鄭陳曦

分級網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

鄭陳曦

（福建省電化教育館，福建福州，350001）

從省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程優(yōu)秀應(yīng)用成果評選活動(dòng)的實(shí)際情況出發(fā)，經(jīng)過現(xiàn)狀研究、需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，開發(fā)出一個(gè)分級網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)，并在實(shí)際評選中應(yīng)用和檢驗(yàn)。這個(gè)系統(tǒng)從無到有、從小到大，它在分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署和應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)，對很多相似系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)具有一定的借鑒意義，可以起到拋磚引玉的作用。

分級； 網(wǎng)絡(luò)評選； 設(shè)計(jì)； 實(shí)現(xiàn)

一、研究背景

為鼓勵(lì)福建省中小學(xué)教師在教育教學(xué)中主動(dòng)應(yīng)用信息技術(shù)，挖掘推廣優(yōu)秀應(yīng)用成果，充實(shí)各級數(shù)字教育資源庫，福建省電化教育館受省教育廳委托，開展了省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程優(yōu)秀應(yīng)用成果評選活動(dòng)。本次評選活動(dòng)從2017年1月20日下文啟動(dòng)到縣(市、區(qū))級評選開始只有1個(gè)多月的時(shí)間；而且參與人員廣、成果類型多、評選流程長、組織難度大；各級獲獎(jiǎng)成果視同本級一節(jié)公開課，需要安全、客觀、公正的評選。總之，本次評選活動(dòng)的時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。傳統(tǒng)的使用紙質(zhì)材料+光盤申報(bào)、人工填表+統(tǒng)計(jì)匯總的評選方式效率低、易出錯(cuò)，顯然已經(jīng)不能適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的要求。因此，本次評選活動(dòng)更需要分級網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)的支撐。

二、研究現(xiàn)狀

目前，網(wǎng)絡(luò)上可以搜索到的網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)有很多。如：智睿評選管理系統(tǒng)、網(wǎng)聯(lián)評選系統(tǒng)、數(shù)飛評選系統(tǒng)、校無憂評選系統(tǒng)等。經(jīng)過試用，發(fā)現(xiàn)有的系統(tǒng)只能投票，無法打分；有的系統(tǒng)可以打分，但無法寫評語；大部分系統(tǒng)能支持的評選成果類型比較單一或者無法在線預(yù)覽；絕大部分系統(tǒng)只能支持單級評選。這些網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)現(xiàn)有的功能與本次評選活動(dòng)的實(shí)際需要還有很大差距，如果實(shí)際應(yīng)用，還需要配以大量的人工操作來完成，依然容易受到干擾或出錯(cuò)。因此，必須為本次評選活動(dòng)全新定制一套最合適的分級網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)。

三、需求分析

新的分級網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)應(yīng)能遵循《評選辦法》的各項(xiàng)規(guī)定，支持本次評選活動(dòng)的整個(gè)流程。主要有8個(gè)方面的支持，包括：支持不同角色人員的組織與管理；支持全省有參評資格教師的申報(bào)上傳；支持不同類型成果的在線展示；支持評選過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控(含異常處理)；支持縣(市、區(qū))、設(shè)區(qū)市、省三級的評選上報(bào)；支持獲獎(jiǎng)證書的網(wǎng)絡(luò)防偽驗(yàn)證；支持優(yōu)秀成果的自動(dòng)分類歸檔等，具體需求描述如下：

第一，要組織管理好不同角色的人員。至少有6種角色，包括：參評教師、學(xué)校管理員、縣(市、區(qū))級管理員、設(shè)區(qū)市級管理員、省級管理員、專家(各級評選可重復(fù)使用)。參評教師人數(shù)眾多(約2萬人)，必須通過邀請碼實(shí)現(xiàn)各級的總量控制；其他人員(約1萬人)的賬號應(yīng)能點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放，并能靈活分組，統(tǒng)一管理。

第二，要能自動(dòng)審核參評教師申報(bào)資格。已頒發(fā)結(jié)業(yè)證書的人員才有資格參加評選活動(dòng)，而且每位教師只能申報(bào)一項(xiàng)成果。在參評教師填寫申報(bào)表時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)進(jìn)行限制和提醒，從源頭把好資格審查這一關(guān)。

第三，要能容納可申報(bào)教師上傳的作品。全省各縣(市、區(qū))推薦到各設(shè)區(qū)市的作品總數(shù)約為我省30多萬教師的3%(約1萬件)。申報(bào)數(shù)至少應(yīng)為推薦數(shù)的2倍，即全省作品申報(bào)數(shù)至少2萬件，每件作品的存儲容量按規(guī)定的最大值700MB計(jì)算，需要約14T的存儲空間。

第四，要允許不同類型的成果在線展示。優(yōu)秀應(yīng)用成果包括六大項(xiàng)目。其中課例、教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源應(yīng)用課例、微課、培訓(xùn)敘事等視頻類成果應(yīng)能在線直接播放并允許拖動(dòng)跳播；課件、教育教學(xué)軟件中Office類成果應(yīng)能在線預(yù)覽，其他類成果應(yīng)能下載。

第五，要能監(jiān)控評選過程并自動(dòng)出結(jié)果。能監(jiān)控專家個(gè)人、專家小組、全體專家的評選進(jìn)度，確保評選的效率；能進(jìn)行異常監(jiān)控，及時(shí)處理異常信息，為每一位參評教師負(fù)責(zé)；能自動(dòng)生成專家個(gè)人、小組、大組評價(jià)表等報(bào)表，便于歸檔統(tǒng)計(jì)分析；能自動(dòng)生成評選結(jié)果，避免受到干擾或出錯(cuò)。

第六，要能支持縣市省三級的評選上報(bào)。優(yōu)秀應(yīng)用成果分為省、市、縣三級，采取逐級評選推薦的方式。下級與上級之間的作品推薦上報(bào)工作應(yīng)能在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)對接完成，不必重復(fù)申報(bào)、上傳，從而節(jié)約人力、時(shí)間、空間等各種成本。

第七，要能生成帶防偽二維碼獲獎(jiǎng)證書。獲獎(jiǎng)證書能按照規(guī)定的格式自動(dòng)生成；獲獎(jiǎng)人員在公示期間可以預(yù)覽糾錯(cuò)；公示期滿后可以在線進(jìn)行防偽驗(yàn)證。

第八，對評出的優(yōu)秀成果自動(dòng)分類歸檔。各級評選出的優(yōu)秀成果需要充實(shí)到各級數(shù)字教育資源庫。系統(tǒng)能根據(jù)評選結(jié)果，自動(dòng)分離出縣(市、區(qū))、設(shè)區(qū)市、省三級的優(yōu)秀成果，方便各級數(shù)字教育資源庫提取使用。

四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

根據(jù)“需求分析”的結(jié)論，新的分級網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)共設(shè)計(jì)了22個(gè)功能模塊。具體功能描述如下：

（一）基本信息。管理員能修改登錄名、密碼；設(shè)置申報(bào)截止日期、縣(市、區(qū))評截止日期、設(shè)區(qū)市評截止日期、省評截止日期；設(shè)置是否使用文件服務(wù)器；設(shè)置平均分統(tǒng)計(jì)去掉最高分、最低分?jǐn)?shù)量；設(shè)置Office文檔是否在線預(yù)覽。

（二）設(shè)區(qū)市/縣(市、區(qū))/學(xué)校管理。各級管理員能查、增、改、刪轄區(qū)內(nèi)下級組織和管理員信息。

（三）參訓(xùn)教師管理。與“省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)管理系統(tǒng)”對接，自動(dòng)接收已頒發(fā)結(jié)業(yè)證書的教師信息，能統(tǒng)計(jì)出各設(shè)區(qū)市、縣(市、區(qū))應(yīng)發(fā)邀請碼數(shù)量，還能對參評教師進(jìn)行資格審查。

（四）邀請碼管理。為設(shè)區(qū)市生成、為縣(市、區(qū))/學(xué)校發(fā)放規(guī)定數(shù)量邀請碼，對參評教師實(shí)行總量控制，形成相關(guān)報(bào)表。

（五）作品申報(bào)/修改。參評教師在經(jīng)過邀請碼和申報(bào)資格雙重驗(yàn)證后，才允許申報(bào)作品；在填寫提交申報(bào)表獲得作品編號后才允許上傳作品；如果被各級管理員發(fā)現(xiàn)申報(bào)表填寫有誤或者上傳文件校驗(yàn)失敗，參評教師可修改重填。

（六）申報(bào)監(jiān)控。能自動(dòng)及時(shí)向各級管理員反饋轄區(qū)內(nèi)參評教師填寫作品申報(bào)表、上傳作品過程中存在的問題，如：主文件未上傳、視頻類作品不是規(guī)定格式等。為防止參評教師因所在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致上傳假成功，還能自動(dòng)校驗(yàn)上傳文件，確保萬無一失。

（七）作品審查。各級管理員能根據(jù)作品編號調(diào)閱轄區(qū)內(nèi)作品詳細(xì)信息，可以做出必要的修正或再次確認(rèn)作品參評資格。

（八）分類統(tǒng)計(jì)。各級管理員能按照組別、項(xiàng)目、學(xué)段、學(xué)科統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)作品申報(bào)數(shù)量，并形成相關(guān)報(bào)表，為作品分組做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

（九）分組管理。能查、增、改、刪作品分組信息；能通過導(dǎo)入經(jīng)確認(rèn)的作品分組方案，自動(dòng)批量完成作品分組設(shè)置，并預(yù)估評選用時(shí)。

（十）專家管理。能導(dǎo)入各設(shè)區(qū)市推薦專家?guī)?，形成全省的專家?guī)煲詡涑檫x；能查、增、改、刪專家信息；能設(shè)定各專家最擅長評選的組別、項(xiàng)目、學(xué)段、學(xué)科，各類作品分配時(shí)能自動(dòng)篩選出最合適的專家參評；能靈活設(shè)定各專家的評選級別，一個(gè)專家賬號就可以參加縣(市、區(qū))、設(shè)區(qū)市、省三級評選工作。

（十一）專家抽選。能按照紀(jì)檢監(jiān)督的要求，隨機(jī)生成專家抽選順序，并形成相關(guān)報(bào)表供抽選；能導(dǎo)入抽選結(jié)果，自動(dòng)設(shè)置專家的評選權(quán)限；能導(dǎo)出參評專家的個(gè)人信息，自動(dòng)生成簽到表、勞務(wù)費(fèi)發(fā)放表等相關(guān)報(bào)表。

（十二）按組分配。能按照分組將作品準(zhǔn)確而又快速地分配給各位參評專家。

（十三）回避管理。在按組分配完成后，能自動(dòng)檢測參評專家與其待評作品的作者是否在相同單位，并形成相關(guān)報(bào)表備案；也能直接執(zhí)行回避操作，取消該專家對該作品的評選資格。

（十四）按件分配/調(diào)整。能根據(jù)作品篩選的條件，自動(dòng)匹配出最合適的專家來分配作品?？h(市、區(qū))、設(shè)區(qū)市級評選因作品數(shù)量有限，一般使用按件分配；省級評選因作品數(shù)量多，一般僅用于個(gè)別調(diào)整。

（十五）專家評選。能收集參評專家的個(gè)人信息；能自動(dòng)進(jìn)入當(dāng)前相應(yīng)級別的評選；能自動(dòng)根據(jù)當(dāng)前作品的主文件類型選擇最適合的展示方式；能從目標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、行為效果、技術(shù)運(yùn)用、創(chuàng)新實(shí)用五個(gè)維度進(jìn)行評分，但為了提高專家的評選效率，也可以只啟用其中一項(xiàng)(直接打總分)。評語可以根據(jù)實(shí)際需要填寫；如果發(fā)現(xiàn)作品異常，還可以填寫異常情況說明，等待現(xiàn)場技術(shù)專家處理，為每一位參評選手負(fù)責(zé)。

（十六）監(jiān)控統(tǒng)計(jì)。能監(jiān)控專家個(gè)人、小組、總體評選進(jìn)度，導(dǎo)出專家個(gè)人、小組、總體評價(jià)表；導(dǎo)出評選明細(xì)表；技術(shù)專家能通過異常監(jiān)控及時(shí)對異常作品進(jìn)行妥善處理。

（十七）上報(bào)作品。各級管理員能通過批量導(dǎo)入向上一級推薦報(bào)送轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀作品，省時(shí)省力。

（十八）獎(jiǎng)次導(dǎo)入。管理員能在獲獎(jiǎng)證書打印前導(dǎo)入證書編號和獎(jiǎng)次信息，供獲獎(jiǎng)教師通過網(wǎng)絡(luò)糾錯(cuò)反饋。

（十九）證書生成。在公示完成后，批量生成證書的PDF文檔供打印發(fā)放。

（二十）成果歸檔。根據(jù)評選結(jié)果，自動(dòng)分離出縣(市、區(qū))、設(shè)區(qū)市、省三級的優(yōu)秀成果。

（二十一）狀態(tài)全覽。查詢、導(dǎo)出系統(tǒng)內(nèi)所有作品的信息。以便生成各種相關(guān)報(bào)表。

（二十二）重置編號。系統(tǒng)初始化，為新一輪的評選做好準(zhǔn)備。

五、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用

（一）開發(fā)模式

因?yàn)橄到y(tǒng)開發(fā)時(shí)間非常有限，必須采用模塊化頂層設(shè)計(jì)+按需優(yōu)先+螺旋迭代的開發(fā)模式。除了核心模塊外，盡量整合現(xiàn)有、成熟的系統(tǒng)和組件(開源優(yōu)先)。

本系統(tǒng)的核心模塊采用能在Microsoft公司服務(wù)器系統(tǒng)上運(yùn)行的ASP、COM+和Access技術(shù)，基于B/S模式，按照三層體系結(jié)構(gòu)開發(fā)，COM+組件采用Borland公司的Delphi 7編譯。

本系統(tǒng)的開發(fā)以“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”中的22個(gè)功能模塊為藍(lán)本，基本按照本次評選活動(dòng)的使用順序來進(jìn)行開發(fā)。在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)優(yōu)先完成申報(bào)相關(guān)模塊的開發(fā)，其他模塊在后續(xù)的評選過程中逐步開發(fā)完善。本系統(tǒng)各模塊的開發(fā)順序?yàn)椋夯拘畔ⅰO(shè)區(qū)市/縣(市、區(qū))/學(xué)校管理→參訓(xùn)教師管理→邀請碼管理→作品申報(bào)/修改→申報(bào)監(jiān)控→作品審查→分類統(tǒng)計(jì)→分組管理→專家管理→專家抽選→按組分配→回避管理→按件分配/調(diào)整→專家評選→監(jiān)控統(tǒng)計(jì)→上報(bào)作品→獎(jiǎng)次導(dǎo)入→證書生成→成果歸檔→狀態(tài)全覽→重置編號。當(dāng)然，在開發(fā)過程中各模塊的功能也會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)和優(yōu)化。

由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的某些功能與一些專業(yè)系統(tǒng)和組件能實(shí)現(xiàn)的功能是相似或相同的，而它們已經(jīng)做得相當(dāng)完善，加上本系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間緊，也需要“站在巨人的肩上”進(jìn)行快速開發(fā)。因此，整合這些專業(yè)系統(tǒng)和組件就十分必要。整合情況如下表所示：

表 整合的系統(tǒng)和組件一覽

（二）系統(tǒng)部署

由于是異步分散申報(bào)和同步集中評選，這兩個(gè)階段對服務(wù)器性能的不同方面分別提出了要求。

作品申報(bào)階段，此時(shí)服務(wù)器對外網(wǎng)服務(wù)，保證作品上傳的穩(wěn)定性最重要，內(nèi)存可能成為瓶頸。經(jīng)實(shí)際觀測，在較大規(guī)模地并發(fā)申報(bào)、上傳時(shí)，服務(wù)器內(nèi)存的使用量最高達(dá)到近10G。因此，在作品申報(bào)階段，服務(wù)器內(nèi)存建議配置16G以上。同時(shí)，服務(wù)器對外網(wǎng)的接入帶寬越大，參評教師的上傳體驗(yàn)就會越好。經(jīng)實(shí)際觀測，服務(wù)器帶寬的使用量最高達(dá)到200Mbps。因此，在作品申報(bào)階段，服務(wù)器接入帶寬建議配置300Mbps以上。

作品評選階段，此時(shí)服務(wù)器對內(nèi)網(wǎng)服務(wù)，保證視頻作品流暢播放最重要，帶寬可能成為瓶頸。經(jīng)實(shí)際觀測，在進(jìn)行100臺PC（每臺隨機(jī)播放4個(gè)視頻）的壓力測試時(shí)，發(fā)現(xiàn)5臺二級百兆交換機(jī)的帶寬全部被占滿，Web服務(wù)基本被堵塞，網(wǎng)頁無法正常打開。因此，最終決定采用1臺Web服務(wù)器+1臺文件服務(wù)器的方式部署到局域網(wǎng)內(nèi)，文件服務(wù)器至少必須通過千兆網(wǎng)卡接入一級千兆交換機(jī)，Web服務(wù)器、專家評選PC至少必須通過百兆網(wǎng)卡接入二級百兆交換機(jī)。

（三）應(yīng)用流程

一個(gè)理論上認(rèn)為可能好用的系統(tǒng)，如果沒有用好，也不會真正好用。所以，能否處理好應(yīng)用過程的細(xì)節(jié)，就決定了應(yīng)用效果的好壞。以下兩個(gè)方面在應(yīng)用環(huán)節(jié)至關(guān)重要。

人員是系統(tǒng)的核心。組織管理好不同角色的人員，是做好本次評選活動(dòng)的前提。校內(nèi)外（www.xnw.com）平臺具有把賬號密碼（作為成績）點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放和APP未讀通知30分鐘后自動(dòng)補(bǔ)發(fā)短信的功能，比QQ群、微信群等傳遞信息更加精準(zhǔn)和有效，能保證所有管理信息通暢地上傳下達(dá)。因此，本次評選活動(dòng)啟動(dòng)之后，省級管理員就逐步在校內(nèi)外平臺上建立了設(shè)區(qū)市和縣(市、區(qū))的聯(lián)系人（含技術(shù)保障人員）群，用于各級管理員賬號的點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放以及上下級管理工作的協(xié)調(diào)與配合（2個(gè)群，總共約240人）；為每個(gè)縣(市、區(qū))建立了學(xué)校管理員群，用于學(xué)校管理員賬號的點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放以及指導(dǎo)參評教師的申報(bào)與上傳（109個(gè)群，總共約8500人）；為各級評選專家建立了專家群，用于專家賬號的點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放以及抽選后為參評專家發(fā)送通知（約450人）；在評選結(jié)果公示后，省級管理員為獲獎(jiǎng)教師建立了獲獎(jiǎng)教師群，用于獲獎(jiǎng)證書的糾錯(cuò)反饋（約3500人）。這樣，本次評選活動(dòng)的所有相關(guān)人員都納入了統(tǒng)一的分級管理。

規(guī)范是運(yùn)行的保障。制定好每個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，是做好本次評選活動(dòng)的基礎(chǔ)。在作品申報(bào)階段，在分級網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)的顯著位置放置了“密碼獲取”“登錄須知”“材料準(zhǔn)備”“填報(bào)必讀”“上傳必讀”等各個(gè)重要環(huán)節(jié)的操作規(guī)范說明，讓每個(gè)環(huán)節(jié)的操作都有具體的圖文操作指導(dǎo)；通過對設(shè)區(qū)市和縣(市、區(qū))管理員的分級培訓(xùn)，保證了邀請碼的正常發(fā)放；再通過縣(市、區(qū))管理員，特別是學(xué)校管理員對參評教師的一對一指導(dǎo)，保證了申報(bào)、上傳工作的圓滿完成。在作品評選階段，評選前對評選專家的操作規(guī)范培訓(xùn)也非常重要，各位評選專家只有嚴(yán)格按照評選規(guī)范操作才能保證成績正確的輸入與確認(rèn)；保證系統(tǒng)管理員能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常并及時(shí)處理；從而保證整個(gè)評選工作的安全、有序和有效。

本次評選活動(dòng)中分級網(wǎng)絡(luò)評選主要運(yùn)行流程如下圖所示：

分級網(wǎng)絡(luò)評選主要運(yùn)行流程圖

六、結(jié)語

目前，本次評選活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束。新的分級網(wǎng)絡(luò)評選系統(tǒng)在本次評選活動(dòng)中經(jīng)受住了各個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)，取得了比較理想的效果。它在開發(fā)、部署和應(yīng)用幾個(gè)環(huán)節(jié)雖然都遇到了一些困難，如：帶進(jìn)度條的上傳、Web服務(wù)器的堵塞、評選異常情況監(jiān)控等，但是經(jīng)過開發(fā)和管理人員的研究和探索，都被成功攻克。因此，總體來說整個(gè)過程還是比較順利的，基本滿足了在需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中提出的要求。但還有一些功能需要進(jìn)一步完善:

1．參訓(xùn)教師信息自動(dòng)對接。目前采用的是人工手動(dòng)導(dǎo)入、導(dǎo)出Excel文件進(jìn)行對接，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但要對方系統(tǒng)開放自動(dòng)對接端口還需要對方程序員的配合。

2．申報(bào)監(jiān)控更加智能及時(shí)。由于上傳文件校驗(yàn)會鎖定文件，目前只能選擇在申報(bào)上傳人數(shù)最少的時(shí)候手動(dòng)操作。下一個(gè)版本的客戶端應(yīng)能在上傳完成后立即進(jìn)行校驗(yàn)。

3．流媒體在線點(diǎn)播系統(tǒng)。目前視頻類作品通過CKPlayer在線播放采用的是文件模式，占用帶寬巨大，下一步將啟用流媒體轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，穩(wěn)定帶寬使用量。

4．專家評價(jià)能力評價(jià)系統(tǒng)。目前專家的評價(jià)水平參差不齊。可以根據(jù)每輪的作品評選，計(jì)算每位專家的評分標(biāo)準(zhǔn)差，適當(dāng)調(diào)高評價(jià)穩(wěn)定性較高的專家的抽選優(yōu)先權(quán)。

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TP312

A

1008-7346（2017）05-0041-05

2017-08-27

鄭陳曦，男，福建福州人，福建省電化教育館信息化教學(xué)研究室教研員，高級教師。

[責(zé)任編輯：姚青群]