王宇蓉

摘要：隨著電力企業(yè)的快速發(fā)展，加強人力資源管理使提高電力企業(yè)管理水平的重要方法，其中為激勵員工工作熱情和積極性，進行人才與崗位的匹配和管理，提高員工的工作效率，績效考核方法在人力資源管理中普遍使用，為此，本文針對人力資源管理中績效考核的內(nèi)容進行闡述，并分析績效考核在電力企業(yè)進行人力資源管理中的積極作用，同時根據(jù)電力企業(yè)在績效考核方法應(yīng)用中存在的問題，提出強化電力企業(yè)在人力資源管理中績效考核的辦法建議。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人力資源管理；績效考核法

本文針對人力資源管理中績效考核方法的闡述，分析其在人力資源管理的作用，并根據(jù)電力企業(yè)應(yīng)用績效考核法的現(xiàn)狀，提出深化加強人力資源管理中績效考核法的方法建議。

一、人力資源管理中績效考核的概念

作為評價員工工作效率和業(yè)績的重要方法之一，績效考核在對員工的升職、獎勵、任用等方面提供了有效合理的參考依據(jù)，績效考核方法主要包括了績效考核標準的制定、績效評價、績效的結(jié)果分析以及績效目標等內(nèi)容，其中常用的方法使排序法、強制分配法、工作記錄法以及要素評定法等方式方法。在采用績效考核的同時，結(jié)合薪資的獎懲制度，能夠激發(fā)員工的工作熱情，并根據(jù)員工的工作情況，實現(xiàn)人才與崗位的合理匹配，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益。

二、采用績效考核方法對于電力企業(yè)人力資源管理的積極作用

（一）促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成與實現(xiàn)

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標根據(jù)不同時期的生產(chǎn)經(jīng)營狀況劃分為年度計劃甚至月度計劃，而在完成計劃的過程中，需要確定工作任務(wù)和期望的成果，為此，企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)營計劃必須與企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標相一致，同時又要與員工的工作情況與工作量相匹配，在向各個崗位分配工作任務(wù)和工作目標的同時，就需要員工的績效考核所示的評估水平來進行參考，并進一步對員工個人的工作任務(wù)分配進行合理科學(xué)的調(diào)整，同時利用標準、明確、合理的績效考核標準對員工的業(yè)績進行客觀公平的評價，明確個人在企業(yè)中的貢獻，[1]激勵團隊和員工更加努力地提高工作效率。

（二）績效考核幫助改進人力資源的配置情況

為了使人力資源的配置能夠與企業(yè)的經(jīng)營計劃相協(xié)調(diào)，通過獎勵在工作分析基礎(chǔ)上的績效考核改進人力資源狀況，并根據(jù)員工的工作情況，調(diào)動員工的工作熱情與創(chuàng)造性，提高員工工作能力的同時，提高組織運行的效率。如在電力企業(yè)的生產(chǎn)中，根據(jù)不同的崗位職責，通過績效考核的方法，將對于電力設(shè)備的日常維護和檢修的工作細化量化到個人，強化員工的安全意識和責任意識，從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性，提高電力企業(yè)員工的工作質(zhì)量。

（三）全面應(yīng)用于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)

1.應(yīng)用于員工的薪資調(diào)整和獎勵

績效考核能夠客觀公平的衡量員工的工作數(shù)量與質(zhì)量，并對員工的勞動貢獻做出綜合的評價，在進行薪酬管理的過程中，利用績效考核針對不同的績效發(fā)放不同的薪資，不僅能激勵員工的工作熱情，還能是薪酬體系更加公平、更加客觀。

2.對于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進行完善與調(diào)整

將績效考核與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，能夠平衡企業(yè)人力資源的需求與員工職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系。績效考核的信息包含著員工個人在崗位上的工作情況與工作能力等信息，通過分析績效考核的結(jié)果，員工能更加清晰地認識自己職業(yè)發(fā)展的情況，并針對需求進行調(diào)整，同時，績效考核的標準包含了企業(yè)文化的內(nèi)容，作為企業(yè)發(fā)展的指標之一，對全體員工的工作開展起到了指導(dǎo)的作用。[2]

3.促進員工之間的良性競爭

在公司的經(jīng)營過程中，通過績效考核加大了工作過程中的競爭壓力，對于績效考核不佳的員工進行淘汰，而績效考核良好的員工則獲得獎勵和更多晉升的機會，促進企業(yè)內(nèi)部形成良性的競爭環(huán)境。針對于業(yè)績不佳的員工，公司通過培訓(xùn)等方式，促進其工作的不斷改善，為企業(yè)多做貢獻。

三、電力企業(yè)的人力資源管理中績效考核應(yīng)用中存在的問題

（一）員工的工作信息掌握不全面，導(dǎo)致績效評價的失誤

在進行績效考核的過程中，考核人員的分工不科學(xué)不合理，導(dǎo)致考核信息的混亂，使得績效考核的評價出現(xiàn)失誤，同時，進行績效考核工作時缺乏專門的人員，許多電力企業(yè)為了節(jié)省人力，臨時抽調(diào)人力資源部門或者其他部門的人進行參與考評，而需要進行的考核工作量大，不同的考核人員對于員工績效的評價觀念存在差異，因此使績效考核的工作不合理、不客觀的情形時有發(fā)生。

（二）績效考核體系不健全，考核的標準不明確、不完善

許多電力企業(yè)的績效管理缺乏明確的科學(xué)合理的標準，其中主要表現(xiàn)為績效考核的標準過于單一，進行績效考核的標準沒有形成體系，缺乏層次性與系統(tǒng)性，同時沒有重視不同崗位之間工作評價的差異性，仍然采用同一套績效標準評價，使得績效考核的結(jié)果不夠公平客觀，除此之外，在進行績效考核的過程中，缺乏對個人差異性的認識，不能結(jié)合個人的工作實踐進行評價，導(dǎo)致績效考核缺乏客觀性。

（三）績效考核體系中主觀因素影響較大

在進行績效考核的過程中，考核者與被考核者的人際關(guān)系、考核結(jié)果對于被考核對象的薪資提升以及職位晉升等問題都會影響到考核者進行績效的考核，而考核的工作通常由部門領(lǐng)導(dǎo)或者其他相關(guān)員工進行，會出現(xiàn)放寬考核條件或者考核過于嚴苛的現(xiàn)象，[3]導(dǎo)致績效考核的不科學(xué)、不客觀。

（四）缺乏對工作崗位的全面了解與分析

只有將考核的標準建立在實際的崗位

分析上，績效考核的結(jié)果才能有針對性的評估員工的工作業(yè)績，才能切實有效地針對工作環(huán)節(jié)中的弱點與漏洞進行改進與提升，而考核者與崗位實際的脫離導(dǎo)致了考核者對于該崗位中的工作認識程度不夠，主觀因素占據(jù)主導(dǎo)，缺乏客觀的標準和依據(jù)，使績效考核喪失了在工作中的針對性與指導(dǎo)性。

四、電力企業(yè)進行人力資源管理績效評價改進的方法

（一）建立明確的考核標準，完善考核體系

電力企業(yè)在制定績效考核標準時應(yīng)該改進評價標準的內(nèi)容，使其具有多元化的特點，績效評價的標準更加豐富，不僅進行上級的考核，還接受同級員工的評價、用電用戶評價、自我評價等多元化的評價標準，采用月度考核、季度考核與年度考核詳解和形式，將績效的標準合理分解，將供電量、線損率、電費回收效率等指標綜合考慮，并根據(jù)員工負責的不同供電區(qū)域的用電情況，使定性與定量的考核方法相互結(jié)合，合理、客觀地進行員工的績效考核。

（二）嚴格管理考核過程，對績效考核的結(jié)果進行審查

電力公司應(yīng)針對績效考核的不同階段采取不同的管理方法，主要包括在考核前進行縝密細致的計劃制定和標準完善，這要求各部門能收集到客觀全面的員工工作信息，平時加強日常的工作記錄管理，保證工作信息的全面；然后在績效考核過程中對考核者的考核行為進行不斷調(diào)整和監(jiān)督，針對不同工作實際進行調(diào)查核實；在績效考核完成后，將考核的結(jié)果提交人力資源部門進行審核，并換取員工的績效工資。公司針對績效考核的結(jié)果展開測評會，聽取各部門員工的反饋，針對申訴和檢查重新進行績效的評估，以保證績效考核工作能有效執(zhí)行到位。

（三）發(fā)揮績效考核結(jié)果的作用，指導(dǎo)員工進行工作的改進和完善

將績效考核的結(jié)果反饋給員工個人，針對員工在工作中存在的問題及時進行調(diào)整和改進，工作出現(xiàn)漏洞的地方進行彌補，對于不合適崗位的情況可以進行技能培訓(xùn)深化和崗位的調(diào)動；各部門獲取績效考核的反饋，調(diào)整部門內(nèi)的職責分工，促進工作團隊中各崗位相互協(xié)調(diào)；同時強化其激勵作用，促進員工進行良性競爭， 使工作團隊煥發(fā)性的活力，促進電力企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。

五、結(jié)語

人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用，電力企業(yè)組織機構(gòu)的龐大與復(fù)雜，更給人力資源的配置提出了較高的要求，進行績效考核方法對員工的工作情況進行評估，能促進電力企業(yè)明確經(jīng)濟計劃的完成情況，并根據(jù)績效考核的結(jié)果對員工的工作進行改進和調(diào)整，但在績效考核的實踐過程中存在考核標準不明確、主觀因素影響等問題，為此電力企業(yè)應(yīng)從建立明確的績效考核標準、嚴格考核過程等方面進行改進，不斷提高電力企業(yè)人力資源管理水平，切實提高電力企業(yè)的生產(chǎn)

效率。

參考文獻：

[1]邊美玲.績效考核方法在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].企業(yè)改革與管理，2016（2）：69-69.

[2]黃英.國有電力企業(yè)績效考核方法的研究[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2011（35）.

[3]李國強.電力企業(yè)部門績效考核淺析[J].電力技術(shù)經(jīng)濟，2007，19（3）：57-60.

（作者單位：陜西省地方電力（集團）有限公司武功縣供電分公司）