陳瓊

【摘要】伴隨著師生需求的發(fā)展，學(xué)校物流也應(yīng)運(yùn)而生，并且不斷發(fā)展壯大起來，他們要求服務(wù)質(zhì)量更高，服務(wù)態(tài)度更好，服務(wù)效率更高的快遞服務(wù)水平。校園快遞工作室的成立，既積極響應(yīng)了在校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號(hào)召，又可以更好地服務(wù)于全校師生，另一方面該工作室作為電子商務(wù)專業(yè)對(duì)接的校內(nèi)實(shí)踐點(diǎn)也可以強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能，鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)，同時(shí)也為其今后的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】校園快遞工作室；中職電子商務(wù)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

【中圖分類號(hào)】F49-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）06-0213-02

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，我國對(duì)電子商務(wù)人才產(chǎn)生了巨大的需求，中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)也迎來了新一輪發(fā)展機(jī)遇。一方面，電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)模式正在影響著當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)生活；另一方面，電子商務(wù)的發(fā)展也引發(fā)了社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的緊迫需求，但中職學(xué)校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)仍存在困難，本文探索在中職學(xué)校建立校園快遞創(chuàng)業(yè)工作室的可行性，以期強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能，鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為其今后的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗(yàn)。

一、電子商務(wù)專業(yè)中職生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率不足5%，這部分學(xué)生一般是在在線客服的崗位上工作，另外的95%的學(xué)生則大多從事的是門店銷售工作。究其原因在于大部分畢業(yè)生的自我定位及對(duì)自己的了解不夠全面，很多仍然依托學(xué)校推薦，而學(xué)校推薦的就業(yè)單位沒有大批量系統(tǒng)的崗位可提供，因此應(yīng)聘效果差強(qiáng)人意。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)具有門檻低、成本小、風(fēng)險(xiǎn)小的特點(diǎn)，成為電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)的新途徑和新方式、新平臺(tái)，利用這些平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能緩解就業(yè)應(yīng)聘時(shí)帶來的壓力，也不失為就業(yè)的好途徑。通過對(duì)我校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行訪談，了解到有極少部分學(xué)生畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的主要形式及所占比例分別為：

從調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果看創(chuàng)業(yè)初期選擇做微商的人數(shù)較高，這與微商入職門檻低及收入高有很大的關(guān)系，縱觀其他三類創(chuàng)業(yè)形式，開辦個(gè)人淘寶網(wǎng)店首先有年齡限制，絕大部分中職生實(shí)習(xí)就業(yè)時(shí)年齡未到18歲，其次找不到好的貨源也是一方面，另外面對(duì)淘寶上億的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人員掌握較強(qiáng)的專業(yè)營銷技能，顯然我們的畢業(yè)生達(dá)不到如此的高標(biāo)準(zhǔn)。單個(gè)淘寶客的收入來源則需要通過推廣產(chǎn)品并有用戶通過推廣鏈接下單成功才能獲得，傭金不高且不穩(wěn)定，因此采取此種創(chuàng)業(yè)形式的畢業(yè)生不多。第四類開創(chuàng)與電商相關(guān)的公司，不僅需要較高的專業(yè)知識(shí)水平，而且要有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及管理能力，這些都不是一個(gè)剛畢業(yè)的中職生所具備的條件。

二、調(diào)查中職校園快遞現(xiàn)狀

目前各大校園快遞業(yè)務(wù)主要在收件客戶簽收環(huán)節(jié)，以快遞員通過電話或短信方式聯(lián)系收件人約定到指定的時(shí)間、地點(diǎn)簽單取件為主，同時(shí)有發(fā)件需求的發(fā)件人則會(huì)在此時(shí)間段找相應(yīng)的快遞公司受理發(fā)件。校園快遞主要環(huán)節(jié)還是在派件。

但是通過對(duì)部分中等職業(yè)學(xué)校的快遞情況進(jìn)行調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)校園快遞市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：

1.快件簽收的安全性。由于校園快遞數(shù)量之多，不少派件員為了提高派件效率在收件人領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何的身份證明，甚至不需要簽字確認(rèn)就可領(lǐng)取快件。同學(xué)反映，不少領(lǐng)件人并不是快遞單上的收件人，而是收件人的同學(xué)或是朋友去領(lǐng)快件時(shí)一并幫忙領(lǐng)取。不可避免會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)錯(cuò)件或是冒領(lǐng)現(xiàn)象，可見快件安全性不強(qiáng)。

2.時(shí)間問題。為了避免影響到師生的正常教學(xué)，一般學(xué)校只允許派件員在午休的部分時(shí)段進(jìn)入校園，在此期間學(xué)生會(huì)要進(jìn)行午餐或是休息，會(huì)經(jīng)常遇到暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因?yàn)橛惺虏荒苋〖那闆r，那么會(huì)給派送員帶來很多的工作不便，使網(wǎng)購在校園的便利性大打折扣。

三、校園快遞工作室可行性分析

其一、互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使校園快遞數(shù)量呈高速增長(zhǎng)之勢(shì)。其二、電子商務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展，不少中職學(xué)校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，一方面他們通過專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，但一方面又缺乏相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，鑒于現(xiàn)實(shí)需要，校園快遞工作室可由電子商務(wù)專業(yè)在校生自我運(yùn)營，為他們提供一個(gè)施展才華，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務(wù)平臺(tái)。其三、成立校園快遞工作室投入成本少，硬件要求低。

四、校園快遞工作室建設(shè)模式初探

校園快遞工作室作為在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的模式主要采取模擬股份公司的形式進(jìn)行管理，這種模式一方面通過崗位競(jìng)聘競(jìng)爭(zhēng)上崗，可增強(qiáng)學(xué)生的從業(yè)意識(shí)，另一方面方便進(jìn)行梯隊(duì)管理。

根據(jù)各個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況，校園快遞工作室建設(shè)可分階段進(jìn)行：

1.前期準(zhǔn)備

（1）團(tuán)隊(duì)組建；學(xué)生可由電子商務(wù)、物流、市場(chǎng)營銷專業(yè)各年級(jí)學(xué)生組成。分別設(shè)置總經(jīng)理、人力部、財(cái)務(wù)部、宣傳部、配送部、倉儲(chǔ)部等，制定工作制度。總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)日常工作的監(jiān)督與管理，制定發(fā)展規(guī)劃，拓展業(yè)務(wù)等；財(cái)務(wù)部對(duì)所有資金流進(jìn)行核查記錄；宣傳部對(duì)校園快遞進(jìn)行宣傳、做好信息平臺(tái)維護(hù)及活動(dòng)策劃；配送部和倉儲(chǔ)部為校園快遞工作室的核心部門，主要開展貨物的收件管理工作及派送工作。

（2）制作調(diào)查問卷，在全校師生范圍內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，確定合作快遞。

（3）構(gòu)建信息化快遞服務(wù)平臺(tái)：QQ、微信公眾號(hào)。

2.實(shí)施階段

校園快遞建設(shè)初期，由于業(yè)務(wù)不熟悉，建議先整合校園內(nèi)零散快件收派業(yè)務(wù)主要為有退換貨需求的師生進(jìn)行上門取件代發(fā)服務(wù)。

中期：引入第三方物流企業(yè)，在前期內(nèi)容基礎(chǔ)上通過與各快遞公司的合作，承包校園內(nèi)的快遞派發(fā)工作，與快遞公司形成代派量提成的合作關(guān)系。后期：搭建校企合作的“第三方快遞服務(wù)平臺(tái)”，可以與企業(yè)共享優(yōu)秀的管理資源、先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，共同培養(yǎng)人才；拓展校園快遞增值服務(wù)，為師生提供跑腿服務(wù)（、物資傳送，為師生提供買餐送餐服務(wù)等）；校園文化是豐富多彩的，校園快遞工作室可在深入分析廣大師生需求的基礎(chǔ)上，提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。

面對(duì)當(dāng)前校園快遞地?cái)偸降纳y無序，校園快遞平臺(tái)整合成為一種必然的趨勢(shì)，依托學(xué)?，F(xiàn)有的場(chǎng)地和師生資源建立的校園快遞工作室在學(xué)校的鼓勵(lì)和支持、專業(yè)的第三方企業(yè)的參與和保障下，必將成為一個(gè)高效的校園快遞末端配送平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

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