安建龍

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[關(guān)鍵字]天津石化消防支隊(duì)；素質(zhì)工程；職工培訓(xùn)

隨著科技發(fā)展的突飛猛進(jìn)，各企業(yè)不斷加大高精尖技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全環(huán)保等各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的應(yīng)用，企業(yè)的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高。高精尖的技術(shù)需要高精尖的人才來(lái)駕馭和支撐。由此，企業(yè)對(duì)于人才求賢若渴，急需一大批高素質(zhì)、高能力的人才隊(duì)伍支撐企業(yè)的生存與發(fā)展。而相比于引進(jìn)人才，挖掘內(nèi)部潛力、提高現(xiàn)有員工隊(duì)伍素質(zhì)和能力，更有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和穩(wěn)定發(fā)展。為此，各企業(yè)高度重視職工素質(zhì)工程建設(shè)，不斷推進(jìn)員工培訓(xùn)工作。例如，天津石化消防支隊(duì)伴隨服務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大和一大批高科技含量的消防裝備的陸續(xù)投用，采取多種有效措施，不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，深化職工素質(zhì)工程工作，并取得明顯成效。

為進(jìn)一步推進(jìn)職工素質(zhì)工程，使素質(zhì)工程切實(shí)起到助推企業(yè)發(fā)展的作用，就需要分析當(dāng)前職工素質(zhì)工程建設(shè)中存在的一些問(wèn)題。

一、職工素質(zhì)工程建設(shè)的現(xiàn)狀及效果

得人才者得天下。小到一個(gè)企業(yè)，大到一個(gè)地區(qū)乃至國(guó)家，莫不是如此?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，看誰(shuí)更能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才。人才，成了影響企業(yè)生存發(fā)展的第一資源。因此，各個(gè)企業(yè)將職工素質(zhì)工程建設(shè)上升到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，制定出臺(tái)各種人才培養(yǎng)制度，不遺余力地通過(guò)提高人才待遇、提供更廣闊的成長(zhǎng)發(fā)展空間等措施，促進(jìn)員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視自身能力的提高，從而為企業(yè)發(fā)展提供有力的人才保障和智力支持。

天津石化消防支隊(duì)將深化職工素質(zhì)工程作為持續(xù)打造過(guò)硬隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展、提高為企業(yè)安全發(fā)展保駕護(hù)航能力的重要保障，以全面建立適應(yīng)支隊(duì)新發(fā)展的三支人才隊(duì)伍為目標(biāo)，不斷提高專職消防員和在崗職工的消防技能及應(yīng)急協(xié)調(diào)處理能力。2017年，消防支隊(duì)結(jié)合支隊(duì)發(fā)展實(shí)際和面臨的形勢(shì)任務(wù)，為進(jìn)一步提升技能操作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，結(jié)合當(dāng)前執(zhí)勤中隊(duì)的人員情況，打破在隊(duì)員使用上的傳統(tǒng)模式，實(shí)行崗位與薪酬相對(duì)應(yīng)的星級(jí)戰(zhàn)斗員、駕駛員、值班長(zhǎng)的員工管理模式，制訂了《消防支隊(duì)技能操作人員星級(jí)管理辦法（試行）》及考核細(xì)則?！靶羌?jí)考核管理”機(jī)制的啟動(dòng)，為消防支隊(duì)發(fā)現(xiàn)人才、培育人才、留住人才，提高專職消防員和在崗職工的崗位技能提供了堅(jiān)實(shí)保障。

消防支隊(duì)注重通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，全面提升專職消防員和在崗職工的綜合素質(zhì)。2017年初，各科室、隊(duì)、站根據(jù)自身實(shí)際需要，上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。勞動(dòng)人事部門按照各部門上報(bào)的培訓(xùn)需求，“按方抓藥”，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，確保培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在效果。主要做了以下幾項(xiàng)工作。

一是完善導(dǎo)師帶徒管理，開(kāi)展導(dǎo)師帶徒工作。根據(jù)支隊(duì)實(shí)際情況和發(fā)展的需要，指導(dǎo)基層制定師帶徒培養(yǎng)計(jì)劃和目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范了師徒協(xié)議管理，明確了師傅任職資格、師徒責(zé)任義務(wù)、培養(yǎng)目標(biāo)任務(wù)和成效評(píng)價(jià)，做到了同獎(jiǎng)同罰等內(nèi)容，形成教理論、傳經(jīng)驗(yàn)、授絕技、帶作風(fēng)的傳幫帶機(jī)制，逐步構(gòu)建了高技能帶低技能、一級(jí)帶一級(jí)、分層次培養(yǎng)的教練式培訓(xùn)培養(yǎng)體系，加快人才培養(yǎng)進(jìn)程。特別是加大了對(duì)新入職大學(xué)生、轉(zhuǎn)崗人員的師帶徒培訓(xùn)培養(yǎng)力度，確?！皫煄健眳f(xié)議簽訂率100%，全年結(jié)成師帶徒4對(duì)。支隊(duì)開(kāi)展了導(dǎo)師帶徒簽協(xié)議儀式，不定期地對(duì)導(dǎo)師帶徒工作進(jìn)行抽查監(jiān)督，年底進(jìn)行了考核驗(yàn)收。

二是強(qiáng)化新入職人員的培訓(xùn)考核，源頭把好選人用人關(guān)。支隊(duì)嚴(yán)格進(jìn)行新入職駕駛員的崗前培訓(xùn)，使每一位新駕駛員都能達(dá)到操作熟練、程序無(wú)失誤的要求，確保新駕駛員上崗后能夠盡快適應(yīng)新的工作崗位。在培訓(xùn)結(jié)束考核時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，絕不讓有問(wèn)題的駕駛員成為中隊(duì)的安全隱患。全年培訓(xùn)新駕駛員15人，其中考試合格并取得上崗資格的共9人。

三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展自主培訓(xùn)。按照支隊(duì)“全力打造過(guò)硬消防隊(duì)伍”的總體目標(biāo)，2017年，相繼組織了駕駛員培訓(xùn)、特種車輛培訓(xùn)、指揮員培訓(xùn)等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，以基層中隊(duì)自主培訓(xùn)為主，主管科室派員參加旁聽(tīng)、指導(dǎo)、總結(jié)的方式，充分調(diào)動(dòng)了基層管理人員的主觀能動(dòng)性和積極性。

四是加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，提升火災(zāi)救援指揮能力。消防支隊(duì)不斷強(qiáng)化指揮人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，采取“集中授課、實(shí)際操作、模擬互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)”等方式。2017年，先后對(duì)指揮員進(jìn)行滅火救援指揮常識(shí)、不同火災(zāi)的處置程序、火場(chǎng)偵察及注意事項(xiàng)等專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，并模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)指揮員現(xiàn)場(chǎng)指揮能力。

此外，支隊(duì)定期進(jìn)行桌面推演，指揮員在推演現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬指揮部署，一方面使滅火實(shí)戰(zhàn)預(yù)案中的問(wèn)題充分暴露出來(lái)，同時(shí)促進(jìn)了指揮員指揮能力的不斷提升。廣大消防指戰(zhàn)員專業(yè)技能和對(duì)新設(shè)備駕馭能力的提高，有力地保障了支隊(duì)各項(xiàng)滅火救援任務(wù)的完成，保障了支隊(duì)在服務(wù)企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮保駕護(hù)航作用。

二、存在的問(wèn)題及原因

職工素質(zhì)工程建設(shè)同很多工作一樣，當(dāng)發(fā)展到一定階段，都會(huì)不同程度地存在發(fā)展瓶頸問(wèn)題，職工素質(zhì)工程建設(shè)也面臨著一些問(wèn)題和不足。

一是存在素質(zhì)工程和職工培訓(xùn)工作走過(guò)場(chǎng)、學(xué)用脫節(jié)的問(wèn)題。職工素質(zhì)工程開(kāi)展多年來(lái)，效果顯而易見(jiàn)。但也存在工作開(kāi)展的久了，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部或相關(guān)部門責(zé)任人思想上出現(xiàn)懈怠現(xiàn)象，工作僅僅滿足于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，培訓(xùn)過(guò)場(chǎng)化，形式套路化，培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有真正從工作實(shí)際出發(fā)，從員工最迫切的需要出發(fā)。

二是存在部分老職工對(duì)于素質(zhì)工程熱情不高，積極性不強(qiáng)的問(wèn)題。在企業(yè)深入推進(jìn)素質(zhì)工程工作中，一定程度上存有“剃頭挑子一頭熱”的現(xiàn)象，一方面是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，投入大量人力物力財(cái)力，定期舉辦各類培訓(xùn)班，想方設(shè)法提高員工崗位技能，逐步建立起穩(wěn)定的人才隊(duì)伍；而對(duì)于部分員工，特別是對(duì)老員工來(lái)說(shuō)，對(duì)于各種培訓(xùn)的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)相比是“冰火兩重天”，大多認(rèn)為個(gè)人年齡大了，記憶力差了，各種名利看得也淡了，個(gè)人目前的能力完全能夠勝任崗位要求，安安穩(wěn)穩(wěn)退休成為老員工最大的愿望。分析其中原因，部分職工缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，思想觀念有待轉(zhuǎn)變。

三、深化職工素質(zhì)工程的幾點(diǎn)建議

一是職工素質(zhì)工程及職工培訓(xùn)工作必須要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則。要堅(jiān)持“需與學(xué)相結(jié)合，學(xué)與用相結(jié)合”，干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么。注重“需學(xué)”結(jié)合，從工作需要出發(fā)，立足崗位成才，使職工成為本崗位的能手。不是說(shuō)搞了多少次培訓(xùn)、參加了多少次培訓(xùn)就是取得了多大成績(jī)，關(guān)鍵要取得實(shí)際效果，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，真正應(yīng)用到實(shí)際工作中。注重“學(xué)用”結(jié)合，在工作實(shí)踐中掌握崗位工作技能，將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力，培養(yǎng)更多的技術(shù)能手、操作能手、工作能手。

二是讓老職工進(jìn)一步樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。對(duì)于老員工對(duì)素質(zhì)工程的態(tài)度，企業(yè)應(yīng)正確加以教育引導(dǎo)，讓老員工充分意識(shí)到，雖然以個(gè)人目前的能力能夠勝任崗位需要，但要不斷更新和提高自己的知識(shí)能力，否則，一味地吃老本，固步自封，不思進(jìn)取，終將會(huì)不勝任崗位需求，必將被無(wú)情淘汰。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)充分發(fā)揮老員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)，讓老員工在“傳幫帶”中發(fā)揮更大作用，助推企業(yè)素質(zhì)工程建設(shè)。

總之，實(shí)施職工素質(zhì)工程，讓職工不斷獲得學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)自我提升，既是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是滿足職工訴求、助力職工實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的必然要求，需要企業(yè)和員工“心往一處想，勁往一處使”，共同推進(jìn)職工素質(zhì)工程向縱深發(fā)展。