張露

摘 要 在這個(gè)思想多元、文化多元、利益多元的社會(huì)里，媒體人應(yīng)該秉持和堅(jiān)守高度的社會(huì)責(zé)任感，特別是作為節(jié)目核心靈魂的主持人更應(yīng)該既堅(jiān)守又改變，既傳承又創(chuàng)新。文章從《感動(dòng)中國》和《十佳江陰好人頒獎(jiǎng)典禮》兩個(gè)節(jié)目的實(shí)例淺談主持人的堅(jiān)守與改變。

關(guān)鍵詞 正能量；主持人信譽(yù)；思維轉(zhuǎn)變；心理轉(zhuǎn)變；語言風(fēng)格；角色定位

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）15-0159-02

《感動(dòng)中國》是中央電視臺(tái)打造的一個(gè)精神品牌欄目，選取年度具有震撼人心、令人感動(dòng)的人物和團(tuán)隊(duì)以頒獎(jiǎng)典禮的形式集中呈現(xiàn)，被譽(yù)為“中國人的年度精神史詩”，自開播以來由白巖松和敬一丹擔(dān)任主持人。江陰市委宣傳部連續(xù)四年舉辦《十佳江陰好人頒獎(jiǎng)典禮》，用最隆重的形式表彰好人、宣傳好人，引導(dǎo)全市人民學(xué)習(xí)好人、弘揚(yáng)好人精神。作為四屆“江陰好人”頒獎(jiǎng)典禮的主持人，從最初按部就班的串聯(lián)、生澀的采訪，到具備比較自如的現(xiàn)場掌控能力、有深入思考的提問，再到現(xiàn)在主動(dòng)參與前期策劃、確定采訪主題和基調(diào)，成為“核心指揮”以及對(duì)《感動(dòng)中國》主持人的不斷學(xué)習(xí)，讓我領(lǐng)悟到一名主持人的堅(jiān)守與改變：堅(jiān)守的是始終堅(jiān)持講好故事、傳播正能量，不斷增強(qiáng)個(gè)人“信譽(yù)”①；改變的是主持人思維方式、主持人心理特征、主持人語言風(fēng)格、主持人角色定位。

1 堅(jiān)守

1.1 講個(gè)好故事，揭示人性中最美好的特質(zhì)

荀子認(rèn)為“愨”民“一于道法而謹(jǐn)于循令”，這樣就能“跡長功成”，是“治之極也”——長治久安是政治的最高成就，用現(xiàn)代漢語言來說就是必須堅(jiān)持對(duì)人民進(jìn)行正面教育、正能量教育。高明的道德灌輸不是強(qiáng)硬灌輸，而是通過多種形式施加潛移默化的影響②。

在這個(gè)思想多元、文化多元、利益多元的社會(huì)里，媒體人秉持和堅(jiān)守高度的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)和人民傳播正能量顯得尤為迫切?！妒呀幒萌祟C獎(jiǎng)典禮》和央視《感動(dòng)中國》異曲同工，都是集中呈現(xiàn)一年來發(fā)生在百姓身邊的真人真事，他們都折射出中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和人性光輝，這些感人至深的故事是社會(huì)公平正義、進(jìn)步發(fā)展所呼喚的人文品格與精神支柱。作為主持人如何最大限度地發(fā)揮“好人”的教育意義、講好每一個(gè)感人的故事、彰顯滿滿正能量絕非一朝一夕的準(zhǔn)備，而是長期以來主持人人文關(guān)懷的養(yǎng)成和人格魅力的積淀。這就要求主持人在生活中做個(gè)有心人，多觀察生活，多體恤民情，多關(guān)懷弱勢群體，多參加公益活動(dòng)，用知識(shí)武裝頭腦，不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)等等。只有呈現(xiàn)“善良的真我”，不虛偽做作，不裝腔作勢，才能贏得嘉賓和受眾的信任，才能達(dá)到傳播正能量的作用。

1.2 不斷增強(qiáng)主持人“信譽(yù)”即自身的吸引力和感染力

從說服學(xué)的角度來分析，無論在《感動(dòng)中國》還是《十佳江陰好人頒獎(jiǎng)典禮》中，主持人、嘉賓和觀眾分別代表了說服活動(dòng)的主方、信息和客方③。傳播“感動(dòng)人物”和“好人”事跡、號(hào)召受眾向他們學(xué)習(xí)是這次傳播活動(dòng)的最終目的，所以最理想的說服情境是：客方對(duì)主方抱有好感并且贊同說服信息。在這其中，“感動(dòng)人物”和“好人”本身與其事跡作為“信息”已經(jīng)非常有說服力，如果主方也就是主持人能夠具備“信譽(yù)證明”，則會(huì)獲得高信譽(yù)+高贊同的效果，即主辦方的目的。亞里士多德提出“信譽(yù)證明”或“信譽(yù)手段”是指“說服者在演說中憑借個(gè)人品格來影響聽眾，主方信譽(yù)取決于可信度、吸引力、權(quán)威④。所以對(duì)于主持人來說不管時(shí)代如何發(fā)展、傳播內(nèi)容傳播方式、傳播載體如何改變，所堅(jiān)守的一定是個(gè)人信譽(yù)、個(gè)人魅力、個(gè)人品格的不斷完善，用高雅的風(fēng)度、高尚的德操增強(qiáng)自身對(duì)受眾的吸引力。白巖松、敬一丹作為中國主持人的杰出代表，以他們精湛的業(yè)務(wù)、對(duì)社會(huì)深深的責(zé)任、對(duì)祖國和人民真誠的愛，深受廣大百姓的信賴與喜愛。在《感動(dòng)中國》中，二位老師一直堅(jiān)持用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量那些個(gè)人或代表的光輝事跡，那就是“感動(dòng)”。白巖松說：“用感動(dòng)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量人物的時(shí)候，官職、財(cái)富、地位、地域都消失掉了，真正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)突然變得平等。這種平等就是人性中最閃光、最美好的東西?！?這種來自于“信譽(yù)”的感動(dòng)在人們之間傳遞，深深感染并影響著每一位中國人。正如孟子所說：“以德服人、心悅誠服?！?/p>

2 改變

2.1 思維創(chuàng)新：以新發(fā)現(xiàn)、新視角形成新表達(dá)

語言是思維的工具，是認(rèn)識(shí)成果的貯存所，主持人在節(jié)目中表達(dá)觀點(diǎn)、發(fā)表言論、傳遞信息的過程，實(shí)際上是他們認(rèn)識(shí)客觀世界，形成確切的概念，用確切的詞語把概念進(jìn)行“包裝”來判斷推理的過程⑤?！陡袆?dòng)中國》《十佳江陰好人頒獎(jiǎng)典禮》每年所選取的人物基本都是愛心支教、舍己救人、大科學(xué)家，再配一個(gè)少數(shù)民族或社會(huì)精英，讓人動(dòng)容的也無外乎瞬間壯舉和經(jīng)年累月兩種情形，如何在“年年歲歲花相似”的前提下發(fā)掘出每個(gè)人物與眾不同的人性特征、所折射出的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，讓受眾年年感動(dòng)，但每次感動(dòng)都有不一樣的感受取決于思維創(chuàng)新，不斷以新角度、新發(fā)現(xiàn)形成新表達(dá)。

以被表彰的“江陰好人”沈福才為例：他是一位年近古稀的最普通的修車匠，盡管收入微薄，依然堅(jiān)持為老人、學(xué)生、殘疾人免費(fèi)修車30年，并把省吃儉用的五萬元捐給了貧困學(xué)生。在采訪中如果一味地拔高“好人”形象，就會(huì)讓人產(chǎn)生“好人”不食人間煙火、無從學(xué)起、“和我無關(guān)”的印象，從而造成了受眾只能停留在片刻感動(dòng)上的尷尬局面。拓寬思維深度和廣度后會(huì)發(fā)現(xiàn)：修車匠是社會(huì)中最不起眼的一個(gè)工種，卻是勤儉節(jié)約生活方式的一種體現(xiàn)，更是我們提倡建設(shè)節(jié)約型社會(huì)所不可或缺的一分子，而他在自己需要?jiǎng)e人照顧的年紀(jì)卻始終踐行一名共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的誓言。通過這樣深入的思考和分析，在現(xiàn)場采訪時(shí)就會(huì)把人物相對(duì)比較豐滿地呈現(xiàn)在觀眾面前，更加強(qiáng)化了“好人”形象，讓“好人”事跡可學(xué)、能學(xué)。

2.2 心理轉(zhuǎn)變：傳者要有受者心理

在說服學(xué)的主客關(guān)系方面，說服活動(dòng)不是單向的“主—說，客—服”，而是一種“合作”?？头绞恰安脹Q者”，握有判斷是非的裁判權(quán)，所以說服的成敗取決于主方能否贏得客方的理解和支持，主方因而要充分了解客方，尊重客方⑥。高明的說服能瞄準(zhǔn)說服對(duì)象的潛意識(shí)，將潛意識(shí)轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)力。此時(shí)，作為說服的主方——主持人應(yīng)該充分了解受眾心理，代表受眾的所思、所想以采訪的方式和“好人”互動(dòng)，充分挖掘每一個(gè)“好人”身上可學(xué)、能學(xué)的閃光點(diǎn)，讓受眾感受到主持人是自己最信賴、知心的朋友，可以表達(dá)出自己想說的觀點(diǎn)甚至是正在思考的觀點(diǎn)。endprint

以“江陰好人”輔警蔡海峰為例：他是學(xué)校門口的安全輔警，每天護(hù)送1 000多名小學(xué)生過馬路，深受學(xué)生、家長和街坊四鄰的愛戴。如何把他和受眾建立起聯(lián)系找到彼此的共通點(diǎn)是說服成功的關(guān)鍵，而這個(gè)點(diǎn)恰恰就是孩子。作為一名最普通的輔警，他為什么能做到了解每一個(gè)孩子的喜好，為什么愿意和孩子一起敞開心扉，為什么能夠把最溫暖的笑容送給孩子？這些都源于蔡海峰對(duì)孩子們真正的愛，這種愛是如何形成的，他和自己的孩子又是如何相處的，這些才是大家最想知道的。作為主持人如果能夠抓住受眾的心理，從這些方面著手采訪，一定可以營造一個(gè)真實(shí)不作秀且有意義的節(jié)目現(xiàn)場。

2.3 主持人語言風(fēng)格：更接地氣，更真誠

張頌老師在《中國播音學(xué)》中指出：主持人節(jié)目播音在有聲語言上的一個(gè)明顯特征是播音聽起來像說話，或者說就是和受眾進(jìn)行交談，細(xì)說漫談，娓娓道來，語氣平緩與內(nèi)心真摯比播音技巧更突出。

《感動(dòng)中國》的主持人白巖松和敬一丹就是用最質(zhì)樸、最淺顯的主持人語言彰顯了主持人對(duì)于嘉賓的尊重、關(guān)照，用聊家常似的對(duì)話逐步深入探尋嘉賓的內(nèi)心世界，烘托人物形象。以白巖松采訪人造衛(wèi)星的設(shè)計(jì)者孫家棟為例：白巖松借孫家棟出場的舞臺(tái)坡度自然而地提出了互動(dòng)的第一個(gè)問題，恰好也隱喻中國航天事業(yè)的艱辛道路。在接下來的采訪中，白巖松并沒有提出特別專業(yè)、深?yuàn)W的問題，而是抓住細(xì)節(jié)和老人進(jìn)行交流，最后巧借孫家棟90歲的年齡，稱其“90后”，拉近與現(xiàn)場真正的“80后”“90年”輕人的距離感，頓時(shí)就讓一位令人肅然起敬的大科學(xué)家一下子變成了大家身邊可親可敬的老人，非常親切。

2.4 角色定位：隱而不顯，情感節(jié)制

《好人頒獎(jiǎng)典禮》是每年一度的節(jié)目，情感性、儀式感都非常強(qiáng)。主持人在節(jié)目中擔(dān)當(dāng)一個(gè)什么樣的角色是我一直在思考的。突出主持人顯然是不合適的，因?yàn)槭选昂萌恕辈攀欠至孔罱K的主角，而現(xiàn)場參與的觀眾又是這場儀式的最直接互動(dòng)人群，所以主持人應(yīng)當(dāng)做好溝通嘉賓與受眾的橋梁，努力學(xué)習(xí)敬一丹老師在《感動(dòng)中國》中給自己的角色定位“隱而不顯、情感節(jié)制”?！半[而不顯”是要讓觀眾感覺不到主持人的作用，而牢牢記住推出的人物；“情感節(jié)制”是在情感把控上需要主持人具備深厚的情感積累，而在現(xiàn)場又要有著極強(qiáng)的分寸感和控制力，要有感情，但是不能濫情。主持人的魅力絕不是體現(xiàn)在“喋喋不休”上，而是取決于自己對(duì)采訪嘉賓和受眾發(fā)自內(nèi)心的尊重與關(guān)照，和他們同頻共振。

3 結(jié)束語

主持人作為節(jié)目的核心和靈魂必須始終堅(jiān)持“不忘初心”，那就是對(duì)于這份事業(yè)的無比熱愛和媒體人所肩負(fù)的重任——“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”，我們要用自己的思想、自己的語言、自己的修養(yǎng)傳遞正能量，講好中國故事；要深度參與到自己所主持的每一個(gè)節(jié)目中，而不是等待節(jié)目創(chuàng)作完成之后再把主持人作為標(biāo)簽一樣貼上去，對(duì)著別人寫好的稿子生硬地念出來，要像白巖松、敬一丹老師一樣浸泡在節(jié)目中，熟知每一個(gè)人物，每一個(gè)細(xì)節(jié)，字斟句酌地對(duì)待每一句主持詞，以濃厚的人文主義色彩感動(dòng)嘉賓、感動(dòng)受眾，也照亮自己的節(jié)目。

注釋

①參見《說服學(xué)》20頁信譽(yù)證明。

②參見《說服學(xué)》51頁第二節(jié) 道德灌輸——社會(huì)說服的

戰(zhàn)略。

③參見《說服學(xué)》210頁第十一章 說服與傳播學(xué)。

④參見《說服學(xué)》214頁第二節(jié) 說服的主方“信譽(yù)證明”。

⑤參見《語言文字應(yīng)用》1997年04期 從創(chuàng)新思維談電視節(jié)目主持人的語言藝術(shù) 王宇紅。

⑥參見《說服學(xué)》33頁正文第二段。

參考文獻(xiàn)

[1]張頌.主持人節(jié)目駕馭藝術(shù)[M].北京：中國廣播電視出版社，2011.

[2]張頌.中國播音學(xué)[M].北京：北京廣播學(xué)院出版社，2003.

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[4]曾志華.中國電視節(jié)目主持人文化影響力研究[M].北京：北京大學(xué)出版社，2009.

[5]龔文癢.說服學(xué)——攻心的方向[M].北京：東方出版社，1994.

[6]吳郁.提問：主持人必備之功[M].北京：中國廣播電視出版社，2008.

作者簡介：張 露，江陰廣播電視集團(tuán)全媒體新聞中心。endprint