□何勇海
近日,《財富》雜志刊發(fā)羅德公司CEO Kathy-Bloomgarden的署名評論文章《關于商業(yè)成功的關鍵,馬云告訴我們什么》。文章認為,馬云2017年12月初在“財富2017全球論壇”的講話,重新定義了“競爭”二字的含義,同時讓她看到,商業(yè)發(fā)展過程中的“包容性”尤為關鍵。
馬云是怎樣重新定義“競爭”二字的含義的?在談到阿里巴巴的發(fā)展時,他說,阿里巴巴的發(fā)展不是“征服”,而是致力“服務于中國和世界”,并賦能其他企業(yè);在談到如何看待騰訊公司時,他說,“令人敬佩,我會和他們競爭,但我們不恨他們,而是要尊重競爭對手”;在談到全球化時,他再次提出“讓全球化更包容”,“我們做生意,不僅僅是賦能自己,它更關乎到我們能給人類文明留下什么遺產的問題”。從這些說法中,我們可以窺見馬云定義的“競爭”,包含著尊重與包容,尊重競爭對手,包容競爭對手。正如羅德公司CEO KathyBloomgarden所理解的,不僅僅要從競爭對手身上學習,同時,要創(chuàng)造機遇和競爭對手達成合作。
確實是這樣。在當今時代,技術、信息成為企業(yè)發(fā)展的核心要素。企業(yè)之間相互聯(lián)系、相互依存的程度空前加深,逐漸成為你中有我、我中有你的命運共同體。故而,即便有競爭,也要互相尊重與包容,在很多時候、很多領域,甚至需要合作大于競爭。就像《財富》雜志那篇文章所言,“一個企業(yè)在它所處的行業(yè)內孤立發(fā)展、遠觀競爭者并試圖從雇傭、生產、擴張等各個方面超越競爭對手的時代,已經遠去了。當下做生意想要取得成功,每一家公司都必須把那些能夠連接人們創(chuàng)意和機遇的方方面面統(tǒng)籌起來?!逼髽I(yè)競爭建立在尊重與包容基礎上,就不會光看到利益沖突,更會找到價值共識,競爭才會成為動力,而不是拆臺式的破壞。
說到拆臺式的破壞,這些年在我們的企業(yè)中并不鮮見。尤其是互聯(lián)網行業(yè)中的一些企業(yè),頻使小動作,屢耍小聰明,常施小伎倆,你諷過來,我懟過去;你討伐我,我圍剿你;你孤立我,我排擠你……甚至于操縱輿論、制造謠言、抹黑對手。如此短兵相接、貼身纏斗,其實是對行業(yè)市場秩序與網絡空間秩序的擾亂,不僅損害競爭對手的合法權益,也損害行業(yè)的健康發(fā)展,競爭雙方都未必會有美好的前景。多年來的無數(shù)惡性競爭實例已經證明:合則強,孤則弱;合則兩利,斗則兩敗俱傷;給對手讓步,就是給自己多一條路。尤其是在企業(yè)發(fā)展進入新時代,在雙方共同利益面前只選擇你死我活的競爭,而不尊重包容的做法,應該徹底摒棄了。
在看待新時代的競爭關系上,馬云的格局無疑要高一些、眼界無疑要遠一些。由此想到原美國總統(tǒng)林肯。有人批評林肯總統(tǒng)對待政敵的態(tài)度:“你為什么試圖讓他們變成朋友呢?你應該想辦法打擊他們,消滅他們才對?!绷挚峡偨y(tǒng)溫和地說:“我難道不是在消滅政敵嗎?當我們成為朋友時,政敵就不存在了?!蔽覀兊钠髽I(yè)經營者,也當有“化敵為友也是在消滅敵人”的思維,抵御競爭的正確打開方式,是共創(chuàng)和共享。