摘 要 近幾年，我國網絡暴力事件頻發(fā)。從2008年的網絡暴力第一案，到娛樂圈的艷照門，再到成都女司機被打案，網絡暴力始終扮演著重要角色，影響輿論導向的同時，產生了不可估量的社會負面效應。本文以一個高中生的視角，論述了網絡暴力的產生原因和危害，并提出了相應的法律對策，希望能夠為治理網絡暴力、凈化網絡環(huán)境提供思路。

關鍵詞 網絡暴力 法治化 環(huán)境治理

作者簡介：王琛，廣州市西關培英中學。

中圖分類號：D926.1 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.01.139

進入二十一世紀，網絡技術快速發(fā)展，已經成為我們日常生活中不可缺少的一部分。很多人都會在網絡上進行資源獲取、社交交友、游戲娛樂等活動。作為情感動物，我們會因為工作、生活、學習而產生煩躁情緒，從而想要通過語言暴力進行宣泄。在現實生活中，人與人之間的面對面交流會受到道德倫理的約束，能夠在一定程度上抑制語言暴力的產生；而對于網絡虛擬社會，人與人之間通過網線進行交流，彼此躲藏在偽裝至下，很容易產生網絡暴力。網絡并非法外之地，也應有法律和法規(guī)對其約束和制約。法律的強制性可規(guī)范人們在網絡虛擬社會中的行為，從而促使更多的人遠離網絡暴力。

一、網絡暴力的概念

從法律上講，網絡暴力并沒有明確的定義。我們通常認為網絡暴力是指一定規(guī)模的網民對網絡上的熱點事件發(fā)表不正當言論或帶有宗教色彩的恐嚇，充分利用了羊群效應，或者借助于網絡世界的虛擬性對他人進行語言上的咒罵、詆毀等。這些不正當的言論通常帶有暴力色彩，具有很強的攻擊性，主觀上惡意誹謗，會嚴重影響當事人的精神狀態(tài)、破壞當事人的生活秩序。更有甚者通過網絡技術對事件當事人進行人肉搜索，公開私人信息，將虛擬社會中的攻擊行為延伸到現實生活中。

網絡暴力具有很強的破壞力。2014年11月，我國四川省的一名19歲男青年因為和網戀女友分手，而在微博上聲稱要直播自殺，引來數萬網友圍觀。在自殺過程間，該名男青年曾兩次想放棄自殺，留言“老子不死了行不行”，但很多網友大罵：“你必須死”、“你賠我流量”、“到底死了沒有？”等。甚至一些網絡名人還調侃譏諷：“老板，加20個肉串”。最終，該名男青年燒炭身亡。在眾目睽睽之下，一個年輕生命自殺成功，令人惋惜。顯然，直播過程中，網友無情、冷漠甚至是謾罵的評論已經成為該名男青年自殺的幫兇。

也許，很多網絡暴力的實施者在生活中都是彬彬君子，但為什么在網絡中就毫無廉恥地發(fā)泄著污言穢語呢？原因可能有三個。

首先，網絡上的交流有著很強的隱蔽性，用戶可以隨意發(fā)表言論，包括毫無依據的網絡信息。其中未成年人對世界充滿好奇，會因為刺激而暢所欲言，因而是網絡暴力實施中的主要人群 。

其次，網絡環(huán)境多依靠用戶的道德素養(yǎng)進行規(guī)范，而未成年人的自制能力較弱，且對道德規(guī)范嗤之以鼻，因而很容易在網絡上發(fā)表攻擊性語言。

最后，網絡上隨處可見帶有暴力色彩的廣告、游戲，對于自制力弱的人群有著很強的誘惑力，加劇了網絡暴力的產生。

二、網絡暴力的危害

首先，道德綁架是網絡暴力最為常見的一種形式 。我們在朋友圈、微博等社交平臺上經常會看到“不轉死全家”、“不轉不是中國人”等語句。再比如微博上曾經有個非?；鸬馁~號，叫“錦鯉大王”。該賬號宣揚水星逆行會帶來厄運，蠱惑和慫恿網友轉發(fā)其微博上的錦鯉圖片消災避難。大多數網友抱著寧可信其有、不可信其無的想法紛紛轉發(fā)，使得該微博僅通過上傳錦鯉圖片就獲得了500多萬的粉絲量。這種帖子通常含有不實言論，具有很強的傳染力和散播性，影響著輿論導向。此外，要求網絡事件中被譴責的當事人公開道歉也是道德綁架式網絡暴力中的一種。例如2015年陳赫離婚案，當時很多網友公開發(fā)表微博，給陳赫冠以“渣男”稱號，令其致歉。仔細翻看這些微博，不難看出其中的理性言論很少，絲毫體現不出網友們所謂的教育意義。強制道歉帶來的影響，很大程度上只是炒熱了一個明星，其更大的危害性在于傷害了其他無辜者。比如2016年8月份的王寶強離婚事件，很多網友搜出了其前妻馬蓉和前經紀人宋喆的私人信息，并在微博等社交平臺上攻擊、辱罵。暫且將三人混亂的關系置之不談，在該事件中，最無辜的受害者是馬蓉的孩子。因為網友的遷怒，孩子的生活和生長受到了嚴重干擾。

其次，網絡暴力最大的危害在于侵害當事人的隱私，從而引發(fā)精神性和現實性傷害 。比如2015年北京三里屯優(yōu)衣庫視頻事件。視頻爆出后，主角的姓名、職業(yè)、住址均被網友人肉搜索出來，生活被破壞的支離破碎。在這起事件中，男女主角誠然應該被譴責，但那些一邊罵著“傷風敗俗”一邊隨手轉發(fā)的網民同樣負有責任。再比如成都女司機被打案，案發(fā)后，女司機的家庭背景、開房記錄、違章記錄等私密信息均被網友扒出，使得網絡上對女司機的謾罵、攻擊延伸至其家庭。人肉搜索的背后是復雜的社會心理，包括社會認同需求、從眾心理以及暴力欲望、窺私欲等。盡管大多數人肉搜索的初衷是善意的，但在當今網絡時代往往會被不斷扭曲，從而偏離正軌，對當事人造成巨大傷害。

最后，網絡暴力容易造成謠言盛行，繼而引發(fā)政府公信力的降低。2017年4月1日，四川省瀘縣太伏中學一名14歲男生在住宿樓外死亡。這一事件引發(fā)眾多網友的關注。在社會議論紛紛的同時，也出現了很多謠言，有的說“五名學生打死同學，其中一人已自殺”，有的說“孩子全身被打得淤青死血，手腳被打斷”，還有的說“打死孩子的是5個校霸，其中有校長之子、派出所長之子、鎮(zhèn)長之子”，“派出所所長、學校校長都串通好了，想把事情壓下來，因為政府里面當官的小孩把人弄死了”，“政府和學校希望私了，5個打人的學生一個出二十萬，共100萬”，“警方已經把家屬全部抓了，控制了親屬”。除了文字謠言，還有的網友上傳了多段假視頻，張冠李戴。有的視頻聲稱是瀘縣太伏鎮(zhèn)警察毆打抗議群眾的場景，但實際上是2017年3月27日旅法華人在法國巴黎悼念被法國警察槍殺的華人劉某時，引起的警民沖突。還有的視頻是一名學生在教室被人用鋼管毆打的視頻，聲稱該名學生為被毆致死，但實際上，這段視頻是2015年12月1日湖北武當山一名初三男生在教室內持棍猛打其同學的視頻，而非網傳發(fā)生在瀘縣太伏鎮(zhèn)的事件。這些網絡謠言是發(fā)布者用于吸引眼球、獲得關注的手段。endprint

此外，謠言比真相更具有刺激性，引起網友注意。隨著使用互聯網的門檻隨著科技的發(fā)展不斷降低，網民素質也變得參差不齊，何況每個人都有自己的知識盲點，一些冷門的知識更是鮮有人知，比如“尸斑與傷痕的區(qū)別”，“高墜傷的特征”等。與真相相比，謠言則顯得淺顯易懂，通過一些剪輯和移花接木配上赤裸裸的煽動，看似證據確鑿，其實漏洞百出。加之公眾對未知總是充滿了懷疑，總覺得真相背后另有隱情，這就導致謠言比真相更容易被人接受。發(fā)布真相的主體往往是公權力部門，然而近來公權力部門公信力的缺失，使得真相常常不被公眾所接受，甚至有時適得其反。比如在瀘縣太伏中學事件中，謠言的編造者更是別有用心地編撰出校長、鎮(zhèn)長、公安局長的兒子欺凌學生，讓公權力部門發(fā)布的信息無人相信，公信力進一步降低。

三、應對網絡暴力的法律對策

網絡暴力難以防止，因而重點在于如何治理 。健全相關的法律制度便是有效的途徑之一。雖然我國已經出臺《互聯網電子公告服務管理規(guī)定》、《文明上網自律公約》、《互聯網信息管理辦法》等法規(guī)來規(guī)范用戶的網絡行為，但社會發(fā)展迅速，很多條款不能完全適應這種變化，導致實際操作中存在一些漏洞。

首先，當前法律并未給出網絡暴力的明確定義，使得網絡侵權行為界定模糊，網絡暴力的受害者維權過程存在困難。因此，需要完善相關法律，對網絡暴力行為進行細分定義，制定相應的規(guī)范和懲治措施。

其次，應當明確責任劃分。網絡暴力的實施者通常為群體，而受害者則為一個人或幾個人。法律應當厘清網絡平臺、用戶以及雙方當事人在網絡暴力中的責任，區(qū)分民事責任和刑事責任，確保網絡暴力責任人受到懲戒。

最后，需要完善法律體系對網絡運營商進行制約，減少暴力元素對未成年人的誘導，提高網絡運營的規(guī)范性。

除了健全法律體系，利用法律的強制性整治網絡暴力外，還需要政府完善預警機制，精確輿情干預。近年來，網絡暴力事件逐年增加，已經成為一種社會常態(tài)化現象。通過總結可以看出，大多數輿情危機未得到及時制止的原因在于政府的輿情監(jiān)測速度遠遠慢于事件發(fā)展。因此，政府非常有必要建立健全不同階段的網絡預警機制，正確捕捉網民情緒，根據不同輿情狀態(tài)和網民情緒適時做出反應，積極、主動引導議題走向，避免被動回應。還有，作為社會穩(wěn)定的維護者，政府在輿情事件中關注的更多的是事件的負能量傳播，因此在處理過程中，經常采用快速打壓或對抗式妥協的方式，以求最快地平復事件。然而，這種妥協或打壓式的處理方式忽視了網絡暴力事件背后的社會心理，導致網絡暴力事件一波接著一波，形成惡性循環(huán)。所以，政府部門不能單純地將平息事件作為解決標準，而是要正確理解和捕捉網絡暴力事件背后的大眾訴求，從根源上杜絕類似事件，做到亡羊補牢、防微杜漸。

網民素質參差不齊也是網絡暴力頻發(fā)的重要原因。在很多網絡暴力中，網友們過于片面地強調“民主”與“正義”，以“少數服從多數”等看似公正的理由來侵犯少數人的合法權益。這種多數人的暴力，往往具有迷惑性、危險性。

因此，還需要對網絡用戶進行積極教育，讓他們了解網絡暴力的危害性，從而樹立正確的人生觀、價值觀，科學合理地使用網絡；還可以引入智能化技術對網絡環(huán)境進行凈化，清除暴力語言，抵制網絡暴力。

四、總結

網絡技術的發(fā)展和普及給我們的工作、生活、學習帶來了翻天覆地的改變，但同時產生了一系列的社會問題，網絡暴力便是其中一個。網絡暴力成因復雜，能夠產生巨大的社會效應和轟動，因此不容小覷。本文概述了網絡暴力的概念以及產生原因，總結了網絡暴力的危害，并在法律制度層次提出了應對網絡暴力的對策。此外，網絡暴力具有非常強的誘惑性，作為尚未步入社會的高中生，我們尤其需要注意防范。

注釋：

李采薇.網絡暴力形成的原因及防治對策研究.新聞研究導刊.2017， 8（13）.

陳昶潔、 陳力峰.網絡暴力的危害及產生根源.視聽.2016（12）.101-102.

李華君、曾留馨、滕姍姍. 網絡暴力的發(fā)展研究：內涵類型、現狀特征與治理對策——基于2012-2016年30起典型網絡暴力事件分析.情報雜志.2017（9）.

潘賢賢.自媒體時代網絡暴力的成因及治理策略分析.視聽.2017（10）.endprint