310018 杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江杭州

【摘 要】杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在人才培養(yǎng)質(zhì)量年報的撰寫過程中，分析了質(zhì)量年報的普遍問題，同時利用人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，開展量化分析，站在學(xué)生、家長、公眾的視角行文，為高職質(zhì)量年報的發(fā)展提供有益參考。

【關(guān)鍵詞】高職；質(zhì)量年報；人才培養(yǎng)

近年來，走進(jìn)大眾化之門的中國高等教育在生源遞減的環(huán)境下，發(fā)展重點逐步從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)為內(nèi)涵提升。為落實國家中長期改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）精神，《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12號）要求：“各地和各高等職業(yè)學(xué)校都要建立人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告發(fā)布制度，不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測體系”，教育部明確從2011年起，國家示范（骨干）高職院校建設(shè)單位，實施高等職業(yè)教育質(zhì)量年報報送制度制度，并通過互聯(lián)網(wǎng)和其他平臺向社會發(fā)布。

一、高職質(zhì)量年報的問題分析

（一）側(cè)重保障因素的描述，對培養(yǎng)結(jié)果缺乏科學(xué)的明確的定量監(jiān)控指標(biāo)

對于人才培養(yǎng)質(zhì)量的界定，全國兩百余所示范（骨干）校和一千余所高職院校無法達(dá)成明確的共識。正因?qū)θ瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)的多樣標(biāo)準(zhǔn)，高職人才培養(yǎng)質(zhì)量年報中涉及的指標(biāo)（例如專業(yè)對口率、就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)率、“雙師”教師比例）統(tǒng)計方法不同，全國各高職院校間很難開展橫向比較。對于不同口徑收集而來的數(shù)據(jù)，高職院校之間很難形成參照系，純粹的數(shù)字并不能客觀反映高職院校的辦學(xué)情況。

（二）側(cè)重做法和經(jīng)驗的描述，對實施效果缺少科學(xué)的量化分析

高職院校在人才培養(yǎng)質(zhì)量年報撰寫過程中需要改變僅站在辦學(xué)放的單一立場，從質(zhì)量年報本身的行文來看，也要改變撰寫行政總結(jié)報告的行文方式，用夾敘夾議的思辨方法是支撐不起質(zhì)量年報的科學(xué)評估的。此外，高職院校在工作計劃和目標(biāo)時，也要有可量化的目標(biāo)才行，而不能只有定性式的描述。作為高職人才培養(yǎng)質(zhì)量年報，理想的目標(biāo)是實現(xiàn)全面、客觀的，且其中應(yīng)包含高職院校在辦學(xué)中存在的客觀不足及問題。然而在已公開的年報中鮮有這些信息。有的報告甚至根本沒有提到不足之處。

二、基于人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的高職質(zhì)量年報提升策略

（一）數(shù)據(jù)來源以人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，建立多方參與的質(zhì)量評估機(jī)制

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量年報中的報告數(shù)據(jù)來源以高職人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)為主，且明確統(tǒng)計時段。同時在報告中的每個數(shù)據(jù)來源注明出處與定義，若是第三方數(shù)據(jù)，則說明第三方機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和數(shù)據(jù)收集時間等相關(guān)內(nèi)容，盡量將數(shù)據(jù)接近高職院校辦學(xué)質(zhì)量。同時，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立和完善學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)（以學(xué)校“校企共同體”合作企業(yè)為主）、研究機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)社會組織共同參與的質(zhì)量評估機(jī)制，除了重點將將高職畢業(yè)生的就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)率等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)外，學(xué)校尤其關(guān)注學(xué)生“體面就業(yè)”的情況，量化指標(biāo)有企業(yè)滿意度、畢業(yè)生收入情況等數(shù)據(jù)。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院確信人才培養(yǎng)質(zhì)量是可以被定義、和量化的，同時認(rèn)為量化的結(jié)果能用于改善高職院校對學(xué)生成長的影響力。

（二）以學(xué)生、家長、公眾的視角開展量化分析，關(guān)注熱點問題

教育部要求，高職人才培養(yǎng)質(zhì)量年報要求從學(xué)生發(fā)展、教育教學(xué)改革與成效、政府履職、服務(wù)社會、問題與展望五個方面展開。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在組織撰寫質(zhì)量年報的過程中，從學(xué)生、家長、公眾的視角開展行文。在學(xué)生發(fā)展章節(jié)，從人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)客觀采集，并引用媒體關(guān)于我校就業(yè)的相關(guān)報道，向社會公眾展現(xiàn)我校人才培養(yǎng)中就業(yè)率的直觀情況。以2016年質(zhì)量年報為例，學(xué)校摘錄了國務(wù)院關(guān)于我?！鞍藗€崗位搶一個畢業(yè)生”的報道，讓社會大眾更加直觀具象。同時，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特別關(guān)注學(xué)生體面工作的數(shù)據(jù)，以2016年為例，學(xué)校從就業(yè)競爭力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況、月收入、就業(yè)分布等維度摘取人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，在撰寫質(zhì)量年報的同時，反思學(xué)校育人工作的優(yōu)劣，用于指導(dǎo)往后的育人工作。例如，從就業(yè)地域分布的維度看，可以審視我?！傲⒆汩_發(fā)區(qū)，服務(wù)杭州市”的辦學(xué)定位。學(xué)生發(fā)展的第二個方面是分析學(xué)校在育人工作的具體做法，標(biāo)題為“學(xué)生活動融入專業(yè)發(fā)展”。以2016年人才培養(yǎng)質(zhì)量年報為例，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院列舉了學(xué)生文化活動結(jié)合專業(yè)教學(xué)實際、社會實踐立足學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)鍛煉、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求三類，學(xué)生、家長、公眾可以直觀了解系統(tǒng)了解學(xué)生發(fā)展過程中學(xué)校的具體做法。

在教育教學(xué)改革與成效的構(gòu)架和撰寫過程中，學(xué)校列舉了“校企共同體：拓展校企合作形式，多角度全方位發(fā)展”“課堂教育教學(xué)創(chuàng)新：強化學(xué)做合一，提升職業(yè)素養(yǎng)”“實習(xí)實訓(xùn)開放：直面社會責(zé)任，反哺社會教育”“創(chuàng)業(yè)教育：創(chuàng)業(yè)帶動學(xué)業(yè) 提升就業(yè)能力”四個角度，同時在體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)特色的時候，每個區(qū)塊從人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺上提取具體數(shù)據(jù)，客觀反映學(xué)校辦學(xué)舉措取得的量化效果。除人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺數(shù)據(jù)以外，學(xué)校在質(zhì)量年報中體現(xiàn)用人單位在人才培養(yǎng)工作的具體貢獻(xiàn)與評價。

在政府履職方面，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院從政府的政策支持、資金扶持及政府關(guān)注學(xué)校發(fā)展和營造的氛圍角度，讓學(xué)生、家長、公眾直觀感受政府履職和對學(xué)校的支持，同時，學(xué)校主動公布財政投入的開支流向，用于專業(yè)教學(xué)的比例，可供學(xué)生選擇的課程，選修比例，學(xué)生獲得獎學(xué)金、助學(xué)金的比例等信息。

服務(wù)社會方面，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過介紹學(xué)校反哺基礎(chǔ)教育的特色做法，社會培訓(xùn)的情況、公共實訓(xùn)基地的運行情況，中西部地區(qū)院校支援情況和為企業(yè)提供智力支持等情況。在問題與展望中，學(xué)校結(jié)合人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)的量化分析，提出專業(yè)的社會服務(wù)能力、管理工作及文化建設(shè)成果等方面提供提升的具體方案。

三、結(jié)語

高職院校發(fā)布的人才培養(yǎng)質(zhì)量年報的本質(zhì)是高職院校對教育教學(xué)過程的自評，對促進(jìn)院校信息公開、建立教育教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系有很大的意義。質(zhì)量年報要利用人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，開展量化分析，站在學(xué)生、家長、公眾的視角行文才能更加客觀、真實地反映高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]上海市教育研究院，麥可思研究院.2016中國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2016.

[2]蔣新革，張紅蘭，高職院校年度人才培養(yǎng)質(zhì)量報告分析——以廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].南方職業(yè)教育學(xué)刊，2013，3，16-20.

注：基金項目：杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年度科研課題《基于人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量報告研究——以杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例》（編號：ky201738），主持人：徐江城。