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用心溝通,談家長(zhǎng)工作新思路

2017-11-08 18:30:26陳燁
讀與寫(xiě)·上旬刊 2017年10期
關(guān)鍵詞:家長(zhǎng)工作關(guān)注點(diǎn)信息時(shí)代

陳燁

摘要:中國(guó)幼兒教育家陳鶴琴先生說(shuō)得好;"幼兒的總和=幼兒園+家長(zhǎng)。"要促使孩子健康、和諧、全面、自主的發(fā)展,必須重視家園合作教育。家長(zhǎng)工作是幼兒園一項(xiàng)常規(guī)并且比較重要的工作,家園合作得好,幼兒發(fā)展會(huì)更好。但是在信息時(shí)代,教師面對(duì)的家長(zhǎng)有變化,整個(gè)社會(huì)的環(huán)境也有改變,對(duì)于教師的各方面要求可能會(huì)更高。本文旨在通過(guò)自身的實(shí)踐過(guò)程,談一些想法。

關(guān)鍵詞:信息時(shí)代;家長(zhǎng)工作;關(guān)注點(diǎn)

中圖分類(lèi)號(hào):G610 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1672-1578(2017)10-0223-01

家長(zhǎng)工作是幼兒園老師一項(xiàng)比較常規(guī)的工作,同時(shí)也是比較重要的工作。對(duì)于我們老師來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)工作做得好,教育工作將更加得心應(yīng)手,工作所帶來(lái)的歸屬感、滿(mǎn)足感會(huì)更強(qiáng)。結(jié)合11年教育生涯的一些事例,我覺(jué)得做好家長(zhǎng)工作要注意以下幾點(diǎn):

1.對(duì)班級(jí)家長(zhǎng)的性格都要深入了解

教師在與家長(zhǎng)交流時(shí)候,也要注意不同家長(zhǎng)不同的性格特點(diǎn)。交流時(shí)就要注意實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不刻意隱瞞,更容易獲得家長(zhǎng)的好感。搭班老師也要互相交流班級(jí)情況,班級(jí)管理事務(wù)無(wú)論大小,都可以交流一下,對(duì)于不信任老師的家長(zhǎng),老師要盡可能將工作做到細(xì)致,將幼兒照顧得更好,多和家長(zhǎng)交流反饋,讓家長(zhǎng)放心把孩子送到幼兒園。

2.要用發(fā)展的眼光看待每一個(gè)孩子

幼兒園里的孩子年齡小,每天每時(shí)每刻其實(shí)都是在變化成長(zhǎng)的。我們經(jīng)常會(huì)和小朋友講到的幾句話(huà),第一是:"老師批評(píng)你是因?yàn)槟惴稿e(cuò)誤了,不是不喜歡你。如果你改正了,老師會(huì)更喜歡你的!"然后發(fā)現(xiàn)其實(shí)孩子是很需要這句話(huà)的,因?yàn)楹图议L(zhǎng)交流中發(fā)現(xiàn),孩子們回家會(huì)和爸爸媽媽說(shuō)被老師批評(píng)的事情,然后他也會(huì)主動(dòng)加上一句:"我們老師說(shuō)了,批評(píng)我不是不喜歡我,是希望我改正錯(cuò)誤!"當(dāng)家長(zhǎng)聽(tīng)到這樣說(shuō)時(shí),他也會(huì)更好的理解老師。第二是:"只要你努力了,一定會(huì)有進(jìn)步。一旦你進(jìn)步了、表現(xiàn)好,老師都能發(fā)現(xiàn)你的進(jìn)步并且表?yè)P(yáng)你!"這句話(huà)對(duì)于大班的孩子特別管用,讓他能夠自己審視不足,然后嘗試改變,期待老師的發(fā)現(xiàn)和肯定。當(dāng)我們用發(fā)展的眼光去看孩子的變化和成長(zhǎng),那我們和家長(zhǎng)交流的內(nèi)容也就不會(huì)空洞和重復(fù),當(dāng)然家長(zhǎng)也會(huì)從談話(huà)中感受到老師對(duì)孩子的關(guān)注和關(guān)心。

3.每一項(xiàng)工作都要做到細(xì)心和細(xì)致

其實(shí)幼兒園老師的日常工作很瑣碎和忙碌,但是每一項(xiàng)工作還是要盡量細(xì)致一點(diǎn),有重要消息,發(fā)短信時(shí)記得讓家長(zhǎng)及時(shí)回復(fù),以免不確定家長(zhǎng)是否收到。重要的事情,可以給家長(zhǎng)打個(gè)電話(huà)。如果班級(jí)里個(gè)別爸爸媽媽從來(lái)不來(lái)學(xué)校,每天都是爺爺奶奶接送或者參加活動(dòng)的,也記得抽空給他爸爸媽媽打個(gè)電話(huà)。另外,在信息時(shí)代,要注意一些細(xì)節(jié)地方,以免造成不必要的誤會(huì)。例如有家長(zhǎng)在 QQ群里發(fā)言,如果是混淆視聽(tīng)、不是真相的,老師也可以及時(shí)澄清一下,以免造成誤會(huì)。

4.換位思考才能更好開(kāi)展家長(zhǎng)工作

在實(shí)際工作中,可能有的家長(zhǎng)讓人感覺(jué)有點(diǎn)挑剔,希望老師多給自己孩子鍛煉機(jī),希望老師多讓孩子舉手回答問(wèn)題,希望老師多讓孩子參加比賽,希望老師多關(guān)注關(guān)心自己孩子……除去個(gè)別實(shí)在不合理的要求,大多數(shù)的要求,其實(shí)都是源于家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的關(guān)心。例如:我們老師上傳班級(jí)網(wǎng)頁(yè)照片,可能也沒(méi)想很多,拍了就上傳,可是往往在互聯(lián)網(wǎng)的另一端,家長(zhǎng)正在睜大眼睛,仔細(xì)從照片中查看自己孩子的身影呢。換位思考,如果我是家長(zhǎng)我也會(huì)找自己孩子在照片的哪里!因此,不要把家長(zhǎng)的一些要求看成是對(duì)老師的不滿(mǎn)意或攻擊,如果能站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上換位思考,或者你也能體會(huì)到家長(zhǎng)的心情。

5.建立良好關(guān)系確保溝通的順利進(jìn)行

任何事情都有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,不能等發(fā)生矛盾了再來(lái)談感情,平時(shí)就要注意溝通,與每個(gè)家庭建立良好的情感關(guān)系,做好情感儲(chǔ)備。比如小班側(cè)重生活方面的小事交流,午餐、喝水、午睡、上學(xué)情緒、適應(yīng)幼兒園的生活情況等。中班可以關(guān)注一些交往、游戲情況,大班可以交流一些學(xué)習(xí)習(xí)慣、幼小銜接準(zhǔn)備等。二是要積極關(guān)注家長(zhǎng)的日常情緒反映,勤詢(xún)問(wèn)。例如有一次,班級(jí)里有個(gè)家長(zhǎng)送幼兒上學(xué),一進(jìn)教室,先是看了老師一眼,似乎有點(diǎn)不好意思,又和孩子在輕聲說(shuō)話(huà)。看到這情況,我主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),了解下來(lái)原來(lái)家長(zhǎng)在和孩子說(shuō)要多喝水、出汗要墊毛巾。我先是和家長(zhǎng)說(shuō)我們課間都會(huì)提醒孩子們?nèi)ズ人?,如果他忘記了,我們?cè)俳兴幌?。?huà)一轉(zhuǎn),我又對(duì)他奶奶說(shuō):"其實(shí)大班孩子已經(jīng)長(zhǎng)大了,喝水、吃飯問(wèn)題他們自己也知道的,要讓他自己養(yǎng)成按時(shí)喝水的習(xí)慣,這樣萬(wàn)一我們忘記提醒了,也不用擔(dān)心他水喝少了,是嗎?家長(zhǎng)連連點(diǎn)頭。最后終于放心的走了。三是關(guān)注家長(zhǎng)平時(shí)交待的小事,要重視。比如有一次,有個(gè)媽媽對(duì)我發(fā)消息說(shuō),能不能送一張生日賀卡給孩子,孩子是6月生日,她一直念叨在學(xué)校過(guò)生日,要收到老師送的賀卡??吹竭@條消息,我首先是和家長(zhǎng)說(shuō)抱歉,因?yàn)橐酝脑路菸覀兌际翘崆皽?zhǔn)備好生日賀卡,給孩子過(guò)集體生日的,6月份因?yàn)槊Ξ厴I(yè)演出,賀卡送完了也忘記去資料室領(lǐng)賀卡了。家長(zhǎng)也說(shuō)是的,這段時(shí)間老師很忙,孩子說(shuō)了幾次,所以才麻煩了。雖然是一件小事,我時(shí)刻記心間,及時(shí)把賀卡送給孩子,孩子顯得很高興。

當(dāng)然,我們也必須做好日常的家長(zhǎng)工作,定期更新班級(jí)網(wǎng)頁(yè)、多和家長(zhǎng)交流孩子的情況、做好家訪、面談、電話(huà)工作等。在工作中,認(rèn)真仔細(xì)的開(kāi)展一日活動(dòng),不做違法、違紀(jì)、違德的事情。在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí),既不要把自己低到塵埃里,也不要把自己抬到天空中。不卑不亢、有禮有節(jié)、熱情大方。只要用心溝通,相信家長(zhǎng)也一定會(huì)支持配合老師的工作!endprint

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