黃鳳娣

【摘要】學(xué)生思想工作作為學(xué)生管理工作的重要方面，其開展對(duì)于端正學(xué)生思想態(tài)度、強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有重要的作用。而班主任則是開展學(xué)生思想工作的主要力量，在開展學(xué)生思想工作的過程中，班主任尤其要注重溝通的技巧。初中班主任要清楚認(rèn)知到尊重和理解是班主任和學(xué)生進(jìn)行溝通的重要基石、班主任在溝通過程中要秉承平等的態(tài)度、利用語言、動(dòng)作、表情等進(jìn)行真誠(chéng)溝通、班主任要學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生的心聲等方面切實(shí)應(yīng)用溝通技巧，成為學(xué)生的良師益友，促進(jìn)學(xué)生管理工作的順利開展。本文結(jié)合初中班主任學(xué)生管理工作實(shí)際，對(duì)初中班主任在學(xué)生思想工作溝通過程中的技巧進(jìn)行了分析，希望為學(xué)生思想工作的順利開展提供積極借鑒和建議。

【關(guān)鍵詞】初中班主任；學(xué)生思想工作；溝通技巧

1引言

眾所周知，由于初中學(xué)生處于青春期的風(fēng)口浪尖，故對(duì)于初中學(xué)生管理是存在一定的困難的。因此，班主任對(duì)于學(xué)生的引導(dǎo)作用就顯得十分重要。作為重要的社會(huì)群體，初中學(xué)生思想態(tài)度的端正以及學(xué)習(xí)態(tài)度的端正十分關(guān)鍵，學(xué)生管理工作的效果是否理想直接決定了初中學(xué)校辦學(xué)的效果。而學(xué)生思想工作的開展也是一門學(xué)問，班主任不僅僅要全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活狀況，更要需要注意溝通過程中的技巧應(yīng)用，適宜的溝通方式將發(fā)揮事半功倍的效果。

2初中班主任在學(xué)生思想工作溝通過程中的技巧

2.1尊重和理解是班主任和學(xué)生進(jìn)行溝通的重要基石

作為學(xué)生的第二任老師，教師在學(xué)生成長(zhǎng)以及發(fā)展的道路上扮演著重要的角色。而班主任更加是陪伴著學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。因此，在學(xué)生管理工作中，尊重和理解是班主任遵循的基本原則，這是與學(xué)生進(jìn)行溝通的重要基石。首先，班主任要學(xué)會(huì)用愛去感化學(xué)生。學(xué)生和教師之間的溝通在一定程度上是情感的溝通和交融過程，在這個(gè)過程中，學(xué)生表達(dá)個(gè)人的想法和觀點(diǎn)，教師提出個(gè)人的意見和指導(dǎo)，也就是情感交流的過程。而要想學(xué)生能夠表達(dá)個(gè)人內(nèi)心真實(shí)的想法，班主任需要用愛心和寬容的態(tài)度去感化每一位學(xué)生。初中學(xué)校學(xué)生文化知識(shí)水平相對(duì)比較薄弱、紀(jì)律性也不強(qiáng)，但班主任一顆愛心和寬容的心也將會(huì)感染學(xué)生。其次，班主任要學(xué)會(huì)換位思考。換位思考是指班主任要站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度看待問題、分析問題，只有這樣，班主任才能真正體會(huì)學(xué)生的需求并針對(duì)性的加以滿足。而也只有換位思考，班主任也才能找到學(xué)生管理過程中的失誤之處，從而調(diào)整學(xué)生管理的方法和理念。

2.2班主任在溝通過程中要秉承平等的態(tài)度

秉承平等的態(tài)度是班主任和學(xué)生之間進(jìn)行溝通的前提，一個(gè)班級(jí)由散漫到紀(jì)律嚴(yán)明是需要一個(gè)過程中，而在對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，班主任要始終遵循平等的原則，即班主任和學(xué)生之間是平等的。班主任作為學(xué)生成長(zhǎng)過程中重要的指引者，承擔(dān)著傳道受業(yè)解惑的重要使命。因此，在溝通過程中，班主任要放下長(zhǎng)輩的架子，秉承謙和、溫和、民主的態(tài)度和學(xué)生之間進(jìn)行平等交流，從而營(yíng)造一個(gè)和諧、輕松的溝通氛圍，只有這樣，才能切實(shí)提升與學(xué)生溝通的效果，學(xué)生也才能真正聽取班主任的建議和意見。

2.3利用語言、動(dòng)作、表情等進(jìn)行真誠(chéng)溝通

溝通過程中是否真誠(chéng)直接決定了溝通的效果，因此班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中，要真誠(chéng)的與學(xué)生進(jìn)行交流，真誠(chéng)的態(tài)度可以通過語言、動(dòng)作以及表情來體現(xiàn)[1]。例如，當(dāng)學(xué)生取得優(yōu)異的成績(jī)時(shí)，班主任一句贊賞的話、一個(gè)微笑都可以給學(xué)生莫大的激勵(lì)；當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)，班主任一個(gè)溫暖的擁抱、一個(gè)善意的眼神都將給學(xué)生帶去鼓勵(lì)。特別是對(duì)于基礎(chǔ)比較薄弱的班級(jí)，班主任更好要合理使用溝通的技巧。同時(shí)，在溝通過程中，班主任要注意語言運(yùn)用的技巧，幽默、詼諧、委婉的表達(dá)方式都將產(chǎn)生意外的溝通效果。在溝通過程中，班主任要避免個(gè)人負(fù)面情緒的干擾，讓學(xué)生感受到自己是被尊重、被重視的，倡導(dǎo)和諧、輕松的溝通方式也是班主任需要注意的。

2.4班主任要學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生的心聲

做一個(gè)好的聆聽者對(duì)于班主任開展學(xué)生管理工作是十分必要的，無論是學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，還是學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，班主任都需要在傾聽的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和幫助。一部分初中學(xué)生由于學(xué)歷問題可能心理上存在落差，因此，班主任在溝通過程中尤其要注意傾聽學(xué)生心中真實(shí)的想法[2]。學(xué)生在向班主任傾訴時(shí)，學(xué)生的情緒比較低落，班主任此時(shí)的任務(wù)就是要做好一個(gè)傾聽者的角色，站在學(xué)生的角度，體會(huì)學(xué)生內(nèi)心的感受，同時(shí)要注意學(xué)生情緒以及面部表情的變化，根據(jù)學(xué)生情感狀態(tài)的變化及時(shí)調(diào)整溝通的方式和技巧。在學(xué)生傾訴完成后，班主任要有意識(shí)的引導(dǎo)學(xué)生向正面的方向思考，安撫學(xué)生的不良情緒并給予學(xué)生中肯的建議和意見。

3.結(jié)語

綜上所述，初中班主任對(duì)于學(xué)生的引導(dǎo)作用十分重要。初中學(xué)生思想態(tài)度的端正以及學(xué)習(xí)態(tài)度的端正十分關(guān)鍵，學(xué)生管理工作的效果是否理想直接決定了初中學(xué)校辦學(xué)的效果。而學(xué)生思想工作的開展也是一門學(xué)問，班主任不僅僅要全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活狀況，更要需要注意溝通過程中的技巧應(yīng)用，適宜的溝通方式將發(fā)揮事半功倍的效果。學(xué)生思想工作溝通過程中技巧的應(yīng)用是十分關(guān)鍵的，良好的溝通技巧將發(fā)揮特殊的作用。因此，初中班主任要尊重和理解學(xué)生，多方面進(jìn)行學(xué)生思想溝通，班主任在溝通過程中要秉承平等的態(tài)度、利用語言、動(dòng)作、表情等進(jìn)行真誠(chéng)溝通、班主任要學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生的心聲等方面切實(shí)應(yīng)用溝通技巧，成為學(xué)生的良師益友，促進(jìn)學(xué)生管理工作的順利開展。

參考文獻(xiàn)

[1]涂紅. 初中學(xué)校新任班主任工作中存在的問題及改進(jìn)策略研究[D].湖南師范大學(xué)，2014.

[2]王麗勤. 初中班主任與學(xué)生溝通的方法和藝術(shù)[J]. 職業(yè)教育（中旬刊），2015，03：27-28+41.endprint