王艷玲

摘要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下中小企業(yè)擁有以下現(xiàn)狀：生產(chǎn)經(jīng)營方式由實體經(jīng)營向虛擬經(jīng)營轉變，也出現(xiàn)了沒有及時更新用人理念。面臨國外同等級企業(yè)的資本沖擊，大部分中小企業(yè)沒有完全開發(fā)好網(wǎng)絡經(jīng)營這片“沃土”等問題。創(chuàng)新管理中小企業(yè)模式與途徑要加快競爭速度，注重服務體驗；縮減成本：創(chuàng)新企業(yè)管理機制：積極參與開展電子商務：重企業(yè)戰(zhàn)略性機制的制定。

關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟 中小企業(yè) 管理創(chuàng)新 模式 路徑

前言

企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，中小企業(yè)對于我國國民經(jīng)濟發(fā)展具有重要促進作用。不僅能起到保障人民生活水平、穩(wěn)定社會的作用。更切實為廣大老百姓提供了很多的就業(yè)機會，并推動了技術創(chuàng)新。在發(fā)展的同時，出現(xiàn)一些問題也不可避免，比如管理創(chuàng)新能力弱等問題，這些問題需要中小企業(yè)的反思，不斷創(chuàng)新管理模式與途徑。

一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下中小企業(yè)的現(xiàn)狀

（一）生產(chǎn)經(jīng)營方式由實體經(jīng)營向虛擬經(jīng)營轉變

受益于網(wǎng)絡經(jīng)濟的作用，虛擬經(jīng)營得以出現(xiàn)成長。與此同時，一批以虛擬經(jīng)營為主要經(jīng)營方式的中小企業(yè)依托國際互聯(lián)網(wǎng)，在保留企業(yè)最核心要素的基礎上，采用合作、外包等方式實現(xiàn)了資源整合，達到了最大范圍內資源的利益最大化，為經(jīng)濟發(fā)展拓展了極大的空間。

（二）互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新上存在的問題

1.沒有及時更新用人理念。今天在我國，仍有相當一部分的中小企業(yè)采用傳統(tǒng)的管制化管理理念。毫無疑問，這與網(wǎng)絡時代經(jīng)濟價值創(chuàng)造方式是脫軌的。公司管理者應該采用民主的管理方式，創(chuàng)新突破，克服阻礙公司發(fā)展的最大因素：真正有能力的管理者與員工不被合理利用，無法及時跟上經(jīng)濟發(fā)展潮流，從而被時代所拋棄。

2.我國發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)面臨國外同等級企業(yè)的資本沖擊。我國發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)起步晚、資金投入少、生命力較為脆弱，在全球化的浪潮下，其中包括發(fā)達國家在內的全球企業(yè)競爭，無異于與虎謀皮。這些中小企業(yè)在產(chǎn)品結構、產(chǎn)品系列方面都具有極大相似性。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下我國中小企業(yè)要想殺出一條血路，就應該順應潮流，建立相應網(wǎng)絡組織，聚沙成塔，以便各個中小企業(yè)聯(lián)合起來共同應付來自西方資本主義的資本沖擊。

3.大部分中小企業(yè)沒有完全開發(fā)好網(wǎng)絡經(jīng)營這片“沃土”。雖然在互聯(lián)網(wǎng)的刺激下，大部分企業(yè)都開始了網(wǎng)上商店經(jīng)營模式的探索，并且其中一部分企業(yè)在網(wǎng)絡上發(fā)展不錯，成為了業(yè)內領頭羊。但值得人們注意的是，大部分中小企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)營還停留在單純地接發(fā)信息、刻板銷售的階段，對電子商務認識缺乏，對現(xiàn)代管理觀念和網(wǎng)絡銷售對于企業(yè)發(fā)展的引領性作用缺乏重視，并沒有利用好網(wǎng)絡經(jīng)濟的特點完全融入到網(wǎng)售中。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下中小企業(yè)創(chuàng)新管理發(fā)展的模式

（一）加快競爭速度，注重服務體驗。財富的創(chuàng)造和積累手段在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代發(fā)生了翻天覆地的變化，許多剛剛起步就迅速發(fā)展成為行業(yè)翹楚的企業(yè)不勝枚舉，聚美、滴滴等企業(yè)都是很好的例子。這種案例能成功的因素就在于其不斷創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)的競爭范圍。在這種經(jīng)濟體系下，企業(yè)能否取得市場上的勝利，加快創(chuàng)新速度是一個決定性因素。

（二）生產(chǎn)主導到消費主導轉變。信息技術快速發(fā)展，生產(chǎn)方式不斷變革，市場逐漸有由上世紀20-30年代典型的工業(yè)化批量生產(chǎn)成品主導向現(xiàn)代中小私人化消費定制主導轉變。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)的商品經(jīng)濟壟斷逐步消失，生產(chǎn)者的地位由“統(tǒng)治”變?yōu)闉橄M者服務，這一切都得益于數(shù)字化的飛速發(fā)展對經(jīng)濟的帶動作用?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種中介媒體，為消費者和生產(chǎn)者提供了一種互通的雙向交流通道。只要有網(wǎng)絡，消費者就可以隨時隨地了解某企業(yè)的具體產(chǎn)品信息和服務信息，并且能根據(jù)自身需要，與商家溝通、下單。在此過程中，消費者對產(chǎn)品進行了參與式設計，在一定程度上主導了生產(chǎn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下中小企業(yè)創(chuàng)新管理的途徑

（一）積極參與市場競爭，實現(xiàn)最大范圍內的資源優(yōu)化。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，有利于中小企業(yè)打破地緣限制，破除以往的孤立封閉狀態(tài)，從而變得更加開放，置身于一個放眼全球的虛擬市場。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的庇護下，中小企業(yè)所進行的大部分活動不在受制于其所在的地理范疇，若其能在競爭中善于發(fā)現(xiàn)商機，勇于改革，抓住一切機會提升自身在行業(yè)內水平，搶占先機。

（二）縮減成本。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)可以節(jié)省下門面、房租、雇員等成本，這直接提高了這類中小企業(yè)的流動資金的比率和利用率。另外，互聯(lián)網(wǎng)具有極高的靈活性，中小企業(yè)可以利用這點即使有效地與客戶進行溝通洽談，縮小了溝通成本。同時，互聯(lián)網(wǎng)的靈活方便對于縮減企業(yè)的采購成本、營銷成本也很有幫助?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來意味著私人訂制的流行，定制在一定程度上可以使企業(yè)達到零庫存。

（三）積極參與開展電子商務。在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，發(fā)展電子商務對于中小企業(yè)是必然要走的一步路。電子交易能簡化大部分交易環(huán)節(jié)，可以有效節(jié)省中小企業(yè)的交易成本和流通成本。而且網(wǎng)絡交易的開放性可以使中小企業(yè)擁有更多交易機會。

（四）創(chuàng)新企業(yè)管理機制。中小企業(yè)管理者應該注重企業(yè)戰(zhàn)略性機制的制定從根本上明確企業(yè)發(fā)展方向，在戰(zhàn)略高度上重視管理創(chuàng)新，給管理創(chuàng)新提供資金、技術、信息、人才等方面的支持，使其充分釋放創(chuàng)新的活力。中小企業(yè)還可以實行民主的、開放式的管理方式，帶動大家的積極性，這樣可以有效動員全體員工投入到企業(yè)的管理創(chuàng)新上。

四、總結

總的來說，中小企業(yè)在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展過程中是不占優(yōu)勢的，大企業(yè)所占市場份額強大，使得中小企業(yè)在其陰影下舉步維艱。但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大力發(fā)展背景下，中小企業(yè)迎來了其發(fā)展的黃金時期，因而中小企業(yè)要實現(xiàn)管理的創(chuàng)新，就必須要實現(xiàn)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉變，緊跟時代發(fā)展潮流，走好積極競爭、減縮成本、積極參與電子商務、創(chuàng)新管理機制等創(chuàng)新管理路徑，考慮好自身優(yōu)勢與局限的同時，努力分得市場經(jīng)濟的一杯羹。