趙偉強(qiáng) 陳 坤 盧雪萍

(紹興文理學(xué)院 機(jī)械與電氣工程學(xué)院,浙江 紹興 312000)

地方本科院校在我國(guó)高等教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)中起著關(guān)鍵性作用.培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維與應(yīng)用能力的高素質(zhì)人才，需要建設(shè)一支教學(xué)態(tài)度好、教學(xué)能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍，以及構(gòu)建一套教學(xué)模式新、評(píng)價(jià)模式優(yōu)的體系.目前各地方本科院校都在積極探索與實(shí)踐課程教學(xué)模式改革，也非常重視利用教師的教學(xué)業(yè)績(jī)考核和課程教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)的結(jié)果，促進(jìn)教師教學(xué)水平和教學(xué)能力的提升.但無(wú)論是教學(xué)業(yè)績(jī)考核還是課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，都傾向于總體的、宏觀的考量，缺少量化的、微觀的、易借鑒的和可操作的評(píng)價(jià)模型.此外，地方本科院校教務(wù)管理部門(mén)為了降低管理成本、簡(jiǎn)化教學(xué)工作量分配，普遍采用一刀切的方式，即課時(shí)津貼只與教學(xué)工作量有關(guān)，與教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量無(wú)關(guān)，同工同酬，但優(yōu)課不優(yōu)酬，未能調(diào)動(dòng)教師從事一線教學(xué)工作的積極性.

本文以地方本科院校——紹興文理學(xué)院的機(jī)電學(xué)院、土木工程學(xué)院等6個(gè)二級(jí)學(xué)院作為研究對(duì)象，以電路原理、模擬電子技術(shù)等6門(mén)承擔(dān)省級(jí)課改項(xiàng)目的工科課程為例，通過(guò)構(gòu)建課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、二級(jí)學(xué)院評(píng)估體系和地方高校評(píng)估指標(biāo)體系，利用近3年教學(xué)測(cè)評(píng)、教改課題、教學(xué)成果等大數(shù)據(jù)，探究教學(xué)模式改革對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高的積極作用，分析教學(xué)測(cè)評(píng)成績(jī)、教學(xué)模式改革與二級(jí)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量之間多贏關(guān)系，評(píng)估教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)模式、教學(xué)測(cè)評(píng)及教學(xué)管理之間制衡關(guān)系，探索各學(xué)科普遍適用的教學(xué)評(píng)價(jià)模型，尋求切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑.具體見(jiàn)圖1.

1 教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立

教學(xué)評(píng)價(jià)必須客觀地反映課程教學(xué)的基本情況，如課程考核評(píng)價(jià)方式、作業(yè)布置及批改、教學(xué)語(yǔ)言是否生動(dòng)形象、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用等，并且評(píng)價(jià)指標(biāo)要簡(jiǎn)單、實(shí)用、科學(xué)、完整并易操作，突出評(píng)價(jià)的核心要素，以提高評(píng)價(jià)指標(biāo)的客觀性和準(zhǔn)確性.因此，課程教學(xué)評(píng)價(jià)模型以學(xué)生參與度、認(rèn)可度、滿意度以及實(shí)施效果為核心，分別構(gòu)建課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、二級(jí)學(xué)院評(píng)估體系和高校評(píng)估指標(biāo)體系.

1.1 課程評(píng)估指標(biāo)

課程評(píng)價(jià)體系包括目標(biāo)層、一級(jí)指 標(biāo)層(綜合指標(biāo)層)、二級(jí)指標(biāo)層(明細(xì)指標(biāo)層 )和三級(jí)指標(biāo)層(評(píng)價(jià)對(duì)象層)等四個(gè)層次[1].其中一級(jí)指標(biāo)有4個(gè)，二級(jí)指標(biāo)有11個(gè).教師教學(xué)水平、考核評(píng)價(jià)方式、課程教學(xué)模式這三個(gè)一級(jí)指標(biāo)設(shè)置了30個(gè)觀察點(diǎn)；學(xué)生學(xué)習(xí)狀況這個(gè)一級(jí)指標(biāo)設(shè)置了11個(gè)觀察點(diǎn)；加上總體評(píng)價(jià)，課程評(píng)價(jià)指標(biāo)共計(jì)42個(gè)觀察點(diǎn)，具體見(jiàn)表1.剔除課程難易程度的3個(gè)觀察點(diǎn)和總體評(píng)價(jià)后，課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系剩余38個(gè)觀察點(diǎn).

教師教學(xué)水平、考核評(píng)價(jià)方式、課程教學(xué)模式這三個(gè)一級(jí)指標(biāo)的每個(gè)觀察點(diǎn)其評(píng)價(jià)等級(jí)及得分如下：“非常滿意”得5分；“比較滿意”得4分；“有點(diǎn)滿意”得3分；“不太有效”得2分；“沒(méi)有效果”得1分；“沒(méi)應(yīng)用/不知道”得0分.

一級(jí)指標(biāo)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況剩余8個(gè)觀察點(diǎn)的評(píng)價(jià)等級(jí)及得分如下：“比其他課程多很多”得5分；“比其他課程多”得4分；“與其他課程相同”得3分；“比其他課程少”得2分；“比其他課程少很多”得1分；“沒(méi)應(yīng)用/不知道”得0分.

以上38個(gè)觀察點(diǎn)量化考核滿分為190分.如果課程教學(xué)綜合評(píng)價(jià)分超過(guò)152分，表示課程教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)良、學(xué)習(xí)效果較好，并且學(xué)習(xí)收獲較大；如果總評(píng)分低于114分，表示課程教學(xué)質(zhì)量較差，教師需要反思教學(xué)過(guò)程及教學(xué)方式及時(shí)做出調(diào)整.

圖1 基于大數(shù)據(jù)分析的教學(xué)評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用

表1 課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置的觀察點(diǎn)

一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)序號(hào)具 體 指 標(biāo)教師教學(xué)課堂組織安排知識(shí)傳授表達(dá)師生交流互動(dòng)1對(duì)本課程學(xué)習(xí)要求等的講解……2每一堂課教師的準(zhǔn)備情況……3課堂知識(shí)點(diǎn)精通與熟練程度……4課堂時(shí)間的合理安排……5在課堂上對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)或歸納的方式……6知識(shí)點(diǎn)傳授清楚，易懂……7語(yǔ)言表達(dá)流暢、清晰……8所引用的例題、案例及解釋能很好匹配知識(shí)點(diǎn)……9提出有挑戰(zhàn)性、應(yīng)用性或?qū)嵱眯詥?wèn)題，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維……10教學(xué)生動(dòng)、投入，富有激情并有感染力……11教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與幫助，提問(wèn)的及時(shí)反饋……12教師對(duì)學(xué)生關(guān)心及重視的程度……13教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的關(guān)注及所取得進(jìn)步的關(guān)心……14提供課外交流幫助的機(jī)會(huì)，比如安排固定的課后答疑時(shí)間……15教師愿意聆聽(tīng)學(xué)生的問(wèn)題與觀點(diǎn)，有問(wèn)必答……考核評(píng)價(jià)方式考核方式考核評(píng)閱16公布課程考核評(píng)價(jià)方式，比如總成績(jī)構(gòu)成、課堂考勤等……17試卷考題的質(zhì)量，試題的科學(xué)性與相關(guān)性……18試卷中課程重要知識(shí)點(diǎn)的覆蓋情況，即試題分布的合理性……19教師對(duì)課后作業(yè)、試卷的及時(shí)認(rèn)真批改與評(píng)閱……20對(duì)教師推薦或選用的教材總體質(zhì)量的評(píng)價(jià)……21課后作業(yè)對(duì)理解掌握本課程知識(shí)的幫助程度……課程教學(xué)方法與手段團(tuán)隊(duì)合作模式改革網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)22導(dǎo)師為學(xué)習(xí)小組提供討論、研究的問(wèn)題與項(xiàng)目……23布置學(xué)期論文或研究項(xiàng)目……24布置需要學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的作業(yè)或項(xiàng)目……25布置案例學(xué)習(xí)、情景模擬、軟件仿真或角色扮演等作業(yè)……26多元化考核方式，注重過(guò)程考核，比如安排階段性測(cè)試……27針對(duì)學(xué)生掌握程度，采用因材施教的分層分級(jí)教學(xué)方式……28教師使用Elearning網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或創(chuàng)建課程網(wǎng)站等……29基于網(wǎng)站、QQ群或微信群等信息技術(shù)，搭建師生交流平臺(tái)……30教師使用電腦或其他信息手段，主動(dòng)積極地幫助與指導(dǎo)學(xué)生……學(xué)生學(xué)習(xí)狀況課程學(xué)習(xí)效果學(xué)生投入狀況課程難易程度31通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)效果的增加……32在達(dá)到課程學(xué)習(xí)目標(biāo)方面，取得的進(jìn)步……33通過(guò)課程學(xué)習(xí)，對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣與研究欲望增加……34本課程幫助我獨(dú)立思考與研究專業(yè)方面的知識(shí)……35本課程使我更加積極地投入到專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)……36投入本課程的學(xué)習(xí)時(shí)間與精力……37每堂課的課前準(zhǔn)備工作(包括完成預(yù)習(xí)、做作業(yè)等……38本課程的學(xué)習(xí)壓力與挑戰(zhàn)……39對(duì)于自身的基礎(chǔ)與能力而言，本課程的難易程度40與相同學(xué)分其他課程相比，本課程學(xué)習(xí)的壓力與負(fù)擔(dān)41對(duì)您而言，教師授課進(jìn)度的快慢程度總體評(píng)價(jià)42請(qǐng)?jiān)u價(jià)本課程教師的教學(xué)質(zhì)量(請(qǐng)忽略課程內(nèi)容對(duì)您的主觀影響)

1.2 專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型

利用教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)成績(jī)，對(duì)二級(jí)學(xué)院下屬各個(gè)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估，統(tǒng)計(jì)各專業(yè)教學(xué)測(cè)評(píng)成績(jī)平均分，列出學(xué)院測(cè)評(píng)成績(jī)前1/3課程的名稱及數(shù)量及測(cè)評(píng)成績(jī)后1/5課程的名稱及數(shù)量，對(duì)各專業(yè)教師承擔(dān)的各級(jí)各類教學(xué)改革項(xiàng)目、獲得的其他教學(xué)類成果及榮譽(yù)進(jìn)行量化處理，用數(shù)據(jù)說(shuō)明各專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，如圖2所示.

1.3 高校評(píng)估指標(biāo)

根據(jù)各二級(jí)學(xué)院教學(xué)改革實(shí)施狀況及教學(xué)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，從學(xué)校層面分析適合各專業(yè)特點(diǎn)的課程教學(xué)評(píng)價(jià)，匯總教學(xué)改革過(guò)程中遇到的困難，總結(jié)地方本科院校教學(xué)模式改革總體實(shí)施評(píng)估報(bào)告，并制訂高校的教學(xué)模式總體實(shí)施方案.通過(guò)大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)各個(gè)二級(jí)學(xué)院所承擔(dān)的各級(jí)各類課改項(xiàng)目和教改項(xiàng)目、教學(xué)成果獎(jiǎng)、教學(xué)類研究論文等成果及榮譽(yù)并量化，研究各二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理與教學(xué)質(zhì)量.

圖2 專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型

2 基于大數(shù)據(jù)分析的評(píng)價(jià)過(guò)程

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)浪潮波及世界每一個(gè)角落.現(xiàn)代大學(xué)管理也在經(jīng)歷數(shù)據(jù)革命與數(shù)據(jù)管理的變革，即從傳統(tǒng)主觀決策和經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)和信息為有效支撐的理性決策和科學(xué)管理[2].大數(shù)據(jù)給教學(xué)帶來(lái)深刻的變革，比如大數(shù)據(jù)引發(fā)新的教學(xué)模式、大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變大學(xué)教學(xué)管理觀念、大數(shù)據(jù)促進(jìn)分級(jí)分類教育等[3].

基于大數(shù)據(jù)分析的視角，利用近3年全校教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，探究電路原理等6門(mén)承擔(dān)2015年浙江省課堂教學(xué)模式改革項(xiàng)目的課程對(duì)教學(xué)質(zhì)量提升的促進(jìn)作用；評(píng)估機(jī)電學(xué)院等6個(gè)二級(jí)學(xué)院教學(xué)測(cè)評(píng)成績(jī)、教學(xué)模式改革與學(xué)院教學(xué)管理之間的關(guān)聯(lián)度；分析地方高校在整體推進(jìn)教學(xué)模式改革進(jìn)程中教學(xué)模式、教學(xué)測(cè)評(píng)及教學(xué)管理等方面頂層設(shè)計(jì)需要關(guān)注的問(wèn)題.

2.1 課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

表2為機(jī)電學(xué)院承擔(dān)省級(jí)課改項(xiàng)目課程近3年教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)成績(jī).表2顯示，該學(xué)院近3年測(cè)評(píng)成績(jī)均保持在84分左右，而承擔(dān)上述6門(mén)課程測(cè)評(píng)成績(jī)均位于學(xué)院前1/10，遠(yuǎn)高于平均分8.42、7.52、7.40，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯并能持續(xù)保持.特別是基于形成性評(píng)價(jià)的電路原理課程，采用強(qiáng)化過(guò)程的多元化評(píng)價(jià)考核機(jī)制后(具體評(píng)價(jià)方式見(jiàn)圖3)，始終受到學(xué)生的一致好評(píng)，教學(xué)測(cè)評(píng)成績(jī)穩(wěn)步上升。

表2 機(jī)電學(xué)院實(shí)施省級(jí)課改課程教師近3年教學(xué)測(cè)評(píng)成績(jī)一覽表

課程名稱2016年度2015年度2014年度分?jǐn)?shù)排名分?jǐn)?shù)排名分?jǐn)?shù)排名電路原理93 461/14893 622/16090 6916/201數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)91 486/14893 851/16094 752/201高級(jí)語(yǔ)言94 502/16491 766/21993 971/249模擬電子技術(shù)90 4717/16492 501/21992 147/249數(shù)字電子技術(shù)90 7915/16490 638/21993 003/249Web高級(jí)編程91 0314/16489 3619/16492 575/249課程平均分91 9691 9592 85學(xué)院平均分84 5684 4384 23

2.2 學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

以紹興文理學(xué)院承擔(dān)課程教學(xué)模式改革唯一試點(diǎn)學(xué)院——機(jī)電學(xué)院為例，該學(xué)院連續(xù)3年省級(jí)課改項(xiàng)目數(shù)量位列全校16個(gè)二級(jí)學(xué)院的第一，約占總數(shù)1/4.以其下屬的控制學(xué)科、計(jì)算機(jī)學(xué)科和機(jī)械學(xué)科為比較對(duì)象，統(tǒng)計(jì)近3年各學(xué)科主持的課改項(xiàng)目數(shù)(見(jiàn)表3)與教學(xué)測(cè)評(píng)成績(jī)前20名(約前1/3)教師人數(shù)(見(jiàn)表4)；數(shù)據(jù)表明，只占學(xué)院專任教師總?cè)藬?shù)約1/5的控制學(xué)科，省級(jí)課改項(xiàng)目數(shù)占5/12,教學(xué)測(cè)評(píng)前1/3平均在7人以上，課改項(xiàng)目對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升作用顯著.

圖3 電路原理課程形成性評(píng)價(jià)模式

項(xiàng)

表4 機(jī)電學(xué)院近3年各學(xué)科教師學(xué)評(píng)教成績(jī)列前1/3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表 人

2.3 高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

以地方本科院校紹興文理學(xué)院為例，該校2011年制定了《關(guān)于開(kāi)展課程教學(xué)模式改革試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，啟動(dòng)了校級(jí)第一批課程教學(xué)模式改革試點(diǎn)工作，首批立項(xiàng)55門(mén)課程，目前已計(jì)推出300多門(mén)校級(jí)課改項(xiàng)目.利用教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)研究課改項(xiàng)目對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)院教學(xué)管理水平的作用與影響，已成為高校教學(xué)管理部門(mén)的抓手.抽取教學(xué)管理與教學(xué)重視程度較好的6個(gè)二級(jí)學(xué)院近3年教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)(見(jiàn)表5和表6)，量化分析顯示，機(jī)電學(xué)院總分遙遙領(lǐng)先于其他學(xué)院，說(shuō)明該學(xué)院在教學(xué)研究與教學(xué)改革方面成績(jī)顯著，并且承擔(dān)省級(jí)課改項(xiàng)目的6門(mén)課程教學(xué)測(cè)評(píng)成績(jī)平均為92分，高于其他學(xué)院平均6分以上，進(jìn)一步驗(yàn)證了課改對(duì)教學(xué)質(zhì)量的促進(jìn)作用.

3 提高課程教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)思考

3.1 推廣課程形成性評(píng)價(jià)方式

形成性評(píng)價(jià)又稱為過(guò)程性評(píng)價(jià)，是在教學(xué)過(guò)程中即時(shí)、動(dòng)態(tài)、多次對(duì)學(xué)生實(shí)施的評(píng)價(jià)，它注重及時(shí)反饋，以強(qiáng)化和改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí).形成性評(píng)價(jià)的工作模型見(jiàn)圖4[4].在電路原理等課程實(shí)施形成性評(píng)價(jià)后，通過(guò)階段測(cè)試、平時(shí)作業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目等方式，不斷考查學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，既能看到學(xué)生所取得的成就和進(jìn)步，又客觀識(shí)別學(xué)生距離目標(biāo)的差距和不足，在分析原因的基礎(chǔ)上不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整教與學(xué)并及時(shí)反饋給學(xué)生，真正發(fā)揮形成性評(píng)價(jià)的作用[5].教學(xué)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)說(shuō)明教學(xué)效果顯著，教學(xué)測(cè)評(píng)成績(jī)明顯上升，并始終穩(wěn)定在學(xué)院的前1/10，學(xué)生反映良好，課程形成性評(píng)價(jià)方式適合在本科院校積極推廣.

表5 紹興文理學(xué)院二級(jí)學(xué)院近3年主持的教學(xué)類項(xiàng)目數(shù)、獲得教學(xué)成果獎(jiǎng)數(shù)及得分

學(xué)院名稱2016年度/項(xiàng)2015年度/項(xiàng)2014年度/項(xiàng)省級(jí)課改省級(jí)教改市級(jí)課改市級(jí)教改校級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)省級(jí)項(xiàng)目省級(jí)教改市級(jí)課改市級(jí)教改市級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)省級(jí)課改省級(jí)教改市級(jí)課改市級(jí)教改總分機(jī)電學(xué)院332135122424260醫(yī) 學(xué) 院22321111122教育學(xué)院222121117外國(guó)語(yǔ)學(xué)院23211213123數(shù)理信息學(xué)院11211511121土木工程學(xué)院3411316合 計(jì)1061256123123393125159

注：省級(jí)項(xiàng)目2分，市級(jí)項(xiàng)目1分，市級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)4分，校級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)2分.

表6 紹興文理學(xué)院二級(jí)學(xué)院近3年教學(xué)測(cè)評(píng)平均分一覽表

學(xué)院名稱2016年度2015年度2014年度上半年下半年上半年下半年上半年下半年平均分機(jī)電學(xué)院84 4484 6784 6884 1784 4584 0084 40醫(yī)學(xué)院83 2983 4684 1084 1883 7684 3183 85教育學(xué)院83 4884 0983 2883 8083 2383 5683 57外國(guó)語(yǔ)學(xué)院84 6386 2887 3586 5387 9387 5886 06數(shù)理信息學(xué)院85 2486 6586 0687 2785 8985 2283 59土木工程學(xué)院81 7082 5284 0783 9385 5783 7584 70

圖4 課程形成性評(píng)價(jià)的工作模型

基于形成性評(píng)價(jià)的教學(xué)方式，需要高校教師花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，因此，為鼓勵(lì)教師安心致力于教學(xué)模式的探索與實(shí)踐，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，本文特提出優(yōu)課優(yōu)酬的理念，地方高校需要在教學(xué)管理的頂層設(shè)計(jì)方面予以考慮.

3.2 應(yīng)用大數(shù)據(jù)于教學(xué)管理

美國(guó)著名的管理學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家愛(ài)德華·戴明(Edwards Deming)有句名言：“我們信靠上帝;除了上帝，其他人都必須用數(shù)據(jù)說(shuō)話”.數(shù)據(jù)被視為知識(shí)的來(lái)源，沒(méi)有數(shù)據(jù)，研究寸步難行[6-7].地方本科院校要提高教學(xué)管理水平，需要深入挖掘教學(xué)管理中生成的有用信息，用數(shù)據(jù)去考核量化，才能激勵(lì)二級(jí)學(xué)院和教師尋求提高教學(xué)質(zhì)量的新路徑和新方法.

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