楊振華

(1.湖州師范學(xué)院 商學(xué)院，浙江 湖州 313000；2.上海財經(jīng)大學(xué)，上海 200433)

雙創(chuàng)背景下C-P-S立體教學(xué)模式的構(gòu)建與應(yīng)用*
——以《市場調(diào)研》課程為例

楊振華1,2

(1.湖州師范學(xué)院 商學(xué)院，浙江 湖州 313000；2.上海財經(jīng)大學(xué)，上海 200433)

在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的背景下,“雙創(chuàng)”教育已經(jīng)成為高等教育改革和發(fā)展的前進(jìn)方向。研究從學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升角度出發(fā)構(gòu)建C-P-S立體教學(xué)模式，將基于案例的學(xué)習(xí)(CBL)、基于問題的學(xué)習(xí)(PBL)及研討會(Seminar)等方法進(jìn)行有效融合，在教學(xué)中對教材內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)空間進(jìn)行全方位整體設(shè)計，按照“CBL引入——PBL深化——Seminar提升——項目拓展”的路徑實施。實踐結(jié)果表明，采用C-P-S立體教學(xué)模式后，學(xué)生對教師的教學(xué)評價、課程調(diào)研項目的立體拓展效果較課程改革前有顯著提升。為此，C-P-S立體教學(xué)模式不僅能提升學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動力，還可以借助項目實施全面提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，可以為同類課程改革提供方法參考。

立體教學(xué)模式；基于案例的學(xué)習(xí)；基于問題的學(xué)習(xí)；研討會；市場調(diào)研

一、問題的提出

伴隨著“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”等國家政策的逐步推進(jìn)與落實，高校作為人才培養(yǎng)的重要機(jī)構(gòu)，不僅要鼓勵學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，更要從深層次把握和思考高等教育的目標(biāo)與功能，實現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)新精神和批判性思維能力的提高[1](P86-90)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件不斷完善、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源日趨豐富的大背景下，MOOC、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等一系列新型網(wǎng)絡(luò)課程的快速發(fā)展，為高校課堂教學(xué)帶來了豐富的資源，也蘊(yùn)含著深刻的挑戰(zhàn)。引導(dǎo)大學(xué)生將線上學(xué)習(xí)資源與線下課程學(xué)習(xí)有效結(jié)合，將課內(nèi)學(xué)習(xí)案例向課外項目實踐有效轉(zhuǎn)化，對提升學(xué)生課程學(xué)習(xí)質(zhì)量、激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等均具有重要意義。

反思中國高校教學(xué)現(xiàn)狀可見，一方面，國內(nèi)多數(shù)的課堂教學(xué)仍然存在“重分?jǐn)?shù)、輕素質(zhì)，重理論、輕應(yīng)用”的現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)新活力的線下課程正逐漸被日益豐富的線上課程搶占空間；另一方面，以“翻轉(zhuǎn)課堂”為代表的線上課程，也帶來很多具有爭議性的問題，如：容易造成“兩極分化”現(xiàn)象、學(xué)生學(xué)習(xí)時間“重負(fù)”問題、對教師提出了更大的挑戰(zhàn)等，與其說翻轉(zhuǎn)課堂是對傳統(tǒng)教學(xué)的一種顛覆，不如說是對傳統(tǒng)教學(xué)的一種補(bǔ)充和發(fā)展。高等教育亟待改變唯分?jǐn)?shù)論的目標(biāo)導(dǎo)向，明晰以創(chuàng)新精神培養(yǎng)為宗旨的頂層設(shè)計；引入跨界與多樣化教學(xué)資源，扭轉(zhuǎn)刻板規(guī)訓(xùn)的教學(xué)傳統(tǒng)，踐行知行合一的教學(xué)方式；轉(zhuǎn)換教育評估視角，鼓勵超越資源類指標(biāo)的評價，以指揮棒激發(fā)內(nèi)源性創(chuàng)新動力[1](P86-90)。隨著課程教學(xué)內(nèi)容的不斷豐富和人工智能技術(shù)的深入發(fā)展，傳統(tǒng)課堂的單一模式正在逐步被立體化教學(xué)模式所取代。

二、C-P-S立體教學(xué)模式構(gòu)建

立體化教學(xué)模式指的是在教學(xué)中對教材內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)空間進(jìn)行全方位整體設(shè)計，有效發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，充分實現(xiàn)學(xué)生在情感、認(rèn)知等多方面的自主構(gòu)建[2](P78-94)。C-P-S是對多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合，包括：基于案例的學(xué)習(xí)(case-based learning，CBL)、基于問題的學(xué)習(xí)(problem-based learning，PBL)及研討會(Seminar)。其中，基于案例的學(xué)習(xí)(CBL)起源于哈佛大學(xué)，主要用于理論與實踐的溝通和結(jié)合，以提高學(xué)生分析和解決實際問題能力[3](P44-50)；基于問題的學(xué)習(xí)(PBL)最早由加拿大McMaster大學(xué)醫(yī)學(xué)院提出并開始實施，以問題為基礎(chǔ)、學(xué)生為中心、指導(dǎo)教師為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生有效運用知識解決問題的能力[4](P247-250)；研討會(Seminar)教學(xué)方法起源于德國洪堡大學(xué)，是學(xué)生就某一問題與教師共同討論的學(xué)術(shù)交流形式，從而加強(qiáng)對某一問題的深入認(rèn)識，以提高學(xué)生深入學(xué)習(xí)的能力[5](P233)。CBL、PBL及Seminar每種教學(xué)方法均有其各自的特點、優(yōu)勢和側(cè)重。將3種教學(xué)方法有機(jī)立體地結(jié)合在一起，從CBL的引導(dǎo)到PBL的承接，轉(zhuǎn)換至Seminar的提升，符合“面對問題——認(rèn)識問題——解決問題”的認(rèn)識與實踐模式，有助于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。具體來說，首先在“CBL引入”環(huán)節(jié)，由教師引導(dǎo)學(xué)生對優(yōu)秀教學(xué)案例進(jìn)行分析；在此基礎(chǔ)上從中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新的問題，進(jìn)入“PBL深化”階段，此環(huán)節(jié)由師生共同對新問題進(jìn)行剖析，以期給出答案；最后，針對新問題的解決方案，在“Seminar提升”環(huán)節(jié)進(jìn)行深入研究，進(jìn)一步將項目有效拓展。

本研究以《市場調(diào)研》課程為例，完成C-P-S立體教學(xué)模式的構(gòu)建?！妒袌稣{(diào)研》課程作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)性課程，不僅在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)體系中起著非常重要的作用，也在高校培養(yǎng)“雙創(chuàng)人才”的市場洞察能力、問題解決能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等方面具有基礎(chǔ)性的引導(dǎo)作用。研究所提出的C-P-S立體教學(xué)模式，將按照“CBL引入——PBL深化——Seminar提升——項目拓展”的路徑展開(參見圖1)。

(一)CBL引入：案例列表——案例甄選——案例深度分析

首先，多維度案例的采集工作。紙質(zhì)書本、網(wǎng)絡(luò)資源(如MOOC、微課、視頻公開課等)及本土化的教學(xué)資源庫等均可成為課程實踐教學(xué)案例的采集源，其中，本土化教學(xué)案例庫的建設(shè)非常重要，實踐證明，每一輪的課程實施都會積累一定的實踐教學(xué)資源，但能夠?qū)W(xué)生課程學(xué)習(xí)過程中生成的教學(xué)資源運用為下一輪的教學(xué)案例需要師生共同的挖掘與整理，要從多維度、多層次把握案例的深度及其科學(xué)性，可以采用專家評分、教學(xué)團(tuán)隊研討、項目跟蹤等形式，收集整理優(yōu)秀教學(xué)案例，整合各類項目成果等，逐漸形成優(yōu)質(zhì)立體教學(xué)資源列表供學(xué)生自主選用。其次，高質(zhì)量教學(xué)案例的甄選工作。豐富的案例資源庫必然能為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，但也給很多學(xué)生帶來了資源甄選的困難，因此課程教學(xué)團(tuán)隊要認(rèn)真甄選已有資源，并請學(xué)生參與甄選工作，以便選取出既具有專業(yè)深度，又能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例供學(xué)生學(xué)習(xí)。最后，案例深度分析。學(xué)生對選取的教學(xué)案例進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在課堂上給出案例分析，并結(jié)合自身專業(yè)及興趣對已有案例進(jìn)行拓展思考，在此環(huán)節(jié)，需要教師對學(xué)生選取的案例進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，由師生共同深入地完成已有案例的分析工作。在此基礎(chǔ)上，要求師生共同完成學(xué)習(xí)反思，以便于后期學(xué)習(xí)的有效開展。

(二)PBL深化：引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題——確定調(diào)研項目選題——師生合作完成項目

首先，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新性地發(fā)現(xiàn)問題。市場環(huán)境千變?nèi)f化，課程所選取的案例只能是過去市場發(fā)展的一個截面，而且具有很強(qiáng)的時效性，因此，學(xué)生可以基于已有案例的深入分析和敏銳的市場觀察力，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場熱點或企業(yè)實際需求的問題。第二，深入討論并確定調(diào)研項目選題。由4～6名學(xué)生組成調(diào)研項目小組，小組成員通過深入討論選題，按照“調(diào)查方案設(shè)計——調(diào)查方案論證——形成調(diào)查計劃”的過程，確定調(diào)研項目選題。這一環(huán)節(jié)中，專門安排課時由各小組匯報調(diào)查方案，師生共同對調(diào)查方案展開論證修改，最后形成切實可行的調(diào)查計劃。第三，實施調(diào)研項目。依照已確定的調(diào)研計劃，按照“調(diào)研項目實施——調(diào)查結(jié)果分析——調(diào)研報告撰寫”的流程由教師指導(dǎo)學(xué)生小組完成課程調(diào)研項目，項目實施不局限于課堂、學(xué)校，要面向社會、面向市場實際。這一過程雖然大都不在課堂內(nèi)完成，但教師要借助網(wǎng)絡(luò)媒體等多種形式實時參與學(xué)生項目推進(jìn)，便于及時糾正學(xué)生調(diào)研項目實施過程中可能出現(xiàn)的偏差或錯誤，確保學(xué)生高質(zhì)量完成調(diào)研項目。

(三)Seminar提升：項目成果匯報——項目立體評價——項目拓展計劃

第一，項目成果匯報交流。由項目組成員完成小組調(diào)研報告，提交教師審核后，在課堂內(nèi)進(jìn)行公開匯報。匯報環(huán)節(jié)不僅能充分展示學(xué)生調(diào)研項目的主要成果，也是對學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)在動力的有效激發(fā)，并進(jìn)一步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感。第二，項目成果立體評價。根據(jù)項目組成員對項目成果的現(xiàn)場匯報及項目形成的調(diào)研報告，對調(diào)研項目成果采用智能多元評價體系完成項目綜合評價，一方面由師生共同完成項目評價，即從基礎(chǔ)知識、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、師生互動、項目拓展度等維度對學(xué)生實踐學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行綜合考評，另一方面根據(jù)項目實際引入第三方評價，如基于企業(yè)需求完成的項目，則引入需求方的評價，達(dá)到立體評價項目的效果。第三，項目拓展計劃形成。針對項目內(nèi)容進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論，由此進(jìn)一步深化問題，選取并鼓勵有深度、可拓展的課程調(diào)研項目制定切實可行的項目拓展計劃。

(四)項目立體拓展：項目分類指導(dǎo)——項目拓展實施——成果跟蹤

首先，根據(jù)項目特點，對實踐環(huán)節(jié)完成的調(diào)研項目進(jìn)行分類指導(dǎo)。實踐經(jīng)驗顯示，學(xué)生自主完成的調(diào)研項目往往涉及面較廣，可以根據(jù)學(xué)生的自主選題從多維度進(jìn)行拓展：第一，針對企業(yè)實際完成的調(diào)研項目，可以深化為企業(yè)咨詢項目，為企業(yè)發(fā)展所用；第二，適合深入開展研究的調(diào)研項目，可以向科研項目或?qū)W術(shù)論文等方向拓展；第三，具有創(chuàng)業(yè)潛力的調(diào)研項目，推薦向?qū)W生創(chuàng)業(yè)實踐培育項目轉(zhuǎn)化等。進(jìn)一步，師生根據(jù)項目分類，全力推進(jìn)項目拓展實施，如：針對企業(yè)實際完成的調(diào)研項目可以進(jìn)一步與相關(guān)企業(yè)對接，為企業(yè)制定相應(yīng)市場決策提供參考；針對具有一定科學(xué)研究深度的調(diào)研項目，可以由教師指導(dǎo)形成學(xué)術(shù)論文公開發(fā)表；可以拓展為學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐培育的項目，可以申請入駐高校創(chuàng)業(yè)園開展項目孵化培育工作或加入學(xué)科競賽訓(xùn)練營進(jìn)行項目二次開發(fā)，通過學(xué)科比賽進(jìn)一步檢驗并提升項目成果的質(zhì)量。項目教學(xué)團(tuán)隊要對教學(xué)調(diào)研項目的后期拓展過程與取得的成果進(jìn)行跟蹤研究，進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)并繼續(xù)豐富課程資源。

三、C-P-S立體教學(xué)模式的實踐探索

研究選取《市場調(diào)研》課程為改革試點課程，深入跟蹤分析C-P-S立體教學(xué)模式的應(yīng)用效果，主要的教學(xué)改革措施包括：第一，教學(xué)內(nèi)容方面，充分利用本土化教學(xué)案例，豐富課程實踐教學(xué)資源；第二，教學(xué)形式方面，通過從CBL的引導(dǎo)到PBL的深化，轉(zhuǎn)換至Seminar的提升，引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)生的問題分析與解決能力；第三，教學(xué)空間方面，將課內(nèi)外實踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，切實提升學(xué)生實踐應(yīng)用能力。研究先后觀察四輪《市場調(diào)研》課程的教學(xué)效果，前兩輪教學(xué)未采用C-P-S立體教學(xué)模式，后兩輪教學(xué)采用C-P-S立體教學(xué)模式，上課學(xué)生均為經(jīng)管類大二年級學(xué)生，每輪觀察的班級均為40～45人的普通教學(xué)班，授課教師沒有變化。采用C-P-S立體教學(xué)模式前后的教學(xué)效果對比見表1。

表 1 采用C-P-S立體教學(xué)模式前后的教學(xué)效果對比

由表1可知，采用C-P-S立體教學(xué)模式后，從學(xué)生對教師的教學(xué)評價到學(xué)生調(diào)研項目的拓展效果都有一定的提升，項目拓展總數(shù)在實驗前后有顯著差異(p=0.049)。具體來說，經(jīng)過兩輪教學(xué)改革，學(xué)生調(diào)研項目的深度拓展主要包括：(1)企業(yè)咨詢項目從無到有，后2輪實驗成果完成企業(yè)咨詢3項，具體包括：某區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研、高校周邊咖啡店發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研等；(2)學(xué)生科研項目和發(fā)表論文數(shù)量都有提升，基于課程調(diào)查項目，學(xué)生成功申報省級大學(xué)生科研項目2項、校級大學(xué)生科研項目和開放實驗室資助項目3項、公開發(fā)表論文2篇等；(3)入駐高校創(chuàng)業(yè)園項目和參加省級學(xué)科競賽的項目數(shù)量明顯提升，競賽獲獎等級也有一定的提高。C-P-S立體教學(xué)模式的實踐結(jié)果表明，C-P-S立體教學(xué)模式不僅提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，還借助項目實施全面提升了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

以一個具體教學(xué)案例進(jìn)一步闡述C-P-S立體教學(xué)模式的實施過程與實施效果。首先，在“CBL引入”環(huán)節(jié)，A組學(xué)生發(fā)現(xiàn)近年來“健身”類話題受到更多人的關(guān)注，以往競賽案例中有多項健身類APP或定制活動的案例，A組同學(xué)計劃在此類案例基礎(chǔ)上加深研究；接著，在“PBL深化”階段，A組學(xué)生將調(diào)研范圍縮小至職工“工間健身”項目的市場調(diào)研上，調(diào)研結(jié)果顯示，國內(nèi)職工“工間健身”需求旺盛，但實際運作極少，并形成了完整的調(diào)研報告；第三，針對該調(diào)研結(jié)果，師生共同在“Seminar提升”環(huán)節(jié)進(jìn)行深入研討，開發(fā)了“樂動office——職工工間健身項目商業(yè)計劃書”在某高校開展試運營，項目獲得浙江省電子商務(wù)競賽二等獎，與此同時，師生共同對調(diào)研報告進(jìn)行深化，公開發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)論文。這一教學(xué)案例較為全面地展示了C-P-S立體教學(xué)模式的“CBL引入——PBL深化——Seminar提升——項目拓展”實施環(huán)節(jié)及實施效果。研究采用運用基于案例的學(xué)習(xí)(CBL)，基于問題的學(xué)習(xí)(PBL)及研討會(Seminar)的C-P-S立體教學(xué)模式開展課程實踐教學(xué)，將已有的實踐經(jīng)驗上升到理論高度，豐富課堂教學(xué)模式改革的理論基礎(chǔ)。本項目所構(gòu)建立體教學(xué)模式不僅是《市場調(diào)研》課程實踐教學(xué)的有效參考，也可以拓展到很多課程的實踐教學(xué)中，從而全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新性，切實提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，并將學(xué)生課程調(diào)研項目進(jìn)行深入有效地推廣實施。

[1] 任之光, 梅紅. 雙創(chuàng)背景下高校教育教學(xué)改革探索研究[J].中國高教研究,2017(1).

[2] 馬金鐘. 適應(yīng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的立體化教學(xué)模式研究[D].吉林：延邊大學(xué),2005.

[3] CIFUENTES B L, MERCER R, ALVEREZ O,et al. An Architecture for Case-based Learning [J].Techtrends,2010(6).

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[5] EXLEY K, DENNICK R.Small group teaching: tutorials,seminars and beyond [M].London:Routledge,2004.

OntheC-P-SMulti-dimensionalTeachingModelBasedontheImprovementofStudents’InnovationandEntrepreneurship——Takethe“marketresearch”courseasanexample

YANG Zhenhua1,2

(1.School of Business, Huzhou University, Huzhou 313000, China；2.Shanghai University of Finance and Economics, Shanghai 200433, China)

In the background of public entrepreneurship and highly innovation, the improvement of students' innovation and entrepreneurship has become the direction of the reform and development of higher education. We construct the C-P-S multi-dimensional teaching model, which offers a subtle blend of case-based learning (CBL), problem based learning (PBL) and seminar, and the teaching content, teaching form and teaching space have been integrated. We practice the teaching model above in accordance with the “introducing the curriculum by CBL, learning more through PBL, and improving based on seminar”. The results show that after the adoption of C-P-S multi-dimensional teaching model the score of teaching evaluation is improved and the number of practical projects has increased significantly. Therefore, the C-P-S multi-dimensional teaching model could not only promote the students’ intrinsic learning motivation, but also help the students to improve their abilities of innovation and entrepreneurship, which may provide reference for the reform of similar curricula.

multi-dimensional teaching model; case-based learning (CBL); problem based learning (PBL); seminar; market research

G434

A

1009-1734(2017)11-0113-04

2017-07-31

浙江省高等教育課堂教學(xué)改革項目(項目編號：kg2015409)。

楊振華，講師，博士生，從事大數(shù)據(jù)分析研究。

[責(zé)任編輯楊 敏]