王篤明+王婷婷+高維+馬娜

摘要：分類對(duì)于實(shí)現(xiàn)垃圾無(wú)害化、減量化和資源化進(jìn)而改善城市生活環(huán)境質(zhì)量至關(guān)重要。為促進(jìn)垃圾分類行為研究工具的本土化，編制公眾生活垃圾源頭分類行為影響因素量表，本研究通過(guò)綜合分析國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究及結(jié)構(gòu)化訪談初步確定量表的理論架構(gòu)維度，在此基礎(chǔ)上編制問(wèn)卷初稿進(jìn)行預(yù)測(cè)試，繼而采用項(xiàng)目分析、探索性因素分析和信效度分析等方法對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了分析和修正。結(jié)果表明：（1）問(wèn)卷具有良好地區(qū)分度和較高的內(nèi)部一致性信度和效度；（2）確定了影響公眾生活垃圾源頭分類行為的9個(gè)因素：環(huán)境態(tài)度、感知到的行為動(dòng)力、自我效能感、環(huán)境價(jià)值觀、道德規(guī)范、垃圾分類設(shè)施、政策舉措、宣傳示范和公共意識(shí)。該問(wèn)卷適用用于公眾生活垃圾源頭分類行為研究。

關(guān)鍵詞：生活垃圾 垃圾分類 影響因素 問(wèn)卷編制

一、問(wèn)題的提出

隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加快，城市生活垃圾數(shù)量猛增，“垃圾圍城”現(xiàn)象日益嚴(yán)峻。生活垃圾源頭分類行為是指居民將生活垃圾按規(guī)定分類，并分類投放到指定的設(shè)施或變賣的行為。生活垃圾源頭分類收集是垃圾有效管理的必要前提，是實(shí)現(xiàn)垃圾無(wú)害化、減量化和資源化的首要關(guān)鍵環(huán)節(jié)，利于提高垃圾后期處理的效率和效益，減少垃圾在后續(xù)填埋、焚燒等過(guò)程中造成的人力財(cái)力浪費(fèi)。

本研究將在中國(guó)國(guó)情背景下基于國(guó)內(nèi)外的研究理論提出初步量表架構(gòu)，探討影響我國(guó)居民生活垃圾源頭分類的因素，確定其具體內(nèi)涵，從而開發(fā)更具有通用性和全面性的垃圾源頭分類行為影響因素量表，為公眾生活垃圾源頭分類行為研究提供科學(xué)合理的研究工具。

二、研究?jī)?nèi)容

1.問(wèn)卷設(shè)計(jì)（略）

（1）基于文獻(xiàn)資料的項(xiàng)目收集

本研究參考國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究，借鑒了Tonglet，M.，P.S和Phillips等學(xué)者關(guān)于生活垃圾回收行為研究中的環(huán)境態(tài)度（Attitude）、感知到的行為控制（Perceived control）、主觀規(guī)范（Subjective norm）、道德準(zhǔn)則（Moral norm）、情境因素（Situational factors）、成果（Outcomes）、結(jié)果（Consequences）和社區(qū)關(guān)注（Concern for the community）維。國(guó)內(nèi)研究中主要參照曲英關(guān)于居民生活垃圾源頭分類行為研究問(wèn)卷中的相關(guān)條目，涉及有環(huán)境價(jià)值觀、公共宣傳教育、垃圾分類設(shè)施、項(xiàng)目類型和感知到的行為動(dòng)力等維度。最后結(jié)合理性行為理論、計(jì)劃行為理論和A-B-C理論，提出問(wèn)卷框架維度。

（2）基于結(jié)構(gòu)化訪談的項(xiàng)目收集

本研究結(jié)合我國(guó)的地域和文化特色，對(duì)相關(guān)居民進(jìn)行深度訪談和調(diào)研，從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面確定生活垃圾源頭分類行為影響因素和理論模型，以期更加符合我國(guó)的地域文化特色。研究者對(duì)30名社會(huì)人員進(jìn)行了一對(duì)一形式的結(jié)構(gòu)化訪談，訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)垃圾源頭分類影響因素除了有居民自身的內(nèi)部因素外，外部情境因素亦是影響公眾生活垃圾源頭分類的重要因素。外部情境因素有物理性的因素和社會(huì)性的情境因素，前者如分類垃圾箱顏色分類設(shè)計(jì)對(duì)居民實(shí)施垃圾分類具有引導(dǎo)作用；后者如家人或朋友帶頭進(jìn)行垃圾分類對(duì)實(shí)施垃圾分類同樣起到促進(jìn)作用。訪談最終確定48項(xiàng)影響因素相關(guān)條目，例如：垃圾桶分類圖標(biāo)統(tǒng)一且易于理解對(duì)于我進(jìn)行垃圾分類很重要。

（3）項(xiàng)目篩選和問(wèn)卷初步編制

將基于文獻(xiàn)選擇的影響因素條目和結(jié)構(gòu)化訪談收集的影響因素條目作合并調(diào)整，邀請(qǐng)心理學(xué)研究生、教師和保潔人員共9名對(duì)項(xiàng)目合理性和項(xiàng)目語(yǔ)詞表達(dá)及語(yǔ)句通順性等做進(jìn)一步的修訂工作，最終確定57項(xiàng)影響因素條目，并基于計(jì)劃行為理論，將其歸納為內(nèi)部條件因素和外部條件因素兩個(gè)層面。影響因素量表各項(xiàng)目采用Likert 5級(jí)記分。垃圾源頭分類行為影響因素調(diào)查問(wèn)卷維度框架詳見(jiàn)表1。

2.問(wèn)卷預(yù)測(cè)試

研究采用紙質(zhì)問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放和回收的方式抽樣調(diào)查測(cè)試了浙江杭州小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所的社會(huì)人員，共發(fā)放213份問(wèn)卷，回收問(wèn)卷共計(jì)209份，問(wèn)卷回收率達(dá)到98.1%，回收有效問(wèn)卷共計(jì)207份，問(wèn)卷有效率達(dá)到99.0%（注：?jiǎn)柧頉](méi)有回答完整，或一份問(wèn)卷中所有題目回答一致或絕大部分一致，判為無(wú)效）。具體人口統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)見(jiàn)表2、表3。

問(wèn)卷預(yù)測(cè)試過(guò)程中主試為3名心理學(xué)研究生和1名心理學(xué)大四學(xué)生。測(cè)試采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)，施測(cè)前主試先給調(diào)查對(duì)象分發(fā)問(wèn)卷并解釋指導(dǎo)語(yǔ)，然后，開始正式測(cè)試。問(wèn)卷施測(cè)過(guò)程中，為保證問(wèn)卷數(shù)據(jù)質(zhì)量采用主試和被調(diào)查者“一對(duì)一”方式進(jìn)行問(wèn)卷填寫。測(cè)試完成后，當(dāng)場(chǎng)回收問(wèn)卷并給予被試小禮品一份作為報(bào)酬。

三、數(shù)據(jù)分析

對(duì)回收后的有效問(wèn)卷進(jìn)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入，采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行項(xiàng)目分析、探索性因素分析和信效度分析。

（一）項(xiàng)目分析

項(xiàng)目分析主要考察測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目區(qū)分度。區(qū)分度分析首先采用的是“臨界比率”（critical ratio：簡(jiǎn)稱CR值），即進(jìn)行高分組（總分最高的27%）和低分組（總分最低的27%）樣本的每題得分平均數(shù)差異的顯著性檢驗(yàn)，剔除決斷值未達(dá)0.05顯著性水平的條目，由表4結(jié)果可以看出，應(yīng)剔除未達(dá)0.05顯著性水平的9、12兩題。研究又通過(guò)單項(xiàng)得分和項(xiàng)目總分的皮爾遜積差相關(guān)分析來(lái)進(jìn)一步檢驗(yàn)項(xiàng)目區(qū)分度，剔除相關(guān)性未達(dá)0.05顯著性水平的條目，由表5結(jié)果可知。應(yīng)剔除未達(dá)0.05顯著性水平的9、11、12三題。

（二）探索性因素分析

1.第一次探索性因素分析

探索性因素分析可以考察問(wèn)卷是否能夠測(cè)量出研究者設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)假設(shè)的某種結(jié)構(gòu)。進(jìn)行探索性因素分析時(shí)所包括的題項(xiàng)為項(xiàng)目分析篩選后的54個(gè)題項(xiàng)（不包括第9、11、12題）。

（1）KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)

研究選取取樣適當(dāng)性（KMO）和Bartlett球形檢驗(yàn)對(duì)取樣適當(dāng)性及因子模型是否適宜進(jìn)行分析。結(jié)果表明，KMO值0.893，Bartlett球形檢驗(yàn)的χ2值為7949.575，P<0.001，達(dá)到顯著性水平，說(shuō)明相關(guān)矩陣有共同因素存在，適合進(jìn)行因素分析。

（2）因素提取

進(jìn)行因素分析采用的是主成分分析法抽取因素、極大方差正交旋轉(zhuǎn)法、抽取特征值大于1的因素。由碎石圖（圖略）可以看出，從第12個(gè)因素以后坡度線開始平緩，又根據(jù)特征值大于1的原則，因而以保留9至11個(gè)因素較為適宜。

采用SPSS13.0對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷數(shù)據(jù)以主成分分析法抽取共同因素，以最大變異法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，由表6可以看出，特征值大于1的共有11個(gè)成分，這也是因素分析時(shí)所抽取的共同因素?cái)?shù)。11個(gè)共同因素可以解釋的總變異量為69.641%。因?yàn)檗D(zhuǎn)軸后的因素矩陣中第10、11個(gè)因素層面所涵蓋的題項(xiàng)內(nèi)容少于3項(xiàng)，所以將之刪除較為適宜。題項(xiàng)刪除后的因素結(jié)構(gòu)也會(huì)改變，因而進(jìn)行了第二次的探索性因素分析，以驗(yàn)證量表的結(jié)構(gòu)效度。

2.第二次探索性因素分析

（1）KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)

研究選取取樣適當(dāng)性（KMO）和Bartlett球形檢驗(yàn)對(duì)取樣適當(dāng)性及因子模型是否適宜進(jìn)行分析。結(jié)果表明，KMO值0.898，Bartlett球形檢驗(yàn)的χ2值為7663.276，P<0.001，達(dá)到顯著性水平，說(shuō)明相關(guān)矩陣有共同因素存在，適合進(jìn)行因素分析。

（2）因素提取

第二次探索性因素分析所包括的題項(xiàng)為篩選后的51個(gè)題項(xiàng)（不包括第9、11、12、7、10、30題）。由碎石圖可以看出，從第11個(gè)因素以后坡度線開始平緩，根據(jù)特征值大于1的原則，保留9至10個(gè)因素較為適宜。

采用SPSS13.0對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷51個(gè)題項(xiàng)數(shù)據(jù)以主成分分析法抽取共同因素，以最大變異法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，特征值大于1的共有10個(gè)成分，這也是因素分析時(shí)所抽取的共同因素?cái)?shù)。10個(gè)共同因素可以解釋的總變異量為69.499%。轉(zhuǎn)軸后的因素矩陣中第10個(gè)因素層面沒(méi)有涵蓋題項(xiàng)，因而取9個(gè)共同因素?cái)?shù)，可以解釋的總變異量為67.506%。其中第52題（是否加大對(duì)垃圾分類相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度）無(wú)論是從語(yǔ)義還是實(shí)際生活角度考慮，與第2個(gè)因素層面（垃圾分類桶和垃圾分類標(biāo)識(shí)）的其他題項(xiàng)不屬于一個(gè)范疇，又第52題與第53題（垃圾分類宣傳時(shí)間是否較長(zhǎng)）相關(guān)系數(shù)R=0.533，P<0.001，相關(guān)性較大且達(dá)到顯著性水平，所以合并第52、53兩題，最后問(wèn)卷剩下50個(gè)題項(xiàng)，題項(xiàng)合并后的因素結(jié)構(gòu)也會(huì)改變，因而進(jìn)行了第三次的探索性因素分析，以驗(yàn)證量表的結(jié)構(gòu)效度。

3.第三次探索性因素分析

（1）KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)

研究選取取樣適當(dāng)性（KMO）和Bartlett球形檢驗(yàn)對(duì)取樣適當(dāng)性及因子模型是否適宜進(jìn)行分析。結(jié)果表明，KMO值0.898，Bartlett球形檢驗(yàn)的χ2值為7453.455，P<0.001，達(dá)到顯著性水平，說(shuō)明相關(guān)矩陣有共同因素存在，適合進(jìn)行因素分析。

（2）因素提取

第三次探索性因素分析所包括的題項(xiàng)為篩選后的50個(gè)題項(xiàng)（不包括第9、11、12、7、10、30、52題）。由碎石圖可以看出，從第11個(gè)因素以后坡度線開始平緩，又根據(jù)特征值大于1的原則，因而以保留9至10個(gè)因素較為適宜。

采用SPSS13.0對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷的50個(gè)題項(xiàng)數(shù)據(jù)以主成分分析法抽取共同因素，以最大變異法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，由表7可以看出，特征值大于1的共有10個(gè)成分，這也是因素分析時(shí)所抽取的共同因素?cái)?shù)。10個(gè)共同因素可以解釋的總變異量為69.874%。轉(zhuǎn)軸后的因素矩陣中第10個(gè)因素層面沒(méi)有涵蓋題項(xiàng)，因而取9個(gè)共同因素?cái)?shù)，可以解釋的總變異量為67.851%，而且每一個(gè)項(xiàng)目的因子負(fù)荷都大于0.4。

4.因素命名

根據(jù)第三次探索性因素分析中轉(zhuǎn)軸后的因子負(fù)荷矩陣數(shù)值，并且結(jié)合預(yù)期研究框架，將50個(gè)題項(xiàng)歸納為9個(gè)維度。

（三）信度分析

研究以內(nèi)部一致性信度（Cronbach Alpha系數(shù)）來(lái)檢驗(yàn)公眾生活垃圾源頭分類影響因素問(wèn)卷的信度（結(jié)果見(jiàn)表7）。

由表可知，該問(wèn)卷總的內(nèi)部一致性信度為0.956，量表9個(gè)因素內(nèi)部一致性信度均大于0.8，表明該問(wèn)卷有高的內(nèi)部一致性信度，作為公眾生活垃圾源頭分類行為影響因素的測(cè)量工具是穩(wěn)定可信的。

（四）效度分析

根據(jù)心理測(cè)量學(xué)家Turker的理論，構(gòu)建健全的項(xiàng)目所需要的項(xiàng)目和測(cè)驗(yàn)的相關(guān)在0.3～0.8之間，項(xiàng)目間的相關(guān)在0.1～0.6之間，在這些相關(guān)全距之內(nèi)的項(xiàng)目為測(cè)驗(yàn)提供滿意的信度和效度。問(wèn)卷各因素之間呈中等水平的相關(guān)，因素之間具有一定的獨(dú)立性，因素與總分之間呈中等水平以上的相關(guān)且達(dá)到0.001顯著性水平，說(shuō)明各因素較好地反映了問(wèn)卷所要測(cè)量的內(nèi)容。

四、討論

公眾生活垃圾源頭分類行為影響因素問(wèn)卷的編制研究結(jié)果表明，所編制的問(wèn)卷經(jīng)過(guò)項(xiàng)目分析、探索性因素分析和信效度分析的結(jié)果接近預(yù)想的問(wèn)卷構(gòu)架維度。研究中所使用的文獻(xiàn)資料分析和結(jié)構(gòu)化訪談等方法較好地綜合收集了可能的垃圾源頭分類行為影響因素。編制的問(wèn)卷題項(xiàng)經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)人員的討論和修改，保證了問(wèn)卷的內(nèi)容效度。

在結(jié)構(gòu)效度方面，研究在已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合結(jié)構(gòu)化訪談進(jìn)行調(diào)查，提出問(wèn)卷構(gòu)架維度，影響垃圾源頭分類行為的因素維度有環(huán)境態(tài)度、感知到的行為障礙、感知到的行為動(dòng)力、自我效能感、環(huán)境價(jià)值觀、道德觀、主觀規(guī)范、社區(qū)關(guān)注、垃圾分類設(shè)施、法律法規(guī)、公眾宣傳教育、示范性規(guī)范和項(xiàng)目類型13個(gè)維度。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目分析和探索性因素分析歸納有環(huán)境態(tài)度、感知到的行為動(dòng)力、自我效能感、環(huán)境價(jià)值觀、道德規(guī)范、垃圾分類設(shè)施、政策舉措、宣傳示范和公共意識(shí)9個(gè)維度。比較預(yù)想的框架少了感知到的行為障礙，合并了道德觀和主觀規(guī)范、法律法規(guī)和垃圾分類設(shè)施部分題項(xiàng)、公眾宣傳教育和示范性規(guī)范、社區(qū)關(guān)注和項(xiàng)目類型。

對(duì)于減少的4個(gè)因素，本研究認(rèn)為原因如下。感知到的行為障礙主要從時(shí)間、空間、金錢和精力方面考察對(duì)垃圾源頭分類行為的影響，其影響主要集中在公眾的分類意識(shí)向具體分類行為轉(zhuǎn)化過(guò)程中，即在垃圾分類行為實(shí)施過(guò)程中才能明確體驗(yàn)到行為障礙。我國(guó)垃圾源頭分類的推行還處于起步階段，公眾垃圾分類意識(shí)還不強(qiáng)，尚處于培育形成期，分類行為的轉(zhuǎn)化與執(zhí)行就更為滯后，因而感知到的行為障礙這一因素目前暫時(shí)對(duì)于我國(guó)居民進(jìn)行垃圾源頭分類影響不大，刪除這個(gè)維度具有一定的合理性。道德觀和主觀規(guī)范都是居民感知到的行為期望，一方面來(lái)源于自身的道德期望，另一方面來(lái)源于他人的規(guī)范期望，可以歸為一個(gè)維度。垃圾分類設(shè)施中的垃圾分類袋的分發(fā)實(shí)屬于相關(guān)部門的舉措，與垃圾分類設(shè)施屬于不同的范疇，它和政府政策歸為一個(gè)維度是可接受的。公眾宣傳教育和示范性規(guī)范兩者都具有示范教育的含義，歸為一個(gè)維度比較貼合實(shí)際。項(xiàng)目類型考察居民垃圾源頭分類實(shí)施的自愿性，而社區(qū)關(guān)注是居民對(duì)自身所在的環(huán)境的關(guān)注程度，從兩者的含義上講均屬于公共意識(shí)，是可以歸為一個(gè)維度。總體上來(lái)說(shuō)這9個(gè)維度是有效、合理的。

研究中影響因素量表的9個(gè)因素可以解釋的總變異量為67.851%，因素分析的結(jié)果對(duì)原始變量的代表性可接受。量表的內(nèi)部一致性信度為0.956，量表9個(gè)因素內(nèi)部一致性信度均大于0.8，表明該量表有高內(nèi)部一致性信度。這些結(jié)果指標(biāo)表明公共生活垃圾源頭分類行為影響因素量表是可靠、有效、理想的量表，可以在公共生活垃圾源頭分類行為研究中使用

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