吳健瓊

摘要：高校的后勤管理作為促進(jìn)高校和諧發(fā)展的一部分，就應(yīng)該及時的對后勤管理進(jìn)行改革，以滿足高校的快速發(fā)展，和促進(jìn)市場經(jīng)濟的需求。隨著現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展，高校的后勤改革也正在不斷地深入，雖然許多的高校都在進(jìn)行著不同模式的改革，但是也要尋求一種科學(xué)合理的方式。本文通過對高校后勤管理體制的社會化改革進(jìn)行研究，提出合理的改革措施，將國內(nèi)外的社會化管理經(jīng)驗進(jìn)行融合，以保證現(xiàn)代高校的后勤管理體制的高效性。

關(guān)鍵詞：高校；后勤管理；社會化改革；探究

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）013-00-01

由于我國的高校的教育快速發(fā)展，逐漸走向了大規(guī)模的改革時期。高校的后勤部作為學(xué)校的重要組成部分，它為高校的教育質(zhì)量做了保障。為了順應(yīng)新型教育的發(fā)展趨勢，減少學(xué)生和后勤部不斷出現(xiàn)的矛盾，高校的社會化改革路徑就顯得尤為重要。高校后勤部應(yīng)該積極的配合教育事業(yè)的發(fā)展，讓社會化改革逐漸的應(yīng)用于各大高校后勤的管理體制中。

一、高校后勤社會化改革中存在的問題

1.高校后勤改革趨于形式化

我國高校通過不斷地實踐于努力已經(jīng)逐漸的顯露出了它的效果。但是在實施過程中仍然存在很多的問題。雖然在宣傳的過程中常常表現(xiàn)出多么高效的改革體制，但是在實際上并沒有多大的改變，不僅后勤內(nèi)部結(jié)構(gòu)不變，體制內(nèi)容上也沒有多大的改進(jìn)。只注重改革形式，缺乏實際上的體制內(nèi)容，造成了高校的商業(yè)化氣息嚴(yán)重，脫離了高校的發(fā)展方向。

2.后勤管理隊伍的素質(zhì)較低

后勤的管理隊伍素質(zhì)低現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在后勤部的員工素質(zhì)低和缺乏管理人才上?，F(xiàn)在的高校后勤員工都缺乏實際的管理經(jīng)驗，不能及時的和社會的發(fā)展與時俱進(jìn)。新型的社會主義經(jīng)濟市場的管理方式不能及時的被后勤管理隊伍所學(xué)習(xí)利用。另外，高校后勤的工作人員一般都是來自文化水平較低的一個群體，他們的所受的教育時間短，思想落后所以成為了高校后勤部在管理體制的社會化改革過程中的阻礙。

3.后勤管理的規(guī)章制度不健全

現(xiàn)在高校后勤部的管理中出現(xiàn)較多問題的是在食堂的管理和宿舍管理上，這兩項上的管理制度極度缺乏。食堂和宿舍的管理屬于社會上的運營商承包，所以在招標(biāo)的過程中學(xué)校會進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督管理。但是之后高校沒有詳細(xì)的對規(guī)章制度等進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)，所以宿舍和食堂等后勤管理逐漸的脫離了高校的管理，服務(wù)質(zhì)量也逐漸的下降。后勤管理大多都逐漸的向社會化的管理方向發(fā)展，常常為了自己的盈利和節(jié)約成本而影響到學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

4.高校后勤改革沒有和高校的教育宗旨結(jié)合起來

隨著社會的進(jìn)步，社會上的每一個企業(yè)都慢慢的更加注重自身的效益。高校的后勤部也逐漸的趨于利益化，過分的追求經(jīng)濟利益卻沒有和高校的教育宗旨結(jié)合起來。由于受到社會觀念的影響，高校的后勤管理上也出現(xiàn)了很多的問題，經(jīng)常和利益相聯(lián)系起來，給學(xué)生帶來了社會的風(fēng)氣，不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。這不僅僅對高校的教育制度產(chǎn)生了影響，也逐漸的和高校的教育制度背道而馳。

二、明確高校的后勤社會化改革中管理和推進(jìn)改革的關(guān)系

改革作為目標(biāo)那么管理就是實現(xiàn)目標(biāo)的方法。兩者之間相互促進(jìn)相互推動。管理水平的高低嚴(yán)重影響了改革的效果。想要最大限度的實現(xiàn)改革的效果就要不斷的提高后勤的管理水平。所以在高校的社會化改革過程中一定要將管理制度和改革相互協(xié)調(diào)，實現(xiàn)雙向的發(fā)展。積極采取措施促進(jìn)改革，并充分的發(fā)揮改革的措施推動后勤管理水平。實現(xiàn)資源的合理配置與利用，從根本上解決改革的問題。

三、高校后勤管理體制的社會化改革措施

1.以市場競爭為向?qū)?/p>

社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展使企業(yè)都逐漸的轉(zhuǎn)型到了新型的公共管理企業(yè)。但是高校的后勤部卻仍然處于傳統(tǒng)的管理理念，所以高校應(yīng)該加強和后勤部的交流，對一些非營利組織加強合作力度，使他們提高自身服務(wù)水平 和服務(wù)質(zhì)量。使后勤部將激烈的市場競爭融入他們的企業(yè)運作之中，建立科學(xué)可運行的市場后勤運營體系，從根本上提高后勤的管理體制和社會化改革。

2.樹立顧客至上的服務(wù)理念

高校后勤部作為一個企業(yè)應(yīng)該本著全心全意為人們服務(wù)的態(tài)度對待每一個學(xué)生，這是新型公共管理體制的標(biāo)準(zhǔn)。高校后勤部的每一個工作人員應(yīng)該不以盈利為目的，盡自己的力量滿足顧客的要求。只有這樣才能在滿足高校后勤部管理體制的社會化改革路徑中所出現(xiàn)的各種要求，并提高高校后勤部管理體制社會化改革的質(zhì)量。

3.完善后勤的管理模式

將現(xiàn)代的企業(yè)化管理模式主動地運用到高校的后勤管理當(dāng)中，打破傳統(tǒng)的后勤管理模式，提供多種職位給他們，展開能力考核。把后勤部完全的實行企業(yè)化的管理，建立董事會成員，由校領(lǐng)導(dǎo)、社會投資者以及國有資產(chǎn)負(fù)責(zé)人組成。承擔(dān)后勤的企業(yè)戰(zhàn)略和監(jiān)督管理責(zé)任，制定企業(yè)的制度，找到合適的方式使高校可以和后勤完美的結(jié)合在一起使雙方取得更高的收益。這種企業(yè)式的管理方式可以使公司按照市場經(jīng)濟自負(fù)盈虧，有規(guī)律的運行，學(xué)校也可以恰到好處的參與后勤的管理工作中。

4.明確后勤和高校的產(chǎn)權(quán)

就目前的情況而言，高校的后勤改革并不徹底。高校往往和后勤部產(chǎn)生相互依賴的關(guān)系，但是從經(jīng)濟的角度來說他們是相互獨立的兩個個體。高校后勤部應(yīng)該做到真正的自主經(jīng)營，對自己的財產(chǎn)充分的享有獨立的產(chǎn)權(quán)。按照嚴(yán)格的企業(yè)制度對自身企業(yè)進(jìn)行要求，并和高校明確分離財產(chǎn)。這樣才能使后勤部嚴(yán)格的按照當(dāng)今的企業(yè)制度要求自己的員工。為后勤集團的社會改革路徑指明了方向。

四、結(jié)語

高校的后勤部管理改革作為一項重大的工程，本著提高高校的教育質(zhì)量的目的，建立滿足社會發(fā)展需求的體制。以服務(wù)型的管理體制為高校合理的配置資源。雖然但不斷地改進(jìn)中已經(jīng)取得了很高的成就，但是仍然有一些問題需要重視。所以在改革過程中，應(yīng)該根據(jù)自身的情況及時的創(chuàng)新現(xiàn)有的管理模式，并認(rèn)真的分析改革過程中出現(xiàn)的問題，使高校的后勤化管理改革體制逐漸的走向成熟，確保高校的教育事業(yè)可以穩(wěn)定的發(fā)展。

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