文/吳軼群,湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院
近幾年來,我國的跨境電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)取得了飛快的發(fā)展。據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示,我國近幾年主要的跨境電子商務(wù)的年平均增長率在40%左右,可見其發(fā)展趨勢的迅猛。目前,我國國內(nèi)跨境電商的主要形式有B2B、B2C、C2C三種。我國國內(nèi)比較活躍的平臺有阿里巴巴國際站、蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)等??缇畴娚痰娘w速發(fā)展也離不開我國政府的大力支持,國家也發(fā)行了一系列的鼓勵措施促進(jìn)跨境電商的發(fā)展。國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》和《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》都對跨境電商的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
目前我國高校開設(shè)的國際商務(wù)專業(yè)特別是跨境電商方向的專業(yè)課程比較少,而且很多課程都是包含在國際貿(mào)易專業(yè)或者商務(wù)英語專業(yè)的課程體系中,沒有單獨的設(shè)置跨境電商的專業(yè)課程,學(xué)生接受教育的課程量比較少。除此之外,跨境電商課程的專業(yè)教學(xué)材料數(shù)量有限,且高校在國際商務(wù)課程方面的師資隊伍不夠強(qiáng)大,大部分課程教師是學(xué)校英語類的教師,缺少跨境電商的實踐經(jīng)驗。這些現(xiàn)狀都在促使要對跨境電商課程的教學(xué)進(jìn)行改革,運用網(wǎng)絡(luò)信息化的巨大優(yōu)勢對教學(xué)模式進(jìn)行改革,提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)更多的跨境電子商務(wù)專業(yè)人才。
跨境電子商務(wù)本身具有特殊的復(fù)雜性,這些復(fù)雜性主要表現(xiàn)在由不同的語言交流、國際間的文化差異和宗教信仰以及客戶對于產(chǎn)品的不同需求所產(chǎn)生的復(fù)雜性,除此之外,還有國際間的物流運輸?shù)膹?fù)雜性。針對以上跨境電子商務(wù)所具有的特殊復(fù)雜性可知,我們培養(yǎng)的跨境電子商務(wù)專業(yè)人才應(yīng)該具有優(yōu)秀的語言交流能力,這樣才可以實現(xiàn)無障礙交流,熟練掌握電子商務(wù)平臺的操作技術(shù)和交易流程,了解跨境貿(mào)易知識和文化、宗教信仰之間的差異,還應(yīng)該具備較強(qiáng)的市場營銷能力,尤其是跨境電商方面的營銷能力。因此,跨境電子商務(wù)課程的教學(xué)目標(biāo)就是要培養(yǎng)從業(yè)于跨境電商的高素質(zhì)人才,使其能夠在無交流障礙的前提下,熟悉電商平臺的操作技術(shù)和交易流程,將我國的跨境電子商務(wù)推向全世界的頂端。
因目前高校跨境電子商務(wù)課程的教師大部分都是英語類教師,缺少跨境電子商務(wù)的實踐經(jīng)驗,因此高校應(yīng)當(dāng)加大師資的投資力度,引進(jìn)這方面的專業(yè)人才。教師也可以通過其他途徑來豐富自己的跨境電商實踐經(jīng)驗,例如收集各大跨境電商平臺的經(jīng)典案例資料,豐富授課內(nèi)容,用實際案例對學(xué)生進(jìn)行教授指導(dǎo);去電商企業(yè)進(jìn)行實習(xí)或開設(shè)跨境電商店鋪,親自操作相關(guān)事宜,增長實踐經(jīng)驗。教師只有豐富了自己的實踐經(jīng)驗,教授學(xué)生的時候才能得心應(yīng)手,學(xué)生掌握跨境電商的技巧和操作也能事半功倍。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)主動加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作力度,為老師和學(xué)生提供更多的實習(xí)機(jī)會,讓師生在實戰(zhàn)中豐富自己的經(jīng)驗,提高自己的能力。學(xué)校也可以邀請企業(yè)那些實踐經(jīng)驗豐富的一線賣家來課堂教學(xué),與教師一起授課,這樣不僅可以提高教師的實踐指導(dǎo)能力,豐富實踐經(jīng)驗,還可以大大的提高學(xué)生的動手操作能力,縮短學(xué)生步入社會的適應(yīng)期限,更快的融入到以后的工作環(huán)境中。
跨境電商課程是一門非常注重實踐的課程,只有在實際案例中學(xué)生才能更快的掌握操作技巧,提高操作能力。但目前我國大部分高校條件有限,學(xué)生沒辦法進(jìn)行實踐操作。因此學(xué)??梢灾鲃訉で笙嚓P(guān)的跨境電子商務(wù)平臺進(jìn)行合作,開設(shè)模擬平臺,讓學(xué)生可以真正的參與到跨境電商的操作中去。
經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展也帶動了跨境電子商務(wù)的發(fā)展,同時也對高校跨境電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。教師應(yīng)當(dāng)關(guān)注于跨境電子商務(wù)的發(fā)展需求,從而有針對性的整合課程資源,調(diào)整教學(xué)目標(biāo),對跨境電商的網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)模式進(jìn)行改革,從而為學(xué)校、企業(yè)、社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)專業(yè)人才。
[1]倪琳.國際商務(wù)專業(yè)校企合作信息化平臺建設(shè)--以硅湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].電子商務(wù).2013.
[2]貝小為.信息化背景下高職國際商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)探析[J].廣西教育c:職業(yè)與高等教育版.2013.