何 奎

(新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)，烏魯木齊 830012)

學(xué)分制下大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制構(gòu)建研究

何 奎

(新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)，烏魯木齊 830012)

隨著我國(guó)高等教育由精英化教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變，學(xué)生生源質(zhì)量明顯下降，學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)不達(dá)標(biāo)等問題不斷出現(xiàn)，以至于不能順利畢業(yè)。通過建立學(xué)校教務(wù)管理部門、學(xué)生管理部門和學(xué)困生家長(zhǎng)三方面有效聯(lián)動(dòng)等措施，不斷改進(jìn)和完善學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，為提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量提供重要的保障。

學(xué)分；學(xué)業(yè)；預(yù)警

隨著我國(guó)高等教育大眾化的普及，高校學(xué)生生源水平參差不齊，大學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)等問題不斷出現(xiàn)。很多學(xué)生因受自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及管理等因素影響，逃課厭學(xué)，部分學(xué)生頻繁掛科，學(xué)業(yè)成績(jī)不達(dá)標(biāo)以至于不能順利畢業(yè)?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中明確指出：要“建立健全教育質(zhì)量保障體系”，要“建立學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫助機(jī)制”。因此提高高校教育教學(xué)質(zhì)量和加強(qiáng)教育的過程管理是高等教育的首要任務(wù)，在新形勢(shì)下，教育過程中出現(xiàn)的各種新問題，也需要學(xué)校不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法與管理手段，以適應(yīng)高等教育改革與發(fā)展的新要求。高校要強(qiáng)化特色，注重創(chuàng)新，走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路。

一、學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制建立的必要性

提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育永恒的主題，人才培養(yǎng)質(zhì)量是衡量高等教育質(zhì)量的第一標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)自1999年高校擴(kuò)招以來，高等教育由過去的精英化教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變的同時(shí)，生源質(zhì)量明顯下降，部分學(xué)生進(jìn)入高校后缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，再加上受社會(huì)不良因素等的影響，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等，掛科厭學(xué)的學(xué)生群體人數(shù)不斷攀升。如被調(diào)查的新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)，2011-2016學(xué)年共處理445人，其中警示251人;降班試讀158人;退學(xué)36人(見表1)。為此高校的教學(xué)管理部門應(yīng)建立完善的學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)提醒他們的學(xué)業(yè)狀況，將事后的處理改為提前預(yù)警。一方面體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)管理思想的轉(zhuǎn)變，另一方面能夠使學(xué)生及時(shí)地改正錯(cuò)誤，調(diào)整心態(tài)從而提高學(xué)業(yè)成績(jī)，為提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量提供重要的保障。

表1 新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)2011-2016學(xué)年學(xué)籍處理匯總 (單位：人)

資料來源：根據(jù)新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)相關(guān)文件整理

二、學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)的建立與實(shí)踐

學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，是學(xué)校根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體要求和教學(xué)管理的相關(guān)規(guī)定，對(duì)學(xué)生每個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)有可能或者已經(jīng)成為學(xué)困生的學(xué)生進(jìn)行警示，通過采取一定的幫扶和補(bǔ)救措施，以達(dá)到督促學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)而完成學(xué)業(yè)的干預(yù)機(jī)制。通過教學(xué)管理、學(xué)生管理以及家庭管理三方的配合與協(xié)作，將教學(xué)過程中傳統(tǒng)的“事后處理型”管理變?yōu)椤笆虑啊⑹轮蓄A(yù)防型”管理，有效減少學(xué)生學(xué)業(yè)不良后果。學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的建立，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式，使之更加人性化和科學(xué)化。

現(xiàn)在很多高校使用的教務(wù)管理系統(tǒng)，大部分只是提供學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)分等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，雖然也能夠?qū)W(xué)生的不及格課程、不及格門次、學(xué)分獲得率等進(jìn)行篩選，但是并不具有整合、歸類及課程預(yù)警功能。學(xué)生入學(xué)后，根據(jù)各自專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，完成各自專業(yè)計(jì)劃規(guī)定的必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課及選修課的學(xué)分后即可畢業(yè)。這樣的方式雖然增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，但對(duì)于一些學(xué)習(xí)積極性不足、選課要求不明確的學(xué)生，則經(jīng)常臨近畢業(yè)資格審核時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己因某些課程漏選等情況導(dǎo)致不能正常畢業(yè)。有些學(xué)生認(rèn)為完成各自專業(yè)應(yīng)修學(xué)分就可畢業(yè)，卻不知道性質(zhì)不同的課程只有完成相應(yīng)的最低學(xué)分才能畢業(yè)。有些學(xué)生將容易獲得學(xué)分的公共選修課當(dāng)成必修課程來學(xué)，學(xué)了十幾門公共選修課程而教學(xué)管理部門只承認(rèn)其中的四、五門課程而浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間導(dǎo)致不能順利畢業(yè)等等。而學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的建立，則可以對(duì)這些學(xué)困生群體進(jìn)行及時(shí)的提醒并采取相應(yīng)的幫扶措施，使教學(xué)管理部門、學(xué)生管理部門和家長(zhǎng)之間進(jìn)行三方有效聯(lián)動(dòng)，使他們能夠順利完成學(xué)業(yè)。

(一)確立預(yù)警指標(biāo)要素及預(yù)警等級(jí)

根據(jù)大學(xué)四年的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過程，可以將學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的實(shí)施分為：入學(xué)教育警示、選課學(xué)分提醒、課程成績(jī)預(yù)警、畢業(yè)資格審核預(yù)警等。

1. 入學(xué)教育警示

在新生入校后，高校在向?qū)W生進(jìn)行學(xué)校環(huán)境、師資力量及專業(yè)介紹時(shí)，要有意識(shí)的將學(xué)業(yè)預(yù)警融入其中，如人才培養(yǎng)方案的解讀，必修課和選修課的學(xué)分要求，專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)核心課的區(qū)別，專業(yè)培養(yǎng)方向的具體要求，課程體系的銜接與結(jié)構(gòu)等情況做充分的強(qiáng)調(diào)，對(duì)于歷年來學(xué)生參加補(bǔ)考率比較高的課程，提前警示，以引起學(xué)生的充分注意，如財(cái)經(jīng)類高校告知學(xué)生補(bǔ)考率較高的是數(shù)學(xué)類和外語(yǔ)類課程，讓學(xué)生做到心中有數(shù)，有的放矢的根據(jù)自身情況制定良好的學(xué)習(xí)規(guī)劃。

2.選課學(xué)分提醒

學(xué)生入學(xué)后，各學(xué)院都會(huì)就各自專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中的必修課和選修課進(jìn)行詳細(xì)的介紹，但是由于學(xué)分制下的專業(yè)課學(xué)習(xí)是由學(xué)生自行選擇，部分學(xué)生也許會(huì)因?yàn)閷?duì)人才培養(yǎng)方案的了解不足，選錯(cuò)或漏選專業(yè)方向課，或是漏選網(wǎng)上選的必修課，到了畢業(yè)資格審核時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己某些必修或選修課程學(xué)分不夠而不能順利畢業(yè)。因此在每個(gè)學(xué)期學(xué)生選課時(shí)，教學(xué)管理部門的老師要對(duì)學(xué)生的選課進(jìn)行必要的指導(dǎo)和提醒，讓學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按照各自專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，完成選課工作[1]。

3.課程成績(jī)預(yù)警

在每學(xué)期課程考試結(jié)束后，教學(xué)管理部門要對(duì)學(xué)期成績(jī)進(jìn)行匯總，將課程考試不及格學(xué)生名單統(tǒng)計(jì)出來，及時(shí)反饋到班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)院主管學(xué)生工作的書記等等。每學(xué)年結(jié)束后，教學(xué)管理部門再對(duì)必修課及選修課進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算出學(xué)生的學(xué)分獲得率(學(xué)生所獲學(xué)分與應(yīng)修學(xué)分相除)。根據(jù)每學(xué)年學(xué)生不及格的門數(shù)多少，將成績(jī)預(yù)警劃分為“紅、橙、黃、綠”四個(gè)預(yù)警等級(jí)。每學(xué)年不及格門數(shù)5門及以上為紅色預(yù)警，3-5門為橙色預(yù)警，1-3門為黃色預(yù)警，成績(jī)?yōu)?0-65分的同學(xué)進(jìn)行綠色預(yù)警，每學(xué)期及每學(xué)年成績(jī)均反饋到學(xué)生管理部門和家長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)容易管理的大一、大二低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的管理、督促和采取相應(yīng)的幫扶措施。

4.畢業(yè)資格審核預(yù)警

教務(wù)處和學(xué)院要提前準(zhǔn)備好畢業(yè)生的畢業(yè)及學(xué)位清查工作。在學(xué)生大學(xué)三年級(jí)結(jié)束時(shí)，教學(xué)管理部門就要開始著手對(duì)學(xué)生前三年的所有課程進(jìn)行畢業(yè)資格審查的準(zhǔn)備工作，尤其注意多次參加補(bǔ)考仍有課程不及格、學(xué)業(yè)成績(jī)不達(dá)標(biāo)的學(xué)生，對(duì)學(xué)困生的學(xué)分進(jìn)行詳細(xì)審核，對(duì)于漏選的課程及時(shí)加進(jìn)教務(wù)管理系統(tǒng)以便學(xué)生補(bǔ)考，及時(shí)排查學(xué)困生所有不及格的具體課程，并就課程的學(xué)分、課程性質(zhì)對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的解讀及警告。使學(xué)困生利用最后的一個(gè)學(xué)年及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)考和重修，完成各自專業(yè)應(yīng)修學(xué)分順利畢業(yè)。

(二)研究制定學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警流程

學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的管理工作，需要學(xué)生本人、教學(xué)管理(教務(wù)處及相關(guān)學(xué)院兩級(jí)管理)、學(xué)生管理、任課教師、學(xué)生家長(zhǎng)等多方共同努力、共同配合及共同參與。學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制一般應(yīng)包含以下幾個(gè)方面：

1.預(yù)警學(xué)生名單

每個(gè)學(xué)期、每個(gè)學(xué)年結(jié)束，由教學(xué)管理部門利用教學(xué)管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出不及格學(xué)生的名單，按照不及格課程，由教務(wù)管理兩級(jí)管理準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出預(yù)警范圍的學(xué)生名單，明確預(yù)警原因、預(yù)警等級(jí)及不及格課程等詳細(xì)信息，將其提供給各學(xué)院及學(xué)生管理部門。

2.下發(fā)預(yù)警通知

由學(xué)生管理部門及時(shí)通知學(xué)院輔導(dǎo)員或班主任將預(yù)警通知單以適當(dāng)形式下發(fā)到學(xué)生或家長(zhǎng)手中。同時(shí)將學(xué)生的具體學(xué)習(xí)情況和課程成績(jī)情況一并告知，針對(duì)不同情況，協(xié)同教學(xué)管理部門，使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況。

3.實(shí)施幫扶措施

預(yù)警工作的目的不是單純的告知，而是通過這種提前的提醒和警示，使學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)問題，糾正偏差，找出原因，及早采取措施，從而降低不能順利畢業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，采取適當(dāng)并有針對(duì)性的幫扶措施，是學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作的重要組成部分。幫扶工作應(yīng)針對(duì)學(xué)生的不同狀況采取不同的方法，比如由于厭學(xué)或有心理問題的學(xué)生應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)；對(duì)于單純是學(xué)習(xí)方法不正確的學(xué)生，則可以采取高年級(jí)或者班里學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生對(duì)其進(jìn)行學(xué)業(yè)上的輔導(dǎo)；對(duì)于一些沉迷于網(wǎng)絡(luò)沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力的同學(xué)，則應(yīng)讓他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能動(dòng)性。

(三)多渠道建立學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警信息交流平臺(tái)

由于學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制工作的環(huán)節(jié)多、工作量大，既包括學(xué)生本人，又涉及到學(xué)生管理部門、教學(xué)管理部門、學(xué)生家長(zhǎng)等等，因此對(duì)于預(yù)警信息的溝通交流，應(yīng)采取多種信息渠道來進(jìn)行。一方面要利用面談、電子郵件和電話等傳統(tǒng)方式，也可以用微信群等網(wǎng)絡(luò)聊天工具和交流平臺(tái)進(jìn)行多維度、多手段的溝通交流。另一方面還要經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的微信群及微博等的使用，以便及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以便于更好地做好思想工作，同時(shí)還要注意現(xiàn)代大學(xué)生的個(gè)性差異，采取不同的溝通方式，才能取得學(xué)生的信任，幫助學(xué)困生樹立學(xué)習(xí)信心，從而取得良好的預(yù)警效果。

三、學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行保障

學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行保障主要包括完善制度管理，明確各部門的協(xié)調(diào)及管理責(zé)任; 加強(qiáng)預(yù)警學(xué)生幫扶，三方聯(lián)動(dòng)做好溝通和引導(dǎo); 建立預(yù)警學(xué)生檔案及結(jié)業(yè)生成績(jī)跟蹤機(jī)制等三個(gè)方面。

(一)完善制度管理，明確各部門的協(xié)調(diào)及管理責(zé)任

學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制能夠有針對(duì)性的對(duì)學(xué)困生進(jìn)行緊急提醒和預(yù)先告知，但是警告及提醒不是目的，預(yù)警的最終目的是要讓學(xué)生不良學(xué)習(xí)狀況有所改變和轉(zhuǎn)變。因此學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建必須要有健全的規(guī)章制度作為管理基礎(chǔ)，以此作為實(shí)施預(yù)警工作的理論依據(jù)和運(yùn)行保障。在建立健全的管理制度中，還應(yīng)包括各項(xiàng)措施的任務(wù)分工、各職能部門的權(quán)限范圍以及相應(yīng)的管理責(zé)任，使學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警管理工作能夠真正做到“有據(jù)可依，有章可循”。

(二)加強(qiáng)預(yù)警學(xué)生幫扶，三方聯(lián)動(dòng)做好溝通和引導(dǎo)

雖然教務(wù)管理部門可以通過成績(jī)分析匯總篩選出學(xué)困生，有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行學(xué)業(yè)的預(yù)警工作，但是學(xué)困生群體之所以學(xué)習(xí)成績(jī)狀況不佳，與其較差的自我管理能力、自我規(guī)劃能力有很大關(guān)系。因此單純的說教或提醒并不能很好的達(dá)到預(yù)期效果，如何真正改善學(xué)困生的學(xué)習(xí)狀況必須建立長(zhǎng)效的幫扶機(jī)制，使這種幫扶機(jī)制貫穿整個(gè)學(xué)年學(xué)期。而這種幫扶機(jī)制，必須要有學(xué)生管理部門如班主任或輔導(dǎo)員等，有教學(xué)管理部門如教務(wù)處或教學(xué)秘書，還必須有學(xué)生家長(zhǎng)的參與和支持，多方面地對(duì)學(xué)困生進(jìn)行引導(dǎo)、鼓勵(lì)和督促，共同為學(xué)困生制定短期、中期和長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)計(jì)劃。在學(xué)困生的學(xué)習(xí)過程中，各學(xué)院可以組建優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)、班委會(huì)小組或黨員模范等等，利用多渠道、多手段的幫扶措施，切實(shí)提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以確保學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作取得良好效果[2]。

(三)建立預(yù)警學(xué)生檔案及結(jié)業(yè)生成績(jī)跟蹤機(jī)制

為了更好的完善預(yù)警工作機(jī)制，各學(xué)院應(yīng)建立預(yù)警學(xué)生的信息資料庫(kù)，及時(shí)收集和匯總相關(guān)材料，如學(xué)生預(yù)警原因、預(yù)警談話記錄、預(yù)警通知單以及學(xué)生的學(xué)業(yè)改進(jìn)計(jì)劃等等。另外對(duì)于那些不能順利畢業(yè)的結(jié)業(yè)生，也要進(jìn)入預(yù)警學(xué)生檔案庫(kù)，包括這些學(xué)生的不及格課程、專業(yè)、班級(jí)等詳細(xì)信息，以便在未來的彈性學(xué)年內(nèi)結(jié)業(yè)生能按時(shí)回到學(xué)校參加重修補(bǔ)考。通過檔案庫(kù)的建立，既有利于預(yù)警學(xué)生的動(dòng)態(tài)跟蹤，提高過程管理效率，又能很好的總結(jié)和反思目前的預(yù)警工作還存在著哪些不足，以便及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善相關(guān)管理制度，為今后的預(yù)警工作取得更好的效果奠定良好基礎(chǔ)。

[1] 章東飛. 大學(xué)生學(xué)籍預(yù)警機(jī)制探索[J]. 教育學(xué)術(shù)月刊，2010(5)：75- 76.

[2] 袁安府, 張娜, 沈海霞. 大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)[J]. 黑龍江高教研究，2014(3)：79-83.

Research on Building Students′ Academic Warning Mechanism Under the Credit System

He Kui

(XinjiangUniversityofFinanceandEconomics，Urumqi830012,China)

Along with the transition of China′s higher education from elite education to popular education, it seems that students′ quality is decreased obviously. Clearly, it is evident that the academic achievement of college students could not come up the standards of graduation. Through the establishment of the linkage mechanism among l administrative departments, student management and poor students′ parents, there is no doubt that it has provided important guarantee for continuously improving the quality of talent cultivation in colleges and universities.

credits；academic；warning

G455

A

1673-3878(2017)03-0057-04

2016-12-20

何奎(1972-)，男，重慶市人，碩士，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)教務(wù)處助理研究員;主要研究方向：高等教育管理.

2014年度國(guó)家社科基金項(xiàng)目(14XMZ105)；2016年新疆雙語(yǔ)教育課題的研究成果.