劉思宇　蘇珊　馬志強(qiáng)

摘 要 開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享逐漸成為研究者關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題之一。從知識(shí)共享理論視角，從學(xué)習(xí)者與課程資源兩個(gè)角度，調(diào)查和分析開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享的影響因素。研究結(jié)論認(rèn)為：學(xué)習(xí)者因素中的預(yù)期互惠關(guān)系和主觀規(guī)范以及共享態(tài)度，對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享意向有顯著正向的影響；學(xué)習(xí)者因素中的預(yù)期互惠關(guān)系及主觀規(guī)范和課程資源因素中的資源平臺(tái)支持，對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

關(guān)鍵詞 知識(shí)共享；計(jì)劃行為理論；開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-489X（2017）20-0001-04

Abstract At present， more and more researchers and practitioners begin to pay close attention to the problem of resource sharing about online learning. Based on the theories of knowledge sharing， this study investigates and analyzes the factors influencing the sharing of

open network learning resources from the two perspectives of learners

and curriculum resources. The conclusion of the study is as follows： the expected reciprocity， subjective norms and shared attitudes have significant effects on the sharing intention of open online learning resources. The expected reciprocity in the learners factors and the support of the resources in the subjective norms and curriculum re-sources factors have a significant impact on the sharing attitude of open network learning resources.

Key words knowledge sharing； theory of planned behavior； open network learning resources

1 引言

開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是面向?qū)W習(xí)者、教育者以及自學(xué)者的免費(fèi)的、開(kāi)放的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源?！伴_(kāi)放”與“共享”是開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源注重的核心理念。也就是說(shuō)，開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源絕不僅僅包括單純的網(wǎng)絡(luò)課件和視頻資源等內(nèi)容類(lèi)資源，還應(yīng)該包括一些資源的支持和服務(wù)，如工具與軟件、管理平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議等。聯(lián)通主義擴(kuò)展了開(kāi)放教育資源的研究領(lǐng)域，認(rèn)為學(xué)習(xí)不僅是習(xí)得、消化知識(shí)的過(guò)程，更是一個(gè)創(chuàng)造知識(shí)的過(guò)程。即開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不僅要具有淺層次的可獲取性，還要能被使用、修改以及重用。該理論強(qiáng)調(diào)了開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)路徑。

目前，開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享存在如下問(wèn)題。

1）學(xué)習(xí)資源過(guò)載?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的開(kāi)放教育資源有很多，但高等的、優(yōu)質(zhì)的、權(quán)威的資源很少。學(xué)習(xí)資源缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)率高，利用率低，資源需求過(guò)度，供給不足。

2）學(xué)習(xí)資源分布不均。優(yōu)質(zhì)高等教育資源發(fā)展無(wú)論在布局還是規(guī)模與層次上，都存在不平衡現(xiàn)象。易獲取的資源往往難以滿足學(xué)生需求，而優(yōu)質(zhì)資源又難以獲取，導(dǎo)致資源與學(xué)生需求不匹配，嚴(yán)重影響了教育公平，對(duì)在線學(xué)習(xí)的發(fā)展也是不利的[1]。

正如聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）所指出的那樣：開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是縮小教育鴻溝、推動(dòng)教育公平、增進(jìn)教育機(jī)會(huì)、提高教學(xué)品質(zhì)、激發(fā)教育創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。因此，研究資源共享對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享具有重要意義。探究開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)教育資源共享行為影響因素則是研究其共享的基礎(chǔ)。本文的研究問(wèn)題是：影響開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享行為的因素有哪些？影響程度如何？

2 理論基礎(chǔ)及假設(shè)關(guān)系

理論基礎(chǔ) 本研究基于理性行為理論、計(jì)劃行為理論和社會(huì)認(rèn)知理論等知識(shí)共享理論。理性行為理論從心理學(xué)發(fā)源，在認(rèn)知行為的研究中應(yīng)用最為廣泛。該理論充分地證明了動(dòng)機(jī)與外界信息對(duì)行為的影響，個(gè)體更加偏好于按照對(duì)自己有利同時(shí)也符合他人期望的方式實(shí)施行為[2]。因此，該理論可以用來(lái)解釋和預(yù)測(cè)個(gè)體的行為[3]。在該理論中，個(gè)體的動(dòng)機(jī)和社會(huì)背景或觀念是影響個(gè)體態(tài)度和價(jià)值觀的決定性因素，而個(gè)體的態(tài)度和價(jià)值觀將會(huì)決定個(gè)體行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。行為的動(dòng)機(jī)使用行為意向這個(gè)變量來(lái)表征。也就是說(shuō)，個(gè)體的態(tài)度和價(jià)值觀將會(huì)決定個(gè)體的行為動(dòng)機(jī)。理性行為理論的前提假設(shè)是人的行為都是經(jīng)過(guò)理性的考慮之后才做出的決定并實(shí)施，因此，行為意向?qū)τ谛袨橛袕?qiáng)影響，考慮的內(nèi)容包括對(duì)個(gè)體本身的利益以及社會(huì)規(guī)范[4]。因此，該理論的變量可以歸結(jié)為主觀規(guī)范、態(tài)度、行為意向和行為。

計(jì)劃行為理論補(bǔ)充了理性行為理論，在理性行為理論的變量中增加了一個(gè)“感知行為控制”變量。也就是說(shuō)，人們所進(jìn)行的行為不都是經(jīng)過(guò)理性思考的，過(guò)程中還受到不可控因素的影響。計(jì)劃行為理論將這些不可控因素歸結(jié)為一個(gè)變量——感知行為控制?；谟?jì)劃行為理論，本研究使用行為意向表示行為，認(rèn)為學(xué)習(xí)者擁有行為意向就會(huì)采取相應(yīng)行為。社會(huì)認(rèn)知理論從個(gè)體、行為和環(huán)境三個(gè)方面出發(fā)，認(rèn)為三者既相互獨(dú)立又相互作用?？梢钥闯觯鐣?huì)認(rèn)知理論中的“環(huán)境”即對(duì)應(yīng)計(jì)劃行為理論中的感知行為控制，偏重于外部環(huán)境的影響。本研究認(rèn)為，外部環(huán)境通過(guò)影響學(xué)習(xí)者態(tài)度進(jìn)而間接影響行為意向，而不是直接影響行為意向。endprint

社會(huì)交換理論認(rèn)為，交換的價(jià)值在于對(duì)聲譽(yù)和長(zhǎng)期關(guān)系的維持[5]，其核心就是互惠原則?；セ菔且环N收益，它導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生有責(zé)任、感激和信任的感覺(jué)，人們共享知識(shí)的目的是期望將來(lái)的互惠和獲得他人的認(rèn)可。在企業(yè)知識(shí)共享研究中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)被認(rèn)為是影響學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)分享的一個(gè)重要變量。當(dāng)組織員工認(rèn)為他們擁有知識(shí)的所有權(quán)，更愿意傳播知識(shí)、共享知識(shí)[6]。因此，該理論提供了一個(gè)重要變量——預(yù)期互惠關(guān)系。

研究假設(shè)關(guān)系 根據(jù)以上理論，將所有變量分為兩類(lèi)，即學(xué)習(xí)者因素及課程資源因素。其中學(xué)習(xí)者因素主要包括主觀規(guī)范和預(yù)期互惠關(guān)系，課程資源因素主要包括資源平臺(tái)支持和感知易用性。

主觀規(guī)范是指?jìng)€(gè)人對(duì)于是否采取某項(xiàng)特定行為時(shí)所感受到的社會(huì)壓力，反映其規(guī)范的信念和動(dòng)機(jī)。一個(gè)人的主觀規(guī)范通過(guò)態(tài)度影響力來(lái)判斷分享知識(shí)的意愿。預(yù)期互惠關(guān)系指學(xué)習(xí)者對(duì)共享行為對(duì)于自己建立和維持人際關(guān)系的預(yù)期，通過(guò)影響共享態(tài)度間接影響共享意向。知識(shí)分享態(tài)度是一個(gè)人關(guān)于分享自己知識(shí)的積極情緒的程度。態(tài)度反映其突出的行為信仰。分享知識(shí)是一個(gè)有用的行為，能捕捉學(xué)習(xí)者的愿望，以保持與他人關(guān)系的導(dǎo)通，特別是關(guān)于知識(shí)的提供和關(guān)系化。

感知易用性和資源平臺(tái)支持都可以看作外在的行為控制因素。感知易用性具體表現(xiàn)為資源是否易獲取、易使用和課程內(nèi)容是否易理解。資源平臺(tái)支持表示客觀的環(huán)境或技術(shù)制約。這些外在環(huán)境因素通過(guò)影響共享態(tài)度間接影響開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)教育資源的共享意向。開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)教育資源共享意向即是否愿意通過(guò)分享網(wǎng)絡(luò)分享知識(shí)給他人。

綜上，本研究提出圖1所示關(guān)系模型及以下假設(shè).

H1：學(xué)習(xí)者因素對(duì)學(xué)習(xí)者開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享態(tài)度有顯著的影響。

H1a：主觀規(guī)范對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享態(tài)度有顯著的影響。

H1b：學(xué)習(xí)者的預(yù)期互惠關(guān)系對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H2：課程資源因素對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H2a：感知易用性對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H2b：資源平臺(tái)支持對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H3：開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享態(tài)度對(duì)其共享意向有顯著的影響。

H4：學(xué)習(xí)者因素對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H4a：主觀規(guī)范對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享意向有顯著的影響。

H4b：學(xué)習(xí)者預(yù)期的互惠關(guān)系對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享意向有顯著的影響。

H5：課程資源因素對(duì)于開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享態(tài)度有顯著的影響。

H5a：感知易用性對(duì)于開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享意向有顯著的影響。

H5b：資源平臺(tái)支持對(duì)于開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享意向有顯著的影響。

3 研究設(shè)計(jì)

研究對(duì)象 關(guān)于“開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享的影響因素”這一主題，本研究對(duì)貴州、四川、江蘇、山西、山東等21個(gè)省份的在讀大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查對(duì)象年齡范圍在18～25周歲之間，他們對(duì)信息技術(shù)較為敏感且對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下技術(shù)支持的學(xué)習(xí)較為熟悉。共發(fā)放問(wèn)卷450份，回收有效問(wèn)卷272份。其中43%為男性，57%為女性。研究對(duì)象的專(zhuān)業(yè)背景分布在文科、理科、社科、工科和醫(yī)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。

研究方法和工具 本研究采用線上和線下發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，旨在收集研究對(duì)象對(duì)于開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享的影響因素的數(shù)據(jù)，具體包括感知易用性、資源平臺(tái)支持、預(yù)期互惠關(guān)系、主觀規(guī)范、共享態(tài)度、共享意向等變量。各個(gè)變量、各個(gè)變量的具體維度以及主要參考依據(jù)如表1所示。

4 數(shù)據(jù)分析

問(wèn)卷的信度和效度檢驗(yàn) 研究對(duì)所用工具的信度和效度進(jìn)行了檢驗(yàn)，確保其可靠性和有效性。分析結(jié)果表明，該問(wèn)卷的變量各個(gè)維度的信度（Cronbach's alpha）系數(shù)均大于0.7，整體信度系數(shù)為0.789?？芍獑?wèn)卷的信度較高，即問(wèn)卷的題目具有一致性和可靠性。進(jìn)行因子分析，得到KMO為0.887，說(shuō)明適合做因子分析。因子分析結(jié)果表明，問(wèn)卷題目能夠解釋總的方差變異量為62.626%。問(wèn)卷的問(wèn)題均落在相應(yīng)的維度上，且問(wèn)卷中每個(gè)題目載荷因子均大于標(biāo)準(zhǔn)值指標(biāo)值0.4，說(shuō)明問(wèn)卷題目有效性較好。

學(xué)習(xí)者特征數(shù)據(jù)的描述性分析 學(xué)生專(zhuān)業(yè)類(lèi)別基本分布在文科、理科、社科、工科和醫(yī)學(xué)等學(xué)科，且文科和工科的比例相對(duì)較多，占比分別是31.3%和28.4%；而醫(yī)學(xué)背景的學(xué)習(xí)者相對(duì)少，只有8.6%。每周上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)的最多，占比高于40%；1～3小時(shí)的學(xué)習(xí)者比例居第二，為31.3%；而每周上網(wǎng)學(xué)習(xí)課程或資源的時(shí)間大于3小時(shí)和學(xué)習(xí)時(shí)間為1～3小時(shí)的學(xué)習(xí)者比例差不多。

學(xué)習(xí)者因素和課程資源因素與共享的相關(guān)性分析 對(duì)于專(zhuān)業(yè)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間，采用單因素方差分析，分析其在因變量上的差異。經(jīng)檢驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間在共享意向上無(wú)顯著差異，說(shuō)明不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)者、上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不同的學(xué)習(xí)者的資源共享意向和持續(xù)使用意向并沒(méi)有顯著差異。

研究還進(jìn)行了其他變量之間的相關(guān)性分析，得出結(jié)果如表2所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，各變量之間都在0.01的顯著水平上存在較為顯著的相關(guān)性。從中選出相關(guān)程度較高的（即相關(guān)系數(shù)大于0.4的）幾個(gè)關(guān)系：與共享態(tài)度呈中度正相關(guān)的自變量為資源平臺(tái)支持、預(yù)期互惠關(guān)系和主觀規(guī)范；與共享意向呈中度正相關(guān)的自變量為資源平臺(tái)支持、預(yù)期互惠關(guān)系、主觀規(guī)范和共享態(tài)度；與持續(xù)使用意向呈中度正相關(guān)的自變量為感知易用性、預(yù)期互惠關(guān)系、主觀規(guī)范。

從上面的相關(guān)分析中選擇與共享態(tài)度、共享意向兩個(gè)變量相關(guān)性高的自變量進(jìn)行回歸分析，探索其因果關(guān)系?；貧w分析結(jié)果如表3、表4所示。

由上述分析可以匯總出如圖2所示結(jié)果。

5 研究結(jié)論及展望

本研究基于知識(shí)共享理論，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，從學(xué)習(xí)者與課程資源兩個(gè)方面探究開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享的影響因素，得出以下結(jié)論：endprint

1）學(xué)習(xí)者因素中的主觀規(guī)范和課程資源因素中的資源平臺(tái)支持，對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享態(tài)度有顯著影響；

2）學(xué)習(xí)者因素中的預(yù)期互惠關(guān)系和主觀規(guī)范以及共享態(tài)度，對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享意向有顯著影響。

由上述結(jié)果可以得出：主觀規(guī)范通過(guò)影響共享態(tài)度，間接影響開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享意向。這揭示了主觀規(guī)范和共享行為態(tài)度之間的聯(lián)系，同時(shí)也豐富了計(jì)劃行為理論的內(nèi)容。在一定程度上，該結(jié)果說(shuō)明社會(huì)氛圍對(duì)共享行為的重要影響。進(jìn)一步講，如果個(gè)體所在的組織或社會(huì)氛圍鼓勵(lì)個(gè)體進(jìn)行知識(shí)共享，個(gè)體則更有可能進(jìn)行知識(shí)共享；反之則不然。對(duì)于共享態(tài)度和共享意向的關(guān)系，本研究結(jié)果與Gee-Woo Bock & Toung-Gul Kim在企業(yè)組織情境下員工知識(shí)共享研究的結(jié)論相一致，即共享態(tài)度對(duì)知識(shí)共享意向有正向影響[14]。

預(yù)期互惠關(guān)系直接影響共享意向，研究結(jié)果與Gee-Woo Bock等人關(guān)于企業(yè)中員工知識(shí)共享的研究結(jié)果一致。該研究結(jié)果認(rèn)為，在企業(yè)環(huán)境中，員工的預(yù)期互惠關(guān)系對(duì)其知識(shí)共享有顯著影響，其影響機(jī)制可以解釋為：企業(yè)員工在與他人進(jìn)行知識(shí)共享時(shí)，不僅僅是為了從中獲得短期利益，他們已經(jīng)將與他人進(jìn)行知識(shí)共享看作建立、拓展人際關(guān)系和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的一種有效途徑，并且期望在逐漸擴(kuò)大的人際網(wǎng)絡(luò)中獲得更多的利益?；セ菀?guī)范與員工的知識(shí)共享呈正相關(guān)，且員工間的互惠措施比企業(yè)共享規(guī)定更有助于參與者的知識(shí)分享。同時(shí)也有研究表明，虛擬社區(qū)如果沒(méi)有外界鼓勵(lì)，隱性知識(shí)共享必須建立在共享雙方互惠的基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部知識(shí)擁有者和知識(shí)需求者的互惠程度同知識(shí)共享效率正相關(guān)[14]。

研究為開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源共享的進(jìn)一步探究奠定了基礎(chǔ)，揭示了各個(gè)影響因素及其相關(guān)關(guān)系。但是研究并不完善，沒(méi)有具體探究各影響因素影響機(jī)制，后續(xù)研究可以在如何提高課程資源支持度，如何利用各個(gè)影響因素之間的關(guān)系去優(yōu)化資源、改進(jìn)資源平臺(tái)設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行改進(jìn)，從而保證學(xué)習(xí)者對(duì)資源有積極正面的評(píng)價(jià)，繼而觸發(fā)持續(xù)使用、推薦和分享行為，促進(jìn)資源的共享共建與流通復(fù)用。

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