李拯

[摘 要]近年來，在線教育愈加受到人們的歡迎，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為在線教育提供了發(fā)展的平臺，也因?yàn)樵诰€教育產(chǎn)生的數(shù)據(jù)日益增多，處理這些數(shù)據(jù)成為了在線教育發(fā)展的一大難題，而大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的出現(xiàn)為其發(fā)展提供了機(jī)遇，但也帶來了挑戰(zhàn)?；诖?，本文將對大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在在線教育平臺中的應(yīng)用進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)；在線教育；應(yīng)用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.139

[中圖分類號]G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）16-0-02

大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不僅能夠處理在線教育的龐大數(shù)據(jù)，更能挖掘出潛在的信息，為在線教育平臺的發(fā)展提供后續(xù)保障?；诖耍疚膶Υ髷?shù)據(jù)挖掘技術(shù)在在線教育平臺中的應(yīng)用進(jìn)行介紹，不僅會對大數(shù)據(jù)的概念進(jìn)行闡述，還會為其在在線教育平臺中的應(yīng)用進(jìn)行建議。

1 大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。很多企業(yè)、平臺所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)十分具有價(jià)值，但需要進(jìn)行挖掘。由于信息具有時(shí)效性，所以目前大數(shù)據(jù)的處理很受人們的重視，但企業(yè)與平臺等很難在合理時(shí)間內(nèi)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理。近年來，資源發(fā)展迅速，為大數(shù)據(jù)處理提供了便利。

2 在線教育平臺發(fā)展現(xiàn)狀

21世紀(jì)是信息時(shí)代，在線教育平臺其實(shí)是信息技術(shù)與教育行業(yè)融合形成的新產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國2014年教育行業(yè)的投資規(guī)模比以往增長了9.5%，具體數(shù)額高達(dá)180億元，且在校大學(xué)生的數(shù)量也高達(dá)2 468.1萬人。面對如此龐大的在線教育平臺用戶，市場上掀起了一大批平臺搶占狂潮，其中，比較有影響力的是新東方、網(wǎng)易、傳課網(wǎng)及爾雅，可以說，在線教育的發(fā)展速度非常迅速，由此產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)也是極為具有價(jià)值的，畢竟在線教育平臺的競爭也是極為激烈的。

在線教育，作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物，往往會受到兩方面的限制。以網(wǎng)易公開課這個教育平臺為例，免費(fèi)提供國內(nèi)外優(yōu)秀課程雖然吸引了大批人流量，但其依賴性不高，而新東方雖然線下教育具有很大的美譽(yù)，但極易被傳統(tǒng)教育理念所禁錮，難以很好發(fā)展線上教育，由此可以看出，在線教育平臺或多或少會有一些缺點(diǎn)。在競爭激烈的市場中要想站穩(wěn)腳跟，在線教育平臺就需要有能夠預(yù)測市場未來發(fā)展趨勢與模式的大數(shù)據(jù)信息，而對于大數(shù)據(jù)的處理是復(fù)雜且繁瑣的，挖掘出大數(shù)據(jù)的信息需要大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。

3 大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在在線教育平臺中的應(yīng)用

3.1 面向在線教育領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)模型

在線教育的數(shù)據(jù)形式十分復(fù)雜且呈多樣性，依據(jù)儲存形式的不同可分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，依據(jù)獲取方式的不同可分為顯式數(shù)據(jù)與隱式數(shù)據(jù)，根據(jù)來源不同可分為視頻信息、用戶信息、用戶行為信息、課程信息、習(xí)題信息與論壇信息等，各類數(shù)據(jù)之間錯綜復(fù)雜，因此管理要求極高。大數(shù)據(jù)挖掘一般包括數(shù)據(jù)清理、變換、集成、選擇、挖掘、評估模式和知識等，為保證數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行有效整合利用、便于在線教育平臺發(fā)展，相關(guān)人員需要從大量的原始數(shù)據(jù)中挖掘或提取出有效的知識，但由于在校教育平臺大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的來源十分復(fù)雜且多樣，加之儲存形式不同，數(shù)據(jù)間的聯(lián)系、清理與集成都十分復(fù)雜、繁瑣，在數(shù)據(jù)挖掘過程中，相關(guān)人員不僅要綜合考慮數(shù)據(jù)多個特點(diǎn)之間的關(guān)系，還要對數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立分析，又由于不同數(shù)據(jù)的分析方法與工具不同，大數(shù)據(jù)的處理需要有一個健全良好的數(shù)據(jù)模型。

在線教育平臺大數(shù)據(jù)模型包括應(yīng)用層、數(shù)據(jù)處理層和硬件設(shè)施層三個層面。應(yīng)用層是針對在線教育平臺用戶群設(shè)置的，包括“在線教學(xué)”“教學(xué)管理”“交流互動”“學(xué)習(xí)管理”四個方面。在應(yīng)用層中，不同的用戶所用的用戶界面不同，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)會針對不同用戶的需求授予他們不同的訪問權(quán)限和提供不同的服務(wù)，這樣一來，其不僅能夠提高在線教育平臺的服務(wù)效率及用戶滿意度，更能對每位用戶的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄與收集。數(shù)據(jù)處理層是由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)處理和挖掘、標(biāo)準(zhǔn)處理三方面構(gòu)成的，其中，數(shù)據(jù)挖掘是核心。相關(guān)人員可運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)針對應(yīng)用層收集的學(xué)生行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，通過分析處理，找出數(shù)據(jù)中隱含的規(guī)律及模式，從而探索建立學(xué)生模型、領(lǐng)域模型以及軟件教學(xué)模型，提高用戶的學(xué)習(xí)質(zhì)量。硬件設(shè)施層主要是由儲存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備及備份設(shè)備構(gòu)成的，相關(guān)人員利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)可對各種設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理，需要注意的是，降低硬件系統(tǒng)的耗能，以提升系統(tǒng)的可靠性及利用率。

3.2 大數(shù)據(jù)支撐的在線教育系統(tǒng)應(yīng)用

大數(shù)據(jù)支撐的在線教育系統(tǒng)應(yīng)用主要包括面向?qū)W生的智能化功能與面向教師的智能化功能兩大類。面向?qū)W生的智能化功能從知識圖譜、課程、視頻、習(xí)題到論壇，全都是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，從而提升平臺的服務(wù)水準(zhǔn)，鞏固平臺的發(fā)展。第一，知識圖譜的應(yīng)用開發(fā)是從學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教學(xué)的角度出發(fā)，將學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教學(xué)的知識點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)匯總，從而構(gòu)建知識框架，并對每門課程的知識模塊進(jìn)行構(gòu)建，便于學(xué)習(xí)與授課。此外，還能加強(qiáng)各個知識點(diǎn)之間的聯(lián)系，便于學(xué)生系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。第二，在線教育平臺中的個性化課程服務(wù)應(yīng)用，是為了更好地為用戶提供服務(wù)而開發(fā)，這是根據(jù)人的特性進(jìn)行設(shè)置的，在在線教育平臺上，學(xué)生能夠根據(jù)其興趣選擇性地觀看視頻，學(xué)習(xí)自己所想學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這不同于線下的整體學(xué)習(xí)，充分尊重了學(xué)生的個性化發(fā)展。大數(shù)據(jù)能夠根據(jù)每位用戶觀看視屏的不同，進(jìn)行課程關(guān)聯(lián)，提供類似的課程做參考，此外，還可根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的測試結(jié)果以及學(xué)習(xí)選擇，進(jìn)行課程推薦。第三，知識點(diǎn)的字幕定位是根據(jù)在線教育平臺的主要學(xué)習(xí)形式，視頻授課開發(fā)出來的應(yīng)用主要是將視頻中學(xué)生所感興趣的片段進(jìn)行基于字幕的跳轉(zhuǎn)功能，并附上專業(yè)詞匯鏈接及知圖譜，這樣能夠幫助學(xué)生全面學(xué)習(xí)。第四，智能化習(xí)題訓(xùn)練應(yīng)用，主要是為了鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)，借助知識圖譜及習(xí)題庫階段性地對知識進(jìn)行鞏固，先是針對不同的知識點(diǎn)建立相關(guān)的習(xí)題庫，利用學(xué)生答題的情況挑選出相關(guān)知識點(diǎn)，并從習(xí)題庫中隨機(jī)進(jìn)行習(xí)題提取，便于學(xué)生鞏固練習(xí)。endprint

面向教師的智能化功能是為了提高教師的教學(xué)水平而設(shè)計(jì)的，能夠及時(shí)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況調(diào)整教學(xué)方案以及提升教學(xué)水平。對比傳統(tǒng)的教育方式，在線教育平臺的教師能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況反饋功能，這主要是通過學(xué)生觀看視頻、完成習(xí)題及課程討論等行為數(shù)據(jù)的挖掘整理，對學(xué)生學(xué)習(xí)的弱點(diǎn)進(jìn)行針對性的教學(xué)備課，還能夠根據(jù)授課評論進(jìn)行改正，提升自身的教學(xué)水平，更好地完成授課。不僅如此，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還能提供教師推薦，不同教師的教學(xué)風(fēng)格不同，面向教師的智能化功能能夠選擇性地將不同教學(xué)風(fēng)格的教師進(jìn)行分類，以供學(xué)生選擇。

此外，還有面向決策者的智能化功能，這主要是針對平臺的決策者而開發(fā)的，目的是幫助決策者更好地掌握平臺動向，幫助決策者對平臺的未來發(fā)展進(jìn)行分析。

3.3 大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在在線教育平臺中應(yīng)用的建議

就目前而言，在線教育平臺中大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，還存在一定的缺陷，在線教育平臺雖然改變了以往的教學(xué)模式，為學(xué)生提供了新的學(xué)習(xí)空間，但就目前在線教育平臺的發(fā)展而言，還缺乏一定的制度與系統(tǒng)性。為提高大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在在線教育平臺的應(yīng)用效果，筆者認(rèn)為，首先，要對在線教育的基本運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行根本性的分析處理，針對在線教育產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析，對每一類數(shù)據(jù)建立其相應(yīng)的大數(shù)據(jù)模型，便于分析處理，減少數(shù)據(jù)挖掘時(shí)間，提高數(shù)據(jù)的價(jià)值。其次，應(yīng)對大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)所提供的應(yīng)用進(jìn)行進(jìn)一步建設(shè)，如習(xí)題庫應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行更新處理，這樣能夠更好地進(jìn)行平臺發(fā)展。最后，應(yīng)該加強(qiáng)與政府部門的合作，以獲取相應(yīng)的信息技術(shù)保障以及財(cái)力支持，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)所涉及的信息技術(shù)是不斷發(fā)展的，與政府部門的合作能夠保證信息技術(shù)的及時(shí)更新，財(cái)力的支持，對大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展能夠提供相應(yīng)的設(shè)備及人員。

4 結(jié) 語

大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在在線教育平臺中的應(yīng)用，不僅是在線教育平臺發(fā)展的需求，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的必然，可以說，在線教育平臺不僅為學(xué)生提供了校外學(xué)習(xí)的平臺，也為大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提供了發(fā)展場所。大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用必定會讓在線教育平臺獲得進(jìn)一步發(fā)展！

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