丁小波

摘要：電子商務行業(yè)的發(fā)展，需要一大批高素質技能型勞動者，他們除了需要具有嫻熟的操作技能，還要有良好的職業(yè)道德、正確的職業(yè)意識等，這些都是職業(yè)素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。本文從中職電子商務學生職業(yè)素養(yǎng)的內涵入手，探討了項目教學法在培養(yǎng)中職學生核心素養(yǎng)的優(yōu)勢，并提出了項目教學法在中職電子商務專業(yè)教學中的實施步驟。

關鍵詞：項目教學法;中職電商專業(yè);職業(yè)素養(yǎng)

近年來，隨著全球電子商務的快速增長，我國電子商務也急劇發(fā)展，這使整個社會對電子商務人才的需求日益迫切。目前，互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，預計我國在未來10年約需要200萬名電子商務專業(yè)人才。電子商務專業(yè)作為一個新興、急需、熱門的專業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景。很多企業(yè)已把職業(yè)素養(yǎng)作為選用人才的第一標準。在電子商務專業(yè)教學中如何培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)就成為電子商務專業(yè)教育工作者共同關心的問題。

1 中職電子商務學生職業(yè)素養(yǎng)的內涵

職業(yè)素養(yǎng)是一個入職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)包括專業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)思想和職業(yè)行為習慣等四個方面。

1.1 嫻熟的專業(yè)技能

作為電子商務的學生，將來從事的是電子技術平臺下的商務活動。畢業(yè)生的工作崗位主要有網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管、網(wǎng)站策劃/編輯、網(wǎng)站推廣及開發(fā)人員等。電子商務人員要求有廣博的知識，做一個“通才”和“雜家”。學生應掌握的基礎知識和技能有：電子商務所涉及的經(jīng)濟學、管理學基本理論和基礎知識;計算機網(wǎng)絡及其安全應用的理論和知識;網(wǎng)上營銷和物流管理能力;以及能從事與現(xiàn)代商務活動相關的電子商務網(wǎng)站建設、管理、運營和維護等企業(yè)商務活動的構架設計開發(fā)工作。

1.2 良好的職業(yè)道德

電子商務從業(yè)人員在紀律上要遵從一般的職業(yè)道德要求，做到上班不遲到、早退，休假、離職時要提前申請等等。在態(tài)度上要做到求實務新、勤勞踏實，堅持原則、忠于職守。同時，電子商務人員必須格守信用，維護企業(yè)的商業(yè)信用。要遵守諾言，遵守時間;言必信，行必果。此外，電子商務人員普遍加班多，工作時間不固定，流動性很大，因此，企業(yè)最需要員工對企業(yè)文化的認同，增強對企業(yè)的忠誠度。

1.3 正確的職業(yè)意識

作為電子商務行業(yè)的從業(yè)人員，應該對本行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等有一定的了解，能清楚認識自我，并明確自己未來職業(yè)發(fā)展方向。具有正確的職業(yè)意識，既要認識到自己從事職業(yè)的社會價值，又要認識到個人價值，充分發(fā)揮自己的才能、優(yōu)勢和作用，自覺接受和承擔這個職業(yè)帶來的榮譽、利益以及艱辛和磨難。

1.4 規(guī)范的職業(yè)行為

電子商務專業(yè)學生從事的是一項相對比較安靜和有創(chuàng)造性的職業(yè)。因此，從業(yè)人員要有良好的職業(yè)心態(tài)，要能靜下心來，耐得住寂寞。遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業(yè)活動能夠正常進行的重要保證。它要求電子商務師在職業(yè)活動中堅持原則，不利用職務之便或假借領導名義謀取私利，不搞你給我一點“好處”，我回報你一點“實惠”的所謂“等價交換”。

2 項目教學法培養(yǎng)中職學生核心素養(yǎng)的優(yōu)勢

2.1 有利于推動學科三維目標的實現(xiàn)

新課程改革提出把過去的單一性課程目標變成三維目標，即知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。項目教學法最大的優(yōu)勢就在于可以非常靈活地把三維目標貫通于學習過程中。一方面項目教學法本身的情境式實踐過程就是鼓勵學生的自主探索為主要學習方式，可以在過程與方法上讓學生取得最為直接和有效的經(jīng)驗，同時知識內容在學習過程中滲透進經(jīng)驗，學生的21世紀技能得到不斷的鞏固和提升，并在不斷的交流協(xié)作中受他人的影響并影響其他人的學習熱情、學習態(tài)度及價值觀。

2.2 有利于促進學生的個性發(fā)展

尊重學生的個性發(fā)展是教育的本質，追求個性發(fā)展也是教育最基本的規(guī)律。良好個性的養(yǎng)成是學生最終成人成才的重要指標，只有學生的個性得到了充分的尊重和發(fā)展，才能促進學生的創(chuàng)新能力發(fā)展和社會的發(fā)展進步，因此學生的個性養(yǎng)成也是未來學生的核心素養(yǎng)之一。

項目教學法在培養(yǎng)學生個性方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，其真實情境的模擬可以讓學生快速進入到社會角色的思考中去，通過角色扮演可以讓學生不斷地發(fā)揮自己的個性，同時這種個性的發(fā)揮還可以接受同學和教師的指導，促進其良好個性的發(fā)展。

2.3 有利于鞏固學生的交流溝通能力和協(xié)作能力

人類作為社會人而存在，交流與溝通將是未來學生生存和發(fā)展的最為重要的保證，沒有良好的交流與溝通能力，嚴格來講是有人格缺陷的表現(xiàn)。通過項目教學法的過程化操作，學生可以不斷地擴大自己的交流與溝通的范圍及渠道，鞏固自己的交流和溝通技巧。項目教學法的小組協(xié)作模式還可以促進學生的協(xié)作能力的提高。

2.4 有利于塑造學生的社會責任感

培養(yǎng)學生強烈的社會責任感是教育不可推脫的責任。項目教學法關注生活，關注社會，通過對當前的社會情境的模擬，讓每個學生都可以在社會現(xiàn)實的情境中體會自己的社會定位，從而培養(yǎng)其社會責任感。

2.5 有利于強化學生的人格修養(yǎng)

教育要關注學生的人格修養(yǎng)，培養(yǎng)學生的文明言行、堅韌不拔的意志以及樂觀開朗的性格。項目教學法通過將個人角色置于小組環(huán)境和情境現(xiàn)實中進行自我教育，學生在不斷的反思和他人的反饋中獲得提升自己人格修養(yǎng)的途徑，實現(xiàn)培養(yǎng)自己良好品格的目標。

3 中職電子商務專業(yè)實施項目教學法的步驟

3.1 項目計劃制定

項目教學法不是簡單地把一個項目交給學生完成，而是要有一整套的規(guī)劃。項目實施之后，學生就會處于主體地位，教師只是起到引導作用。所以，項目計劃制定是項目教學法的綱領。教師在制定項目計劃時，要充分注意項目與學生的培養(yǎng)目標、職業(yè)素養(yǎng)提升相結合，在項目教學場地、現(xiàn)有技術、實施時間等相匹配，項目計劃應當涵蓋電子商務的整個流程，包括申請開設虛擬賬戶、設定電子錢包、網(wǎng)絡信息搜集、網(wǎng)絡交易模擬或實際操作、模擬或者實際進行B2B、B2C支付、網(wǎng)絡安全檢測、網(wǎng)絡營銷、物流配送、售后服務等相關內容。

3.2 項目組織實施

計劃制定之后，關鍵在于實施。教師應當通過計劃的安排，引導學生進行各個方面的操作。學生從申請設立賬戶開始，就應該融入項目中，對項目的各項任務進行演練或者是實踐，通過單獨的注冊賬戶或者5-6人小組申請賬戶，各負其責完成項目。單獨注冊賬戶的可以在淘寶、京東等網(wǎng)站注冊成立賣家，進行真實的電子商務演練，這是最為快捷也最為有效的電子商務教學活動，但這這只是電子商務專業(yè)人才的出路之一，不是所有電子商務人才都應該去成為網(wǎng)上商城賣家。教學過程中，還應當充分尊重學生意見，組織學生實施項目小組，小組成員可以提供討論決定角色，賦予每個小組成員權利的同時也應當承擔相應的責任，將項目分解成為若干子項目，通過子項目的分工合作最終完成整個項目。這樣，學生可以根據(jù)自己的愛好為電子商務專業(yè)學習鍛煉自己的特長，從而成為某一方面的專才，適應社會分工進一步細化的需求。

3.3 項目實施控制

項目在實施過程中應當進行有效控制。教師不是項目具體實施人員，但應當是項目實施過程的監(jiān)測者。發(fā)現(xiàn)學生的項目實施過程中出現(xiàn)偏差甚至違背了當今市場規(guī)則、金融規(guī)則的情形，應當及時制止。學生在項目實施過程中遇到的難題應當及時解決，讓學生在項目實施過程中走得更遠，完成項目的情況更好。

3.4 項目教學成果檢驗

教學活動都必須要通過檢驗來衡量學生的學習成績和教師的教學成果。項目教學活動的成果檢驗無法設定唯一的檢驗標準，但教師在制定項目計劃的時候就應該對項目成果實施整個過程進行有效的評介。在淘寶等網(wǎng)絡平臺開設賬戶進行實戰(zhàn)演練的，可以通過成交量、客戶滿意度、賣家等級等數(shù)據(jù)進行衡量，也應當加入貨物銷售難易度等相關客觀數(shù)據(jù)進行平衡。項目小組的教學成果檢驗更應該從電子商務各個方面進行檢驗，對應到小組成員的工作進行點評，讓學生能夠充分了解自己的長處，發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題。

總之，項目教學法應用于中職電子商務專業(yè)的教學中，老師根據(jù)教學內容來選擇合適的項目，將所教授的理論知識完全應用到項目當中去，并結合實踐活動，使得學生牢固掌握所學知識，并將理論知識應用到實踐中去，提高了學生動手操作能力、自主學習能力、獨立思考的能力、與他人的合作能力等，對學生職業(yè)素養(yǎng)的提高非常顯著。

參考文獻

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董國珍

摘要：隨著教育體制改革的不斷推行，當前我國對高職教學過程提出了新的要求，尤其是對于漢語言文學這類較為感性的學科，更是需要應用新的教學方法提高教學效率和效果。基于對自主合作模式核心理念的研究，本文指出了自主合作模式在高職漢語言文學教學中的意義，并在此基礎上提出自主合作模式在高職漢語言文學中的實踐運用措施，以達到提升教學效果的目的。

關鍵詞：自主合作模式;高職教育;漢語言文學

漢語言文學教學具有知識點繁雜、對記憶力要求更高的特點，所以在學習過程中，學生需要對該學科有足夠的興趣才能更好地進行學習。要達成這一目的，促進學生間的交流是基礎措施，由于自主合作學習模式能夠滿足這一要求，所以這種教學方法與該學科有很強的適配性，在今后的教學活動中，這種教學方式可以被充分應用。

1 自主合作模式在高職漢語言文學教學中的實踐運用意義

自主合作教學模式顧名思義，讓學生在學習過程中，通過自主組建交流學習小組的方式強化學習效果，同時在教學過程中，能夠讓學生占據(jù)課堂的主導地位，所以這種教學模式有利于修正教師在課堂中的地位。在漢語言文學教學中，應用這種方法有如下意義：

1.1 提高學生的學習興趣

在漢語言文學的學習中，興趣是讓學生主動學習的第一動力，所以在教學過程中，需要采取合理措施提高學生的學習興趣。由于自主合作模式能夠讓學生自由組建學習小組，在組建學習小組的過程中，學生會優(yōu)先考慮與自身思想相近的其余學生，同時在日常的學習生活中，能夠進行組內的自主深化交流，通過這種方式能夠大幅提升學生的學習興趣。另外在應用這種方式進行教學時，學生能夠通過探討的模式深入挖掘和了解該門學科中的各類知識點，讓學生在具體的研究過程中提升學習信心，從而讓學生能夠擁有更高的學習興趣，獲得更好的教學效果。

1.2 改變教師的課堂地位

自由合作模式的核心觀點為讓學生進行自主學習，所以對于教師來說，需要變更課堂地位，即由傳統(tǒng)的課堂主導者身份轉變?yōu)檎n堂引導者身份。對于漢語言文學學科來說，應用傳統(tǒng)的灌輸式學習方法會讓學生只能被動地接受各類知識，這種方式的弊端一方面為學生的學習效率和效果較低，另一方面為長期應用這種方式會讓學生形成過于套路化的思考方式，限制了學生的全方位發(fā)展，從而讓學生逐漸失去深入學習的興趣，最終從多個方面降低學生的學習效率，從而讓該門課程的教學效果大幅下降。

1.3 強化學生的學習效果

漢語言文學是文史類專業(yè)中較為少見的需要進行學習和研究的課程，而要進行深入研究，需要學生充分掌握各類基礎知識，并在后續(xù)的學習過程中應用這些基礎知識提高自身素質。應用自主合作學習模式時，學生會自主組建學習小組，學生通過在小組內的交流和研究能夠加深對各類知識的印象，從而強化了對各類基礎知識的學習效果。另外對于學生來說，只了解各類基礎知識是遠遠不夠的，學生需要通過這些基礎知識組建相應的知識體系，通過自主學習模式中的小組交流，能夠讓學生對相關知識有更為深入的了解，并對各類知識進行深入研究和挖掘，達到強化學生學習效果的目的。

2 自主合作模式在高職漢語言文學教學中的實踐運用措施

2.1 提高教師素質

在應用自主合作教學模式進行漢語言文學的教學過程中，教師將轉變?yōu)檎n堂的引導者，這對教師的個人素質提出了更高要求，原因在于教師需要設計更為科學的教學流程，同時對教學中各類可能出現(xiàn)的狀況有具體了解，以更好地應對各類突發(fā)狀況。另外在應用自主合作模式進行教學的過程中，學生的學習小組在課堂上也要有所體現(xiàn)，要提升教學效果，在學生進行組內討論時，教師需要能夠廣泛參與到各小組的討論過程中，幫助學生解決學習過程中出現(xiàn)的難題。所以對于教師來說，需要提升的素質包括兩個方面，一個為授課素質，另一個為專業(yè)素質。針對授課素質，教師在日常的教學活動中，需要加強對學生了解，同時合理設置引導問題。例如在某詩歌的教學中，教師通過提出問題的方式讓學生說出自身對該詩歌的感想，并總結自己發(fā)現(xiàn)的詩歌中的美感，在進一步的教學中，讓學生通過小組討論提出觀點，從而讓學生學會獨立分析。對于專業(yè)素質，教師需要在現(xiàn)有基礎上進一步發(fā)掘教學內容中的其余知識點，以達到提升專業(yè)素質的目的。

2.2 理論與現(xiàn)實生活聯(lián)系

當前的很多教師和學生認為，漢語言文學過于偏向理論，在現(xiàn)實生活中的應用廣度和深度不大，這種認識是極其錯誤的，通過對漢語言文學的學習，在學生的日常交流中能夠應用正確的交流方式表達觀點，同時也能夠讓學生依照漢語言文學思維描述日常事物，從而讓學生提高了對文字的駕馭能力。所以教師在授課過程中，可以讓學生以小組的方式描繪日常事物，并由學生進行組內作品評選，最終提交出小組內認為最優(yōu)秀的作品，在該過程中讓學生加強交流。例如在完成了詩歌部分的教學后，教師可以讓學生以小組為單位進行活動，觀察校園中的事物，并以確定的事物為對象創(chuàng)作詩歌，創(chuàng)作詩歌的過程需要由學生獨立完成，而在組內作品評選時，每個小組成員都需要能夠參與到對作品的討論過程中，按照組內的評判標準進行作品審核。這種將理論與現(xiàn)實聯(lián)系的方式能夠充分提高學生對該門課程的學習興趣，同時通過討論過程讓學生加深對相關知識的了解程度，提高教學效果。

2.3 開展合作學習模式

自主合作教學模式與合作學習模式雖然較為相似，但是也存在一些不同，合作學習通常在課后時間取得的效果更好，而自主合作模式主要作用時間段為課堂時間，所以在授課過程中，需要開展合作學習模式強化學生的學習效果。在該模式的應用過程中，教師可以通過布置課題的方式讓學生積極應用合作學習模式，并且為了強化合作學習模式的效果，課題的內涵和外延可以較為龐雜，讓學生能夠在課余時間能夠進行充分交流與學習。例如研究課題可以選為《詩經(jīng)》中婚戀隱語的研究，由于該課題需要學生具備即為深厚的文學基礎和文學素養(yǎng)，并且在課題研究過程中需要查閱大量資料，所以該課題可以在期中或者期末進行檢查，從而讓學生在課余時間也能夠對該門課程進行深入學習。

2.4 修正考評方法

傳統(tǒng)的考評方式為通過期中和期末考試了解學生的學習情況，且不論這種考評方式無法實現(xiàn)對學生綜合素質的全面考察，這種方法的最大問題為考評的時間跨度過大，學生會在學習過程中不自覺放松對自身的要求。所以在應用自主合作模式進行教學的過程中，與這種教學方法配套的考評方式也需要被修正與優(yōu)化，在新的考評方法設計的過程中，核心思想為對學生的交流能力、知識應用能力、文學功底提升效果進行考察，達成這一目的的基本措施為對學生的日常行為進行記錄，并與其余考試分數(shù)融合。例如教師在日常授課中，記錄學生的問題回答情況、小組討論中的參與程度、各類體裁文章的創(chuàng)作情況等，將這些分數(shù)進行加權處理，與期中和期末成績進行融合，降低考試的分數(shù)權重，讓學生將學習持續(xù)到整個教學和學習期間。

2.5 強化獨立學習效果

雖然自主合作模式核心思想為讓學生通過組建學習小組的方式強化學習效果，但是需要注意的是，這并不意味著學生可以在小組學習中忽視對自身素質的提升，教師需要采取合理措施強化學生的獨立學習效果。除了上文提到的應用基礎知識創(chuàng)作過程，教師也可以通過為學生分發(fā)獨立研究課題的方式提高學生自身素質。例如在教學過程中，某學生的課題為“當代詩歌中關于韻律美的體現(xiàn)”，另一學生的課題為“文言文中‘名詞活用對當代文學創(chuàng)作的借鑒作用”，對于每個教學班級來說，學生的課題需要有很大不同，但是為了發(fā)揮自主合作教學模式的作用，可以將這些課題分為詩歌版塊、文言文版塊、小說版塊等，讓同一版塊中的學生組建學習小組，提升課題研究效率，并強化了獨立學習效果。

綜上所述，要在漢語言文學教學中應用自主合作教學模式，教師需要修正課堂位置，同時修改現(xiàn)有的考評體系。在具體的教學過程中，可以采取強化獨立學習效果、聯(lián)系理論與現(xiàn)實生活、提高自身素質達成提高教學效果的目的，最終讓自主合作模式能夠發(fā)揮應有的應用效果。

參考文獻

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