馮思學(xué)

【摘 要】縱觀我國(guó)記者角色的演變歷程，職業(yè)角色與社會(huì)角色交相輝映。在新媒體環(huán)境下，人們開始呼喚記者職業(yè)角色的回歸，但以數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化、智能化為代表的技術(shù)創(chuàng)新催生了新媒體的大發(fā)展和大繁榮，改變著新聞生產(chǎn)傳播的外部環(huán)境與內(nèi)部格局，為記者履行職業(yè)角色制造重重障礙和困難。為此，新媒體環(huán)境下記者角色轉(zhuǎn)型成為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不二選擇。

【關(guān)鍵詞】記者 角色轉(zhuǎn)型 新媒體環(huán)境

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.20.172

從古至今，歷史的演進(jìn)，政治的動(dòng)蕩，科技的變革，社會(huì)的發(fā)展都不斷推動(dòng)記者的角色和形象發(fā)生變化，但是記者所扮演的信息發(fā)布者、聯(lián)絡(luò)員的角色和地位無(wú)可撼動(dòng)，直至互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的出現(xiàn)，它們不斷削弱記者的權(quán)力和職責(zé)，將傳播權(quán)力歸于受眾，讓記者這一行業(yè)面臨前所未有的生存挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查顯示，新聞?dòng)浾邔?duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)和自己的職業(yè)前途整體上是擔(dān)憂的、悲觀的。因此，如何看待傳統(tǒng)記者角色的弱化，如何轉(zhuǎn)變記者的職能和角色，如何讓記者的才華、抱負(fù)得到施展，成為傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展過程中不得忽視的問題。

一、記者角色的相關(guān)概念

（一）職業(yè)角色

從職業(yè)角色來(lái)看，記者是從事新聞信息傳播任務(wù)的一個(gè)專職群體。新聞?dòng)浾叩穆毮芏鄻踊?，分工愈加?xì)化，逐漸形成了具有特定職責(zé)的、不同于其他社會(huì)職業(yè)的鮮明職業(yè)角色特征。包括采集信息、核查新聞事實(shí)、發(fā)布新聞、監(jiān)督政府、發(fā)表評(píng)論、輿論監(jiān)督等等。

（二）社會(huì)角色

記者的社會(huì)角色則是在職業(yè)角色基礎(chǔ)上的進(jìn)一步延伸，其他社會(huì)群體或個(gè)人對(duì)記者表現(xiàn)出的與其社會(huì)身份、社會(huì)職能相一致的特定行為的角色期待，經(jīng)過長(zhǎng)期互動(dòng)磨合，逐漸達(dá)成了一致的規(guī)范：即記者是新聞信息的公開傳播者，記者要有社會(huì)責(zé)任感，追求新聞信息的真實(shí)性品質(zhì)，成為新聞事實(shí)與大眾之間的紐帶和橋梁。記者的社會(huì)角色與職業(yè)角色都是記者角色內(nèi)容和規(guī)范的重要組成部分，兩者既相輔相成，又互為因果，其契合點(diǎn)是要求記者公開公平地傳遞新聞。

二、新媒體環(huán)境下記者傳統(tǒng)角色的弱化

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)觀察者角色的負(fù)面影響

互聯(lián)網(wǎng)的公開透明和新媒體平臺(tái)上公眾意見的聚集是記者觀察者角色扮演面臨的最大考驗(yàn)。相比于傳統(tǒng)媒體，新媒體上信息傳播的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，與新聞報(bào)道密切相關(guān)的專家、學(xué)者、業(yè)內(nèi)人士乃是普通公眾都能對(duì)新聞報(bào)道形成自己的判斷，時(shí)刻監(jiān)督記者的立場(chǎng)是否客觀、中立。同時(shí)，新媒體已經(jīng)成為民意聚集的最大平臺(tái)，公眾往往對(duì)關(guān)系自身利益的公共事件表達(dá)出鮮明的情感色彩，試圖通過不斷聚合的民意影響事件的發(fā)展趨勢(shì)，即使記者想堅(jiān)守中立者的角色，也難免遭受網(wǎng)上輿論的負(fù)面影響。

（二）記者觀察者角色弱化的負(fù)面效應(yīng)

新媒體為記者采集信息，獲取事實(shí)真相和傳遞新聞都帶了便利性，但也容易造成記者為滿足公眾期待而過度參與到新聞事件的發(fā)展中，忘記自身觀察者的身份，發(fā)布過于激進(jìn)和沒有事實(shí)依據(jù)的消息，對(duì)自身的公信力和傳統(tǒng)媒體的名譽(yù)造成損害。新聞要做到客觀、公正；記者要成為觀察者、記錄者，用事實(shí)說話，在新媒體時(shí)期就更為舉步維艱。因?yàn)樾旅襟w環(huán)境下，公眾一方面期望記者扮演好觀察者的角色，一方面又給記者這種角色的扮演制造著障礙。

三、新媒體環(huán)境下記者角色的轉(zhuǎn)型策略

（一）完善法律法規(guī)體系

一方面，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的法律法規(guī)建設(shè)，明確新媒體環(huán)境下記者的權(quán)利和義務(wù)。新媒體環(huán)境下，新聞?dòng)浾呙媾R更多機(jī)會(huì)和金錢的誘惑，記者角色的定位增添了更多不確定性，許多記者為了搶新聞，提升自身或所在媒體的知名度，甚至暴露公民隱私，隱形采訪，惡意營(yíng)銷等非法或不道德行為。因此，要進(jìn)一步完善相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)記者的行為進(jìn)行分類和界定，規(guī)范和引導(dǎo)，進(jìn)一步明晰其權(quán)利和義務(wù)，為新媒體環(huán)境下得記者角色扮演提供正確的指引和可靠的法律依據(jù)。另一方面，傳統(tǒng)媒體的新聞作品產(chǎn)權(quán)極需保護(hù)。許多網(wǎng)絡(luò)媒體未經(jīng)傳統(tǒng)媒體授權(quán)而復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)其新聞內(nèi)容，甚至不署名，將其作為自己的內(nèi)容資源發(fā)布。保護(hù)媒體新聞作品產(chǎn)權(quán)，新聞工作者的智慧、勞動(dòng)和心血的投入才會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)，才會(huì)以更加飽滿的精神投入到新時(shí)期的新聞工作當(dāng)中。

（二）建立信息引導(dǎo)機(jī)制

一方面，應(yīng)加強(qiáng)信息透明。在信息傳播的過程中，如果信息透明度不夠，或采取刪帖，屏蔽關(guān)鍵詞等行為，可能會(huì)令事態(tài)進(jìn)一步惡化。在這種背景下，只有積極推進(jìn)信息透明，及時(shí)發(fā)布真實(shí)、透明的信息，才能正確引導(dǎo)輿論，避免偏激言論，保持新聞工作者的形象。另一方面，應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)辟謠制度。隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的形態(tài)會(huì)發(fā)生變化，一個(gè)人既可能是網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播者，同時(shí)也可能是謠言的受傳者，交叉?zhèn)鞑チ罹W(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度加快，傳播范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。要從根本上避免網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生和傳播，還需要建立完善的網(wǎng)絡(luò)辟謠制度，做到正確處理網(wǎng)絡(luò)謠言和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的關(guān)系，完善權(quán)力公開、信息透明機(jī)制，依法處置產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)影響和危害的網(wǎng)絡(luò)謠言責(zé)任主體。

（三）增強(qiáng)媒介素養(yǎng)培訓(xùn)

媒介素養(yǎng)是指人們?cè)诿鎸?duì)不同媒體中各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的信息的選擇能力、理解能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。從傳統(tǒng)媒體到新媒體，如今的媒介傳播方式日日翻新，時(shí)時(shí)變化，媒介內(nèi)容既豐富多彩，又良莠不齊，考驗(yàn)著人們認(rèn)識(shí)和使用媒介的能力，呼喚著人們媒介素養(yǎng)的提升。對(duì)于新聞工作來(lái)說，不斷提升媒介素養(yǎng)才能適應(yīng)不斷變化的媒介傳播環(huán)境，適應(yīng)新媒體時(shí)代記者角色的新定位，更好地履行職責(zé)，服務(wù)公眾，引導(dǎo)公眾；而對(duì)于公眾來(lái)說，提升媒介素養(yǎng)關(guān)系著健康和諧的網(wǎng)絡(luò)空間的營(yíng)造，關(guān)系著新時(shí)期我國(guó)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。

四、結(jié)束語(yǔ)

思想是行為的先導(dǎo)，而制度則是思想和行為的保障。要在新媒體環(huán)境下，完成記者的角色轉(zhuǎn)型，不僅需要記者在主觀上提高認(rèn)識(shí)，也需要政府，媒體，社會(huì)等各方面形成合力，在制度層面上下工夫，不斷完善法律法規(guī)，深化媒體制改革，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)公眾的媒介素養(yǎng)，構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)媒介生態(tài)環(huán)境，為最終實(shí)現(xiàn)記者的角色轉(zhuǎn)型提供制度保障。

參考文獻(xiàn)

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