張麗萍，周 超

(南京理工大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江蘇 南京 210014)

警告言語(yǔ)行為在糾紛調(diào)解話(huà)語(yǔ)中的動(dòng)態(tài)建構(gòu)

張麗萍，周 超

(南京理工大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江蘇 南京 210014)

文章以電視節(jié)目的糾紛調(diào)解話(huà)語(yǔ)為語(yǔ)料，討論警告言語(yǔ)行為的動(dòng)態(tài)建構(gòu)，包括警告的結(jié)構(gòu)形式、語(yǔ)境特征與其制約因素。研究發(fā)現(xiàn)：調(diào)解話(huà)語(yǔ)中有三種類(lèi)型的警告結(jié)構(gòu)；從調(diào)解話(huà)語(yǔ)的序列組織來(lái)看，警告言語(yǔ)行為出現(xiàn)的語(yǔ)境前提主要體現(xiàn)在“條件相關(guān)性”,即局部話(huà)語(yǔ)中出現(xiàn)當(dāng)事人在觀(guān)點(diǎn)上的對(duì)抗從而在會(huì)話(huà)的組織上出現(xiàn)“問(wèn)題”；對(duì)警告言語(yǔ)行為的建構(gòu)，既要綜合使用語(yǔ)言形式與副語(yǔ)言特征，也要充分利用話(huà)輪轉(zhuǎn)換的意義資源；警告言語(yǔ)行為的建構(gòu)受到語(yǔ)境、語(yǔ)用與社會(huì)因素的制約。

警告；言語(yǔ)行為；糾紛調(diào)解；動(dòng)態(tài)建構(gòu)

一、引言

警告是防微杜漸、警戒未然的語(yǔ)言手段與社會(huì)行為。在先秦時(shí)代，以針砭為主的言語(yǔ)活動(dòng)對(duì)匡扶正義有重要作用，歷史上的“箴”文體記錄并反映了這種歷史與社會(huì)現(xiàn)實(shí)[1]?？上У氖?，僅盛行夏商周三世，“箴”便逐漸消失，主要?dú)w咎于社會(huì)心理原因，人們逐漸“棄德務(wù)功”[1]130，不愿意直言進(jìn)諫，從而“矢言之道蓋闕”[1]131。在現(xiàn)代社會(huì)中，警告言語(yǔ)在社會(huì)公共管理[2]、司法領(lǐng)域[3]、外交場(chǎng)合[4]、商品安全信息[5]等方面有廣泛的應(yīng)用與研究，但目前的文獻(xiàn)中對(duì)動(dòng)態(tài)交際中的警告言語(yǔ)行為所開(kāi)展的研究仍然比較少。與書(shū)面警示語(yǔ)相比，面對(duì)面的警告更富有動(dòng)態(tài)性，能更好地反映警告說(shuō)話(huà)人如何根據(jù)交際語(yǔ)境與交際對(duì)象使用恰當(dāng)?shù)木嫘问剑材苁刮覀兏奖愕乜疾炀鏈贤ǖ难院笮Ч?/p>

警告語(yǔ)研究主要分語(yǔ)義句法分析與語(yǔ)用分析。從語(yǔ)法論元結(jié)構(gòu)分析，警告為三價(jià)告知類(lèi)動(dòng)詞，表層結(jié)構(gòu)為：名詞(說(shuō)話(huà)人)+動(dòng)詞(警告)+名詞(受話(huà)人)+警告信息小句，比如“我警告你：不要靠近！”語(yǔ)義句法分析為我們從句法層面理解警告語(yǔ)提供了基本框架，但是卻無(wú)法區(qū)分它與其他告知類(lèi)動(dòng)詞(如威脅、請(qǐng)求與承諾)之間的差異。言語(yǔ)行為理論可以解決這一問(wèn)題。警告語(yǔ)是一種言語(yǔ)行為，說(shuō)話(huà)人“把將來(lái)可能發(fā)生的不利于聽(tīng)話(huà)人的事件或狀態(tài)對(duì)聽(tīng)話(huà)人進(jìn)行披露”[6]67。警告與威脅、承諾等近似概念的差異是：雖然它們都指向?qū)?lái)的行為，但警告是說(shuō)話(huà)人對(duì)受話(huà)人的善意行為，旨在使其避免將來(lái)出現(xiàn)或發(fā)生危險(xiǎn)或不利行為，而且此行為不是說(shuō)話(huà)人施加的[7]。實(shí)施警告言語(yǔ)行為的說(shuō)話(huà)人在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)或權(quán)勢(shì)方面比受話(huà)人占有優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了一定的強(qiáng)制性與角色不平等性[8]。在表達(dá)層面，警告常以告知類(lèi)言語(yǔ)行為動(dòng)詞(如“小心、注意、當(dāng)心、警惕”)等表明說(shuō)話(huà)人的言語(yǔ)意圖，實(shí)施警告，句法上主要用命令性、祈使性的施為句，如“小心冰凍”，或信息告知類(lèi)的陳述句(如“吸煙有害健康”)來(lái)實(shí)現(xiàn)。假設(shè)性從句“如果……就……”也是比較容易識(shí)別的一種警告句式[6]。假設(shè)性陳述可以強(qiáng)化潛在危險(xiǎn)出現(xiàn)的條件，有助于突出警告的重點(diǎn)，但鑒于實(shí)施警告可有多種多樣的表達(dá)形式，分析時(shí)不應(yīng)以言語(yǔ)動(dòng)詞或句式為唯一的識(shí)別標(biāo)志[9]。

在擴(kuò)展的言語(yǔ)行為范疇內(nèi)，警告包含三個(gè)次級(jí)言語(yǔ)行為，分別是引起注意(alert)、告知危險(xiǎn)(inform)和提供避免或解決辦法(instruct)[10]。這里的“引起注意”主要指的是引起受眾對(duì)警告話(huà)語(yǔ)的注意；而“告知危險(xiǎn)”指的是告知具體的危險(xiǎn)及后果是什么；“提供解決辦法”則是建議如何采取行動(dòng)以避免危險(xiǎn)或降低危險(xiǎn)。警告的次級(jí)言語(yǔ)行為分析對(duì)于深入把握警告在語(yǔ)篇(尤其是實(shí)用性語(yǔ)篇)中的具體實(shí)施有明顯的指導(dǎo)作用[5,11]，對(duì)辨別口語(yǔ)交際中警告語(yǔ)的變體也有幫助。

“調(diào)解話(huà)語(yǔ)”是指在第三方的中立主持下開(kāi)展的多人會(huì)話(huà)，由發(fā)生糾紛的當(dāng)事人雙方分別表達(dá)各自的立場(chǎng)與看法，進(jìn)行充分的對(duì)話(huà)與討論后，最終達(dá)成解決沖突的方案。調(diào)解話(huà)語(yǔ)是一種特殊的會(huì)話(huà)類(lèi)型，有既定的交際目標(biāo)、交際規(guī)則與語(yǔ)境制約，是社會(huì)實(shí)踐的構(gòu)成方式[12]。調(diào)解話(huà)語(yǔ)的參與人在話(huà)語(yǔ)權(quán)力上存在差異，其中主持人享有最大的話(huà)語(yǔ)權(quán)，對(duì)調(diào)解話(huà)語(yǔ)的過(guò)程進(jìn)行必要的管理與控制[13]，警告言語(yǔ)行為則是其有效組織調(diào)解活動(dòng)的重要語(yǔ)言資源。

官方的調(diào)解話(huà)語(yǔ)呈現(xiàn)強(qiáng)烈的機(jī)構(gòu)性與沖突性特征[14]。對(duì)法庭調(diào)解話(huà)語(yǔ)所進(jìn)行的語(yǔ)用研究、話(huà)語(yǔ)分析(如柯賢兵、廖美珍[15]；徐優(yōu)平[16]；呂萬(wàn)英[17]等)與功能語(yǔ)言分析(如蔣婷[18])揭示了其語(yǔ)體、話(huà)語(yǔ)角色與交際過(guò)程等方面的特征，指出調(diào)解人的語(yǔ)言使用與身份建構(gòu)對(duì)于調(diào)解的開(kāi)展非常關(guān)鍵[19]，而調(diào)解人對(duì)話(huà)題的控制主要表現(xiàn)在會(huì)話(huà)過(guò)程中的打斷[17]，但調(diào)解人采用不同人際資源所構(gòu)建的整體語(yǔ)義韻律對(duì)于調(diào)解交際目的的實(shí)現(xiàn)有重要作用[18]。民間的調(diào)解話(huà)語(yǔ)[20]也存在類(lèi)似的規(guī)律?？傊?，目前對(duì)調(diào)解話(huà)語(yǔ)的研究已經(jīng)取得了豐碩成果，但對(duì)調(diào)解過(guò)程中所涉及的具體言語(yǔ)行為的研究——尤其是警告言語(yǔ)行為，尚有討論的必要。

本文主要研究民間糾紛調(diào)解交際中警告言語(yǔ)行為的動(dòng)態(tài)建構(gòu)，考察在局部話(huà)語(yǔ)中說(shuō)話(huà)人與受話(huà)人如何合作①共建警告言語(yǔ)行為。

二、研究方法

本研究以上海東方衛(wèi)視的《幸福魔方》這一民間糾紛調(diào)解欄目的話(huà)語(yǔ)為語(yǔ)料，從體裁上講，它介于日常生活交際與機(jī)構(gòu)性話(huà)語(yǔ)之間，兼有機(jī)構(gòu)性話(huà)語(yǔ)的規(guī)則性與日常生活交際的動(dòng)態(tài)性，當(dāng)然電視媒介的介入使其在話(huà)語(yǔ)的進(jìn)展方面比一般的民間調(diào)解更正式一些。雖然該節(jié)目因種種原因已經(jīng)停播，但此調(diào)解會(huì)話(huà)中有三類(lèi)角色不同的調(diào)解人，為我們對(duì)比研究調(diào)解人的角色與警告語(yǔ)之間的關(guān)系提供了比較理想的語(yǔ)料②。

在此調(diào)解節(jié)目中，主持人、心理專(zhuān)家與網(wǎng)友嘉賓分別擔(dān)任主要調(diào)解人、輔助調(diào)解人與場(chǎng)外調(diào)解人的角色，按照節(jié)目中調(diào)解話(huà)語(yǔ)的順序，在不同時(shí)段加入到會(huì)話(huà)中。開(kāi)場(chǎng)時(shí)主持人與主要當(dāng)事人(C)與另一方當(dāng)事人(R)開(kāi)展交際，敘述他們面臨的家庭糾紛，形成兩個(gè)不同的“故事”版本，接下來(lái)，主持人邀請(qǐng)第三方當(dāng)事人加入交際，對(duì)雙方當(dāng)事人的立場(chǎng)給予回應(yīng)性評(píng)價(jià)，等同一糾紛的不同“故事”版本都出現(xiàn)之后，心理專(zhuān)家以中立的權(quán)威身份對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)與調(diào)解，此外，也邀請(qǐng)場(chǎng)外嘉賓加入點(diǎn)評(píng)，最后主持人再引導(dǎo)糾紛的雙方進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，直至達(dá)成和解。該調(diào)解節(jié)目基本上以問(wèn)答的序列開(kāi)展會(huì)話(huà)，在話(huà)語(yǔ)的動(dòng)態(tài)開(kāi)展過(guò)程中逐步實(shí)現(xiàn)調(diào)解這一社會(huì)行為。

本研究語(yǔ)料為2010年至2011年間的八期電視調(diào)解會(huì)話(huà)(主要是家庭糾紛調(diào)解)所形成的逾十萬(wàn)字的文字轉(zhuǎn)寫(xiě)，以定性研究為主(輔以一定的量化描寫(xiě))，主要運(yùn)用會(huì)話(huà)分析[21]的方法，通過(guò)對(duì)話(huà)語(yǔ)進(jìn)展進(jìn)行微觀(guān)深入的分析，探討調(diào)解話(huà)語(yǔ)中警告語(yǔ)的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)境條件、建構(gòu)過(guò)程以及制約因素。

三、調(diào)解話(huà)語(yǔ)中警告語(yǔ)的動(dòng)態(tài)建構(gòu)

(一)警告語(yǔ)的結(jié)構(gòu)

基于語(yǔ)料分析得知，調(diào)解話(huà)語(yǔ)中的警告語(yǔ)主要有三種結(jié)構(gòu)形式，分別是：

第一，以施為性告知類(lèi)動(dòng)詞引導(dǎo)的顯性警告(T1)，其句法結(jié)構(gòu)大致為：人稱(chēng)代詞(說(shuō)話(huà)人自稱(chēng))+告知類(lèi)動(dòng)詞+名詞/人稱(chēng)代詞(受話(huà)人)+警告信息[稱(chēng)呼語(yǔ)+如果怎么做，就會(huì)出現(xiàn)怎么樣的不利結(jié)果]，警告信息在句式上可采用假設(shè)復(fù)句或轉(zhuǎn)折復(fù)句。此結(jié)構(gòu)可簡(jiǎn)單概括為：Pron(S)+Verb +Pron(H)+ S[Address(H)+(If Y，then Z)/(± Do Y,or Z)]，其中S代表小句。

第二，無(wú)顯性施為動(dòng)詞的隱性警告(T2)，主要采用陳述句、反問(wèn)句等間接體現(xiàn)警告言語(yǔ)行為或其次級(jí)言語(yǔ)行為，可簡(jiǎn)單概括為：Address(H)±[(Do Y,or Z)/ WH-Q(Y^ Z)]。

第三，用短語(yǔ)式的稱(chēng)呼語(yǔ)形成的警告小句(T3)，在句法表層結(jié)構(gòu)上缺省警告的內(nèi)容，但其意義從警告人的副語(yǔ)言特征(如語(yǔ)調(diào)或表情)等顯示，簡(jiǎn)單概括為：Address(H)！

這三種警告結(jié)構(gòu)在調(diào)解話(huà)語(yǔ)中的序列建構(gòu)各不相同，但都由當(dāng)事人在調(diào)解話(huà)語(yǔ)進(jìn)展中的“問(wèn)題”所觸發(fā)。

(二)警告言語(yǔ)行為在調(diào)解會(huì)話(huà)序列中的動(dòng)態(tài)建構(gòu)

當(dāng)調(diào)解會(huì)話(huà)的話(huà)語(yǔ)序列中出現(xiàn)“問(wèn)題”，即當(dāng)事人雙方在觀(guān)點(diǎn)上出現(xiàn)嚴(yán)重對(duì)抗，從而(可能)出現(xiàn)打斷、搶話(huà)輪或話(huà)輪間的沉默，進(jìn)而影響到會(huì)話(huà)的正常開(kāi)展，就構(gòu)成了調(diào)解人實(shí)施警告言語(yǔ)行為的“條件相關(guān)”(conditional relevance)[22]857，或者說(shuō)在話(huà)語(yǔ)中出現(xiàn)了警告言語(yǔ)行為實(shí)施的“適切條件”，在結(jié)構(gòu)上“投射”了調(diào)解人的警告言語(yǔ)行為。調(diào)解人使用警告資源的何種結(jié)構(gòu)，則與其具體話(huà)語(yǔ)角色、會(huì)話(huà)序列與語(yǔ)境有密切關(guān)系;通常，調(diào)解人會(huì)將局部話(huà)題中所涉的危險(xiǎn)或不利行為概括為受話(huà)人對(duì)家庭道德、倫理等規(guī)則的挑戰(zhàn)或違背，造成受話(huà)人在群體規(guī)則面前的弱勢(shì)心理[8]357。在使用顯性警告結(jié)構(gòu)時(shí)，常建構(gòu)并利用說(shuō)話(huà)人所代表的群體與受話(huà)人個(gè)體之間的角色對(duì)立與不平等，體現(xiàn)警告言語(yǔ)所默認(rèn)的強(qiáng)制性[8]361；而在使用隱性警告的時(shí)候，調(diào)解人會(huì)綜合使用目光、手勢(shì)等手段，指示或引導(dǎo)受話(huà)人在話(huà)語(yǔ)中尋找雙方共有的認(rèn)知焦點(diǎn)[23]57，從而將其警告的意圖明示化。

《家暴》節(jié)目中，丈夫(C)因妻子(R)離家出走求助于該調(diào)解節(jié)目。在會(huì)話(huà)中，他首先解釋自己動(dòng)手打妻子、與妻子吵架的各種原因，而妻子卻表示無(wú)法原諒他，致使調(diào)解話(huà)語(yǔ)中出現(xiàn)打斷等交際問(wèn)題。此時(shí)，主持人(M)的任務(wù)主要在于引導(dǎo)當(dāng)事人描述他們之間的人際矛盾，當(dāng)心理專(zhuān)家(ME)進(jìn)入話(huà)語(yǔ)序列時(shí)，回應(yīng)了“動(dòng)手打人”這一問(wèn)題，對(duì)此進(jìn)行了委婉的警告，而網(wǎng)友嘉賓(Mn)與主持人隨后均提出了明確的警告，但這三個(gè)調(diào)解人在言語(yǔ)中建構(gòu)警告的方式卻呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性與風(fēng)格上的差異，見(jiàn)語(yǔ)段(1)③④：

(1)

在語(yǔ)段(1)中，男方的話(huà)輪(第1-3行)尚沒(méi)結(jié)束，女方就強(qiáng)行開(kāi)始新話(huà)輪，從而造成當(dāng)事人的話(huà)語(yǔ)出現(xiàn)重疊，鑒于話(huà)語(yǔ)重疊并不在話(huà)輪轉(zhuǎn)換(transition-relevant)的位置，而是在話(huà)輪進(jìn)展中(in-turn incursion)，并且在話(huà)語(yǔ)重疊之前，男方的話(huà)語(yǔ)既沒(méi)有即將結(jié)束的跡象，也沒(méi)有出現(xiàn)任何言語(yǔ)困難(如結(jié)巴、口誤等)[24]，可將這種重疊看作觀(guān)點(diǎn)的對(duì)抗而導(dǎo)致的會(huì)話(huà)問(wèn)題，即言語(yǔ)打斷。同時(shí)，女方當(dāng)事人的言語(yǔ)對(duì)男方的懺悔話(huà)語(yǔ)進(jìn)行了反駁，不僅連用了兩個(gè)否定，且語(yǔ)速越來(lái)越快，她對(duì)男方的怨恨與反駁造成了話(huà)輪轉(zhuǎn)換機(jī)制與互動(dòng)交際兩個(gè)層面的潛在“問(wèn)題”。對(duì)于這一問(wèn)題，調(diào)解人均給予了警告，以作回應(yīng)。

網(wǎng)友與主持人的應(yīng)答都是顯性的警告言語(yǔ)行為(T1)。第51-53行，網(wǎng)友的評(píng)價(jià)性話(huà)語(yǔ)中，不僅有施為動(dòng)詞“提醒”與明確的受話(huà)人“謝峰”，也有完整的警告信息，“暴力相向?qū)ε缘膫Ψ浅４蟆?，有潛在的后果，“還會(huì)負(fù)責(zé)到一些法律上的一些刑事責(zé)任”。鑒于他是應(yīng)主持人的邀請(qǐng)“請(qǐng)發(fā)表你的看法”而加入調(diào)解話(huà)語(yǔ)，此時(shí)他的直接會(huì)話(huà)人是“主持人”，而潛在的聽(tīng)話(huà)人是在場(chǎng)的所有人，故其警告中沒(méi)有對(duì)警告受話(huà)人使用稱(chēng)呼語(yǔ)。在此警告語(yǔ)中，網(wǎng)友將“C打妻子”概括為對(duì)女性施暴，將當(dāng)事人的個(gè)人行為轉(zhuǎn)換為對(duì)“男女平等”這個(gè)公共道德秩序的挑戰(zhàn)，從而建構(gòu)了他在道義上的權(quán)威角色，迫使當(dāng)事人接受其警告。主持人的警告在結(jié)構(gòu)與形式上都非常明顯。在第54-55行，主持人重述了網(wǎng)友的警告“施暴的法律責(zé)任”，同時(shí)用了完整的顯性警告結(jié)構(gòu)，“謝峰，這的確我們有義務(wù)要提醒你，如果貝貝因傷然后采取一些法律的措施保護(hù)自己的話(huà)，你是有責(zé)任的”，將重述的內(nèi)容用互動(dòng)的方式，轉(zhuǎn)化為對(duì)男方的當(dāng)面警告。這里，主持人用第一人稱(chēng)復(fù)數(shù)代詞“我們”與第二人稱(chēng)單數(shù)“你”建構(gòu)了群體與當(dāng)事人個(gè)體之間的對(duì)立，同樣建構(gòu)了其警告言語(yǔ)角色的合法性，使受話(huà)人處于被動(dòng)接受警告的地位，保證了警告目的的實(shí)現(xiàn)。

比較而言，心理專(zhuān)家的警告言語(yǔ)行為則顯得比較間接，結(jié)構(gòu)上近似于第二種結(jié)構(gòu)(T2)。在第20-21行，心理專(zhuān)家指出：“你這個(gè)拔拳相向，你也在誤解她，明白我的意思嗎？”除了評(píng)價(jià)性四字詞組“拔拳相向”將男方“打人”的危險(xiǎn)性進(jìn)行了語(yǔ)義升級(jí)外，并沒(méi)有使用告知類(lèi)動(dòng)詞與明顯的警告信息。但有趣的是，她采用的表認(rèn)知過(guò)程的動(dòng)詞“理解”，在句法上投射出陳述性命題，“你也在誤解她”，將“打人”的屬性界定為對(duì)情感的挫傷，表層結(jié)構(gòu)上實(shí)施了判斷言語(yǔ)行為，但如結(jié)合她的模糊性提問(wèn)“明白我的意思嗎？”可知這一判斷行為有其言外之意。略顯加長(zhǎng)的“明白”從功能上標(biāo)記了說(shuō)話(huà)人對(duì)此特殊判斷言語(yǔ)的認(rèn)知立場(chǎng)，使受話(huà)人意識(shí)到此判斷言語(yǔ)行為另有所指，而且說(shuō)話(huà)人用目光注視著受話(huà)人，“引導(dǎo)”受話(huà)人對(duì)此言語(yǔ)結(jié)構(gòu)重新解讀，達(dá)到雙方對(duì)此言語(yǔ)行為的共有認(rèn)知焦點(diǎn)[23]，結(jié)合該言語(yǔ)所處的調(diào)解話(huà)語(yǔ)語(yǔ)境以及男方受話(huà)人略帶愧意的應(yīng)答反饋“明白”，可以看出心理專(zhuān)家已經(jīng)成功地在話(huà)語(yǔ)序列中將警告明示化，并使其得到受話(huà)人的接受。由此可見(jiàn)，此警告言語(yǔ)行為是由句法、語(yǔ)調(diào)與會(huì)話(huà)序列綜合建構(gòu)完成的，也是與受話(huà)人一起合作建構(gòu)完成的。此外，從調(diào)解話(huà)語(yǔ)線(xiàn)性組織的正向順序來(lái)看，前文的序列中充滿(mǎn)了許多由交際沖突造成的“問(wèn)題”——話(huà)輪轉(zhuǎn)換上出現(xiàn)當(dāng)事人對(duì)話(huà)輪的搶奪或打斷，實(shí)現(xiàn)了警告言語(yǔ)行為出現(xiàn)的語(yǔ)境條件，使這種判斷與提問(wèn)成為一種弱化的警告；從話(huà)語(yǔ)的反溯順序來(lái)看，男方在應(yīng)答話(huà)輪的回應(yīng)顯示了他對(duì)此警告意義的解讀，而此弱化警告之后的兩個(gè)顯性警告也說(shuō)明其他會(huì)話(huà)參與人把心理專(zhuān)家的判斷與提問(wèn)視作“警告”，視作他們發(fā)出顯性警告的準(zhǔn)備條件?？傊瑢?duì)警告言語(yǔ)行為的識(shí)別既有賴(lài)于句法與語(yǔ)調(diào)，同時(shí)也要結(jié)合警告語(yǔ)在調(diào)解話(huà)語(yǔ)序列中的位置，對(duì)其進(jìn)行正向與反溯性解讀。

在調(diào)解話(huà)語(yǔ)中，用稱(chēng)呼語(yǔ)直呼其名(第三種結(jié)構(gòu))實(shí)現(xiàn)的警告言語(yǔ)行為發(fā)生在沖突語(yǔ)境比較明顯的情況下，在話(huà)輪轉(zhuǎn)換上出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題——糾紛雙方的話(huà)輪爭(zhēng)奪比較激烈的情況下，主持人連續(xù)幾次使用了稱(chēng)呼語(yǔ)進(jìn)行警告(T3)，詳見(jiàn)語(yǔ)段(2)中帶箭頭的話(huà)輪：

(2)(節(jié)目：《沒(méi)有錢(qián)你還愛(ài)我嗎》,C 為丈夫，R為妻子)

語(yǔ)段(2)中，當(dāng)事人C屢屢挑釁R，造成對(duì)其個(gè)人尊嚴(yán)與群體對(duì)話(huà)規(guī)則的挑戰(zhàn)，主持人對(duì)C的稱(chēng)呼語(yǔ)雖然只能實(shí)現(xiàn)警告次級(jí)言語(yǔ)中的提請(qǐng)注意功能，但結(jié)合調(diào)解人的語(yǔ)調(diào)特征(嚴(yán)厲)與它在話(huà)語(yǔ)序列中的位置，可以知道其語(yǔ)用警告功能已經(jīng)得到當(dāng)事人的正確解讀，并取得了相應(yīng)的言后作用(見(jiàn)第21行的長(zhǎng)時(shí)間停頓)。

綜上，調(diào)解人對(duì)警告的建構(gòu)不僅僅依賴(lài)語(yǔ)言與副語(yǔ)言特征，更要利用話(huà)語(yǔ)交際的序列，而且其建構(gòu)是在與會(huì)話(huà)交際人合作時(shí)完成的，同時(shí)，對(duì)警告的建構(gòu)不一定會(huì)在同一話(huà)輪內(nèi)完成，也可能會(huì)跨輪實(shí)現(xiàn)。

(三)警告言語(yǔ)行為的語(yǔ)用與社會(huì)制約

警告言語(yǔ)行為的建構(gòu)受到一定的限制。比如，對(duì)比語(yǔ)段(1)中的三個(gè)警告言語(yǔ)行為在話(huà)語(yǔ)中的建構(gòu)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們既有共同點(diǎn)，也有不同點(diǎn)。共同點(diǎn)是：在施為動(dòng)詞與警告信息中均采用了一定的語(yǔ)用弱化手段。在后兩個(gè)顯性警告言語(yǔ)中，施為動(dòng)詞是低量級(jí)的“提醒”，而非高量級(jí)的“警告”，而在隱性警告言語(yǔ)行為中，“理解”的語(yǔ)用意義比較間接。在顯性警告言語(yǔ)行為中，對(duì)不利后果的表述均采用了限制性條件狀語(yǔ)，“如果有事”或“如果貝貝因傷然后采取……的話(huà)”，削弱了不利后果出現(xiàn)的確定性。

不同之處在于它們?nèi)趸绞脚c程度上存在的差別。隱性警告言語(yǔ)行為的弱化手段最明顯，弱化程度最高，而在主持人的警告中，不僅有意識(shí)地缺省了危險(xiǎn)行為與其施事人“你打人”這一表述，只表達(dá)了“貝貝受傷”這一危險(xiǎn)事件的后果性狀態(tài)，同時(shí)將不利后果的程度弱化為“你是有責(zé)任的”，代替意義明確的“法律責(zé)任”，另外，在“這的確我們有義務(wù)……”中，主持人還采用了副詞“的確”來(lái)強(qiáng)化語(yǔ)氣，解釋此警告行為的客觀(guān)性，而網(wǎng)友對(duì)其警告語(yǔ)的弱化則更多體現(xiàn)在他對(duì)交際序列“受話(huà)人”的選擇。當(dāng)他將警告所涉及的“目標(biāo)受話(huà)人”作為其他聽(tīng)話(huà)人，而非直接聽(tīng)話(huà)人的時(shí)候，就達(dá)到了弱化的交際效果，當(dāng)然，他在發(fā)起警告之前的解釋性話(huà)語(yǔ)，也是一種弱化手段。

調(diào)解人在警告言語(yǔ)行為的建構(gòu)中使用語(yǔ)用弱化手段，主要因?yàn)榫媸菄?yán)重威脅面子的言語(yǔ)行為，而弱化是有效的補(bǔ)救手段[25]。語(yǔ)用弱化使他們既顧及目標(biāo)受話(huà)人的積極與消極面子問(wèn)題，也能在凸顯機(jī)構(gòu)性角色的同時(shí)，使其面子免于“風(fēng)險(xiǎn)”[14]2。對(duì)語(yǔ)料中警告言語(yǔ)行為的初步量化分析也支持這一點(diǎn)。在所有98例警告言語(yǔ)行為中，隱性警告結(jié)構(gòu)(T2)占到85%，而顯性警告結(jié)構(gòu)只有9%(簡(jiǎn)短的警告小句結(jié)構(gòu)T3也只占6%)。

調(diào)解人對(duì)警告言語(yǔ)行為的建構(gòu)受三個(gè)方面的限制：第一，話(huà)語(yǔ)交際在序列組織上的語(yǔ)境限制，即調(diào)解話(huà)語(yǔ)的階段性[15]72-74。通常，隱性警告在話(huà)語(yǔ)組織上先出現(xiàn)，最靠近當(dāng)事人的交際沖突，造成威脅面子的風(fēng)險(xiǎn)最大，因此其言語(yǔ)表述就越間接，而顯性的警告言語(yǔ)行為則出現(xiàn)在較后的序列中，通常在隱性警告之后，因此其表達(dá)更直接一些(在所有八個(gè)調(diào)解會(huì)話(huà)中，第一個(gè)警告均為隱性結(jié)構(gòu)T2)。第二，調(diào)解人話(huà)語(yǔ)角色的限制[9]127。雖然同為調(diào)解人，但是不同警告說(shuō)話(huà)人在話(huà)語(yǔ)中的角色與話(huà)語(yǔ)權(quán)力不同。主持人是話(huà)語(yǔ)權(quán)最大的調(diào)解人，不僅要組織整個(gè)調(diào)解話(huà)語(yǔ)的程序與過(guò)程，更要確保交際目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其使用的警告言語(yǔ)行為的數(shù)量最多(62例，約占63%)，結(jié)構(gòu)類(lèi)型也較豐富(T1、T2、T3分別占8%、82%與10%)，而心理專(zhuān)家與網(wǎng)友的話(huà)語(yǔ)權(quán)相對(duì)較小，使用的警告言語(yǔ)較少(分別為30%與7%)，結(jié)構(gòu)類(lèi)型比較有限(從不使用T3)。第三，宏觀(guān)交際語(yǔ)境(如電視調(diào)解場(chǎng)合)、社會(huì)文化習(xí)俗(如某一社團(tuán)對(duì)特定行為、習(xí)俗的規(guī)范性約定)、法律文化、調(diào)解人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等社會(huì)因素的限制[9]。語(yǔ)料中，顯性警告(TI)有9例，全部是針對(duì)家庭暴力、溺愛(ài)富二代等有違社會(huì)規(guī)約且有普遍教育意義的話(huà)題而發(fā)出的，其中關(guān)于家暴的警告就占到了33%。

四、結(jié)論

本文對(duì)調(diào)解話(huà)語(yǔ)中警告語(yǔ)動(dòng)態(tài)建構(gòu)的研究表明：調(diào)解人對(duì)警告言語(yǔ)行為的建構(gòu)體現(xiàn)了局部完成(locally managed)、互動(dòng)合作(interactionally coordinated)與針對(duì)受話(huà)人進(jìn)行設(shè)計(jì)(recipient design)等特點(diǎn)[21]。調(diào)解話(huà)語(yǔ)中，調(diào)解人所實(shí)施的警告言語(yǔ)行為不僅是對(duì)前序列中話(huà)語(yǔ)的直接回應(yīng)，也會(huì)觸發(fā)或限制下一序列的話(huà)輪交際，從而在微觀(guān)與宏觀(guān)的層面上促進(jìn)調(diào)解會(huì)話(huà)的順利開(kāi)展。警告言語(yǔ)行為在話(huà)語(yǔ)中的恰當(dāng)運(yùn)用不僅對(duì)于調(diào)解人話(huà)語(yǔ)角色的建構(gòu)有重要作用，也會(huì)影響到調(diào)解話(huà)語(yǔ)交際目的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，本文僅基于現(xiàn)有語(yǔ)料提出了一些探索性觀(guān)點(diǎn)，尚需基于大規(guī)模數(shù)據(jù)對(duì)其效度進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證。

注釋?zhuān)?/p>

①“合作”指的是交際雙方共同參與對(duì)話(huà)的行為，而非雙方在交際目的上保持一致。

②該調(diào)解節(jié)目的另一個(gè)特色是：場(chǎng)景布局也構(gòu)成了調(diào)解話(huà)語(yǔ)的一部分表意資源。限于篇幅，另文再敘。

③轉(zhuǎn)寫(xiě)體例：“[ ]”方括號(hào)表示話(huà)語(yǔ)重疊開(kāi)始與結(jié)束的地方，“-”間隔線(xiàn)表示發(fā)音延長(zhǎng)，“<我>”與“>我<”分別表示括號(hào)內(nèi)或外的聲音比相鄰話(huà)語(yǔ)的聲音快或慢。左側(cè)數(shù)字表示行號(hào)。(())雙括號(hào)中內(nèi)容表示話(huà)語(yǔ)的副語(yǔ)言信息。單括號(hào)內(nèi)的數(shù)字表示停頓的時(shí)長(zhǎng)。下劃線(xiàn)表示聲音大/強(qiáng)調(diào)。省略號(hào)表示轉(zhuǎn)寫(xiě)話(huà)語(yǔ)的省略。

④語(yǔ)料標(biāo)注體例：波狀下劃線(xiàn)表示警告言語(yǔ)行為，【T數(shù)字(1—3)】表示警告的結(jié)構(gòu)類(lèi)型。

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DynamicConstructionofWarningsinMediationDiscourse

ZHANGLiping,ZHOUChao

(SchoolofForeignStudies,NanjingUniversityofScienceandTechnology,Nanjing210014,China)

Based on the transcripts of disputes mediations in TV program,this paper analyzes the dynamic construction of warnings in dispute mediation,including the structure of warnings and their sequential context and constraints. Detailed discourse analysis shows:warnings,which contain three structural types,are situated in and triggered by the emergence of the“problems” in the sequential organization of mediation,which means that the disorders in turn-taking caused by the interactional confrontation between clients in mediation make for the conditional relevance for warnings;the mediators’ construction of warnings involves language,intonation and the resources of turn-taking;the construction is constrained contextually,pragmatically and sociologically.

warnings;speech act;dispute mediation;dynamic construction

H030

A

2095-2074(2017)05-0002-07

2017-06-21

國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(13BYY067)

張麗萍(1973-)，女，山西和順人，南京理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授，博士；周超(1993-)，女，江蘇揚(yáng)州人，南京理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院碩士研究生。

語(yǔ)用學(xué)研究：語(yǔ)用學(xué)與庭審話(huà)語(yǔ)分析(主持人：大連理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 陳海慶)

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，語(yǔ)用學(xué)作為一門(mén)新興學(xué)科在我國(guó)大體經(jīng)歷了理論介紹、觀(guān)點(diǎn)評(píng)述和思辨研究幾個(gè)階段。迄今，語(yǔ)用學(xué)研究的隊(duì)伍日益擴(kuò)大，領(lǐng)域廣泛，成果豐碩。然而，如何將語(yǔ)用學(xué)與其他學(xué)科結(jié)合起來(lái)進(jìn)行交叉研究，以及把語(yǔ)用學(xué)理論和原則應(yīng)用于機(jī)構(gòu)話(huà)語(yǔ)的實(shí)證研究相對(duì)較少。為此，本期語(yǔ)用學(xué)研究欄目選編了4篇文章，主題為語(yǔ)用學(xué)與庭審話(huà)語(yǔ)分析，與讀者分享。

張麗萍、周超的《警告言語(yǔ)行為在糾紛調(diào)解話(huà)語(yǔ)中的動(dòng)態(tài)建構(gòu)》以電視節(jié)目的糾紛調(diào)解話(huà)語(yǔ)為語(yǔ)料，著重討論糾紛調(diào)解人所實(shí)施的警告言語(yǔ)行為的結(jié)構(gòu)形式、語(yǔ)境特征和話(huà)語(yǔ)功能。該文章提出了警告言語(yǔ)行為出現(xiàn)的語(yǔ)境前提主要體現(xiàn)在“條件相關(guān)性”(conditional relevance)的觀(guān)點(diǎn),指出了庭審警告言語(yǔ)行為的實(shí)施和判斷須要和其副語(yǔ)言特征、對(duì)話(huà)中的話(huà)輪等因素結(jié)合起來(lái)，這樣才能建構(gòu)一個(gè)完整的警告言語(yǔ)行為。作者的觀(guān)點(diǎn)為庭審話(huà)語(yǔ)分析開(kāi)辟了一個(gè)嶄新的視角。

陳海慶、李雅楠的《基于語(yǔ)調(diào)的庭審選擇問(wèn)句語(yǔ)用功能研究》是一篇以中國(guó)當(dāng)代庭審話(huà)語(yǔ)為語(yǔ)料，運(yùn)用Praat語(yǔ)音分析軟件工具，對(duì)庭審話(huà)語(yǔ)選擇問(wèn)句語(yǔ)調(diào)焦點(diǎn)語(yǔ)用功能進(jìn)行實(shí)證研究的文章。作者探討了庭審中選擇問(wèn)句的種類(lèi)，特別對(duì)庭審中非程序性問(wèn)話(huà)的語(yǔ)用功能作了闡釋和分析。作者認(rèn)為，當(dāng)選擇問(wèn)句的整個(gè)選擇肢承擔(dān)對(duì)比焦點(diǎn)時(shí)，表現(xiàn)為以表達(dá)疑問(wèn)為主的功能，如詢(xún)問(wèn)信息、強(qiáng)調(diào)深究；當(dāng)選擇肢中的某一成分承擔(dān)話(huà)題焦點(diǎn)時(shí)，主要側(cè)重詢(xún)問(wèn)功能外的其他功能，如要求修正、提醒、譴責(zé)等?？梢钥闯?，作者打破了傳統(tǒng)庭審話(huà)語(yǔ)話(huà)輪分析的“無(wú)聲”性的研究范式，介入了“有聲”性特質(zhì)，為國(guó)內(nèi)庭審話(huà)語(yǔ)分析開(kāi)辟了新的途徑。

崔鳳娟的《庭審中的模糊語(yǔ)言與權(quán)力關(guān)系研究》一文主要闡釋模糊語(yǔ)言在庭審會(huì)話(huà)中的地位和作用。作為一種語(yǔ)言現(xiàn)象，模糊語(yǔ)是必不可缺的語(yǔ)用策略，在庭審會(huì)話(huà)中體現(xiàn)出一定的權(quán)力關(guān)系。通過(guò)理論闡述和案例分析，作者指出了語(yǔ)用策略的選擇和庭審中相互交織不斷變化的權(quán)力關(guān)系的聯(lián)系對(duì)于模糊語(yǔ)言的使用具有制約性，即身份指向性權(quán)力、專(zhuān)業(yè)指向性權(quán)力和經(jīng)歷指向性權(quán)力是制約庭審中模糊語(yǔ)言使用的主要權(quán)力因素。不難看出，作者將庭審話(huà)語(yǔ)中的模糊語(yǔ)言現(xiàn)象看作一種必要的語(yǔ)用策略是具有其獨(dú)到見(jiàn)解的。

馬澤軍、劉佳的《庭審語(yǔ)篇中轉(zhuǎn)述話(huà)語(yǔ)的語(yǔ)用特征初探》是基于語(yǔ)言交際的“順應(yīng)論”及“目的原則”對(duì)庭審話(huà)語(yǔ)的轉(zhuǎn)述話(huà)語(yǔ)的語(yǔ)言特征進(jìn)行了深入研究。文章指出，為順應(yīng)動(dòng)態(tài)的庭審交際語(yǔ)境和實(shí)現(xiàn)說(shuō)話(huà)者的交際意圖，轉(zhuǎn)述者所選擇使用的轉(zhuǎn)述話(huà)語(yǔ)在整體上呈現(xiàn)出轉(zhuǎn)述視角多樣、轉(zhuǎn)述內(nèi)容側(cè)重言語(yǔ)事實(shí)以及態(tài)度表達(dá)具有明顯目的性的語(yǔ)言特點(diǎn)。作者通過(guò)對(duì)案例的轉(zhuǎn)述話(huà)語(yǔ)類(lèi)型和視角的分類(lèi)，總結(jié)分析了庭審轉(zhuǎn)述話(huà)語(yǔ)內(nèi)容特征，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)詳實(shí)，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力?？梢哉f(shuō)，作為機(jī)構(gòu)話(huà)語(yǔ)的庭審轉(zhuǎn)述話(huà)語(yǔ)研究，順應(yīng)性和目的性是重要的語(yǔ)用策略。

值得強(qiáng)調(diào)的是，這4篇文章是運(yùn)用了語(yǔ)用學(xué)的理論或原則以及相關(guān)語(yǔ)言學(xué)理論對(duì)庭審話(huà)語(yǔ)從不同角度進(jìn)行的研究，學(xué)科交叉性較強(qiáng)，不但為語(yǔ)言學(xué)研究提供了新的視角和方法，而且也為法學(xué)領(lǐng)域的司法實(shí)踐提供了借鑒，具有一定參考價(jià)值。