劉維+黃圳林+曾碧嬌+唐文芳
【摘 要】價值最大化是現(xiàn)代經(jīng)濟組織管理的最終目標(biāo),實現(xiàn)組織價值的不斷增值是醫(yī)院價值最大化的前提條件,它能為醫(yī)院實現(xiàn)相關(guān)利益者價值最大化提供基礎(chǔ),也能為醫(yī)院生存與發(fā)展提供保障。內(nèi)部審計部門是審計系統(tǒng)的第一道關(guān)卡,有其自身的優(yōu)勢和特點,它決定和促進公立醫(yī)院價值的提升。本文的重點在于研究增值型內(nèi)部審計如何通過基建工程項目建設(shè)、開展經(jīng)濟責(zé)任審計、績效審計和審計風(fēng)險管理審計等項目,提升內(nèi)部審計項目的層次和高度,使醫(yī)院內(nèi)部審計真正內(nèi)部化、專業(yè)化,才能更好的增加公立醫(yī)院的價值,更好地為公立醫(yī)院服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】增值型;醫(yī)院價值;內(nèi)部審計
一、對于公立醫(yī)院價值、增值型內(nèi)部審計的概念和基本認(rèn)識
(一)對公立醫(yī)院價值的理解
管理學(xué)的觀點則認(rèn)為,企業(yè)價值可定義為企業(yè)應(yīng)該遵循的價值內(nèi)在規(guī)律,通過風(fēng)險價值和時間價值為核心的管理,使企業(yè)利益相關(guān)者(包括投資人、債權(quán)人、債務(wù)人、經(jīng)營管理者、企業(yè)員工、政府部門等)利益達到最大,也就是現(xiàn)代財務(wù)管理所說的相關(guān)利益者價值最大化,實現(xiàn)多方互贏,很顯然,企業(yè)價值與相關(guān)利益者利益是一致,企業(yè)的內(nèi)在的價值越高企業(yè)給利益相關(guān)者回報的能力及可能性就越高。
對公立醫(yī)院價值的理解,可以借鑒金融經(jīng)濟學(xué)家的觀點,公立醫(yī)院價值與公立醫(yī)院的財務(wù)密切相關(guān),體現(xiàn)了公立醫(yī)院的資金時間價值、風(fēng)險價值以及公立醫(yī)院持續(xù)發(fā)展能力,體現(xiàn)公立醫(yī)院的國有資產(chǎn)的增值與保值,同時也對于公立醫(yī)院來講,如何體現(xiàn)醫(yī)院的公益性和服務(wù)于地方衛(wèi)生健康事業(yè),這也是公立醫(yī)院和其他經(jīng)濟組織之間的很大的區(qū)別。
(二)增值型內(nèi)部審計的概念
增值,即價值的增加。增值型內(nèi)部審計就是能為經(jīng)濟組織增加價值的審計,其根本目的在于為經(jīng)濟組織保值與增值。其實增值型內(nèi)部審計并不是一種新生的審計類型,它只是內(nèi)部審計發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和以往的內(nèi)部審計沒有嚴(yán)格的分水嶺,實際上,增值型內(nèi)部審計的很多業(yè)務(wù)是以往財務(wù)審計、管理審計業(yè)務(wù)的延續(xù)和發(fā)展,增值型內(nèi)部審計仍然承擔(dān)著重要的角色。
國際內(nèi)部審計師協(xié)會(IIA)理事會關(guān)于內(nèi)部審計提供了新的定義,即:“內(nèi)部審計是一種相對獨立和客觀的保證和咨詢活動。其目的是為經(jīng)濟組織增加價值并通過內(nèi)部監(jiān)督來提高組織的運作效率。通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法來評估和改善風(fēng)險管理。“增加價值”在此定義中被正式地提了出來。這表明內(nèi)部審計進入了一個嶄新的發(fā)展階段一一價值增值的階段,內(nèi)部審計從而進入了一個全新時代,不僅僅是停留在過去的查錯防弊,“增加組織價值”成為引導(dǎo)新時期內(nèi)部審計活動的旗幟。
二、對增值型內(nèi)部審計和傳統(tǒng)內(nèi)部審計在價值增值方面進行比較
增值型內(nèi)部審計雖不能直接參加公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù),但它是通過對公立醫(yī)院資產(chǎn)的保護,降低公立醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險,降低內(nèi)部審計成本,通過內(nèi)部審計提出有價值的管理建議,增強公立醫(yī)院的盈利能力為公立醫(yī)院增加相關(guān)價值,為公立醫(yī)院帶來了巨大的經(jīng)濟利益。是不是只有增值型審計才能實現(xiàn)公立醫(yī)院價值的增值,而傳統(tǒng)的內(nèi)部審計就不會為公立醫(yī)院增加價值,這種認(rèn)識是錯誤的。從大的方面來講,公立醫(yī)院的各個職能部門都在為公立醫(yī)院業(yè)務(wù)收入作貢獻,不管是有直接負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)的職能科室,還是沒有直接從事醫(yī)療服務(wù)的行政、后勤等部門。醫(yī)療服務(wù)職能科室都是處在價值創(chuàng)造的前線,而審計部門、人力資源等管理職能部門為公立醫(yī)院的正常運營所服務(wù),同樣的也在間接地為公立醫(yī)院創(chuàng)造價值,只不過形式不同而已。
當(dāng)然,增值型內(nèi)部審計與傳統(tǒng)內(nèi)部審計在價值增值方面還是存在著以下不同:
(一)突顯“增值觀念”
傳統(tǒng)的內(nèi)部審計不會注重主動為組織增加價值,它更多的工作是在完成公立醫(yī)院內(nèi)部組織經(jīng)濟活動行為的事后監(jiān)督任務(wù),它開展的相關(guān)活動相對于增值型內(nèi)部審計來講是不增值的或者雖然增值了,但由于相關(guān)審計成本費用大于它所帶來的經(jīng)濟效益(或者是減少的損失),因此從整體上來說是不增值的。而增值型內(nèi)部審計是全面轉(zhuǎn)變審計觀念,主動的關(guān)注如何為公立醫(yī)院增加價值,而且是全方位增值,不增值的審計業(yè)務(wù)盡量少做甚至不做,對于能增值的傳統(tǒng)內(nèi)部審計業(yè)務(wù)也盡量提高其審計效率,減少審計成本費用,增值型內(nèi)部審計工作的重點在于大力拓展高增值的審計業(yè)務(wù)。
(二)改變“增值”方式
傳統(tǒng)的內(nèi)部審計部門只是一個公立醫(yī)院資源的消耗者,按傳統(tǒng)的責(zé)任中心劃分它只是一個成本中心,它不能直接給公立醫(yī)院增加價值,公立醫(yī)院也不對審計部門進行績效考核。相反,增值型內(nèi)部審計是一個價值增值者,它不僅僅是一個傳統(tǒng)的成本中心,更是一個利潤中心,它在消耗公立醫(yī)院的經(jīng)濟資源的同時,也會通過給公立醫(yī)院提供有價值的建議以及減少公立醫(yī)院的內(nèi)部消耗和浪費而增加企業(yè)的價值。
(三)注重計量方式
在過去,傳統(tǒng)的內(nèi)部審計為公立醫(yī)院間接增加價值的事實往往被忽視,所以在會計計量時只會計量去內(nèi)部審計的支出、成本和費用,而不會去計量其產(chǎn)生的收入(典型的成本費用中心核算內(nèi)容)。而增值型內(nèi)部審計有所不同,它是一個利潤中心,相關(guān)成本和增加的收入都會有詳細(xì)的記錄,為組織增加的價值應(yīng)該予以確認(rèn)和記錄。
三、增值型內(nèi)部審計在公立醫(yī)院價值提升過程中作用
(一)開展增值型內(nèi)部審計有利于增加公立醫(yī)院價值,提高經(jīng)濟效益,降低公立醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險
醫(yī)院管理的最終目標(biāo)是追求醫(yī)院價值增加,即實現(xiàn)財富最大化,正如英語單詞enterprise(price enter),醫(yī)院在創(chuàng)造價值的同時,才能考慮其他功能和目標(biāo),醫(yī)院的一切管理行為都是為實現(xiàn)這一目標(biāo)。內(nèi)部審計作為醫(yī)院的一個職能部門,構(gòu)成醫(yī)院價值鏈的重要環(huán)節(jié),只有把醫(yī)院的根本目標(biāo)當(dāng)作自身的終極目標(biāo),幫助醫(yī)院改善經(jīng)營管理,促進醫(yī)院各項管理目標(biāo)的實現(xiàn),才能真正為組織管理服務(wù),在不斷增加醫(yī)院的價值的同時,實現(xiàn)各利益實體的價值索求,最終實現(xiàn)本部門在公立醫(yī)院管理中的價值。endprint
(二)進行增值型內(nèi)部審計有利于提高其地位,也有利于內(nèi)部審計人員的職業(yè)發(fā)展
在經(jīng)濟發(fā)展的大背景下,內(nèi)部審計部門應(yīng)該順應(yīng)審計發(fā)展的潮流和趨勢,與時俱進,站在企業(yè)全局的廣度上,使內(nèi)部審計關(guān)注的焦點由微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,使內(nèi)部審計人員能從宏觀的戰(zhàn)略的角度,從公立醫(yī)院決策的角度入手,站在全局的角度分析和總結(jié)問題,以增加公立醫(yī)院價值為目標(biāo)開展本職審計工作,拓展審計的相關(guān)領(lǐng)域和內(nèi)容,改進內(nèi)部審計方法和手段,提高審計人員的水平和層次,提升內(nèi)部審計部門在公立醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)中的地位,從而為內(nèi)部審計人員的發(fā)展提供更好的平臺和發(fā)展的機會。
(三)進行增值型內(nèi)部審計有利于提高審計工作的質(zhì)量和效果
增值型內(nèi)部審計工作需與管理部門積極協(xié)調(diào)配合,得到其他部門的認(rèn)可和支持,以減少審計過程中出現(xiàn)的抵觸情緒和內(nèi)耗,以便于審計管理建議的執(zhí)行或落實。
內(nèi)部審計作為公立醫(yī)院運行的一個功能部分,應(yīng)該與公立醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。其一,內(nèi)部審計部門的計劃、技能和協(xié)調(diào)與公立醫(yī)院的預(yù)期目標(biāo)高度一致;其二,內(nèi)部審計的工作標(biāo)準(zhǔn)建立在對公立醫(yī)院戰(zhàn)略充分理解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上,在評判被審計對象的工作時,能兼顧公立醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略方向和法律法規(guī)兩個方面;其三,內(nèi)部審計具有一定的獨立性和綜合性,與公立醫(yī)院組織的其他部門相比,內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)有其獨特的地位和作用,是公立醫(yī)院中其他任何組織所無法等同替代的。其四,工作的內(nèi)容牽涉公立醫(yī)院的商業(yè)秘密,與公立醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān)。
四、進行增值型內(nèi)部審計的保障模式
(一)完善內(nèi)部審計管理機制
在現(xiàn)階段,為了不斷拓寬審計范圍并有效地落實審計結(jié)論和實施增值性審計建議,必須努力完善內(nèi)部審計管理機制,具體可以做到以下幾個方面:
1.提高內(nèi)部審計機構(gòu)在公立醫(yī)院組織中的地位
為使增值型內(nèi)部審計的建議得以“落地”,增值的目標(biāo)得以實現(xiàn),必須提高內(nèi)部審計機構(gòu)在組織的地位。一般而言,內(nèi)部審計所處的層次和級別越高,其獨立性就越強,其作用也會更加突出。在公立醫(yī)院組織構(gòu)架中,內(nèi)部審計部門應(yīng)由醫(yī)院班子會或院長直接領(lǐng)導(dǎo),以保證內(nèi)部審計機構(gòu)的獨立性。
2.完善內(nèi)部審計質(zhì)量控制制度
內(nèi)部審計質(zhì)量控制是指內(nèi)部審計機構(gòu)為確保其審計質(zhì)量符合內(nèi)部審計準(zhǔn)則的要求而制定和執(zhí)行的相關(guān)政策和審計程序。第一是要明確院長為公立醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量第一責(zé)任者,對內(nèi)部審計質(zhì)量特別是審計結(jié)論的落實和審計具體建議采納承擔(dān)最終責(zé)任,只有這樣增值型內(nèi)部審計才能真正發(fā)揮作用;第二要建立必要的審計程序,合理保證審計人員提出的建議具有價值,并對內(nèi)部審計工作中獲知的經(jīng)濟信息保密;第三要強化措施,不斷提高內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治修養(yǎng),選拔、聘任具有專業(yè)勝任能力的高素質(zhì)人員從事增值型內(nèi)部審計工作,提高內(nèi)部審計質(zhì)量;第四要進一步完善內(nèi)部審計業(yè)務(wù)專業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督和復(fù)核制度,以保證審計質(zhì)量。審計組內(nèi)部如果存在意見分歧,應(yīng)當(dāng)專門開內(nèi)部溝通會議,以合理的方式處理和解決,意見分歧得到解決后,內(nèi)部審計項目負(fù)責(zé)人才能得出最終的審計結(jié)論并出具審計報告。
3.建立內(nèi)部審計責(zé)任追究制度
建立健全內(nèi)部審計工作分級負(fù)責(zé)制度和內(nèi)部審計責(zé)任追究制度,明確內(nèi)部審計各個環(huán)節(jié)工作人員的負(fù)責(zé)審計內(nèi)容、承擔(dān)審計責(zé)任事項及審計責(zé)任追究的形式,將審計結(jié)果納入月度審計工作綜合考評,激勵審計項目組成員重視審計質(zhì)量,提高內(nèi)部審計質(zhì)量控制的責(zé)任意識。對違反內(nèi)部審計工作制度、內(nèi)部審計職業(yè)道德規(guī)范、內(nèi)部審計質(zhì)量控制制度,以及在審計工作中有重大過錯以及謀取不正當(dāng)利益的單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)人、內(nèi)部審計人員,一定要進行責(zé)任追究,嚴(yán)肅處理。
(二)優(yōu)化內(nèi)部審計人員結(jié)構(gòu)
公立醫(yī)院內(nèi)部審計人員的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)是決定增值型內(nèi)部審計目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素,內(nèi)部審計復(fù)雜性和多樣性決定企業(yè)只有通過優(yōu)化審計人員結(jié)構(gòu)并提高內(nèi)部審計人員的整體素質(zhì),才可以完成內(nèi)部審計工作,并為公立醫(yī)院增值服務(wù),為此可采取以下措施:
1.拓寬內(nèi)部審計人員來源渠道
內(nèi)部審計機構(gòu)可以從高校吸引優(yōu)秀的會計與審計類畢業(yè)生,也可以從會計師事務(wù)所、財務(wù)管理咨詢公司或同行業(yè)其他單位招募富有經(jīng)驗的內(nèi)部審計專業(yè)人才,除了外部引進以外,更要注意從公立醫(yī)院內(nèi)部選拔熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)活動和知曉內(nèi)部控制程序的具有豐富的實際工作經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員。
2.改善內(nèi)部審計人員知識結(jié)構(gòu)
為確保增值型內(nèi)部審計順暢開展,還應(yīng)當(dāng)改善內(nèi)部審計人員的知識和學(xué)歷結(jié)構(gòu):一是在內(nèi)部審計人員學(xué)科配備上,注意會計、IT技術(shù)、工程、法律、工商管理等專業(yè)背景的人員各占一定比重,相互彌補各自專業(yè)知識缺口,形成內(nèi)部審計合力;二是實行內(nèi)部審計人員彈性編制,除少數(shù)審計部門管理人員和承擔(dān)審計質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的核心專業(yè)審計人員外,其他審計人員平時可以安排在業(yè)務(wù)和管理職能部門工作,方便審計人員掌握企業(yè)具體業(yè)務(wù),深入了解公立醫(yī)院實際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,體會經(jīng)營環(huán)境的變化,以便提出更多有價值的增值建議;三是聘請精通業(yè)務(wù)掌握審計技能的兼職審計人員,臨時從醫(yī)院內(nèi)部抽調(diào)或從外面聘請某一領(lǐng)域的專家參與或指導(dǎo)公立醫(yī)院內(nèi)部審計項目,以保證各項內(nèi)部審計的工作的質(zhì)量和效果。
(三)加強內(nèi)部審計人員后續(xù)教育
加強內(nèi)部審計人員后續(xù)教育是增值型內(nèi)部審計順利實施的又一項有力保障,當(dāng)然后續(xù)教育也不是全篇一律的上同樣的內(nèi)容,公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)區(qū)分內(nèi)部審計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、審計項目負(fù)責(zé)人和審計助理人員個層次,突出重點、按需施教,以保持內(nèi)部審計人員繼續(xù)從事內(nèi)審工作的各項專業(yè)技能。
(四)加快內(nèi)部審計信息化建設(shè)
選擇適合公立醫(yī)院的審計軟件,首先要選擇功能較強、較全面的審計軟件,條件成熟的醫(yī)院也可以與軟件公司一起開發(fā)適合自己醫(yī)院的軟件;其次,公立醫(yī)院應(yīng)積極開展內(nèi)部審計人員的計算機專業(yè)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何在審計中將審計知識與計算機技術(shù)有效結(jié)合,提高計算機審計水平,自覺主動將計算機知識和審計知識融會貫通。公立醫(yī)院應(yīng)該將內(nèi)部審計網(wǎng)絡(luò)同組織的管理信息系統(tǒng)相連接,真正實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)審計一體化,以便內(nèi)部審計人員實時監(jiān)控公立醫(yī)院醫(yī)療、基建工程、合同和財務(wù)會計等各個業(yè)務(wù)流程的工作情況,實時進行審查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出建設(shè)性審計報告。endprint
四、增值型內(nèi)部審計促進企業(yè)價值增加的途徑
增值型內(nèi)部審計為企業(yè)增加價值的途徑主要有兩條:一條是通過減少組織損失;另一條為組織提供更多的增值服務(wù)。
(一)在減少組織損失過程中,內(nèi)審所創(chuàng)造的顯性價值和隱性價值。
只有公立醫(yī)院內(nèi)部審計所付出的成本小于其挽回的損失時,實際上這就是增加了企業(yè)的價值,這種價值的增加是顯性的價值。除此以外,因為有了內(nèi)部審計的存在,無論內(nèi)部審計是否發(fā)現(xiàn)了問題,客觀上對公立醫(yī)院管理者和其他職能部門的管理者產(chǎn)生的潛在的約束作用,正因為公立醫(yī)院管理人員不斷的接受內(nèi)部監(jiān)督與檢查,不得不努力改善工作,也不敢進行營私舞弊,這樣工作效益就得以提高,這種自律的行為客觀上增加了醫(yī)院的價值,當(dāng)然這種價值并不是內(nèi)部審計人員直接創(chuàng)造的,而是他們工作間接創(chuàng)造的價值的結(jié)果。
(二)直接為公立醫(yī)院提供增值服務(wù),主要體現(xiàn)在以下方面:
1.評價和改善組織的風(fēng)險管理,為公立醫(yī)院價值提升提供保障
公立醫(yī)院價值的增加和醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險是醫(yī)院發(fā)展過程中兩個相互對立且不可割裂的方面。醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險指企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)可能遭受到的損失威脅 。風(fēng)險管理是對醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險的風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險防范和監(jiān)控等方面應(yīng)變策略。理想的風(fēng)險管理,是一連串排好優(yōu)先次序的過程,使當(dāng)中的可以引致最大損失及最可能發(fā)生的事情優(yōu)先處理、而相對風(fēng)險較低的事情延后處理。有效的風(fēng)險管理可以減少和防止醫(yī)院的損失,增加醫(yī)院的價值。把風(fēng)險管理審計融合到一般審計項目中,體現(xiàn)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷睦砟詈头椒?,?nèi)部審計部門應(yīng)把風(fēng)險管理審計融入各類審計項目中,注重風(fēng)險因素的識別和收集,在信息管理、采購、生產(chǎn)、銷售、合同管理和項目建設(shè)等各個領(lǐng)域查找管理漏洞。通常要關(guān)注的主要風(fēng)險有:醫(yī)院經(jīng)營信息量不足或信息不真實導(dǎo)致決策錯誤;資金管理和控制系統(tǒng)存在缺陷;存在或有負(fù)債;企業(yè)資產(chǎn)流失、經(jīng)濟資源浪費或無效使用;對病人信用了解不充分,發(fā)生壞賬損失或未及時對所有的應(yīng)收款項進行詢證;大宗采購業(yè)務(wù)未按程序招標(biāo),合同鑒定、付款審批、驗收保管未做到職責(zé)分離等。應(yīng)對風(fēng)險是整個醫(yī)院管理層的責(zé)任,而不僅僅是內(nèi)部審計部門的專長和專職,當(dāng)然內(nèi)部審計部門與組織的其他部門相比更具有相對的獨立性,它更應(yīng)該從醫(yī)院的全局角度清醒的認(rèn)識和評估風(fēng)險,在充分調(diào)研和評估的基礎(chǔ)上,采取管理建議書的形式直接提出風(fēng)險應(yīng)對建議。相比于外部審計,它服從和服務(wù)于組織的利益,并從實際出發(fā)積極地提出自己的措施和意見,換得管理層和領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
2.拓寬內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任審計的范圍,提升管理者履職和管理能力
加強經(jīng)濟責(zé)任審計是促進公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強領(lǐng)導(dǎo)集體決策和發(fā)揚民主管理能力,依法用好手中的權(quán)利,提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的良好手段。把增加價值創(chuàng)造力觀點引入到經(jīng)濟責(zé)任審計中,會更好推動領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范地運用權(quán)利,注重醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,從而從制度上保證公立醫(yī)院價值得以提升目標(biāo)。
經(jīng)濟責(zé)任審計所帶來的“恐怕被發(fā)現(xiàn)”的效果具有預(yù)防舞弊和錯誤的作用:“被發(fā)現(xiàn)”這種威脅可以打消舞弊及違法的念頭,從而緩解道德風(fēng)險。這是經(jīng)濟責(zé)任審計通過發(fā)揮威懾作用對公立醫(yī)院治理所做出的貢獻。
因為基于財務(wù)指標(biāo)的經(jīng)濟責(zé)任審計,所以會造成公立醫(yī)院管理層十分重視短期財務(wù)成果,有時為了取得漂亮的財務(wù)數(shù)據(jù),有時甚至?xí)活櫣⑨t(yī)院的長期發(fā)展,增加影響短期業(yè)績的投入,導(dǎo)致很多短期行為,目光緊盯財務(wù)報表,為換得一份漂亮的數(shù)據(jù),對許多非財務(wù)因素(如人力資源、創(chuàng)新、新技術(shù)運用、質(zhì)量管理、醫(yī)院文化等)方面的改善貢獻不大,這是傳統(tǒng)內(nèi)部任期責(zé)任審計的缺陷,而增值型內(nèi)部審計強調(diào)的經(jīng)濟責(zé)任審計更應(yīng)該注重公立醫(yī)院管理者動態(tài)業(yè)績考評和非財務(wù)指標(biāo)對公立醫(yī)院經(jīng)營績效的影響,而更注重公立醫(yī)院長期發(fā)展能力、注重公立醫(yī)院的戰(zhàn)略管理、注重未來價值創(chuàng)造能力、注重對利益相關(guān)者(如員工、債權(quán)人等)對公立醫(yī)院價值貢獻的評價。
3.做好基建工程項目審計,為公立醫(yī)院創(chuàng)造直接價值
“今日的投資就是明日的成本”,尤其是大型固定資產(chǎn)投資項目,在項目建設(shè)完成以后,該項目以后運行的成本大小、效益優(yōu)劣就基本上被確定了,所以做好工程項目建設(shè)的審計工作是增值型內(nèi)部審計一項重要工作。增值型內(nèi)部審計應(yīng)該主動參與工程項目建設(shè),全程參與工程項目的預(yù)決算階段、實施階段審計和竣工階段工作,并實施事前、事中和事后的審計工作,通過控制和壓縮項目成本支出,削減一些不必要和虛增(浪費)的工程建設(shè)成本,這項工作將直接降低以后各期的成本費用,為公立醫(yī)院直接創(chuàng)造價值。
4.做好績效審計,為公立醫(yī)院增值提供長效機制
績效審計是指由審計機關(guān)對政府及其各隸屬單位的經(jīng)濟活動的經(jīng)濟性、效率性、效果性及資金使用效益進行的審計。目前所講的績效審計更多的是以公立醫(yī)院為審計對象,即是微觀經(jīng)濟領(lǐng)域的效益審計,并且審計的重點較多地集中在其財務(wù)成果的分析上,增值型內(nèi)部審計則會對經(jīng)濟活動審計評價的深度和廣度都會進一步開拓。
在以市場經(jīng)濟為中心的今天,在各級政府和職能部門都以經(jīng)濟工作為中心的情況下,如果能對公立醫(yī)院經(jīng)營活動的管理行為的經(jīng)濟性、效率性和效果性進行常規(guī)性審計監(jiān)督,那么,官僚和腐敗現(xiàn)象就會少一些,經(jīng)濟決策行為就更加正確,國家的經(jīng)濟損失就會更少,社會經(jīng)濟效益也會大大提高。由于績效審計的缺失,導(dǎo)致目前部分公立醫(yī)院在資金的使用上存在著不重視經(jīng)濟效益,不打經(jīng)濟算盤,甚至造成嚴(yán)重浪費的現(xiàn)象,有限的資金沒有得到合理有效的使用,并為某些腐敗分子提供了方便。因此盡快開展績效審計,有利于監(jiān)督公立醫(yī)院管理層的的工作效益,有利于建立清正廉潔的管理隊伍,為實現(xiàn)公立醫(yī)院增值提供長效機制。
5.內(nèi)部審計部門應(yīng)主動適應(yīng)公立醫(yī)院價值提升要求endprint
增值型內(nèi)部審計在實施上述風(fēng)險審計、經(jīng)濟責(zé)任審計、工程項目等審計項目過程中,既要深入管理一線和也要深入管理深層環(huán)節(jié),又要站在公立醫(yī)院管理戰(zhàn)略角度去分析問題,這無疑會對內(nèi)部審計人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提出更高的要求。一是確立科學(xué)的審計理念。內(nèi)部審計部門不能再停留在過去只是簡單監(jiān)督和糾錯查弊的層面,只是服從管理層的要求進行審計,領(lǐng)導(dǎo)要我們審什么就審什么,而應(yīng)該主動的去揭示并反映體制性障礙、制度性缺陷和重大潛在風(fēng)險,確立以增加企業(yè)價值為目的會計監(jiān)督與審計服務(wù)并重的理念。二是科學(xué)組織審計項目和創(chuàng)新審計手段。審計項目安排要科學(xué)合理,突出重點,抓住難點,服務(wù)公立醫(yī)院增值的大局;審計業(yè)務(wù)流程的實施要進一步規(guī)范,不斷提高審計項目的質(zhì)量和深度;要進行審計手段和方法的創(chuàng)新,提高審計效率,加大內(nèi)部審計整改落實的執(zhí)行力度,更好的發(fā)揮內(nèi)部審計對企業(yè)價值提升的作用。三是組建高素質(zhì)復(fù)合型內(nèi)部審計隊伍。公立醫(yī)院應(yīng)按照現(xiàn)代審計對審計人員提出新的要求,從外部招聘高素質(zhì)的審計人員,同時加強內(nèi)部審計人員的培訓(xùn)、考評和獎懲,保證和促進他們素質(zhì)的提高,通過外引內(nèi)提合理配備、委派內(nèi)部審計人員,保證從事每項審計業(yè)務(wù)的審計人員都有合格的素質(zhì)。
(1.深圳市寶安區(qū)人民醫(yī)院(集團);2.深圳市寶安區(qū)衛(wèi)計局財務(wù)管理中心;3.深圳市寶安區(qū)福永人民醫(yī)院;4.深圳市寶安區(qū)衛(wèi)計局計財科,廣東 深圳511018)
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作者簡介:
劉維(1977—),江西人,碩士,高級會計師,深圳市寶安區(qū)人民醫(yī)院(集團)總會計師。
黃圳林,高級會計師,深圳市寶安區(qū)衛(wèi)計局財務(wù)管理中心主任。
曾碧嬌,高級會計師,深圳市寶安區(qū)福永人民醫(yī)院總會計師。
唐文芳,高級會計師,深圳市寶安區(qū)衛(wèi)計局計財科科長。endprint