徐偉玲+黃海燕+劉雯雯

【摘 要】本文以高職會(huì)議管理課程為例，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用創(chuàng)新，即闡述互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施，分析互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用效果。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+ ” 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法 會(huì)議管理

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）10C-0044-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”表面上是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但其實(shí)質(zhì)是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合。在我國(guó)，現(xiàn)代會(huì)議就是這種融合的產(chǎn)物。高職院校開設(shè)的會(huì)議管理是一門以實(shí)踐為主的理論與實(shí)務(wù)一體化課程，旨在培養(yǎng)能從事現(xiàn)代會(huì)議管理工作的人才。為了更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，不僅要最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，更需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)分析教學(xué)效果，利用信息化手段培養(yǎng)學(xué)生操作技能，尤其是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用信息化手段進(jìn)行現(xiàn)代會(huì)議管理的技能。筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法能夠更好地實(shí)現(xiàn)會(huì)議管理課程的教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到人才培養(yǎng)的目的。

一、互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用意義

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法起源于德國(guó)，自20世紀(jì)80年代起成為德國(guó)職業(yè)教育和培訓(xùn)領(lǐng)域教學(xué)改革的主流，其核心理念是注重關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。作為國(guó)際職業(yè)教育先進(jìn)的教學(xué)法之一，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在我國(guó)業(yè)已引起高度重視并被廣泛應(yīng)用。然而，由于中德兩國(guó)教育體系、教育理念、人口規(guī)模等國(guó)情的不同，使得行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在國(guó)內(nèi)應(yīng)用過程中也存在一些困難。在我國(guó)，職業(yè)教育的教學(xué)規(guī)模一般難以實(shí)現(xiàn)諸如德國(guó)的小班教學(xué)（班級(jí)人數(shù)不多于30人），接受職業(yè)教育的學(xué)生一般都要經(jīng)過九年義務(wù)教育，而九年義務(wù)教育主要還是采用以老師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)模式，這使行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式在職業(yè)教育中的應(yīng)用存在學(xué)生自主性較差，學(xué)習(xí)壓力大，完成任務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，教學(xué)進(jìn)度推進(jìn)慢，整體接受程度低等困難。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，信息技術(shù)手段的不斷更新與發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，筆者認(rèn)為結(jié)合我國(guó)教育體系的實(shí)際情況和職業(yè)教育學(xué)生特點(diǎn)，將信息化手段融入“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)估”的完整“行動(dòng)”方式中來輔助教學(xué)，能夠更快地讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增強(qiáng)學(xué)習(xí)自主性，化學(xué)習(xí)壓力為動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)效率，有效促進(jìn)教學(xué)進(jìn)度，更好地接受行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式。同時(shí)，信息化手段的融入也賦予行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法新的生命力，達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的效果，是“互聯(lián)網(wǎng)+”在教育行業(yè)中的有益探索，是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用創(chuàng)新，是教育教學(xué)改革的有利推進(jìn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)

1.教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)。高職會(huì)議管理課程系統(tǒng)闡述了會(huì)議管理的原理、規(guī)則、一般操作規(guī)范以及現(xiàn)階段我國(guó)會(huì)議管理實(shí)務(wù)的主要內(nèi)容，是從實(shí)踐出發(fā)對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的針對(duì)性培養(yǎng)。其教學(xué)目標(biāo)具體表現(xiàn)在：（1）知識(shí)目標(biāo)。熟悉會(huì)議的流程、組織、管理等基本理論知識(shí)。（2）技能目標(biāo)。掌握會(huì)議的前期、中期、后期的操作規(guī)范和關(guān)鍵技能，能夠從事現(xiàn)代會(huì)議管理的工作。（3）素質(zhì)目標(biāo)。培養(yǎng)獨(dú)立思考、虛心寬容、語言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作等綜合素質(zhì)。

2.學(xué)情分析。高職院校一般針對(duì)二年級(jí)學(xué)生開設(shè)會(huì)議管理課程，此時(shí)的學(xué)生通過一年的基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)，具備一定的理論基礎(chǔ)和理解能力。同時(shí)，豐富多彩的大學(xué)生活促使學(xué)生參加或組織了各類會(huì)議活動(dòng)，諸如社團(tuán)會(huì)議、學(xué)生會(huì)會(huì)議、全校會(huì)議等，使得學(xué)生對(duì)會(huì)議已不陌生，具有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3.教學(xué)策略選擇。會(huì)議管理課程的教學(xué)是在整合教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校日常教學(xué)事務(wù)，以班會(huì)、全校會(huì)議等中小型會(huì)議為載體，合理有序地設(shè)計(jì)具體的工作任務(wù)，采取以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法為主、信息化手段為輔的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生以小組的形式分析解決問題，高質(zhì)量完成工作任務(wù)，從而提高知識(shí)、技能、素質(zhì)三方面的能力。

4.教學(xué)環(huán)境與資源。高職院校在教學(xué)設(shè)施、教學(xué)師資兩方面的供給上具有一定的局限性，雖然難以提供適應(yīng)大型會(huì)議的教學(xué)環(huán)境和資源，但能夠滿足中小型會(huì)議的教學(xué)需求。因此，應(yīng)立足于實(shí)際情況，以學(xué)生為主體，緊密聯(lián)系學(xué)校的日常教學(xué)事務(wù)，充分利用學(xué)校的會(huì)議場(chǎng)所和會(huì)議資源，以小型會(huì)議為起點(diǎn)，循序漸進(jìn)，過渡到中型會(huì)議，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，同時(shí)借助信息化手段，拓展到大型會(huì)議，增加學(xué)生的知識(shí)能力，從而全面實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的教學(xué)實(shí)施

基于以上教學(xué)設(shè)計(jì)思路，筆者結(jié)合真實(shí)會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作三個(gè)方面設(shè)計(jì)具體教學(xué)任務(wù)，根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法六環(huán)節(jié)——“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)估”逐步完成每項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并在六環(huán)節(jié)中有針對(duì)性地采用適當(dāng)?shù)男畔⒒虒W(xué)手段，具體如表1所示。

首先，在每個(gè)教學(xué)任務(wù)開始前，教師在資訊環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生提出本任務(wù)的核心問題，要求學(xué)生通過文獻(xiàn)資料，特別是充分運(yùn)用電腦、手機(jī)等設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)查詢信息，收集有效信息，幫助明確各教學(xué)任務(wù)的本質(zhì)。這一環(huán)節(jié)有助于學(xué)生養(yǎng)成自覺探索的學(xué)習(xí)態(tài)度，靈活掌握信息化手段的學(xué)習(xí)方法。

其次，在計(jì)劃環(huán)節(jié)，學(xué)生以小組討論的方式對(duì)各個(gè)教學(xué)任務(wù)中的具體任務(wù)進(jìn)行研討，每組至少制訂2個(gè)方案。接著，在決策環(huán)節(jié)，學(xué)生就所制訂的方案進(jìn)行權(quán)衡，對(duì)方案的可行性、優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析、探討，征求教師意見，對(duì)制訂的方案進(jìn)行整合、修改，得到最終方案，并將其拍照推送到QQ群進(jìn)行交流。小組之間僅對(duì)方案中存在的疑問進(jìn)行解答，對(duì)方案中不明確的地方進(jìn)行解釋，有效增強(qiáng)研討的針對(duì)性。明確方案后，在實(shí)施環(huán)節(jié)學(xué)生將所有文字材料以O(shè)ffice的形式呈現(xiàn)，對(duì)部分物化結(jié)果進(jìn)行拍照、攝像，如會(huì)場(chǎng)布置效果、會(huì)議召開全過程等，同時(shí)利用軟件學(xué)會(huì)運(yùn)用電子邀請(qǐng)函、會(huì)議簽到等信息化技能。充分利用信息化手段，增加學(xué)生的感性認(rèn)知，引導(dǎo)學(xué)生多途徑探索知識(shí)。

再次，在檢查環(huán)節(jié)，學(xué)生通過對(duì)之前創(chuàng)作的圖片、視頻、office材料進(jìn)行再次分析，通過QQ群投票功能進(jìn)行生生互評(píng)和組組互評(píng)，檢查工作計(jì)劃的實(shí)施情況，明確自己的優(yōu)缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。教師指導(dǎo)學(xué)生找出需要進(jìn)一步完善的問題，并提供建議。endprint

最后，在評(píng)估環(huán)節(jié)，教師和學(xué)生共同對(duì)前五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過民主討論方式，建立完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括學(xué)生完成工作成果的質(zhì)量、學(xué)生行為及態(tài)度、責(zé)任心等方面。教師通過對(duì)學(xué)生的觀察、與學(xué)生的交流，對(duì)學(xué)生作出評(píng)價(jià)，填寫教師評(píng)價(jià)表，學(xué)生根據(jù)前5個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況填寫學(xué)生自評(píng)和互評(píng)表。最終通過計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)、分析得分，明確學(xué)生知識(shí)、技能和素質(zhì)能力的培養(yǎng)情況，有利于及時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，提升教學(xué)效果。

三、互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用效果

（一）教學(xué)效率極大提高

互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的主旨是教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中要把教學(xué)目標(biāo)具體化為一個(gè)個(gè)明確的任務(wù)或問題，盡可能多地借助信息化手段呈現(xiàn)出來，能夠讓信息更快速、便捷、形象地傳遞給學(xué)生。學(xué)生為了完成任務(wù)或解決問題需要自己不斷探究、找到解決方法。在這個(gè)過程中，倡導(dǎo)學(xué)生以小組為單位，主動(dòng)借助信息化手段完成“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)估”六個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，通過QQ、微信等平臺(tái)，將小組討論結(jié)果及時(shí)公布，提高了小組之間的信息交流效率，降低了小組輪流發(fā)言時(shí)信息重復(fù)的比例，節(jié)省了一定的時(shí)間，增加了更有針對(duì)性的討論機(jī)會(huì)，從根本上提高了教學(xué)時(shí)間利用率。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)對(duì)自我診斷、生生互評(píng)、師生共評(píng)的考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，能夠快速得出結(jié)論，有助于對(duì)教學(xué)整體效果進(jìn)行進(jìn)一步研究，通過及時(shí)改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)極大提高教學(xué)效率。

（二）教學(xué)進(jìn)度有效推進(jìn)

教學(xué)是教師教與學(xué)生學(xué)的統(tǒng)一，教學(xué)過程正是師生互動(dòng)、交往、共同發(fā)展的過程?；ヂ?lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法打破了以語言溝通為主流的傳統(tǒng)的師生交往的方式，通過圖片、視頻、QQ、微信等豐富了師生交往的方式，充分發(fā)揮六個(gè)環(huán)節(jié)的教育發(fā)展功能，使教學(xué)氛圍變得輕松、生動(dòng)、活潑、充滿靈感，營(yíng)造出一種和諧的教育情境和氛圍，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中找到自己、賞識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，能夠以教學(xué)主體的態(tài)度，放開心態(tài)，張揚(yáng)個(gè)性，充分釋放創(chuàng)造性。同時(shí)，使教師樂于教學(xué)、享在其中，有充分的時(shí)間觀察和思考教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性，借助豐富的交流載體，促進(jìn)學(xué)生提高自我意識(shí)、自我調(diào)節(jié)、自我完善?？傊?，通過靈活豐富的交往方式，深度調(diào)動(dòng)學(xué)生和教師的積極心理，建立師生間的積極關(guān)系，有效推進(jìn)教學(xué)進(jìn)度。

（三）教學(xué)目標(biāo)充分實(shí)現(xiàn)

教學(xué)目標(biāo)包括知識(shí)與技能目標(biāo)、過程與方法目標(biāo)以及情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)+行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法把這三個(gè)維度有機(jī)融合，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的“經(jīng)歷”和“體驗(yàn)”，提倡過程遠(yuǎn)比結(jié)果重要的教學(xué)理念。學(xué)生在完成“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)估”六個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)過程中，獲得利用信息化手段搜集及處理信息的能力、分析和解決問題的能力、交流與合作的能力、自我評(píng)估和執(zhí)行的能力，使教學(xué)目標(biāo)得以充分實(shí)現(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]吳嚴(yán).基于工作過程導(dǎo)向的招投標(biāo)書編寫課程教學(xué)模式探討[J].廣西教育，2013（10）

【作者簡(jiǎn)介】徐偉玲（1982— ），女，陜西人，廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校教師，研究方向：教育經(jīng)濟(jì)與管理。

（責(zé)編 蘇 洋）endprint