王秋紅

摘要：構(gòu)建普通高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系，首先要明確普通高校學(xué)生評(píng)教的目的及意義，才能確定學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則。嘉應(yīng)學(xué)院本次新修訂的學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，充分體現(xiàn)了教師的有效教學(xué)行為特征、課程和教學(xué)個(gè)性特點(diǎn)以及現(xiàn)代大學(xué)應(yīng)當(dāng)具有的屬性，其基本構(gòu)架涵蓋了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略與方法、教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果六個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生評(píng)教；指標(biāo)體系

【分類號(hào)】G649.1

1基金項(xiàng)目：嘉應(yīng)學(xué)院第十一批高等教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目（JYJG2014201）。

一、普通高校學(xué)生評(píng)教的目的及意義

正如斯塔弗爾比姆（Stufflebeam）所說：“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明（prove），而是為了改進(jìn)（improve）。” 學(xué)生評(píng)教作為高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的必要環(huán)節(jié)，其根本目的就是改進(jìn)高校教師的教學(xué)，從而保障和實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)利益。

學(xué)生評(píng)教融合了形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)。一方面，作為形成性評(píng)價(jià)的一種形式，學(xué)生評(píng)教能夠促進(jìn)教育質(zhì)量提升。具體而言，從教師方面來看，學(xué)生評(píng)教能夠?yàn)榻處熂皶r(shí)收集學(xué)生的反饋信息，從而幫助教師彌補(bǔ)自己在教學(xué)上的缺點(diǎn)和不足，明確學(xué)生對(duì)課程的需求以及學(xué)生的興趣和態(tài)度，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)服務(wù)和提高教學(xué)質(zhì)量；從教育管理者方面來看，學(xué)生評(píng)教有利于幫助高校教育管理者了解學(xué)校教學(xué)狀態(tài)過程中的發(fā)展水平，全面掌握學(xué)校的整體教學(xué)情況，從而加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平的監(jiān)控，進(jìn)而提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平；另一方面，作為終結(jié)性評(píng)價(jià)的一種形式，學(xué)生評(píng)教能夠?yàn)楦咝＝虒W(xué)狀態(tài)評(píng)估以及教師績(jī)效考核和職稱評(píng)定等提供相應(yīng)的定性和定量數(shù)據(jù)及依據(jù)。

二、普通高校院系學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則

高校院系學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則是指在教育評(píng)價(jià)基本規(guī)律和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)、總結(jié)教育評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，指標(biāo)體系設(shè)計(jì)者在進(jìn)行評(píng)教指標(biāo)研制時(shí)應(yīng)遵循的基本要求和準(zhǔn)則。在進(jìn)行指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí)，只有編制出科學(xué)合理的學(xué)生評(píng)教指標(biāo)，選擇適合學(xué)生能力范圍內(nèi)的評(píng)價(jià)內(nèi)容，采取合適的評(píng)價(jià)方法，才能提高學(xué)生評(píng)教的有效性。因此，建立科學(xué)合理的學(xué)生評(píng)教體系應(yīng)遵循以下原則：

1.方向性原則

教育評(píng)價(jià)的方向性原則，是指評(píng)價(jià)必須堅(jiān)持引導(dǎo)教育工作更好地貫徹國(guó)家的教育方針、滿足社會(huì)和個(gè)體發(fā)展需要的正確方向，保證教育活動(dòng)沿著良性、健康的方向發(fā)展。貫徹教育評(píng)價(jià)的方向性原則， 最重要的是要求教育評(píng)價(jià)在確定評(píng)價(jià)目的和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須以國(guó)家的教育目標(biāo)為基本的、總的依據(jù)。

高校學(xué)生評(píng)教作為一種最重要的教育評(píng)價(jià)活動(dòng)，其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)指向教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革教學(xué)手段，促進(jìn)自我專業(yè)發(fā)展。因此，貫徹此原則時(shí)，最重要的要求就是指標(biāo)體系設(shè)計(jì)者在具體指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，不能偏離此評(píng)價(jià)目的和教育目標(biāo)，不能違背教育規(guī)律。

2.科學(xué)性原則

科學(xué)性原則是指根據(jù)教育規(guī)律和教育評(píng)價(jià)的客觀規(guī)律，實(shí)事求是，以客觀事實(shí)為依據(jù)，從客觀實(shí)際出發(fā)獲取真實(shí)信息，依據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師的教學(xué)過程和教學(xué)成果進(jìn)行分析判斷。不能憑主觀想象和主觀臆斷。

只有堅(jiān)持評(píng)教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性，才能真實(shí)地反映出教師課程教學(xué)水平和獲取學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)的真實(shí)信息。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性要求指標(biāo)體系設(shè)計(jì)者在研制評(píng)教指標(biāo)時(shí)要遵循高等教育教學(xué)的發(fā)展規(guī)律和高校自身發(fā)展的教學(xué)特點(diǎn)，同時(shí)又要依從教育評(píng)價(jià)的客觀規(guī)律，制定出合理的科學(xué)的具體的指標(biāo)項(xiàng)目，從而真實(shí)客觀地反映出教師課堂教學(xué)行為，使學(xué)生能夠正確理解和把握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，克服主觀隨意性和感情因素的影響對(duì)教師的教學(xué)行為做出正確的價(jià)值判斷。同時(shí)，為了獲取更加全面和準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)信息，可以將定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合。

3.形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則

高校學(xué)生評(píng)教重點(diǎn)關(guān)注的是教師的專業(yè)發(fā)展，從而提高教學(xué)質(zhì)量。因此，在設(shè)計(jì)評(píng)教指標(biāo)時(shí)，一是要堅(jiān)持形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)指標(biāo)相結(jié)合，在把握對(duì)教師整個(gè)教學(xué)過程性的評(píng)價(jià)的同時(shí)，也要做好對(duì)教師教學(xué)效果的整體評(píng)價(jià)；二是要讓這兩種評(píng)價(jià)在教師的教學(xué)過程中發(fā)揮顯著作用，顯示兩種評(píng)價(jià)相互依存、相互驗(yàn)證的作用，最終在教學(xué)質(zhì)量上體現(xiàn)綜合效益。當(dāng)然，在對(duì)教師的教學(xué)過程和教學(xué)效果進(jìn)行具體指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，也要注意權(quán)重分配問題。因?yàn)榻處熃虒W(xué)效果究竟如何，不僅僅受教師教學(xué)因素的影響，還與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)習(xí)慣等因素相關(guān)。

4.共性指標(biāo)與特性指標(biāo)相結(jié)合的原則

高校課堂教學(xué)具有統(tǒng)一性和多樣性的特點(diǎn)。雖然不同院系的不同專業(yè)的任課教師呈現(xiàn)出不一樣的課堂，但對(duì)這些任課教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，要根據(jù)統(tǒng)一性的課程教學(xué)規(guī)律和共性的教學(xué)要求，在進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)每個(gè)任課教師的基本要求與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一樣的。當(dāng)然，高校課程教學(xué)的多樣性特點(diǎn)又必須要求在具體的指標(biāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)根據(jù)專業(yè)和課程性質(zhì)的不同有所區(qū)分。

5.可測(cè)性原則

可測(cè)性是教育評(píng)價(jià)與測(cè)量學(xué)賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，然而，并非所有的指標(biāo)都是可測(cè)的。因此，在研制評(píng)價(jià)指標(biāo)上，應(yīng)盡量運(yùn)用問卷式、行為化和操作化的語言，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)分解成具體的、明確的和可測(cè)可量的，評(píng)價(jià)內(nèi)容必須是能夠用數(shù)量化統(tǒng)計(jì)參數(shù)或可操作化語言明確表述出來的。

三、普通高校院系學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系的基本構(gòu)架

嘉應(yīng)學(xué)院在以往評(píng)教指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上編制了新的評(píng)教指標(biāo)體系。新修訂的指標(biāo)體系具有以下幾項(xiàng)特點(diǎn)：1.注意了指標(biāo)體系分類標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性，避免了概念分類標(biāo)準(zhǔn)不同一或上下位概念包含以及有邏輯因果關(guān)系的問題；2.嚴(yán)格按照教育學(xué)科的有關(guān)理論去建立指標(biāo)；3.盡可能照顧各種教學(xué)類型的通用性，一表多用，避免繁瑣；4.比較簡(jiǎn)約，具有相對(duì)的模糊性，易于操作；5.吸收了各種量表的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)避免了大學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系“中學(xué)化”傾向，體現(xiàn)了現(xiàn)代大學(xué)的文化氣息。嘉應(yīng)學(xué)院本次新修訂的學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，充分體現(xiàn)了教師的有效教學(xué)行為特征、課程和教學(xué)個(gè)性特點(diǎn)以及現(xiàn)代大學(xué)應(yīng)當(dāng)具有的屬性。其基本構(gòu)架涵蓋了六個(gè)方面：endprint

（一）教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。因此，從課程教學(xué)目標(biāo)到課堂教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定和解讀，是影響課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的前提條件。教師每節(jié)課需要制定全面具體的符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)，并且讓學(xué)生明確本節(jié)課的任務(wù)，做好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，從而收到好的教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果。沒有明確的教學(xué)目標(biāo)就沒有方向，如果方向錯(cuò)誤，作用力再大都是無用功。

（二）教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容是衡量課堂教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)質(zhì)量的載體，教學(xué)質(zhì)量是通過合理科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容來呈現(xiàn)以及通過學(xué)生高效掌握知識(shí)來體現(xiàn)。教師給學(xué)生傳授的知識(shí)內(nèi)容具有合理性、挑戰(zhàn)性、文化性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在：教師傳授的文化知識(shí)內(nèi)容應(yīng)該充實(shí)新穎、系統(tǒng)性強(qiáng)、重難點(diǎn)突出和有創(chuàng)新，所講內(nèi)容能聯(lián)系實(shí)際，跟上新時(shí)代，吸收新成果等。

（三）教學(xué)策略與方法

首先，教師在教學(xué)互動(dòng)中要積極鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)，在課堂中充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性。具體內(nèi)容涉及到：學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間和廣度；學(xué)生獨(dú)立思考和個(gè)別學(xué)習(xí)的時(shí)間；學(xué)生是否參與高水平的認(rèn)知活動(dòng)，在解決問題中學(xué)習(xí)；學(xué)生在參與過程中是否有情感因素的投入，是否被學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過程所吸引，教師是否有鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問難的觀念和行為，教師是否創(chuàng)造條件讓學(xué)生體驗(yàn)到創(chuàng)造的樂趣。通過在這些方面的展示，可以直觀的檢驗(yàn)教師的課堂教學(xué)水平。

其次，在教學(xué)形式上教師應(yīng)多開展合作學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新與思考，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這方面包括：如何組織合作學(xué)習(xí)的形式和時(shí)間分布；學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中是否學(xué)會(huì)了傾聽、交流、協(xié)作和分享；師生之間是否能實(shí)質(zhì)性地交流想法以及豐富各自的見解。

再次，教師要根據(jù)不同的學(xué)生學(xué)習(xí)能力和水平，尊重學(xué)生之間的差異實(shí)施因材施教，采取靈活多樣的教學(xué)方法。

（四）教學(xué)能力

教學(xué)能力是課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保證。一名合格的教師應(yīng)該具備以下三種基本能力：

一、課堂駕馭能力

二、實(shí)踐操作能力

三、語言表達(dá)能力

（五）教學(xué)態(tài)度

現(xiàn)行學(xué)生評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)教師教學(xué)態(tài)度的評(píng)價(jià)主要涉及教師對(duì)待工作的態(tài)度，比如：備課是否認(rèn)真；講課是否有激情投入；對(duì)待各類學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生的輔導(dǎo)是否細(xì)致；考試、作業(yè)的批改是否盡心盡責(zé)以及師生之間是否有良好互動(dòng)等。

（六）教學(xué)效果

教學(xué)效果是基于以上五個(gè)要素的綜合反映。當(dāng)教師的教學(xué)目標(biāo)明確、教學(xué)內(nèi)容正確、教學(xué)策略正確、教學(xué)方法恰當(dāng)以及教學(xué)態(tài)度積極，并能優(yōu)化組合時(shí)，教師的教學(xué)效果肯定良好。如果以上諸要素有不足，或組合有問題，肯定會(huì)影響教學(xué)效果的發(fā)揮。教學(xué)效果檢測(cè)包括：即時(shí)的檢測(cè)（一節(jié)課）；短期的檢測(cè)（一篇課文，一個(gè)問題，或一個(gè)單元）；中期的檢測(cè)（中段）；長(zhǎng)期的檢測(cè)（一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年，或更長(zhǎng)）。

四、啟示與思考

教學(xué)過程是指為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，由特定的教學(xué)環(huán)節(jié)組合而成，每一環(huán)節(jié)都包含了教師的教與學(xué)生的學(xué)的雙邊互動(dòng)，從而形成的一種活動(dòng)進(jìn)程，其要素包括了教師、學(xué)生、教材和課程本身等。因此，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一項(xiàng)較為復(fù)雜的活動(dòng)，并不易于簡(jiǎn)單操作。在本次嘉應(yīng)學(xué)院學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系的修改中，有以下幾點(diǎn)思考可供同仁借鑒：

首先，教學(xué)活動(dòng)是教師和學(xué)生雙方主體在教學(xué)目的指導(dǎo)和教學(xué)規(guī)律支配下的腦力勞動(dòng)（包括體育技能教學(xué)、各類實(shí)踐課程），屬于精神性勞動(dòng)的范疇，它不可能像社會(huì)物質(zhì)性勞動(dòng)一樣和科學(xué)實(shí)驗(yàn)一樣，比較容易量化測(cè)量。因?yàn)榫裥詣趧?dòng)具有更多人格化和人文性的特征，比較難于量化測(cè)評(píng)。

其次，教師教的效果一定程度上決定學(xué)生學(xué)的效果。教師以課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為抓手，就能比較全面管控教學(xué)全過程。客觀上而言，教的效果要通過學(xué)的效果來體現(xiàn)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，因此，學(xué)的質(zhì)量如何，學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。教學(xué)管理人員通過學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)去了解和監(jiān)控各門學(xué)科、各門課程以及各位老師的教學(xué)，這充分體現(xiàn)了學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體這一教學(xué)規(guī)律。

最后，教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)是比較剛性的，教師的課堂教學(xué)是比較柔性的。用剛性指標(biāo)去測(cè)量柔性的精神活動(dòng)，其效度和信度都不可能非常高，也就是說，它的準(zhǔn)確可靠性可供參考，但不能絕對(duì)化。

因此，教學(xué)管理部門不要寄希望制定一個(gè)通用所有專業(yè)及所有學(xué)科的和適應(yīng)所有教師和學(xué)生的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)，教學(xué)管理職能部門在使用評(píng)價(jià)的結(jié)論時(shí)必須結(jié)合其他相關(guān)的測(cè)評(píng)意見。endprint