張文鎖 葉劍斌

摘 要：企業(yè)文化直接與其經(jīng)營和發(fā)展具有千絲萬縷的聯(lián)系，重視企業(yè)文化的建設的企業(yè)能夠積極將企業(yè)文化作為自身的發(fā)展的推動力，使其為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的價值，奠定企業(yè)發(fā)展的基礎。隨著社會發(fā)展速度越來越快，企業(yè)文化的帶動力作用越來越強，為了應當復雜的市場環(huán)境變化，企業(yè)需要按照社會發(fā)展實際進行實時的變革措施，而在變革過程中企業(yè)文化的作用十分明顯。本文將對電信企業(yè)文化的內涵進行分析，同時說明企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展變革過程中起到的作用。

關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；變革；作用

企業(yè)文化是一個企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn)，是引領員工核心思想的指南針，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠帶動整個企業(yè)克服困難，員工的思想統(tǒng)一才能突破險阻。社會經(jīng)濟形勢不斷變化，企業(yè)面臨的市場環(huán)境也在隨時發(fā)生改變，企業(yè)為了獲得良好的發(fā)展必然需要通過一系列的變革來提升自身企業(yè)的綜合競爭力，占據(jù)足夠的市場，變革與風險同時存在，企業(yè)文化能夠在思想層面對構成企業(yè)的人員產(chǎn)生影響，引領所有人共同向前發(fā)展。

企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化的形成主要的決定權在領導者手中，是企業(yè)領導者根據(jù)自身長時間的經(jīng)營和發(fā)展情況總結的核心價值體系，價值體系需要得到全體員工的共同認可。完成的價值體系構成需要由諸多層面，涵蓋企業(yè)道德規(guī)范、經(jīng)營特點、價值觀念、管理特征以及行為準則等內容，其中核心內容是價值觀念的統(tǒng)一，只有保證企業(yè)所有員工在價值觀念上的全面認同才能引導員工在日常工作中發(fā)揮所能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻其全部力量。

企業(yè)文化不是一成不變的，是隨著社會發(fā)展現(xiàn)狀與企業(yè)經(jīng)營綜合影響的產(chǎn)物，企業(yè)的經(jīng)營管理模式和規(guī)模不斷變化都會對企業(yè)文化的確定產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)領導者的管理理念和倡導力是決定企業(yè)文化的主要因素，特別是企業(yè)創(chuàng)立初期企業(yè)文化的形成階段，幾乎決定權全部由管理者把握，企業(yè)的發(fā)展理念在初期階段確定指引后期的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展變革的開始需要所有員工對企業(yè)文化具有完全的認同感，按照企業(yè)文化的要求做出行動，形成員工個人遵守的行為準則，如果企業(yè)文化與員工價值觀念存在較大的差異，企業(yè)與員工之間將會缺乏緊密聯(lián)系的基礎，無法形成有效的凝聚力，企業(yè)文化發(fā)揮的作用也成為空殼，起不到有效的導向作用，嚴重影響企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展變革中的作用

2.1 約束作用

企業(yè)行為準則是對員工工作過程中的行為進行約束，是客觀存在的行為，而企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在對員工的思想層面，通過企業(yè)文化來規(guī)范統(tǒng)一所有員工的思想，通過思想約束間接的約束員工的行為，也是企業(yè)行為規(guī)范的輔助內容之一。企業(yè)文化的影響作用直接體現(xiàn)在工作氛圍上，在企業(yè)文化的引導下，企業(yè)氛圍將會對員工的價值觀和職業(yè)道德產(chǎn)生足夠的影響，使其在集體的帶動作用下，按照企業(yè)的要求完成相應的工作，間接實現(xiàn)員工的自我管理約束作用。企業(yè)文化對于員工心理層面影響是潛移默化的，企業(yè)與員工之間產(chǎn)生的種種問題都會受到企業(yè)文化的影響逐漸達到統(tǒng)一，在企業(yè)發(fā)展變革中，以企業(yè)發(fā)展為中心，起到維持企業(yè)思想統(tǒng)一的作用。

2.2 激勵作用

企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展變革中的激勵作用主要體現(xiàn)在物質層面和精神層面。在物質層面，企業(yè)文化可以設定更多的福利待遇來提升員工的整體積極性，對于社會人員而言，高水平的福利待遇可以吸引優(yōu)秀的人才加入到企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量，而對于老員工而言，企業(yè)文化的激勵作用使其更加努力發(fā)展，而避免企業(yè)淘汰。在精神層面，企業(yè)文化的可以設定“競爭上崗”作為企業(yè)文化的組成部分，更好的激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，在企業(yè)內部形成良性的競爭模式，提升企業(yè)綜合實力。在企業(yè)文化的引領下，員工感受到企業(yè)的精神支柱作用，在精神上成為員工的“依靠”，在管理人員進行統(tǒng)籌管理過程中也能更好的發(fā)揮作用，整體工作積極性得到保證。

2.3 凝聚作用

企業(yè)文化的核心作用是形成統(tǒng)一的價值觀念，在現(xiàn)代社會背景下，企業(yè)面臨諸多的社會競爭，市場每時每刻都在發(fā)生變化，企業(yè)也必須按照市場要求進行逐步的改變。企業(yè)的發(fā)展必然產(chǎn)生一定的變革，而變革的主體需要員工來進行實踐，員工的努力程度直接決定企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，企業(yè)文化的存在可以形成無形的力量，將員工的思想聚集在一起，在全體員工的共同努力下產(chǎn)生更好的促進作用。

結語

市場競爭的不斷激烈，我國電信市場呈現(xiàn)出多元化發(fā)展模式，電信產(chǎn)業(yè)在近年來迅猛發(fā)展已經(jīng)成為人們不可缺少的基礎性產(chǎn)業(yè)，同時也是國家信息化建設的重要的推動來源。電信企業(yè)必須擔負其足夠的社會責任感，做好自身企業(yè)文化建設，重視技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展煥發(fā)新的活力，在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

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