其他學(xué)科教師的工資低，會(huì)有一些輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的勞動(dòng)得不到相應(yīng)的報(bào)酬，從而對(duì)有些工作只是敷衍了事，沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任心。對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行管理時(shí)需要較強(qiáng)的責(zé)任心，需要對(duì)學(xué)生的心理情況和生活情況有詳細(xì)的了解，但是因?yàn)檩o導(dǎo)員的責(zé)任心較差導(dǎo)致學(xué)生的矛盾不能及時(shí)得到解決，對(duì)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)造成了一定的影響。

第三，輔導(dǎo)員對(duì)宿舍進(jìn)行管理時(shí)只是單純地制訂一些制度。目前，多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生宿舍進(jìn)行管理時(shí)，只是向班長(zhǎng)傳達(dá)一些管理規(guī)則，由班長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá)給學(xué)生，輔導(dǎo)員很少到學(xué)生宿舍內(nèi)進(jìn)行檢查，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生宿舍的了解程度不夠，制訂的管理方法未必有效，并且輔導(dǎo)員始終以一個(gè)管理者的角色對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，不能走進(jìn)學(xué)生以朋友的身份對(duì)其生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行了解和指導(dǎo)，導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生不配合輔導(dǎo)員的工作。

第四，輔導(dǎo)員對(duì)校紀(jì)和校規(guī)的宣傳力度不夠。多數(shù)輔導(dǎo)員在學(xué)生入學(xué)后不能及時(shí)組織學(xué)生開(kāi)班會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)校紀(jì)和校規(guī)沒(méi)有足夠的了解，學(xué)生在宿舍內(nèi)發(fā)生一些矛盾和沖突時(shí)會(huì)采取比較極端的方法進(jìn)行解決，導(dǎo)致出現(xiàn)非常嚴(yán)重的后果。

二、輔導(dǎo)員解決大學(xué)生宿舍矛盾問(wèn)題的措施

第一，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的責(zé)任感。輔導(dǎo)員要意識(shí)到學(xué)生宿舍的關(guān)系對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有一定的影響，加大對(duì)大學(xué)生宿舍管理的力度，認(rèn)識(shí)到學(xué)生宿舍矛盾問(wèn)題無(wú)法消除，需制訂一些有效的預(yù)防措施，減少學(xué)生宿舍發(fā)生矛盾的概率，最大程度減少對(duì)學(xué)生生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)不利的影響。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員要有足夠的責(zé)任感，對(duì)學(xué)生的心聲進(jìn)行及時(shí)地了解，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到問(wèn)題需要盡自己最大的努力給予幫助，多到學(xué)生宿舍走訪和調(diào)查，以朋友的身份和學(xué)生相處，讓學(xué)生感覺(jué)到輔導(dǎo)員的關(guān)心。

第二，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育。不良的思想道德素質(zhì)是引發(fā)宿舍矛盾問(wèn)題的關(guān)鍵因素，為此，輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，發(fā)揮思想道德教育引導(dǎo)的作用，對(duì)不同類型和不同年齡的學(xué)生采取適宜的引導(dǎo)方法。例如：對(duì)剛剛?cè)雽W(xué)的新生進(jìn)行嚴(yán)格的管理，對(duì)其進(jìn)行思想道德教育，讓他們擁有較高的綜合素質(zhì)，在發(fā)生問(wèn)題時(shí)可以理智地解決；對(duì)大二、大三和大四的學(xué)生有足夠的關(guān)懷，對(duì)其生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行調(diào)查和了解，及時(shí)采取有效的措施為其解決問(wèn)題。

第三，加強(qiáng)學(xué)生法律意識(shí)。輔導(dǎo)員應(yīng)該向?qū)W生宣傳一些法律知識(shí)，讓學(xué)生對(duì)法律、法規(guī)有一定的了解，在后期發(fā)生矛盾和問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮到是否違反相關(guān)法律和法規(guī)，自我控制冷靜地處理矛盾和問(wèn)題，從而減少矛盾深化的可能。

第四，建立科學(xué)、合理的宿舍管理制度。輔導(dǎo)員應(yīng)該到大學(xué)生宿舍內(nèi)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，根據(jù)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題制訂科學(xué)、合理的管理制度，對(duì)學(xué)生的不良行為進(jìn)行約束，并且制訂一些懲罰措施，對(duì)在宿舍內(nèi)發(fā)生問(wèn)題的學(xué)生給予處罰，讓其他學(xué)生引以為戒，從而減少大學(xué)生宿舍出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題的概率。

從上文可知，輔導(dǎo)員對(duì)解決大學(xué)生宿舍矛盾問(wèn)題有著非常重要的作用，上文對(duì)現(xiàn)階段輔導(dǎo)員解決大學(xué)生宿舍矛盾問(wèn)題存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，并對(duì)輔導(dǎo)員正確處理大學(xué)生宿舍矛盾問(wèn)題提出了建議，希望輔導(dǎo)員可以根據(jù)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和完善，從而更好地處理大學(xué)生宿舍出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]李鵬.正確處理學(xué)生宿舍人際關(guān)系[J].河南教育（高校版），2015（10）.

[2]瞿家儒，潘桂芳，劉華，等.關(guān)于班主任正確處理大學(xué)生宿舍矛盾問(wèn)題的思考[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（7）.