劉林楠
摘要:信息是這個(gè)時(shí)代最主要的標(biāo)志,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興盛,大數(shù)據(jù)時(shí)代又走進(jìn)了人們的生活。企業(yè)人力資源管理可以利用大數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)信息的收集、整合、分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理向更優(yōu)化、更高效、更精準(zhǔn)的方向發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè);人力資源管理
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,如何全面認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù),把握大數(shù)據(jù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),加快形成大數(shù)據(jù)思維,充分借助大數(shù)據(jù)搭建的高能信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的變革,是未來(lái)企業(yè)人力資源管理的必經(jīng)之路。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)
(一)大數(shù)據(jù)的概念
大數(shù)據(jù)是指需要超出常規(guī)的技術(shù)工具、新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn),是一種全新的思維方式和數(shù)據(jù)智慧。大數(shù)據(jù)作為信息社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)新生事物,其內(nèi)涵體系尚處于認(rèn)識(shí)、探索、研究的初始階段,仍需在實(shí)踐中不斷理解與應(yīng)用。
(二)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
如今,大數(shù)據(jù)已如當(dāng)年的計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展一樣,人類(lèi)的一切活動(dòng)都可以通過(guò)數(shù)據(jù)記載下來(lái),再通過(guò)最新的處理模式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有目的的抓取、整合、分析。這些在大數(shù)據(jù)下產(chǎn)生的信息將應(yīng)用在醫(yī)療、教育、交通、生產(chǎn)、等等的社會(huì)團(tuán)體機(jī)構(gòu)中。大數(shù)據(jù)在其他行業(yè)的應(yīng)用,為企業(yè)的人力資源管理提供了新思路、新方向。
二、河南黃河企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
(一)人力資源管理模式依舊落后
據(jù)了解,企業(yè)的人力資源管理方式絕大部分采取傳統(tǒng)的管理模式:管理內(nèi)容上,圍繞“事件”進(jìn)行人才管理,以“事”為中心;管理方式上,傳統(tǒng)人力資源管理采取制度控制和物質(zhì)刺激,按照規(guī)章辦事,強(qiáng)調(diào)對(duì)于業(yè)務(wù)性、流程化的管理;管理體制上,傳統(tǒng)的管理多為被動(dòng)的延續(xù)以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?;管理手段上,傳統(tǒng)的管理手段比較單一,以人工為主,缺少先進(jìn)的輔助管理工具,辦公系統(tǒng)落后。
(二)人力資源管理者思維守舊
管理者的思想決定了企業(yè)的發(fā)展方向。大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新依賴(lài)于管理者本身觀念的進(jìn)步,但由于管理者對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的感觸和認(rèn)識(shí)并不深刻,這種低效率欠缺創(chuàng)新的思想導(dǎo)致部分人力資源管理者仍使用傳統(tǒng)的人力資源管理觀念開(kāi)展工作。
(三)人才數(shù)據(jù)資源缺乏應(yīng)用
人力資源管理工作涉及大量的人才數(shù)據(jù),從人才招聘、上崗工作到人員培訓(xùn)、職位晉升、工資增長(zhǎng),以及每年的年度考評(píng)、年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作等等方面,日積月累形成的數(shù)據(jù)量相當(dāng)可觀,但是真正能將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,提供給管理工作輔助決策的并不多見(jiàn)。這就是因?yàn)槠髽I(yè)在人才管理過(guò)程中,過(guò)于偏重業(yè)務(wù)流程,忽略了數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值與意義。一方面,人才工作者疏于對(duì)數(shù)據(jù)的搜集,整理;另一方面,缺少能夠使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人才數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取分析的技術(shù)人才。
三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下,人力資源管理的探索
(一)大數(shù)據(jù)與人才規(guī)劃
通過(guò)企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)可以對(duì)每位員工的特點(diǎn)狀況和狀態(tài)進(jìn)行量化分析,提取出“人”的數(shù)據(jù),這是基于個(gè)人的情況信息;另一方面,基于“事”的數(shù)據(jù)抓取,可以很清楚地掌握和了解每個(gè)崗位的情況,將這兩個(gè)信息組合到一塊可以為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確的、依據(jù)事實(shí)的決策支持。
(二)大數(shù)據(jù)與人才招聘
招聘單位可以利用大數(shù)據(jù),將考生在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況、社會(huì)活動(dòng)、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、人際交往等信息進(jìn)行抓取分析,將有用的信息分類(lèi)細(xì)化,根據(jù)不同崗位的需求篩選相對(duì)應(yīng)的個(gè)人特征,特征項(xiàng)目選中的越多越能證明該考生與崗位的匹配度越高,目前,類(lèi)似的大數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)運(yùn)用在谷歌、百度、騰訊等具有領(lǐng)先技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司的人才招聘中。
(三)大數(shù)據(jù)與人才考核
企業(yè)在職人員績(jī)效考核也可以用大數(shù)據(jù)技術(shù)作為支撐。現(xiàn)行的考核辦法還是具有較強(qiáng)的主觀性,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)將為人才考核提供更高效、更公正的考評(píng)工具。這將逐步取代具有較強(qiáng)主觀性的專(zhuān)家評(píng)估方式。如果人才績(jī)效考核能真正通過(guò)大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行分析評(píng)比,將徹底改變傳統(tǒng)的人為總結(jié)模式,使得人才管理更加先進(jìn)、公正、客觀。
四、大數(shù)據(jù)給人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)
(一)管理者理念的轉(zhuǎn)變
大數(shù)據(jù)的到來(lái),已經(jīng)使得很多社會(huì)機(jī)構(gòu)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),但是對(duì)于人力資源管理領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)卻很難進(jìn)入。關(guān)鍵在于管理者對(duì)于大數(shù)據(jù)管理缺乏認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。人力資源的管理者應(yīng)重視大數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)下生活的影響,轉(zhuǎn)變管理理念,積極探索實(shí)踐以大數(shù)據(jù)為平臺(tái)的人力資源管理模式,使企業(yè)人力資源管理向“事實(shí)化、數(shù)據(jù)化、人性化”的方向發(fā)展。
(二)培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析人才
數(shù)據(jù)的質(zhì)量決定了數(shù)據(jù)的價(jià)值,只有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)才能確保信息化人才管理的科學(xué)性與精準(zhǔn)性。而這需要專(zhuān)業(yè)的大數(shù)據(jù)人才對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的利用與分析。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才,未來(lái),培養(yǎng)引進(jìn)大數(shù)據(jù)人才是每個(gè)單位企業(yè)的必然趨勢(shì)。
(三)數(shù)據(jù)安全的重要性
大數(shù)據(jù)作為一種新興能源面臨的最大危機(jī)是信息的安全問(wèn)題。數(shù)據(jù)安全也是今后大數(shù)據(jù)人才資源管理的基礎(chǔ)工作??蓮囊韵氯齻€(gè)方面確保數(shù)據(jù)安全:首先,要提高信息安全意識(shí),在企業(yè)內(nèi)部建立信息安全制度;其次重視安全軟件的應(yīng)用,以防止病毒、木馬等惡意軟件的入侵;第三,積極探的“云”技術(shù),利用“云端”服務(wù)可以避免因服務(wù)器損壞導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題,有利于解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系的種種弊端,確保數(shù)據(jù)信息的高可靠性、高安全性。
五、結(jié)論
大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),為企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。人力資源管理者應(yīng)當(dāng)迎合時(shí)代潮流,轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新理念,為高效、精準(zhǔn)、公正的人力資源管理創(chuàng)造一條可持續(xù)的發(fā)展道路,為企業(yè)提供更加有力的人才支撐。
參考文獻(xiàn):
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(作者單位:河南黃河河務(wù)局人才資源開(kāi)發(fā)中心)