金晶

摘 要：本著“關(guān)愛每一名學(xué)生，服務(wù)每一名學(xué)生”的心理健康教育理念，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為核心，以增強學(xué)生心理適應(yīng)能力為主線，以傳播心理健康教育知識為重點，以科學(xué)開展心理健康教育活動為基礎(chǔ)，依托我院良好的心理健康教育環(huán)境，結(jié)合系部特色，盡職盡責(zé)，切實關(guān)愛、服務(wù)學(xué)生，以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度、勤勉務(wù)實的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神，在大學(xué)生心理健康教育工作中獲得了實踐經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：健康中國；心理健康教育；心理咨詢

一、立足本職工作，積極實踐，探索方法，增強心理健康工作的針對性和實效性

時刻牢記以心理健康教育工作為思想政治教育工作的重點。深知，伴隨著社會的高速發(fā)展，高校環(huán)境日益多樣和復(fù)雜，這些都對大學(xué)生的價值取向產(chǎn)生了直接的影響，他們思想活動的獨立性、選擇性、多樣性和差異性也不斷增強。我們學(xué)院是屬于思想較自由前衛(wèi)的藝術(shù)類高職學(xué)院，我針對學(xué)院學(xué)生的實際特點，重視心理健康教育特色活動的開展，充分發(fā)揮團(tuán)體輔導(dǎo)的作用，組織了一系列豐富多彩的心理健康教育活動：“搭起心靈的‘橋梁”團(tuán)學(xué)會干部心理素質(zhì)拓展活動；“拉進(jìn)心的距離”素質(zhì)拓展活動；“快樂傳遞正能量”素質(zhì)拓展活動；承辦《海倫》電影的心理影視賞析，真正通過電影拓展了學(xué)生的心理學(xué)知識并從中有所感悟；組織全系班級開展“相親相愛一家人”班級素質(zhì)拓展活動，全系90%以上的班級參與進(jìn)來，且效果顯著；積極參與院心健中心組織的活動，如朋輩督導(dǎo)研討，團(tuán)體輔導(dǎo)及組織學(xué)生參與其他院系承辦的活動；通過活動的組織和參與，真正拉近同學(xué)間的距離，增進(jìn)彼此的感情，構(gòu)建和諧、快樂充滿正能量的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，增強了團(tuán)體的凝聚力，提高了大學(xué)生心理保健意識，促進(jìn)了大學(xué)生心理素質(zhì)的提高。

二、長期堅持大學(xué)生成長輔導(dǎo)與素質(zhì)拓展課程的一線教學(xué)和心理咨詢室的值班工作，為學(xué)生排憂解難，深受學(xué)生的信任和喜愛

入職以來，承擔(dān)了每年學(xué)院近300名新生《大學(xué)生成長輔導(dǎo)與素質(zhì)拓展》課程的一線教學(xué)，教學(xué)效果良好。能夠按照國家有關(guān)文件精神，制定教學(xué)大綱，選用優(yōu)秀教材，編寫教案和講義，收集大量教學(xué)案例和視頻，認(rèn)真制作課件，上研討課，聽優(yōu)質(zhì)課，在學(xué)校課程教育教學(xué)中發(fā)揮了較好的作用。

在心理健康服務(wù)中心從事心理咨詢工作以來，堅持每周在學(xué)校心理咨詢室值班，為學(xué)生耐心解答疑問，排憂解難，積累了較為豐富的心理咨詢經(jīng)驗。前來咨詢學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面：一是因為人際關(guān)系問題而陷入心理困境。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)環(huán)境和人際交往環(huán)境與高中有很大差別，尤其是寢室室友間摩擦增多，考驗著學(xué)生人際溝通的能力。如果同學(xué)關(guān)系不融洽，甚至關(guān)系緊張，有的同學(xué)就流露出孤獨感，想恢復(fù)與同學(xué)的關(guān)系而又不知該怎樣去做；二是親子關(guān)系中存在的問題；親子關(guān)系，顧名思義就是父母與孩子的關(guān)系，在親子關(guān)系問題上，有時問題出在孩子身上，根源卻在父母身上。由于婚姻問題、財政問題以及其他生活困境有時會成為父母的重負(fù)，這類父母通常缺乏充足的精力、時間與動機(jī)來幫助孩子，甚至對孩子形成負(fù)面影響；三是情感問題。由于大學(xué)生戀愛存在這樣一些特點：自主性強、自控力與耐挫力較弱、不成熟性與不穩(wěn)定性。 大學(xué)生一旦陷入熱戀之中，缺乏理智的駕馭能力，一旦戀愛受挫，即會情緒失控，無法自拔，缺乏妥善處理戀愛中情感糾葛的能力，對學(xué)習(xí)和生活造成嚴(yán)重影響。

（一）主要采用以下咨詢方法為來訪者服務(wù)

第一、采用常用的心理咨詢技術(shù)，如傾聽、澄清、釋義、情感反應(yīng)、面質(zhì)以及適當(dāng)?shù)淖晕冶┞叮瑑A聽其對事情的表達(dá)是作客觀描述還是作自我反省，或推卸或宿命論者：觀察來訪者的非言語信息，理解言語信息并辨別有沒有表達(dá)自己的真實想法，有無采用防御機(jī)制；

第二、首先引導(dǎo)進(jìn)行正確歸因，獲得健康的抵御壓力的方式。即從主觀和客觀兩個方面進(jìn)行歸因。在遇到不順心的事情時，或是遇到困難和挫折時，既要從自己本身出發(fā)找原因，又要從周邊環(huán)境的客觀世界中尋找原因客觀方面找原因，如天氣，氣候，自然地形，社會文化等因素，都是我們每個人無法控制的，是不以我們的主觀愿望而改變的。面對的這些客觀存在的困難是每個人都會有的，所以我們沒有必要去為它而憂傷，煩惱；其次，可以采取轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)法，心理學(xué)的研究表明，在發(fā)生情緒反應(yīng)時，大腦皮層上出現(xiàn)一個強烈的興奮中心。這時，如果另找一些新穎的刺激，引起新的興奮中心，便可以抵消或沖淡原來的興奮中心。一旦出現(xiàn)煩惱情緒的征兆，便激勵自己多做有意思的工作學(xué)習(xí)、勞動或娛樂，把時間表盡可能排得滿一些、緊湊些，或者為別人做事，不僅可以使自己忘卻煩惱，而且可以體驗到自己存在的價值，更可獲得珍貴的友誼；再次，采用合理化的自我寬慰，從積極的角度，重新認(rèn)識引發(fā)不良情緒的事件，從而得到新的結(jié)論，使自己的情緒得到平衡。例如告訴自己 “破財免災(zāi)”、“就當(dāng)是交學(xué)費”、“壞運很快就會過去”等，這樣心情就會輕松，情緒就會穩(wěn)定下來；最后，引導(dǎo)學(xué)生爭取社會支持系統(tǒng)的幫助。宣泄不良情緒，利用情緒表達(dá)適當(dāng)宣泄，如能把悶在心里的苦惱傾吐出來，求得別人的疏導(dǎo)和指點，往往更能使矛盾迎刃而解。咨詢的對象可以是父母、教師、好友等。

（二）咨詢中存在的不足

目前咨詢中存在的問題：一是所學(xué)知識太過于局限，臨時抱佛腳，有問題了才翻書；二、對有較嚴(yán)重的心理問題來訪者的心理準(zhǔn)備不足，還是有畏懼感的，需要認(rèn)真努力學(xué)習(xí)和勤奮實踐；三是有時工作太忙，晚上再值班比較累，對來訪者問題的思考不那么細(xì)致，浮在面上。通過實踐總結(jié)，下一步針對問題要做到學(xué)知識、做工作、改缺點、彌不足。

三、落實心理危機(jī)排查工作，加強心理危機(jī)干預(yù)，系部沒有出現(xiàn)因心理問題引發(fā)的重大安全事故

積極落實學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制。繼續(xù)推行心理健康教育四級管理體系，最大限度發(fā)揮心理委員的作用。逐步完善學(xué)生心理檔案，“緊盯”心理問題較為嚴(yán)重的學(xué)生。以心健中心實施的每月心理報告制度為契機(jī)，系部實施心理委員每周一報制度，及時了解學(xué)生心理狀況，上報問題學(xué)生基本情況，完善學(xué)生心理檔案，尤其對小專業(yè)班級等特殊群體學(xué)生進(jìn)行重點關(guān)注。自工作以來，成功化解了多起心理危機(jī)事件，沒有發(fā)生一例因心理問題而引發(fā)的自殺等重大安全事故。

四、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)做好新生心理普查工作

為科學(xué)全面地了解新生的心理健康狀況，有針對性地開展大學(xué)生心理健康教育工作。每年針對新生開展心理健康普查工作和約談工作。心理普查采用“心健中心集中培訓(xùn)、系（院）心理站組織施測、輔導(dǎo)員進(jìn)行重點約談”的方式，使用癥狀自評量表（SCL-90）和艾森克人格問卷（EPQ），為全體新生建立科學(xué)的心理健康檔案，對有心理問題的學(xué)生及早發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)和有效控制，確保新生心理健康。參加心理普查的學(xué)生施測率要求達(dá)到100%。通過篩選SCL-90分?jǐn)?shù)段為：I類重度（270-450）、II類重度（225-269）、III類（180-224），根據(jù)普查結(jié)果確定這三類學(xué)生占新生人數(shù)的比例，經(jīng)后續(xù)約談，確認(rèn)是否發(fā)現(xiàn)需要立即啟動危機(jī)干預(yù)程序的學(xué)生。全面了解了新生的心理健康狀況，及早發(fā)現(xiàn)了一些學(xué)生存在的心理問題，并提供了有針對性的幫助，引導(dǎo)新生以良好的心理狀態(tài)投入到大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活中去；同時通過普查使新生認(rèn)識到心理健康對自我成長的重要影響，增強心理保健意識，提高尋求社會支持的能力，為日后心理健康教育、干預(yù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五、學(xué)生心理干部隊伍建設(shè)

學(xué)生心理干部隊伍是高校心理健康教育工作中一支不可或缺的生力軍，他們連接著學(xué)校，聯(lián)系著同學(xué)，在心理健康知識傳播、心理健康活動組織、朋輩互助、危機(jī)預(yù)警等方面發(fā)揮著不可替代的作用。為切實提高心理委員的服務(wù)意識和工作能力，組織學(xué)生積極參加學(xué)院心理干部的培訓(xùn)班，接受理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)?？疾觳⑷蚊慌J(rèn)真有經(jīng)驗的學(xué)生心理干部， 根據(jù)具體情況，對學(xué)生干部進(jìn)行基本心理知識的培訓(xùn)，總結(jié)前期工作，宣傳近期工作，并對下一步工作提出初步設(shè)想和策劃。

通過堅持常規(guī)工作和不斷開展大量系列活動，心理健康教育工作取得了比較令人滿意的成績。提高了我系學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上、富有韌性、承受力和自我調(diào)節(jié)能力的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。保證特殊群體學(xué)生健康成長，及時走出心理誤區(qū)。在今后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揮自身作用，心理健康教育工作，保持熱情的工作態(tài)度，真誠地幫助學(xué)生樹立健康的心理意識，更好的完成大學(xué)學(xué)業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]高校學(xué)生心理咨詢服務(wù)需求分析及對策研究[J].呂開東.思想政治教育研究.2015（06）.endprint