劉小鳳

(1西南財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館，四川成都 611130；2西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，四川成都 611130)

國(guó)內(nèi)圖書館空間再造研究進(jìn)展*

劉小鳳1，2

(1西南財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館，四川成都 611130；2西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，四川成都 611130)

本文從空間再造影響因素、虛擬空間的再造、物理空間的再造、空間再造評(píng)估體系四個(gè)方面對(duì)國(guó)內(nèi)圖書館空間再造的研究進(jìn)行全面梳理與評(píng)述，并提出圖書館空間再造面臨的問題，為未來我國(guó)圖書館空間再造的理論研究和實(shí)踐工作提供參考。

圖書館 空間再造 空間評(píng)估

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的信息服務(wù)已經(jīng)無法滿足讀者需求，圖書館亟需進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。越來越多的業(yè)內(nèi)人士逐漸意識(shí)到，圖書館除了提供信息服務(wù)，還應(yīng)該進(jìn)行虛擬空間和實(shí)體物理空間的再造[1]，從而為讀者營(yíng)造舒適和便利的學(xué)習(xí)環(huán)境。在此背景下，圖書館空間再造逐漸成為圖書館發(fā)展領(lǐng)域的一項(xiàng)重要議題。圖書館的空間再造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽涉面廣，不能一蹴而就。本文擬通過梳理近年來國(guó)內(nèi)圖書館界對(duì)空間再造的相關(guān)研究，吸取優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，以期指導(dǎo)未來我國(guó)圖書館空間再造的理論研究和實(shí)踐工作。

空間再造這個(gè)概念來源于建筑學(xué)，本意是把舊建筑物的內(nèi)部空間進(jìn)行重新改造而使原建筑物具有另外一種功能。在本研究中，空間再造是指在既有傳統(tǒng)圖書館的物理空間基礎(chǔ)上，對(duì)圖書館的形態(tài)及功能重新進(jìn)行挖掘，從虛擬和實(shí)體的角度對(duì)傳統(tǒng)圖書館的空間進(jìn)行升級(jí)。對(duì)于IC空間、信息共享空間等具體空間的再造，鑒于學(xué)界已經(jīng)有相關(guān)研究綜述，本研究只從圖書館空間再造的角度進(jìn)行總體把握，不做詳細(xì)綜述。本文采用文獻(xiàn)計(jì)量的方法對(duì)這一時(shí)期本領(lǐng)域相關(guān)研究成果進(jìn)行量化分析，并對(duì)本領(lǐng)域研究的主要內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。

1 我國(guó)圖書館空間再造相關(guān)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析

1.1 文獻(xiàn)來源

為了全面掌握國(guó)內(nèi)圖書館空間再造的研究狀況，筆者在CNKI、萬方和維普中進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。將文獻(xiàn)類型限定為期刊、博碩論文和會(huì)議論文，將文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間截至2016年10月。將檢索條件限定為“主題=‘空間再造’或‘空間改造’或‘空間重構(gòu)’或‘空間重組’并含‘圖書館’”采用精確匹配模式。沒有“主題”字段的數(shù)據(jù)庫，檢索條件設(shè)置為“題名或關(guān)鍵詞=‘空間再造’或‘空間改造’或‘空間重構(gòu)’或‘空間重組’并含‘圖書館’”采用精確匹配模式。結(jié)果共檢得文獻(xiàn)364篇，經(jīng)過逐篇瀏覽去除重復(fù)及不相關(guān)文獻(xiàn)，最終得到237篇與本主題密切相關(guān)的文獻(xiàn)，以此作為本文的文獻(xiàn)分析來源。

1.2 文獻(xiàn)分布

本研究領(lǐng)域每年的發(fā)文情況見圖1。我國(guó)關(guān)于圖書館空間再造的研究始于2000年，之后幾年緩慢增長(zhǎng)，從2008年開始增長(zhǎng)迅速。2013年之后每年的發(fā)文量都在27篇以上,2016年達(dá)到52篇。由此可以看出，圖書館的空間再造研究逐漸得到了越來越多學(xué)者的關(guān)注。除了研究的學(xué)者不斷增多，研究的廣度和深度也在不斷增加。從虛擬空間的再造，延伸至多樣化物理空間的再造。從偶然性的空間再造發(fā)展至有計(jì)劃的、調(diào)研充分的、系統(tǒng)性的空間再造。除了理論研究，案例研究也不斷增多。究其原因，與圖書館功能轉(zhuǎn)型，服務(wù)升級(jí)的大趨勢(shì)密不可分。

圖1 我國(guó)與圖書館空間再造相關(guān)文獻(xiàn)的發(fā)文量

2 圖書館空間再造的影響因素研究

上海圖書館館長(zhǎng)吳建中曾指出，21世紀(jì)伊始，國(guó)際圖書館界便開始重新思考圖書館作為場(chǎng)所的價(jià)值。目前，空間再造已成為國(guó)內(nèi)圖書館空間發(fā)展的主流。圖書館空間再造問題的產(chǎn)生和發(fā)展受到諸多因素的影響，主要有以下幾個(gè)方面：第一，新的社會(huì)發(fā)展和趨勢(shì)推動(dòng)了圖書館空間再造問題的出現(xiàn)。信息技術(shù)的發(fā)展使得人類獲取信息的方式發(fā)生變革，不斷降低的紙質(zhì)館藏使用率與不斷攀升的電子資源使用率形成了鮮明的對(duì)比[2]。大量紙質(zhì)圖書被儲(chǔ)存到密集書庫，為了提升圖書館空間的使用效率，空間再造成為當(dāng)務(wù)之急。此外，用戶多樣化需求的出現(xiàn)倒逼圖書館改變傳統(tǒng)單一的空間結(jié)構(gòu)，促使圖書館的空間結(jié)構(gòu)與時(shí)俱進(jìn)。第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”影響了圖書館空間的再造模式。近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國(guó)迅速崛起，不斷催生出一些新生態(tài)和新模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的興起不僅促使圖書館的空間觀念發(fā)生變革，而且促進(jìn)了圖書館空間技術(shù)的升級(jí)[3]。第三，讀者信息素養(yǎng)的提升和群體的異質(zhì)性影響了圖書館空間的再造類型。由于信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，信息獲取的渠道不斷豐富。讀者獲取信息的技能不斷增強(qiáng)，需求也更加多樣化和個(gè)性化。滿足高素質(zhì)讀者群體的多種需求也就成了圖書館在設(shè)定空間再造類型時(shí)必須要考慮的重點(diǎn)。

筆者認(rèn)為，信息技術(shù)的發(fā)展改變了眾多事物的發(fā)展進(jìn)程，對(duì)圖書館領(lǐng)域的影響尤為深遠(yuǎn)。信息技術(shù)通過影響讀者的閱讀習(xí)慣、圖書館行業(yè)的技術(shù)發(fā)展以及讀者素質(zhì)等方面促使圖書館以空間再造的方式進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和功能轉(zhuǎn)型。從空間再造的具體類型上看，新的空間具有時(shí)尚、舒適、靈活、便捷等現(xiàn)實(shí)社會(huì)中許多盈利性場(chǎng)所才具有的特征，比如咖啡館、時(shí)尚書店等。由于公共圖書館、高校圖書館和專業(yè)性圖書館等有國(guó)家財(cái)政大量的經(jīng)費(fèi)支持，圖書館空間再造的成果對(duì)所服務(wù)的讀者群體免費(fèi)開放，因此，讀者獲取新的服務(wù)體驗(yàn)的門檻較低，這些優(yōu)勢(shì)對(duì)讀者的吸引力又是盈利性場(chǎng)所完全不具備的?？梢钥闯?，盈利性場(chǎng)所的特征為圖書館的空間再造提供了新思路，在一定程度上影響了圖書館空間再造的理念?？傮w來看，空間再造實(shí)質(zhì)上是圖書館為了改變自身傳統(tǒng)的呆板和保守的舊形象而做出的努力。圖書館行業(yè)自身求發(fā)展的動(dòng)力促使圖書館接受和重視空間再造工作，為讀者提供新的服務(wù)體驗(yàn)。

3 圖書館虛擬空間的再造研究

3.1 虛擬閱讀空間

在數(shù)字圖書館背景下，圖書館要打造與物理閱讀空間相對(duì)應(yīng)的虛擬性閱讀空間來滿足讀者需求。鮑盛華認(rèn)為公共圖書館在加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該與高校和專業(yè)性的科研圖書館合作進(jìn)行資源整合，建立圖書館聯(lián)盟云服務(wù)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)虛擬性閱讀空間的再造。云服務(wù)平臺(tái)為讀者提供數(shù)字圖書館虛擬網(wǎng)絡(luò)，讀者可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問閱讀空間。佴林揚(yáng)認(rèn)為高職院校圖書館應(yīng)該打造一個(gè)集教育性、知識(shí)性、指導(dǎo)性和娛樂性為一體的數(shù)字空間，不斷擴(kuò)大服務(wù)空間[4]。

筆者認(rèn)為，圖書館虛擬空間的再造是數(shù)字圖書館建設(shè)的要求，是信息社會(huì)發(fā)展的客觀現(xiàn)實(shí)決定的。近年來，我國(guó)的虛擬閱讀空間建設(shè)蓬勃發(fā)展。從國(guó)家層面上看，目前我國(guó)已經(jīng)建成了中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)、中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心(CASHL)和國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)三大覆蓋全國(guó)的文獻(xiàn)保障系統(tǒng)。其中，CALIS和CASHL的服務(wù)對(duì)象是全國(guó)高校師生，而NSTL的服務(wù)對(duì)象是全國(guó)用戶。截止2014年，全國(guó)共有31個(gè)省及直轄市建立了地方性的科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)[5]，形成了共建共享的科技文獻(xiàn)保障和服務(wù)體系。在地方文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展過程中，轄區(qū)內(nèi)的主要高校和專業(yè)性圖書館也逐漸被納入進(jìn)了區(qū)域性的文獻(xiàn)共建共享體系。由此可見，目前全國(guó)已經(jīng)形成了一張無形的信息保障大網(wǎng)，全國(guó)用戶都可以通過一定的渠道享受到虛擬閱讀空間的服務(wù)。

3.2 網(wǎng)絡(luò)交互社區(qū)

李景凱等認(rèn)為圖書館員可以構(gòu)建博客信息平臺(tái)，從用戶視角進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建和資源組織，打造網(wǎng)絡(luò)交互社區(qū)，與讀者群體進(jìn)行互動(dòng)[6]。圖書館員要扮演信息建筑師的角色，克服圖書館組織與網(wǎng)絡(luò)新生代學(xué)生之間的文化差異，迎接新的挑戰(zhàn)。在資源組織上，楊允仙認(rèn)為圖書館必須充分考慮和尊重用戶的需求，不斷推出新視點(diǎn)、新方式和新資源，提升用戶關(guān)注度[7]。從滿足用戶需求的角度去搭建便捷的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，拓展服務(wù)空間，服務(wù)讀者。

筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)交互社區(qū)的發(fā)展能夠拓展圖書館服務(wù)用戶的空間和渠道，也更加具有靈活性。但是，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的交互性對(duì)圖書館的響應(yīng)能力和人員素質(zhì)提出了更高的要求。此外，在交互社區(qū)的資源組織上，圖書館還需要調(diào)查讀者需求，從而為讀者提供精準(zhǔn)的服務(wù)滿足他們的迫切需求，提高圖書館的服務(wù)效能。

3.3 新媒體服務(wù)空間

近年來，越來越多的新媒體技術(shù)手段不斷運(yùn)用到圖書館的服務(wù)中，構(gòu)造出巨大的虛擬服務(wù)空間，拓展了圖書館的服務(wù)。新媒體工具包括QQ、微信、微博等即時(shí)通訊軟件的使用使得圖書館的服務(wù)更加網(wǎng)絡(luò)化[8]。新媒體具有信息更新快、容量大、不受時(shí)空限制等特點(diǎn)，有助于讀者快速獲取相關(guān)信息。因此，圖書館的許多用戶逐漸從對(duì)圖書館物理空間的使用轉(zhuǎn)移到新媒體虛擬空間的使用中，成為圖書館傳統(tǒng)空間服務(wù)的重要補(bǔ)充。

筆者認(rèn)為，新媒體服務(wù)空間打破了圖書館服務(wù)上的時(shí)空限制，對(duì)于圖書館的發(fā)展有重要的意義。然而，鑒于讀者使用習(xí)慣上的偏好，新媒體服務(wù)空間更多提供的是咨詢、宣傳和圖書館動(dòng)態(tài)等淺層次的信息服務(wù)，無法為讀者提供更深層次的內(nèi)容服務(wù)，只能成為圖書館服務(wù)的一項(xiàng)補(bǔ)充。

4 圖書館物理空間的再造研究

4.1 圖書館整體物理空間的再造研究

公共圖書館的空間再造旨在為讀者打造一個(gè)熟悉、舒適和美好的公共空間。美國(guó)社會(huì)學(xué)家雷·歐登伯格(Ray Oldenburg) 提出的“第三空間”理念被廣泛運(yùn)用到公共圖書館的空間再造中。歐登伯格從社會(huì)學(xué)的角度將社會(huì)空間分成三個(gè)空間，第一和第二空間分別是家庭和職場(chǎng)，而不受功利關(guān)系限制的空間，比如城市中的鬧市區(qū)、酒吧、咖啡店、圖書館等則是第三空間[9]。第三空間是公民社會(huì)的重要組成部分，是公眾參與公共生活，促進(jìn)社會(huì)交往，豐富公共文化的重要場(chǎng)所。高小軍認(rèn)為公共圖書館的建筑往往是地區(qū)的文化地標(biāo)，應(yīng)該將其看作社區(qū)甚至是城市的一部分，要通過空間再造使公共圖書館外的廣場(chǎng)、臺(tái)階、草坪與其內(nèi)部空間一樣聚集人氣與資源，使公共圖書館的物理空間成為一個(gè)更大的公共空間的組成部分[10]。

隨著數(shù)字圖書館的發(fā)展，紙質(zhì)圖書不再是信息的主要載體，建造大空間圖書館的必要性降低，人文設(shè)計(jì)思想上升，圖書館成了體現(xiàn)高校建筑文化的最佳切入點(diǎn)[11]。杜瑾等人的研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)外圖書館在物理空間的再造上秉持綠色環(huán)保的建筑理念，尤其注重空間設(shè)計(jì)的環(huán)保性和可持續(xù)性[12]。對(duì)于既有的圖書館物理空間的再造主要是指對(duì)建筑物內(nèi)部的物理空間形態(tài)進(jìn)行重新分隔，對(duì)建筑進(jìn)行二次創(chuàng)作。牛靖涵提出要從圖書館實(shí)際出發(fā)合理設(shè)計(jì)圖書館的物理空間，要考慮讀者的心理因素，把新的時(shí)尚元素和空間美感等融入到圖書館的物理空間中，營(yíng)造舒適、便捷、高效的閱覽環(huán)境，提高讀者的閱讀興趣與效率[13]。一些大學(xué)圖書館還通過新的空間表現(xiàn)形式來突出圖書館的新形象。比如2011年芝加哥大學(xué)擴(kuò)建的圖書館新館采用了玻璃穹頂，將三層研究空間設(shè)置在地下，讀者坐在圖書館中既可以觀賞地面景觀，又能享受陽光[14]。浙江師范大學(xué)圖書館通過青銅浮雕、紅木展架、國(guó)畫和花草等營(yíng)造舒適典雅的圖書館物理空間[15]。芝加哥大學(xué)圖書館通過改進(jìn)光照、聲響和總體美學(xué)，將一座書籍的倉庫轉(zhuǎn)變成溫暖和光線充足的空間，提高讀者閱讀體驗(yàn)。日本的大阪成蹊大學(xué)圖書館從二樓到五樓穿插著幾個(gè)玻璃球形的“行星”閱覽室[16]。行星閱覽空間是圖書館的象征性空間，展現(xiàn)出了圖書館的獨(dú)特形象。此外，綠色環(huán)保、自然光、循環(huán)設(shè)計(jì)等理念必將更多的運(yùn)用到圖書館空間再造的設(shè)計(jì)理念中[17]。

筆者認(rèn)為，圖書館是城市“第三空間”的理念在國(guó)外已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)可，甚至還興起了“第三空間”運(yùn)動(dòng)。目前“第三空間”理論已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)圖書館，尤其是公共圖書館進(jìn)行整體物理空間再造的重要指導(dǎo)。但是，打造什么樣的空間才能真正滿足讀者對(duì)“第三空間”的需求？這需要圖書館，特別是公共圖書館認(rèn)真思考和務(wù)實(shí)調(diào)研，而不僅僅是照搬“第三空間”的理論和國(guó)外圖書館的現(xiàn)有發(fā)展模式，還需要與城市的發(fā)展水平和發(fā)展特色相適應(yīng)。許多公共圖書館的建筑是城市的地標(biāo)。相應(yīng)的，許多高校圖書館的建筑也是高校的地標(biāo)。這在許多城市和高校都已經(jīng)得到了證實(shí)。圖書館整體物理空間的再造不是任意為止，而是充分彰顯了地域特色、行業(yè)特色和文化特色。雖然各個(gè)地區(qū)的地域文化會(huì)有所不同，但是綠色環(huán)保、舒適時(shí)尚和便捷高效的空間再造理念永遠(yuǎn)是圖書館可持續(xù)發(fā)展所必不可少的元素。

4.2 傳統(tǒng)服務(wù)空間的再造研究

傳統(tǒng)服務(wù)空間指的是以藏書為核心的圖書館服務(wù)空間，其核心服務(wù)是書刊的借閱。石薇芬認(rèn)為現(xiàn)代圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)應(yīng)該以人為本，在進(jìn)行空間再造時(shí)要進(jìn)行合理規(guī)劃布局，為讀者自由閱覽創(chuàng)造條件[18]。明月輝認(rèn)為圖書館傳統(tǒng)服務(wù)空間的再造不僅要“以人為本 ”，而且要“以用為本”，要重點(diǎn)擴(kuò)張以讀者為中心的使用空間[19]。曹麗娜等認(rèn)為圖書館應(yīng)該把供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革作為傳統(tǒng)圖書館空間再造工作的指導(dǎo)方針，進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)[20]。北京大學(xué)圖書館的肖瓏認(rèn)為，在進(jìn)行空間再造時(shí)，圖書館既要圍繞傳統(tǒng)的藏書和基于藏書開展的各類服務(wù)保留空間，另一方面，又要超越歷史功能，為新時(shí)代的讀者提供文化環(huán)境，增加大量單純用于服務(wù)的空間[21]。在保留傳統(tǒng)服務(wù)功能的同時(shí)，要對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)空間進(jìn)行優(yōu)化重組，根據(jù)讀者需求調(diào)整傳統(tǒng)服務(wù)空間在圖書館整體空間中所占的比例。芬蘭赫爾辛基圖書館的傳統(tǒng)功能服務(wù)區(qū)域只占建筑總面積的35%，剩下的空間更多的用來打造空間服務(wù)區(qū)域，包括學(xué)習(xí)交流中心、多媒體閱讀中心、休閑中心和活動(dòng)中心等[22]。此外，還要對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)空間的布局和展示進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，增強(qiáng)傳統(tǒng)服務(wù)的活力。在實(shí)際操作中，由于圖書館空間有限的狀況很難在短期內(nèi)改善，許多高校都是采用密集書庫的辦法，騰出更多傳統(tǒng)書刊借閱的物理空間用于空間服務(wù)[23]。

筆者認(rèn)為，由于讀者閱讀習(xí)慣的改變，電子資源的使用效率會(huì)越來越高。無論是公共圖書館，還是高校圖書館，直接面對(duì)用戶的藏書、借還和閱覽空間的面積在圖書館總體空間中所占的比例在未來會(huì)有所減少。值得注意的是，保存人類文化遺產(chǎn)是圖書館的一項(xiàng)重要社會(huì)職能，而書籍是人類文明的重要實(shí)物載體之一。因此，一些圖書館不僅不會(huì)減少，甚至還會(huì)增加藏書區(qū)域的面積。這種增加是實(shí)際面積的增加，但是并不能改變傳統(tǒng)服務(wù)空間在圖書館總體空間中比例逐漸減少的歷史趨勢(shì)。我們需要考慮的是，在傳統(tǒng)服務(wù)空間的再造中如何進(jìn)行合理的功能布局，為讀者提供便捷高效的傳統(tǒng)服務(wù)。同時(shí)，我們還要根據(jù)實(shí)際需要，調(diào)整傳統(tǒng)服務(wù)空間和空間服務(wù)區(qū)域之間的比例關(guān)系，把握歷史趨勢(shì)，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和功能升級(jí)。

4.3 空間服務(wù)區(qū)域的再造研究

有專家認(rèn)為[24]，未來圖書館會(huì)著重體現(xiàn)兩個(gè)方面的價(jià)值：服務(wù)的價(jià)值和場(chǎng)所的價(jià)值。其中，場(chǎng)所的價(jià)值指的是圖書館為讀者提供單純的空間服務(wù)。用戶至上、服務(wù)第一是圖書館的核心理念。因此，圖書館的空間再造必須堅(jiān)持以人為本。在對(duì)空間服務(wù)區(qū)進(jìn)行再造時(shí)，除了按職能對(duì)空間進(jìn)行分區(qū)，還要使空間具備開放性、靈活性和自主性，提高空間的使用效率。同時(shí)，要堅(jiān)持“鬧靜分開”和“最近距離”的原則，對(duì)空間服務(wù)區(qū)域進(jìn)行合理規(guī)劃布局，避免某些空間的噪音對(duì)其他空間的干擾，為讀者提供便捷的環(huán)境。常見的空間服務(wù)區(qū)域包括學(xué)習(xí)共享空間、創(chuàng)客空間和休閑閱讀空間等。

(1)學(xué)習(xí)共享空間

吳新年等認(rèn)為，當(dāng)前條件下的學(xué)習(xí)模式不僅僅是聽講課和閱讀，更多的是思考、爭(zhēng)論、假設(shè)和論證的過程，圖書館空間再造的一個(gè)重要方向就是構(gòu)建適應(yīng)這種新型學(xué)習(xí)模式和知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)所需要的物理空間[25]，學(xué)習(xí)共享空間便是其中之一。王麗艷等人認(rèn)為，學(xué)習(xí)共享空間的再造要堅(jiān)持因地制宜、需求導(dǎo)向、虛實(shí)結(jié)合和以人為本的原則[26]。根據(jù)圖書館的實(shí)際情況和資金預(yù)算合理規(guī)劃學(xué)習(xí)共享空間的再造建設(shè)；調(diào)研并分析各個(gè)讀者群體的學(xué)習(xí)共享空間的具體需求，改進(jìn)和完善學(xué)習(xí)共享空間；學(xué)習(xí)共享空間需要對(duì)圖書館的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境進(jìn)行再造，營(yíng)造虛實(shí)結(jié)合的學(xué)習(xí)空間；建設(shè)專業(yè)化的人才服務(wù)隊(duì)伍是保障學(xué)習(xí)共享空間再造后發(fā)揮良好作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。國(guó)內(nèi)大學(xué)圖書館的空間再造基本上是在學(xué)習(xí)資源的集成和閱讀環(huán)境的改造基礎(chǔ)上構(gòu)建學(xué)習(xí)共享空間。多數(shù)高校圖書館對(duì)電子閱覽室進(jìn)行了改建或者分樓層對(duì)圖書館的局部空間進(jìn)行改造，從而打造基于學(xué)科分布的學(xué)習(xí)共享空間。學(xué)習(xí)共享空間由物理空間、硬件設(shè)備和服務(wù)設(shè)施等部分組成[27]，通過整合文獻(xiàn)信息資源、多媒體、閱讀設(shè)施與數(shù)字設(shè)備，為讀者提供便于研討的學(xué)習(xí)環(huán)境。早在新世紀(jì)伊始，北美高校圖書館就是按此規(guī)劃發(fā)展和再造學(xué)習(xí)共享空間的。當(dāng)前，國(guó)外的圖書館主要基于既有的參考咨詢服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在綜合參考區(qū)域開展學(xué)習(xí)共享空間活動(dòng)，合并相關(guān)學(xué)科分館，為多學(xué)科交叉提供學(xué)習(xí)共享空間。

筆者認(rèn)為，學(xué)習(xí)共享空間是國(guó)內(nèi)圖書館進(jìn)行空間再造的主流。學(xué)習(xí)共享空間的再造理念、模式和服務(wù)在國(guó)外已經(jīng)非常成熟，國(guó)內(nèi)高校圖書館可以在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)共享空間再造。學(xué)習(xí)共享空間的物理空間再造相對(duì)比較容易，許多高校圖書館直接在電子閱覽室的基礎(chǔ)上進(jìn)行空間升級(jí)。但是，打造與物理空間相配套的圖書館服務(wù)卻并非易事。除了應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求進(jìn)行廣泛調(diào)研和深入分析，還應(yīng)該配備與讀者需求相匹配的軟件和硬件資源。此外，學(xué)習(xí)共享空間還應(yīng)該有專業(yè)館員提供針對(duì)性的服務(wù)。專業(yè)館員既應(yīng)該懂文獻(xiàn)信息的分布和使用，還應(yīng)具備一定的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，從而使學(xué)習(xí)共享空間發(fā)揮其應(yīng)有的效果。

(2)創(chuàng)客空間

創(chuàng)客空間是一種以促進(jìn)學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo)，具有共同興趣愛好的創(chuàng)客們聚集在一起分享資源如工具、專業(yè)技能、創(chuàng)意等來完成某個(gè)項(xiàng)目的真實(shí)空間[28]。全球范圍內(nèi)興起的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)為圖書館注入了新的活力，部分圖書館掀起了一場(chǎng)空間再造與服務(wù)融合的升級(jí)運(yùn)動(dòng)。近年來，國(guó)內(nèi)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬種創(chuàng)新”理念的興起也引導(dǎo)了高校圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展，多所高校圖書館通過再造的創(chuàng)客空間為高校讀者提供創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)[29]。張曉樺認(rèn)為，除了對(duì)既有館舍進(jìn)行空間再造，高校圖書館還可以通過聯(lián)盟的形式與學(xué)校所在區(qū)域內(nèi)的閑置廠房所有者達(dá)成合作協(xié)議，挖掘閑置空間的社會(huì)價(jià)值[30]。吳覺妮等人研究并分析了創(chuàng)客空間再造在中美兩國(guó)的研究情況，研究結(jié)果表明美國(guó)注重創(chuàng)客空間再造的實(shí)證研究，而國(guó)內(nèi)偏向理論研究[31]。此外，美國(guó)博物館和圖書館服務(wù)協(xié)會(huì)還對(duì)創(chuàng)客空間的再造進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)，使得創(chuàng)客空間的再造覆蓋到各種類型的圖書館，而這正是國(guó)內(nèi)圖書館界所缺乏的。

筆者認(rèn)為，創(chuàng)客空間在國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展得益于國(guó)內(nèi)政府層面對(duì)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬種創(chuàng)新”的鼓勵(lì)，也是社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的必然。圖書館能夠靈敏地抓住這一機(jī)會(huì)，在圖書館的空間再造中打造創(chuàng)客空間是圖書館發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性謀發(fā)展的重要舉措。在創(chuàng)客空間的再造過程中，圖書館可以和社會(huì)上的一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)及高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部合作，深入挖掘讀者對(duì)創(chuàng)客空間的需求，使創(chuàng)客空間真正實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)創(chuàng)新，為創(chuàng)新服務(wù)的效果。

(3)休閑閱讀空間

圖書館休閑空間的再造是“第三空間”理論的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代的圖書館不僅僅是一個(gè)單純讀書的地方。圖書館作為公共休閑空間的功能日益被強(qiáng)調(diào)和重視。自由、開放和舒適應(yīng)該是圖書館休閑空間應(yīng)當(dāng)具有的特點(diǎn)，這樣才能充分體現(xiàn)休閑功能。孟方卿認(rèn)為，圖書館可以充分考慮走廊空間的功能性和藝術(shù)性，在圖書館走廊設(shè)置休閑桌椅、休閑沙發(fā)和茶幾等，進(jìn)行圖書館休閑空間再造[32]。目前，國(guó)內(nèi)多所高校圖書館在原有圖書館空間內(nèi)進(jìn)行了休閑空間再造，包括浙江師范大學(xué)的閱讀咖啡屋、河南科技大學(xué)圖書館的休閑吧和浙江理工大學(xué)圖書館的休閑茶吧等。

筆者認(rèn)為，休閑閱讀空間的再造是圖書館打破傳統(tǒng)的沉悶形象、重視讀者閱讀體驗(yàn)、為讀者營(yíng)造舒適閱讀環(huán)境的重要舉措。目前，國(guó)內(nèi)圖書館在休閑閱讀空間的打造中除了配置舒適的閱讀空間，還提供一些餐飲服務(wù)，比如飲品和食品等。休閑閱讀空間不僅成為了讀者輕松閱讀的場(chǎng)所，更是一個(gè)社交場(chǎng)所。但是，目前已經(jīng)建成休閑閱讀空間的大學(xué)圖書館鮮有提及服務(wù)效果，也沒有相關(guān)研究探討如何衡量休閑閱讀空間的再造效果。

5 圖書館空間再造評(píng)估體系研究

國(guó)外很多大學(xué)圖書館已經(jīng)建立了空間再造評(píng)估體系。董國(guó)華研究了美國(guó)東北大學(xué)圖書館建立的由評(píng)估人力資源體系、評(píng)估方法技術(shù)體系和評(píng)估指標(biāo)體系組成的三位一體空間再造評(píng)估體系[33]。東北大學(xué)圖書館設(shè)置了專門的評(píng)估館員，利用讀者的使用數(shù)據(jù)、調(diào)查問卷、專場(chǎng)會(huì)議和訪談等形式收集用戶的空間使用信息，運(yùn)用空間評(píng)估指標(biāo)體系考察圖書館的空間價(jià)值?？臻g再造一般從評(píng)估開始，空間再造工作完成之后又會(huì)進(jìn)行新一輪的空間評(píng)估，新的評(píng)估為圖書館的空間再造指明方向，而再造又為空間評(píng)估提供實(shí)證依據(jù)，兩者共同推動(dòng)圖書館空間再造的不斷發(fā)展。董國(guó)華還認(rèn)為東北大學(xué)的空間再造評(píng)估體系雖然值得借鑒，但也存在一些缺陷，主要體現(xiàn)在指標(biāo)體系上。圖書館應(yīng)該在空間服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，以宏觀發(fā)展目標(biāo)的逐層分解帶動(dòng)空間評(píng)估目標(biāo)的分解，從而形成多方詮釋空間價(jià)值和目標(biāo)的系統(tǒng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，保障空間再造評(píng)估指標(biāo)體系的科學(xué)性和有效性。鄭琳研究了美國(guó)戴頓大學(xué)圖書館的空間評(píng)估體系及實(shí)踐[34]。戴頓大學(xué)圖書館在工作中注重日常數(shù)據(jù)的積累與挖掘運(yùn)用、強(qiáng)調(diào)空間再造和服務(wù)整合、促進(jìn)專業(yè)館員的交流與合作，從而推動(dòng)服務(wù)的不斷優(yōu)化和發(fā)展。強(qiáng)菁與黃扶敏研究了美國(guó)北卡羅納州立大學(xué)格林斯伯勒分校圖書館空間評(píng)估體系，認(rèn)為該校的空間評(píng)估體系較為完善，對(duì)我國(guó)高校圖書館的空間評(píng)估體系建設(shè)有一定的借鑒意義，但是缺乏與院系的溝通，忽視了教研人員的空間需求[35]。此外，李超平等研究了臺(tái)灣中小型圖書館的空間改造運(yùn)動(dòng)[36]。臺(tái)灣地區(qū)聘請(qǐng)由圖書館學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)、史學(xué)和建筑學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)者組成的專家委員會(huì)對(duì)圖書館的空間再造實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，值得大陸圖書館借鑒。隆茜和黃燕研究了華東師范大學(xué)圖書館的空間再造評(píng)估體系，研究結(jié)果顯示國(guó)內(nèi)各高校圖書館在空間使用率上有一些差異，在空間再造的區(qū)域劃分方面存在一些問題[37]。

筆者認(rèn)為，當(dāng)圖書館的空間價(jià)值成為核心價(jià)值時(shí)，空間再造評(píng)估體系必不可少。由于各種因素的限制，圖書館不可能通過一次調(diào)研完全掌握讀者的使用需求，因此，圖書館的空間再造不可能一蹴而就。圖書館需要對(duì)再造后的空間使用情況進(jìn)行分析，評(píng)估使用效果，從而不斷改進(jìn)和完善圖書館的空間再造工作。與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)圖書館的空間再造評(píng)估工作起步較晚。通過前期的文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)圖書館開展空間再造研究和實(shí)踐的較少。缺乏空間再造的前期調(diào)研和后期評(píng)估。國(guó)外圖書館的空間評(píng)估體系研究和實(shí)踐可以為我國(guó)圖書館提供良好的借鑒。

6 結(jié)語

自上世紀(jì)末數(shù)字圖書館開始建設(shè)以來，我國(guó)圖書館就在開展虛擬空間的再造工作。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)圖書館的空間再造工作起步較晚。尤其在空間再造評(píng)估體系構(gòu)建方面與國(guó)外圖書館界有較大差距。雖然目前國(guó)內(nèi)圖書館界很重視空間再造工作，進(jìn)行了圖書館虛擬空間和物理空間的再造，但是還存在諸多問題。主要包括：①我國(guó)圖書館界對(duì)空間再造缺乏扎實(shí)的前期調(diào)研和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。圖書館的空間再造是要打造適合自身發(fā)展需要的新的服務(wù)手段和方法，其目的是為了滿足用戶需求。目前國(guó)內(nèi)圖書館對(duì)空間再造評(píng)估體系的研究和實(shí)踐較少，可以看出在圖書館對(duì)用戶需求的調(diào)研重視不夠，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，更多是圖書館單方面的行為。②國(guó)內(nèi)圖書館的空間再造缺乏創(chuàng)新性，更多是跟風(fēng)國(guó)外圖書館。由于國(guó)外圖書館的空間再造起步較早，體系也比較完善，國(guó)內(nèi)圖書館空間再造工作的開展更多是借鑒和跟風(fēng)國(guó)外圖書館的做法。這使得我們圖書館事業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)落后國(guó)外一步，沒有根據(jù)我們的實(shí)際需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)行功能轉(zhuǎn)型。③國(guó)內(nèi)圖書館的空間再造缺乏專業(yè)人才支持。根據(jù)前期的文獻(xiàn)調(diào)研，國(guó)內(nèi)圖書館沒有設(shè)置專門的空間再造評(píng)估崗位，沒有專業(yè)人員開展空間再造的評(píng)估和調(diào)研，導(dǎo)致空間再造工作缺乏專業(yè)性和持續(xù)性。圖書館空間再造的實(shí)質(zhì)是服務(wù)創(chuàng)新，是圖書館功能轉(zhuǎn)型的重要體現(xiàn)。在新的歷史條件下，我國(guó)圖書館要從實(shí)際出發(fā)，把握行業(yè)發(fā)展方向，充分借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，將圖書館空間再造作為服務(wù)創(chuàng)新的重要抓手，努力提升服務(wù)水平，促進(jìn)圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

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Review on the Study of Library Space Reconstruction in China

Liu Xiaofeng

The study comprehensively reviews the research of domestic library space reconstruction from four aspects including influencing factors, reconstruction of spatial space, reconstruction of physical space and assessment systems. Then, the paper presents the existing problems of library space reconstruction to provide reference for the research and practice of library space reconstruction in the future．

Library; Space reconstruction; Space evaluation

*本文系中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目“中國(guó)金融信息港創(chuàng)新研究中心”(項(xiàng)目編號(hào):JBK150401) 研究成果之一。

G258.9

A

劉小鳳，館員，在讀博士。