【摘要】針對(duì)《汽車營(yíng)銷》傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問題，提出該課程進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革模式應(yīng)用中所要解決的主要問題、課程改革中采用的相關(guān)措施。提出的措施為后期翻轉(zhuǎn)課堂在該門課程實(shí)施提供指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】翻轉(zhuǎn)課堂 課程改革 汽車營(yíng)銷

【中圖分類號(hào)】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）46-0026-01

一、對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）教學(xué)模式，起源于2007年美國(guó)科羅拉多州林地公園高中教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯的教學(xué)實(shí)踐，初衷是幫助缺課的學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)；這種通過錄屏軟件錄制教學(xué)過程并上傳到網(wǎng)絡(luò)供學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，由2011年可汗學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)而引起全球教育界的廣泛關(guān)注。國(guó)內(nèi)教育界對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂模式的不斷探索，發(fā)現(xiàn)課前結(jié)合合適的資源平臺(tái)應(yīng)對(duì)線上差異化教學(xué)，課中利用翻轉(zhuǎn)課堂形式應(yīng)對(duì)線下教學(xué)，可形成一種既適應(yīng)大學(xué)課程學(xué)習(xí)個(gè)性化、差異化，又突出課程特色，符合教學(xué)規(guī)律的教學(xué)模式。

二、《汽車營(yíng)銷》課程翻轉(zhuǎn)課堂改革所要解決的主要問題

（一）翻轉(zhuǎn)課堂課前組織什么樣的資源

翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)習(xí)者在教師創(chuàng)設(shè)的情境、協(xié)作與會(huì)話等環(huán)境中充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性和積極性。因此，在組織的資源內(nèi)容上，選用取用方便、可隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、兼容各種移動(dòng)信息化工具的課前教學(xué)資源，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要依據(jù)。在教學(xué)工具上，選用除電腦之外的手機(jī)、平板等移動(dòng)端。在資源平臺(tái)的選擇上，MOOC、SPOC、簡(jiǎn)單的互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)均具有各自不同的優(yōu)劣勢(shì)。組織資源過程中必定結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況以及課程本身的特點(diǎn)。

（二）課前課中任務(wù)設(shè)計(jì)如何結(jié)合《汽車營(yíng)銷》課程的特點(diǎn)

《汽車營(yíng)銷》課程主要要求學(xué)生掌握汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、汽車市場(chǎng)調(diào)查分析方法與技術(shù)、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位、汽車營(yíng)銷策略等基本理論內(nèi)容。傳統(tǒng)的教材以及課程教學(xué)偏重理論基礎(chǔ)較多，學(xué)生學(xué)習(xí)過程容易感覺枯燥乏味而懈怠，對(duì)學(xué)生的技能訓(xùn)練強(qiáng)度不足。結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實(shí)踐，大部分理論基礎(chǔ)可以通過布置課前任務(wù)形式，在課前讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)進(jìn)行認(rèn)知，因此要求教師有效收集和組織這些資源，針對(duì)教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行課前任務(wù)設(shè)計(jì)。課中可以通過課上任務(wù)設(shè)計(jì)，使得學(xué)生課前任務(wù)的完成情況得到及時(shí)反饋，幫助教師有效組織課堂，更重要的是這些課上任務(wù)充分訓(xùn)練學(xué)生的營(yíng)銷技能：如市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷環(huán)境的分析等操作能力。學(xué)生在課堂上通過方案分享及同伴學(xué)習(xí)等方法，完成知識(shí)的內(nèi)化與吸收，以及技能的鍛煉和提高。

三、《汽車營(yíng)銷》課程改革采用的研究?jī)?nèi)容及課程改革采用的相關(guān)措施

《汽車營(yíng)銷》課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革的主要內(nèi)容是：借助國(guó)內(nèi)精品資源共享課程的MOOC平臺(tái)，最終形成一個(gè)合理的、可行的“MOOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式。其中改革所需要采用一些相關(guān)措施：

（一）建設(shè)合適的教學(xué)資源以便進(jìn)行課前任務(wù)設(shè)計(jì)

建設(shè)的教學(xué)資源主要應(yīng)用于翻轉(zhuǎn)課堂課前以及課中，力求多樣化；內(nèi)容包括教師親自講解的微課、網(wǎng)上剪輯的視頻等；flash動(dòng)畫、企業(yè)宣傳片等；往屆學(xué)生作品等電子文檔材料；外部網(wǎng)站鏈接等。其中著力設(shè)計(jì)與課前任務(wù)適配的微課視頻，滿足針對(duì)性強(qiáng)、短小精準(zhǔn)、趣味性高等特點(diǎn)。為使學(xué)生學(xué)習(xí)方便，教師組織資源進(jìn)行精品資源共享平臺(tái)建設(shè)，學(xué)生可以在平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí)操作、課前任務(wù)的完成等。

（二）重點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合分層教學(xué)與同伴教學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中，課前任務(wù)使得學(xué)生成為知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者，而課中設(shè)計(jì)使得教師有效的完成引導(dǎo)者和幫助者的角色?！镀嚑I(yíng)銷》課程的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐重點(diǎn)是：針對(duì)課程難點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容，依據(jù)布盧姆的教育目標(biāo)分類理論，進(jìn)行利于開展分層教學(xué)與同伴教學(xué)的課前任務(wù)設(shè)計(jì)、課中教學(xué)過程設(shè)計(jì)，并組織成相應(yīng)的課前任務(wù)書、教案，作為課堂實(shí)踐的準(zhǔn)備。翻轉(zhuǎn)課堂課中的學(xué)習(xí)可以通過互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行有效互動(dòng)，方便分層教學(xué)與同伴教學(xué)的開展。

（三）建立適宜翻轉(zhuǎn)課堂模式的考核評(píng)價(jià)體系

傳統(tǒng)的《汽車營(yíng)銷》課程“三七分”的考核方式顯然不適宜翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐；鑒于翻轉(zhuǎn)課堂課前學(xué)習(xí)材料多元化、課堂教學(xué)實(shí)踐組織多樣化、教學(xué)模式的本土化等特點(diǎn)，《汽車營(yíng)銷》課程教學(xué)考核分成過程性考核和終結(jié)性考核，考核目標(biāo)突出自主學(xué)習(xí)、技能操作的能力提升，既考察單項(xiàng)能力也考察綜合素質(zhì)；改變一考定優(yōu)劣的局面。考核項(xiàng)目包括作業(yè)、課堂小組討論參與度與表現(xiàn)、大作業(yè)（學(xué)生小組最終提交的營(yíng)銷策劃方案）展示等。

（四）積極開展教學(xué)實(shí)踐探究

結(jié)合初探的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，教師選擇適當(dāng)?shù)陌嗉?jí)積極實(shí)踐 《汽車營(yíng)銷》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)，實(shí)踐中選擇2017級(jí)并列的兩個(gè)班級(jí)分別作為參照組和實(shí)驗(yàn)組做比較研究，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，根據(jù)教學(xué)效果改善教學(xué)設(shè)計(jì)、完善教學(xué)資源，形成最終的課程改革成果，作為后續(xù)年級(jí)《汽車營(yíng)銷》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用的教學(xué)模板。

四、結(jié)語(yǔ)

高職學(xué)校汽車專業(yè)中的《汽車營(yíng)銷》課程，需要翻轉(zhuǎn)課堂這一新型的教學(xué)模式來調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情，以此達(dá)到該門課程對(duì)學(xué)生專業(yè)能力、情感能力以及方法能力的培養(yǎng)目標(biāo)?！镀嚑I(yíng)銷》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐探究，需要進(jìn)一步完成一個(gè)全新的整體設(shè)計(jì)，把學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新精神、課堂氛圍和知識(shí)內(nèi)化融為一體；從而達(dá)到一個(gè)最好的學(xué)習(xí)效果以及適宜的技能訓(xùn)練強(qiáng)度。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

陳鈺（1982—），女，漢族，廣東普寧人，工學(xué)碩士，講師，研究方向：汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷教學(xué)。endprint