胡明琦+楊騫

【摘 要】會(huì)展策劃與管理專業(yè)近十幾年來，在中國沿海地區(qū)呈現(xiàn)出遍地開花的局面；同時(shí)，許多本科院校也相繼開展了會(huì)展學(xué)歷教育。在如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，會(huì)展業(yè)也面臨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，從而突破瓶頸、提升核心競爭力，因此對會(huì)展專業(yè)人才素質(zhì)的要求是越來越高。如何加快專業(yè)核心課程會(huì)展策劃與管理專業(yè)教學(xué)改革已成為一種必然的焦點(diǎn)，本文將會(huì)展教育與“大數(shù)據(jù)”互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合，對當(dāng)前課堂教學(xué)展示項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析，針對課程教學(xué)中所存在的不足，總結(jié)出課程教學(xué)的新模式。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”；會(huì)展項(xiàng)目管理；課程教學(xué)改革

1教學(xué)現(xiàn)狀分析

隨著會(huì)展行業(yè)的快速發(fā)展，各高校會(huì)展策劃與管理專業(yè)的不斷進(jìn)步，專業(yè)對基礎(chǔ)課程的教學(xué)更加重視，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院自2009年9月起在藝術(shù)設(shè)計(jì)系下設(shè)會(huì)展策劃與管理專業(yè)以來不斷對課程內(nèi)容和教學(xué)模式進(jìn)行探索和改革，以滿足社會(huì)的需求。近年來，會(huì)展項(xiàng)目管理作為專業(yè)核心課程在課堂教學(xué)取得一定進(jìn)步的同時(shí)依然存在一些問題：

第一，教學(xué)方式“一刀切”，忽視學(xué)生群體知識、能力、興趣的差異性。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，至2015年已進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人們獲取信息的方式越來越方便快捷，同時(shí)高校學(xué)生群體多樣性，且目前多以95 后為群體主導(dǎo)，因該群體的興趣導(dǎo)向不同，使得學(xué)生在知識認(rèn)知掌握等方面呈現(xiàn)出很大的不均衡性。以往教師主導(dǎo)的“一刀切”的教學(xué)方式很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。以“教”為中心教學(xué)方式，也不利于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。

第二，課程設(shè)計(jì)與會(huì)展行業(yè)的人才需求不匹配，已無法滿足會(huì)展行業(yè)企業(yè)的需求。近年來，會(huì)展行業(yè)高速發(fā)展，新興技術(shù)的掌握運(yùn)用等方面對人才的需求相對旺盛，要求也更高。而高校的教學(xué)模式及內(nèi)容部分與現(xiàn)實(shí)卻不能適應(yīng)這一變化，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)習(xí)到的知識和社會(huì)實(shí)際工作崗位需求脫節(jié)。

第三，考核方式單一，限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力和個(gè)性的發(fā)展，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。原來的考核出發(fā)點(diǎn)是以老師為主導(dǎo)，以理論筆試為主，看重老師的甄別能力。這種考核方式很難全面、正確的反映學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

第四，師生之間缺乏互動(dòng)交流，學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作與人際交流能力不能得到鍛煉。長期以來，教師講課，學(xué)生聽課，師生之間缺少高質(zhì)量的交流互動(dòng)。

以上這些問題將直接影響學(xué)生將來在實(shí)際工作中的團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人獨(dú)立思考與操作及知識的融合運(yùn)用等方面帶來極大的影響，因此，會(huì)展項(xiàng)目管理作為專業(yè)核心課程更應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的社會(huì)環(huán)境下做出相應(yīng)的改革。

2“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”對會(huì)展項(xiàng)目管理教學(xué)的影響

2.1以互聯(lián)網(wǎng)思維整合會(huì)展服務(wù)管理

有別于傳統(tǒng)的展會(huì)的觀眾，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代觀眾的需求更加多樣化，相較于傳統(tǒng)的展覽，需要更多的新鮮和令人興奮的項(xiàng)目，這也將給會(huì)展服務(wù)管理帶來了更大的挑戰(zhàn)。近年來，隨著會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展，如何為會(huì)展項(xiàng)目提供更好的“一站式”體驗(yàn)服務(wù)，必將成為新型會(huì)展的重要部分。

換言之，隨著互聯(lián)網(wǎng)及多媒體信息技術(shù)的發(fā)展，對會(huì)展項(xiàng)目的管理者要求也越來越高，不僅要懂管理，還要精通互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)及應(yīng)用，同時(shí)也要善于利用互聯(lián)網(wǎng)思維打破常規(guī)模式，以面對不同的市場變化。因此，在目前的課程教學(xué)中應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)思維及社會(huì)要求融入到教學(xué)中，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在課程中給予實(shí)際案例進(jìn)行模擬操作，以提高學(xué)生的積極性。而自由組隊(duì)的形式也能更好的讓興趣相投的學(xué)生更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的特性，教學(xué)也更有針對性。

2.2以契約化管理要求會(huì)展合同管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面的滲入，會(huì)展業(yè)在轉(zhuǎn)型的同時(shí)，還要面對許多的跨界競爭。因此會(huì)展業(yè)在會(huì)展合同管理方面也越來越提倡契約化管理。

契約實(shí)質(zhì)上有三個(gè)特征：一是具有有效的法律形式。一般通過書面達(dá)成協(xié)議，有時(shí)也通過口頭達(dá)成協(xié)議。二是具有明確的權(quán)利、義務(wù)。即契約雙方之間通過能夠做什么和不能夠做什么的權(quán)利和義務(wù)互相制約，一方的權(quán)利對于另一方而言就是義務(wù)。三是具有相應(yīng)的制約形式。契約一般都有法律責(zé)任條款將雙方予以制約，若一方違反則要對另一方予以補(bǔ)償，使另一方不能因他方違約而遭受損失。

契約化管理是將契約的基本內(nèi)容引入到會(huì)展合同管理中來，使會(huì)展合同管理具有契約色彩。在會(huì)展項(xiàng)目管理課程教學(xué)中，也應(yīng)提倡這一精神，提高學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)，從而在將來走向社會(huì)工作中時(shí)刻保持相關(guān)的法律意識及良好的職業(yè)素養(yǎng)。

2.3結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”，將“會(huì)展項(xiàng)目管理”向“活動(dòng)管理”拓展

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，對會(huì)展展會(huì)形式的要求也更廣。而會(huì)展行業(yè)涵蓋面不論是會(huì)議、展覽，還是節(jié)日、各種慶典，乃至企事業(yè)單位的各種活動(dòng)，雖然活動(dòng)類型不同，但每一個(gè)活動(dòng)都可看作是一個(gè)項(xiàng)目，都可以通過項(xiàng)目化運(yùn)營來操作。

因此在課堂教學(xué)中，主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際項(xiàng)目操作能力及相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)，提倡以小組為單位開始對某一展會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目剖析，逐步完成每一項(xiàng)目內(nèi)容，同時(shí)針對項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題進(jìn)行及時(shí)分析與解決，將理論和實(shí)操能夠融會(huì)貫通，使得學(xué)生在后續(xù)的學(xué)習(xí)階段對于項(xiàng)目管理的方式方法有大致了解并運(yùn)用，為今后實(shí)際會(huì)展活動(dòng)管理奠定基礎(chǔ)。

3“分層教學(xué)、團(tuán)隊(duì)合作、項(xiàng)目分工、案例實(shí)訓(xùn)”的教學(xué)模式

課程教學(xué)設(shè)計(jì)以“教中學(xué)、學(xué)中做”為理念，針對學(xué)生個(gè)性化的差異進(jìn)行有側(cè)重的分層教學(xué)，同時(shí)分層次制定了會(huì)展項(xiàng)目管理工作者應(yīng)掌握的專業(yè)性技能細(xì)化，提倡學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中分小組開展項(xiàng)目協(xié)作，根據(jù)個(gè)人能力特點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目分工，以會(huì)展項(xiàng)目管理在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中的具體要求，引入真實(shí)案例，以社會(huì)需求為課程導(dǎo)向，以完成項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)力，讓學(xué)生完成“設(shè)計(jì)—項(xiàng)目—實(shí)現(xiàn)”的任務(wù)過程，提高整體解決問題的能力，增強(qiáng)參與的積極性。

4總結(jié)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時(shí)代，應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，強(qiáng)化校企合作，多引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。課程授課中通過課堂情景模擬、團(tuán)隊(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、個(gè)人企業(yè)實(shí)踐、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營等多種方式，提高學(xué)生參與項(xiàng)目的真實(shí)度。以小組為核心，團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)，改變來以往先理論、后實(shí)踐，理論和實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)生培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)的模式。課程的理論講解以圍繞項(xiàng)目運(yùn)行展開，教學(xué)內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)整。通過實(shí)踐教學(xué)去解決兩個(gè)難題，其一是解決學(xué)生因沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而不易理解現(xiàn)代會(huì)展項(xiàng)目管理原理和方法的問題，其二是解決學(xué)生不能參加真實(shí)會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)踐而不好培養(yǎng)其項(xiàng)目管理技能的問題。教師在教學(xué)過程中多觀察學(xué)生變化，了解學(xué)生專業(yè)能力，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，利用多方資源完成課程運(yùn)作。

參考文獻(xiàn)：

[1]何焱.CDIO 理念下《會(huì)展項(xiàng)目管理》課程教學(xué)模式改革的探索和實(shí)踐.廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015.12. 14期4卷43-46.

[2]蘭馨.會(huì)展項(xiàng)目管理：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的價(jià)值考量.中國貿(mào)易報(bào)，2015.

作者簡介：

胡明琦（1986.9～ ），女，浙江紹興人，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師，碩士，從事會(huì)展?fàn)I銷與管理研究；

楊騫（1988.1～ ），男，浙江衢州人，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師，碩士，從事酒店管理研究。endprint