陳銀鳳

[摘 要]班級(jí)是學(xué)校工作的一個(gè)基本單位，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的基本單位，良好的班級(jí)管理直接影響著班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，但如何有效地管理班級(jí)一直困擾著許多班主任。教師可以通過心理學(xué)中的“期望定律”“鯰魚效應(yīng)”“超限效應(yīng)”，結(jié)合具體實(shí)例，研究心理學(xué)定律在班級(jí)管理中的應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]班級(jí)管理；心理學(xué)；期望定律；鯰魚效應(yīng)；超限效應(yīng)

[中圖分類號(hào)] G635 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-6058（2017）33-0079-02

心理學(xué)定律是科學(xué)家經(jīng)過深入研究，總結(jié)出來的適用于生活、工作的心理學(xué)法則，目前心理學(xué)定律逐漸被用于教學(xué)管理，研究方向更加關(guān)注教育實(shí)踐中的問題，對(duì)教育實(shí)踐的作用越來越顯著。許多教學(xué)工作者將 “破窗效應(yīng)”“南風(fēng)效應(yīng)”“木桶效應(yīng)”“蝴蝶效應(yīng)”等心理學(xué)定律應(yīng)用于班級(jí)管理中，取得了不錯(cuò)的成效。筆者將心理學(xué)的“期望定律”“鯰魚效應(yīng)”“超限效應(yīng)”與具體班級(jí)管理的案例結(jié)合，使班級(jí)學(xué)生能積極健康發(fā)展。

一、常用“期望定律”，給學(xué)生愛的鼓勵(lì)

期望定律指的是如果一個(gè)人有信心，對(duì)自己懷著期望，那么他就會(huì)朝著自己所期望的方向發(fā)展。期望定律可被應(yīng)用于班級(jí)管理中，教師應(yīng)注意在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的充分信任，并給予學(xué)生更多的肯定與鼓勵(lì)，使學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)信心。

C是班級(jí)里成績(jī)和行為習(xí)慣都不佳的一名學(xué)生，每節(jié)課不是睡覺就是做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，課后作業(yè)基本不交，一到下課就與其他同學(xué)嬉戲打鬧。我與C多次溝通無效，他已明確表示只要“混到”高中文憑就行了，沒有考大學(xué)的目標(biāo)和動(dòng)力。一次偶然的機(jī)會(huì)，我撞見C在自修課畫畫，我沒收了他的畫并把他叫到辦公室。C知道自己錯(cuò)了，難為情地摸著頭，告訴我作業(yè)他不會(huì)做，太無聊才借著畫畫打發(fā)時(shí)間，并告訴我畫畫是他的愛好。我看了C的畫，感覺他在這方面確實(shí)有天賦，就鼓勵(lì)他可以報(bào)考美術(shù)類的大學(xué)專業(yè)。我告訴他進(jìn)入同樣的大學(xué)，美術(shù)類專業(yè)對(duì)文化課要求較低，而且畢業(yè)文憑和其他考生一樣，只是專業(yè)不同。美術(shù)生可選擇的學(xué)校并不比普通考生少，他也可以和普通考生一樣填報(bào)各類綜合性大學(xué)，再加上全國(guó)的8大美術(shù)院校，選擇機(jī)會(huì)較多，前幾屆報(bào)考美術(shù)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)文化課只考了四百多分，就進(jìn)了重點(diǎn)大學(xué)。C見到自己的興趣愛好得到我的肯定，很高興，問道“老師我可以嗎？”我鼓勵(lì)他只要努力就可以做到，但報(bào)考美術(shù)專業(yè)除了需要專業(yè)成績(jī)之外，還需要文化課成績(jī)，所以從現(xiàn)在起要加油。這次談話之后，C的狀態(tài)比之前明顯好轉(zhuǎn)，我也時(shí)不時(shí)鼓勵(lì)他。高二分班后，C選擇了讀美術(shù)班，我從新班主任那里了解到他的學(xué)習(xí)狀態(tài)不錯(cuò)。

不同的學(xué)生，其發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿Χ际遣煌?，如果班主任高高在上，以?yōu)等生的標(biāo)準(zhǔn)看待一般的學(xué)生，那么在你眼里，這些學(xué)生都是一無是處的。在這種情況下，學(xué)生會(huì)從班主任的言行舉止中受到暗示，認(rèn)為自己確實(shí)不行，那么就會(huì)朝著沒有上進(jìn)心的方向發(fā)展；反之，如果班主任能發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的閃光點(diǎn)，并且多鼓勵(lì)他們，那么他們就會(huì)朝著教師所期望的方向發(fā)展。

二、巧用“鯰魚效應(yīng)”，為班級(jí)注入活力

挪威人愛吃沙丁魚，尤其是活魚，但是，由于沙丁魚生性懶惰，不愛運(yùn)動(dòng)，打漁后返航的路途又很長(zhǎng)，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，原來只不過是魚槽多了一條鯰魚。鯰魚以魚為主要食物，裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后，也會(huì)緊張起來，加速游動(dòng)，如此一來，沙丁魚便能活著回到港口了，這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。鯰魚效應(yīng)告訴我們，只有適當(dāng)?shù)木o張才能更好地發(fā)揮能力。所以可以利用鯰魚效應(yīng)為班級(jí)注入新的活力。

1. 剛接手高二新班級(jí)時(shí)，我便整理出我班學(xué)生的平均分與同類型班級(jí)的平均分，提出新的目標(biāo)，讓班級(jí)學(xué)生形成與同類型班級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2.建立優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，包括班干部、課代表等，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 3.培養(yǎng)具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和獨(dú)具專長(zhǎng)的活躍分子作為“鯰魚”，大膽提拔任用。有的學(xué)生雖然學(xué)習(xí)不好，紀(jì)律較差，但集體榮譽(yù)感強(qiáng)，同樣是班級(jí)中不可缺少的人才，我讓他們負(fù)責(zé)組織開展各項(xiàng)活動(dòng)。如出黑板報(bào)可任用繪畫、書寫特長(zhǎng)生；運(yùn)動(dòng)會(huì)任用體育特長(zhǎng)生；新年文藝匯演任用音樂舞蹈特長(zhǎng)生等。

班級(jí)實(shí)行量化考核制，每周一統(tǒng)計(jì)，每月一表彰，量化考核與期末的評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，使人人都有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心?！蚌T魚效應(yīng)”應(yīng)用到班級(jí)后，班內(nèi)形成有序的運(yùn)行機(jī)制，學(xué)生清楚地知道自己在班級(jí)甚至全校同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中所處的位置，目標(biāo)定得遠(yuǎn)了，學(xué)習(xí)積極性也高了。班干部?jī)?yōu)勝劣汰機(jī)制的建立，促使他們更加積極地投入班級(jí)工作中，為同學(xué)服務(wù)，真正成為班主任的得力助手，量化考核的實(shí)行，使學(xué)生更加自覺地自我管理，將更多精力放到學(xué)習(xí)上。

三、活用“超限效應(yīng)”，批評(píng)表揚(yáng)恰到好處

超限效應(yīng)指的是如果一個(gè)人面對(duì)某種刺激過多的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)自然的逃避傾向，這是人類出于本能的自我保護(hù)心理。由于人的這個(gè)特性，在受到外界的刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久的情況下，會(huì)使人的心理極不耐煩或產(chǎn)生逆反情緒。對(duì)于學(xué)生的表揚(yáng)也要避免超限效應(yīng)。有些教師認(rèn)為，多批評(píng)不好，多表揚(yáng)就好了，其實(shí)不然，表揚(yáng)也應(yīng)該適度。

高二分班后，我接手了一批新的學(xué)生，其中學(xué)生A給我留下較深的印象（我從原班主任那里了解到他的行為習(xí)慣差，成績(jī)也不好）。新生到新班報(bào)到那天， A放了書包就借著上廁所的名義一去不回了。第二天來班里，其他同學(xué)都穿著校服，唯獨(dú)A穿著自己的衣服姍姍來遲，我把他叫到走廊上，詢問遲到原因以及為什么不穿校服。 A很不屑地回答說校服上個(gè)月就丟了，我批評(píng)教育了他一番，他勉強(qiáng)答應(yīng)下次改正，可過后還是老樣子。好幾個(gè)任課教師反映， A上課睡覺，經(jīng)提醒不到一分鐘又繼續(xù)睡，我把他叫到辦公室，批評(píng)他不尊重老師、不求上進(jìn)的行為， A表示得極不耐煩，甚至頂嘴說什么事都無所謂，不要我管。值日班長(zhǎng)和我反映，A經(jīng)常自修課上廁所，和周圍的同學(xué)講話，提醒后公然頂撞值日班長(zhǎng)，于是我又把他叫到辦公室批評(píng)。多次的批評(píng)并不能使他意識(shí)到自己的問題，反而愈發(fā)嚴(yán)重，我考慮到這是他的逆反心理在起作用，越批評(píng)情況越糟糕，必須要改變方法。

有一天，晚自習(xí)A遲到正好被我撞見，我把他叫到走廊上，一改以往批評(píng)的語氣問道：是否適應(yīng)新班級(jí)的學(xué)習(xí)生活，A見我不但沒批評(píng)他，反而關(guān)心他，防備心理頓時(shí)放下了，認(rèn)真回答了我的問題。見A的態(tài)度較之前有很大好轉(zhuǎn)，我立馬話鋒一變，表揚(yáng)他聰明，雖然他說上課不怎么聽，但數(shù)學(xué)成績(jī)還是挺好的，聽到我的表揚(yáng)，A很不好意思地笑了，我鼓勵(lì)他只要把聰明用到學(xué)習(xí)上，那么就能夠出成績(jī)。表揚(yáng)過后，A的表現(xiàn)比之前有很大進(jìn)步，以前從來不交作業(yè)，現(xiàn)在會(huì)交一部分，上課也開始認(rèn)真聽了，我根據(jù)A的進(jìn)步在班上表揚(yáng)他，上課也會(huì)故意挑一些簡(jiǎn)單的問題讓他回答，對(duì)了就表揚(yáng)。A遲到次數(shù)少了我表揚(yáng)，上課比之前認(rèn)真我表揚(yáng)，自修課紀(jì)律比之前好我表揚(yáng)，作業(yè)有點(diǎn)進(jìn)步我也表揚(yáng)，總之只要挑著機(jī)會(huì)我就表揚(yáng)他?？蓾u漸我發(fā)現(xiàn)，A狀態(tài)又不佳了，之前的懶散樣子回來了，對(duì)我的表揚(yáng)也顯得反感。

從A的案例中我們可以看到，班主任在批評(píng)或表揚(yáng)學(xué)生時(shí)應(yīng)掌握“度”，如果“過度”就會(huì)產(chǎn)生越限效應(yīng)，如果不及，又達(dá)不到既定目的。因此，班主任一定要掌握分寸，只有這樣才能恰到好處，才能避免物極必反的超限效應(yīng)。

總之，高中生是發(fā)展中的個(gè)體，他們的心理特點(diǎn)具有發(fā)展性、多變性、可塑性，班主任想要管理好一個(gè)班級(jí)，需要了解班級(jí)里每個(gè)個(gè)體的心理需要。如果班主任能學(xué)習(xí)并熟悉心理學(xué)定律，并將它們應(yīng)用于班級(jí)管理實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷總結(jié)完善，就能帶領(lǐng)班集體朝著健康向上的目標(biāo)蓬勃發(fā)展。

（特約編輯 斯 陌）endprint