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【摘要】二十國集團(tuán)（G20）領(lǐng)導(dǎo)人杭州峰會（以下簡稱峰會）作為近年來級別最高、規(guī)模最大、影響最深遠(yuǎn)的主場外交，是媒體講述好中國故事、傳播好中國聲音的一次生動演練和實(shí)踐。本文通過杭州峰會期對外傳播的媒體實(shí)踐，論述在信息傳播的全球化趨勢之下，怎樣利用重大議題，多渠道多方式實(shí)現(xiàn)有利的國際傳播，使得中國聲音在全球的影響范圍和力度不斷加大。

【關(guān)鍵詞】對外傳播 媒體融合 中國故事 峰會

【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

早在2013年，習(xí)近平總書記就指出：“要精心做好對外宣傳工作，創(chuàng)新對外宣傳方式，著力打造融通中外的新概念、新范疇、新表述，講好中國故事，傳播好中國聲音?！?016年2月19日，習(xí)近平總書記在新聞輿論工作座談會上更是用“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”這48個字概括了在新的時代條件下，黨的新聞輿論工作的職責(zé)和使命。其中“聯(lián)接中外、溝通世界”是其重要內(nèi)容。這些蘊(yùn)含著一系列新觀點(diǎn)、新要求的重要論述，對于我們把握國際傳播大趨勢，創(chuàng)新外宣方式具有重要指導(dǎo)意義。全球化背景下，世界越來越關(guān)注和期待了解中國，媒體更需要提升國際傳播能力，創(chuàng)新外宣報道的方式，統(tǒng)籌好國內(nèi)報道和國際報道兩種傳播，做到協(xié)調(diào)共進(jìn)，兩翼互補(bǔ)，注重中國故事的國際表達(dá)，塑造中國好形象，傳播中國好聲音。本文通過二十國集團(tuán)（G20）杭州峰會期間對外傳播的媒體實(shí)踐，論述信息傳播的全球化趨勢下，如何使得中國聲音在全球的影響范圍和力度不斷加大。

一、對外傳播迎來跨越式發(fā)展的機(jī)遇

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé)，胸懷大局、把握大勢、著眼大事，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，做到因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為。筆者認(rèn)為可將“勢”理解為對外宣傳和國際傳播的時機(jī)更為成熟、需求也更迫切，原因在于：

1.中國的大國形象進(jìn)一步彰顯

隨著綜合國力的不斷提升，中國在國際舞臺上扮演著越來越重要的角色，在區(qū)域以及全球政治領(lǐng)域持續(xù)發(fā)聲，“經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、有擔(dān)當(dāng)、愛和平”的大國形象正在逐步確立并被接納，在此情勢之下，順勢而為，進(jìn)一步提升國際傳播能力，加強(qiáng)國際傳播的針對性和有效性可以事半功倍。

2.中國治理和“中國藥方”進(jìn)一步被接納

近年來全球經(jīng)濟(jì)提振乏力，但中國的發(fā)展變化令人振奮，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、完善社會主義民主政治、弘揚(yáng)先進(jìn)文化及強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè)、解決國際爭端等共同關(guān)注的領(lǐng)域走出了有中國特色的發(fā)展道路，被稱之為“中國藥方”。世界需要借助中國智慧和治理經(jīng)驗(yàn)，外宣工作正迎來難得的發(fā)展窗口期。

3.媒體融合大發(fā)展進(jìn)一步創(chuàng)新傳播渠道

中央提出了推動媒體融合發(fā)展的工作目標(biāo)，印發(fā)了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。中宣部部長劉奇葆指出：“各地各新聞單位積極投身媒體融合發(fā)展，不斷探索融合發(fā)展路徑，大力發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)，融合傳播技術(shù)廣泛應(yīng)用，大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)運(yùn)用到全媒采編平臺構(gòu)建之中，移動直播、H5（集納文字、圖片、音頻、視頻、鏈接等多種形式的展示頁面）應(yīng)用等技術(shù)在采編制作環(huán)節(jié)普遍采用，機(jī)器人寫稿、無人機(jī)采集、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)從無到有，實(shí)現(xiàn)了突破?！雹龠@些新手段開啟了創(chuàng)新式傳播。人民日報社的“中央廚房”，實(shí)現(xiàn)重大報道“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋”②；作為國內(nèi)媒體融合、整體轉(zhuǎn)型先行者的澎湃新聞，新聞客戶端下載量超過6900萬，日活躍用戶超過500萬。新型主流媒體牢牢把握轉(zhuǎn)型機(jī)遇，主動借助媒體融合培育旗艦媒體，順勢加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，壯大平臺和專業(yè)隊(duì)伍，為主動發(fā)聲、增強(qiáng)國際話語權(quán)、集中講好中國故事提供了技術(shù)保障和平臺。

二、傳播生態(tài)的變化助力對外傳播格局的嬗變

從國際輿論格局看，西方四大通訊社——美聯(lián)社、路透社、法新社、合眾國際社仍然占據(jù)世界新聞發(fā)稿量的絕對份額，它們在傳播觀念、傳播手段上也在不斷升級換代?！笆澜缍鄻O化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會信息化持續(xù)推進(jìn)”，這是黨中央對當(dāng)今世界深刻變化的整體性判斷。在這種情況下，國家形象的塑造、社會主義核心價值觀與中華優(yōu)秀文化的表達(dá)和傳遞至關(guān)重要，也是傳媒業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。美國等一些國家將新媒體外交等作為國家傳播戰(zhàn)略，新任美國總統(tǒng)特朗普更是以“推特治國”而聞名。中國媒體在推特、臉書等社交平臺上的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于老牌國際傳播媒體。當(dāng)然，國內(nèi)媒體也在新媒體傳播上不斷進(jìn)步，截至2017年2月，人民日報海外社交媒體平臺賬號粉絲數(shù)為3500萬人，粉絲數(shù)居全球報紙類媒體第一位，互動率居世界媒體首位；新華社海外社交媒體賬號總粉絲量超過2300萬人，日均互動瀏覽量突破2000萬次；中央電視臺在全球12大海外社交媒體平臺運(yùn)營23個官方賬號，總粉絲量逾5000萬人，總閱讀量超過192億。③根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年全球約23.4億人經(jīng)常訪問社交網(wǎng)絡(luò)，年增幅9.2%，占全球總?cè)丝诘?2%，占網(wǎng)民的68.3%，比重進(jìn)一步上升。④現(xiàn)實(shí)證明，在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，誰的傳播能力更強(qiáng)、傳播手段更先進(jìn)，誰就能掌握國際話語權(quán)。我們必須著力改變“西強(qiáng)我弱”的輿論格局，不僅要主動發(fā)聲，更要創(chuàng)新對外宣傳方式，利用好媒體融合契機(jī)，把握不斷迭代發(fā)展的社交媒體和技術(shù)革新，注重交互性和多元化，以開放的胸懷提高外宣工作水平和能力。

三、杭州峰會——“中國故事”的絕佳講臺

杭州峰會作為近年來中國主辦的級別最高、規(guī)模最大、影響最深遠(yuǎn)的國際會議，是媒體講述好中國故事、傳播好中國聲音的一次生動演練和實(shí)踐。

1.主流境外媒體悉數(shù)到場，傳播載體豐富集中。共有來自70多個國家和地區(qū)的5000多名媒體記者，包括2000多名境外媒體記者，向全世界全程報道峰會盛況（圖1），這其中不乏美聯(lián)社、法新社、路透社、英國廣播公司、彭博社、歐廣聯(lián)、讀賣新聞等境外的強(qiáng)勢媒體，這是主場外宣的大好時機(jī)，中國主張、中國聲音得到廣泛傳播，美國有線電視新聞網(wǎng)、俄羅斯國家電視臺新聞頻道、印度國家電視臺、沙特國家電視臺新聞頻道、日本《朝日新聞》等都專門制作峰會特別節(jié)目，對峰會主要內(nèi)容和重要意義進(jìn)行了持續(xù)報道。

2.外媒關(guān)注持續(xù)升溫，傳播輻射廣而持久。從2016年上半年開始，中央和省市外宣部門、媒體通力協(xié)作，聯(lián)通內(nèi)宣外宣，營造輿論強(qiáng)勢，連續(xù)推出了“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”“峰會倒計時100天、倒計時30天、倒計時10天”等多輪集中宣傳，邀請境外媒體參加，刊發(fā)各類報道2萬余篇，為峰會營造了濃厚氛圍。從9月1日的協(xié)調(diào)人會議至9月5日峰會閉幕，世界媒體開始進(jìn)入“G20時間”，報道量達(dá)到峰值3910篇（如圖2）。其間，峰會主要議程和活動、中國在G20機(jī)制中的角色和作用被重點(diǎn)關(guān)注。會后，峰會成果引發(fā)積極解讀，始終占據(jù)傳播有效位置。

3.議程設(shè)置水到渠成，傳播效果積極正面。杭州峰會的最大看點(diǎn)是期待中國引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)走出低谷，開啟良性發(fā)展。外界高度肯定習(xí)近平主席提出的“中國方案”，并紛紛贊賞中國推動全球經(jīng)濟(jì)治理的變革凸現(xiàn)了大國擔(dān)當(dāng)，中國的誠意和所作努力獲得一致認(rèn)可。美聯(lián)社引述習(xí)主席的講話稱，此次峰會成為一個里程碑，標(biāo)志著二十國集團(tuán)從一個短期的危機(jī)應(yīng)對機(jī)制逐漸向長效治理機(jī)制轉(zhuǎn)型。

四、杭州峰會——“中國故事”的國際化表達(dá)

中國悠久的歷史文化、有特中國色的改革開創(chuàng)。持續(xù)的經(jīng)濟(jì)騰飛、中國對世界和平與發(fā)展的貢獻(xiàn)，這些都為講好中國故事提供了源源不斷的素材。在峰會這個案例里，講求對外傳播方式，用“海外讀者樂于接受的方式、易于理解的語言”，讓世界各國媒體借助新聞發(fā)布會、采訪和文藝演出等系列活動，了解到一個更加真實(shí)、豐滿和立體的中國。

一是呈現(xiàn)豐富，精心講好故事。著眼挖掘提煉“中國故事”“杭州故事”，以“講好杭州故事，呈現(xiàn)別樣精彩”為主題，充分挖掘了一批體現(xiàn)傳統(tǒng)文化、展示人文精神、折射創(chuàng)新的好故事，并以書籍、明信片、文創(chuàng)品、音樂、視頻、動漫、文藝演出、展覽等生動多樣的文化形式，覆蓋各種新聞媒介以及新聞中心、賓館酒店、媒體接駁班車及記者采訪線路等。

二是融通中外，策劃推動主場外宣。對外宣傳，著力打造融通中外的新表述，通過有效的新聞報道與文化傳播，用國外受眾聽得懂和愿接受的傳播形式和手段來呈現(xiàn)。峰會期間，新聞中心、駐地賓館共計擺放8個類別、9個語種、43個項(xiàng)目的外宣品達(dá)65000余份，兼顧中國與外部世界的利益交匯點(diǎn)、話語體系的共同點(diǎn)，內(nèi)容涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、藝術(shù)、百姓生活等各個方面，既弘揚(yáng)博大精深的中國文化和核心價值觀，又積極向全世界闡述中國對人類共同命運(yùn)的思考和擔(dān)當(dāng)；既介紹中國新一代領(lǐng)導(dǎo)人治國理政的理念、中國企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐，也圍繞國際社會普遍關(guān)注的問題闡述中國立場。

三是國際傳播，全面?zhèn)鬟f中國聲音。外宣片《韻味杭州》在英國廣播公司電視臺播出一個月，同步在北美地區(qū)、歐洲地區(qū)和亞太地區(qū)播出，亞太地區(qū)的收看量達(dá)44.6萬人次，歐洲地區(qū)的收看量達(dá)211.6萬人次，美國的收看量達(dá)193.8萬人次。⑦《相約浙江》由國外創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)拍攝制作，在美國全球財經(jīng)新聞臺（CNBC）美國頻道和歐洲頻道早晚間黃金時段播出一個月，覆蓋3.03億家庭用戶，有效開展了國際形象傳播。⑧中國國際廣播電臺充分利用二十國集團(tuán)成員國和重點(diǎn)周邊國家涉及到的17種語言全媒體平臺，積極與全球100多家海外媒體開展合作，實(shí)現(xiàn)“借船出?！苯枇Πl(fā)聲，以全球化視角增強(qiáng)峰會國際關(guān)注度，通過本土化傳媒集群，實(shí)現(xiàn)峰會報道陣地前移，中國聲音即時傳遞。特別是使用俄、法、德等17種語言對峰會開幕式進(jìn)行新媒體微直播，用文字、圖片、視頻等方式呈現(xiàn)在臉書、推特、微博、微信、俄羅斯社交網(wǎng)站（VK）等境內(nèi)外社交媒體平臺，覆蓋美國洛杉磯、舊金山、夏威夷等多地華語廣播網(wǎng)以及新西蘭中文廣播臺、日本視頻門戶網(wǎng)站NICONICO等，放大對外傳播實(shí)效。⑨

四是會外采訪佐證巨變下的中國。杭州峰會策劃推出了12條省、市會外采訪線路，其中杭州的8條線路讓中外記者通過講述百姓故事、企業(yè)故事、歷史故事，進(jìn)而講好中國故事。當(dāng)中外記者看到中國發(fā)展的實(shí)際，獲取了更多、更鮮活的佐證會議主題的素材。如阿里巴巴和“夢想小鎮(zhèn)”是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)澎湃和創(chuàng)新力激發(fā)的生動縮影。阿里巴巴是全國乃至世界互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)跑者，而“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的火熱場景則每天都在“夢想小鎮(zhèn)”上演，大量創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在此孵化。杭州8000年的跨湖橋文化、5000年的良渚文化、悠久的運(yùn)河文化、繁榮的南宋文化以及絲綢、瓷器、金石、佛教文化，是對中國文化的一次巡禮。

據(jù)統(tǒng)計，峰會召開期間場外采訪線共計接待13個批次和3個單團(tuán)的場外采訪活動，來自55個國家和我國港澳臺地區(qū)的424名記者和927人次報名參與，其中境外媒體98家，記者178名。美通社、法新社、德國法蘭克福報、卡塔爾半島電視臺等媒體機(jī)構(gòu)的記者表示，采訪安排合理、內(nèi)容豐富，為報道提供了充分詳實(shí)的素材。在二十國集團(tuán)峰會歷史中，杭州峰會的關(guān)注度明顯超過以往歷屆，也大大超過2016年在日本召開的G7峰會。9月1日至5日，境外媒體有關(guān)杭州峰會的英文報道量高達(dá)10933篇（如圖3）。

綜上所述，國際傳播是不同文明和文化交匯相融碰撞互補(bǔ)的過程，用“樂于接受的方式、易于理解的語言”入手，用故事化的表達(dá)，共情共鳴，易于打破藩籬、呼喚理解，可以消除文化隔膜、消除偏見和誤解，對提高國際話語權(quán)、引導(dǎo)國際社會全面客觀認(rèn)識中國，傳遞合作友好的意愿具有重要而深遠(yuǎn)的意義。

注釋

①劉奇葆：《推進(jìn)媒體深度融合 打造新型主流媒體》，《人民日報》，2017年1月11日。

②③《習(xí)近平“2·19”講話一周年，人民日報發(fā)重磅文章》，《人民日報》，2017年2月18日。

④前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2017～2022年中國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)深度調(diào)研與投資規(guī)范分析報告》，《青年記者》，2017年第1期。

⑤⑥⑩數(shù)據(jù)提供：中國外文局對外傳播研究中心。

⑦數(shù)據(jù)提供：杭州市委外宣辦。

⑧數(shù)據(jù)提供：浙江省委外宣辦。

⑨《中國國際廣播電臺全球聯(lián)動直播報道G20杭州峰會》，中國記協(xié)網(wǎng)，2016年9月5日。

（作者單位：杭州文廣集團(tuán)總編室）

（本文編輯：李靜）