程雨竹
摘 要:現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中人力資源的重要性日益凸顯,企業(yè)也更注重對內(nèi)部人力資源的開發(fā)和外部人力資源的招聘。而如何實現(xiàn)對這些員工的應(yīng)用和管理,提升員工對企業(yè)的忠誠度,還需要從試用期開始做好員工的管理,使新員工實現(xiàn)與企業(yè)間的合作博弈,提升員工與企業(yè)間的信任度以及企業(yè)的運營效率。本文主要對員工試用期管理的合作博弈機制進行分析。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;計算機專業(yè)教育;人才培養(yǎng)
試用期的管理則指的是員工從進入到試用期后,對員工進行系統(tǒng)的管理,包括工作內(nèi)容、績效考核以及薪酬定位等方面管理和控制,促進新員工與企業(yè)間的信任度,同時也可以通過競爭的方式提升新員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)與新員工的共贏。
員工試用期管理分析
員工試用期是指員工從報道到正式勝任工作的階段,在這個階段的管理中需要從系統(tǒng)論的角度分析,對試用期員工的工作情況、薪酬定位以及績效考核等方面進行分析,從而拉近新員工與企業(yè)間的距離,防止因為新員工與企業(yè)間存在猜疑,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗增大。同時企業(yè)也可以通過整體最優(yōu)提升新員工間的競爭力,進而使企業(yè)和新員工都能夠獲得一定的優(yōu)勢作用。企業(yè)人員流動的增大,使得新員工在企業(yè)的工作時間也不斷地縮短,對于企業(yè)來說,在有限的時間內(nèi)能夠更好地發(fā)現(xiàn)和留住人才是員工試用期工作的重點內(nèi)容。因此在新員工的試用期管理中,首先還需要注重整體管理的最優(yōu)化發(fā)展,為企業(yè)與新員工間建立互相信任的合作方式,實現(xiàn)二者的互利共贏。
員工試用期管理合作博弈機制
合作博弈的開展和重復(fù)
當(dāng)員工通過試用被合格錄取后,繼續(xù)留在企業(yè)工作,還會存在博弈的現(xiàn)象。在這個階段企業(yè)與新員工間會采用針鋒相對的策略,也就是如果雙方在第一回合中如果采用的為合作的策略,在以后的策略選擇中會在對手之前選擇相同的策略,進而實現(xiàn)雙方關(guān)系的重復(fù)博弈現(xiàn)象,使對手在未來可能不合作的風(fēng)險具有可信性,進而使雙方逐漸開始合作。
在員工的試用期,對于博弈的雙方來說,如果企業(yè)開始采用的是不合作的策略,會導(dǎo)致大部分的新員工在企業(yè)的工作中也會采用不合作的策略,同時新員工在進入企業(yè)前會提前對企業(yè)的策略進行了解,因此企業(yè)的獲利較少。如果企業(yè)選擇的是合作策略,員工的選擇具有不確定性,企業(yè)獲得的收益也是不確定的,如果員工采用不合作策略,雖然短期內(nèi)可以取得一定的效益,但是如果被企業(yè)發(fā)現(xiàn)存在不實的行為,將會被辭退,損失遠遠超過收益,所以員工在開始時就會選擇合作策略。因此,企業(yè)如果是從未來的發(fā)展方面招聘員工,員工也會與企業(yè)站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,也將企業(yè)作為自身發(fā)展的重要機會,所以他們也必然會選擇合作博弈策略。
合作博弈的信息溝通
多次反復(fù)的合作博弈后,員工與企業(yè)都會存在一定的效用損失,但是如果員工和企業(yè)在策略選擇前就進行了有效的信息溝通,將會使各自的策略具有約束力,在試用期結(jié)束后,根據(jù)自身的得失情況進行再次分配,有利于合作博弈的實現(xiàn)。為了促進信息的溝通,首先企業(yè)可以建立良好的交流機制。員工與企業(yè)間的不信任主要是由于在針對同一個問題時,雙方的理解不同而導(dǎo)致的,如果無法及時、有效地化解雙方的矛盾,將會導(dǎo)致雙方的信任度越來越低,進而從合作策略逐漸轉(zhuǎn)化為不合作策略。所以企業(yè)還需要建立完善的交流機制,建立起企業(yè)主管與員工間的交流渠道,并針對其中的問題進行有效溝通,從而提升雙方的信任度。
其次,建立信息共享機制,通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)公布企業(yè)的規(guī)章制度以及獎懲措施等,也包括新員工的信息以及考核情況。實現(xiàn)雙方的信息共享,促進雙方的互相了解,并做到信息的實時溝通。
最后,還需要建立企業(yè)和員工的信用檔案,在初期的溝通中只是增進雙方的了解和信任,而要想真正地實現(xiàn)雙方的合作博弈,還需要建立完善的社會信用體系。
員工試用期管理合作博弈機制信任關(guān)系的建立
員工試用期管理中體現(xiàn)出來的信任主要是指新員工和企業(yè)間的互相信任,都確信對方不會利用自身的弱勢獲利。企業(yè)信任員工會忠于企業(yè),并會為了企業(yè)的發(fā)展不斷地努力;同時員工信任企業(yè)能夠為自身帶來更大的發(fā)展機遇,相信企業(yè)能夠不斷地發(fā)展和壯大,而且自身也隨著企業(yè)的發(fā)展獲得不斷的進步和提升。具體來說可以分為三種信任方式:
第一,規(guī)范型信任,指的是通過建立激勵員工的方式對員工的合作行為進行規(guī)范,這種信任形式需要通過企業(yè)的協(xié)議以及制度等進行保證,需要與員工間進行公平的經(jīng)濟利益分配,并完善風(fēng)險防范策略,如果出現(xiàn)違反協(xié)議的情況則需要為對方提供一定的補償;
第二,特征型信任,指的是企業(yè)與員工間在企業(yè)文化以及社會背景等方面的認同具有相似性,兩者認知的相似性越高,越容易在思維以及行為上達成一致,進而有利于雙方的合作;
第三,過程型信任,指的是信任是通過連續(xù)的行為積累的,通過長期的互助關(guān)系形成的一種信任關(guān)系,只有雙方堅持合作,才能夠獲得雙方受益的增長,進而建立起過程型的信任。
結(jié)語
綜上所述,員工試用期管理在企業(yè)的人力資源管理中具有非常重要的作用,但是從當(dāng)前企業(yè)在員工試用期的管理情況來看,管理方式并不合理,而且管理的形式化嚴重,從而使得新員工難以有效地融入到企業(yè)中,導(dǎo)致企業(yè)的人力資源流失。通過試用期管理合作博弈的分析,可以為新員工管理提供新的思路,建立起新員工與企業(yè)間的信任關(guān)系,進而實現(xiàn)企業(yè)和員工價值的最大化,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
(作者單位:貴州民族大學(xué))