楊璐+楊開(kāi)芳+張志華

摘 要：教學(xué)督導(dǎo)在高校教學(xué)中的作用是不容忽視的，它是高校教學(xué)質(zhì)量的重要監(jiān)督者，同時(shí)也是提升高校教學(xué)質(zhì)量的重要保障。因此，在國(guó)家加大教育改革力度的新形勢(shì)下，隨著高校教學(xué)工作的不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作管理，已經(jīng)成為高校管理工作的重要組成部分之一，必須建立現(xiàn)代化的工作機(jī)制，并根據(jù)學(xué)生的教學(xué)情況制定管理策略，為學(xué)生提供各種指導(dǎo)、引導(dǎo)，才能真正發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)工作的作用，最終促進(jìn)高校學(xué)生未來(lái)更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)督導(dǎo)工作；優(yōu)化措施

一、新形勢(shì)下高校教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵

教學(xué)督導(dǎo)的概念是由國(guó)外學(xué)者提出的，并將其定義為一項(xiàng)活動(dòng)，此活動(dòng)的目的是提高教學(xué)質(zhì)量，并且是有組織的進(jìn)行的。另外有學(xué)者認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)的主要作用是對(duì)教學(xué)情景進(jìn)行研究、對(duì)教學(xué)督導(dǎo)產(chǎn)生的效果進(jìn)行分析，并改進(jìn)教學(xué)。而其任務(wù)則包含了兩個(gè)方面，首先是要探索最佳的學(xué)習(xí)方法，其次是要指導(dǎo)教師掌握這些方法并通過(guò)這些方法來(lái)提升教學(xué)效果。而教學(xué)督導(dǎo)工作人員的職責(zé)則是在教師的教學(xué)過(guò)程中提供一系列的指導(dǎo)。我國(guó)的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制是從國(guó)外引進(jìn)的，因此，國(guó)外的這些學(xué)者對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的理論研究很好地指導(dǎo)了如今教學(xué)督導(dǎo)的實(shí)踐活動(dòng)。

在新形勢(shì)下，我國(guó)不斷推進(jìn)高校教育改革和發(fā)展，使得教學(xué)督導(dǎo)開(kāi)始與社會(huì)的發(fā)展建立起相應(yīng)的聯(lián)系，從而豐富了教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵。為適應(yīng)高校教育改革的需要，教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容和范圍也隨之豐富和擴(kuò)大。新形勢(shì)下，教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容包含對(duì)高校教學(xué)工作的總體情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。同時(shí)，學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)、校風(fēng)建設(shè)以及教風(fēng)建設(shè)也在其工作范圍內(nèi)。對(duì)這些新元素的督導(dǎo)能夠?yàn)閷W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供更加詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息，幫助其更好地做決策。由此可見(jiàn)，新形勢(shì)下的高校教學(xué)督導(dǎo)具有科學(xué)性和民主性，且其具有很強(qiáng)的目的性，能夠有計(jì)劃、有組織、并有針對(duì)性地提高教學(xué)質(zhì)量。

二、新形勢(shì)下高校教學(xué)督導(dǎo)工作的重要影響因素

（一）教學(xué)督導(dǎo)環(huán)境

教學(xué)督導(dǎo)環(huán)境是影響督導(dǎo)難度的重要因素，而督導(dǎo)難度則決定了教學(xué)督導(dǎo)的效果。我國(guó)的教學(xué)督導(dǎo)制度基本是從國(guó)外借鑒而來(lái)的，還處于初步建設(shè)階段，所以無(wú)論是理論方面還是實(shí)踐方面取得的成果都還不太理想，且理論方面還存在許多不足之處。比如，教學(xué)督導(dǎo)具有督導(dǎo)教師、教學(xué)管理的權(quán)力，但高校的教務(wù)處同樣具備這些權(quán)力，這兩者擁有的權(quán)力是重合的，且教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師、教學(xué)管理?yè)碛薪ㄗh權(quán)，卻不具有直接獎(jiǎng)懲權(quán)。這就表明，教學(xué)督導(dǎo)并沒(méi)有掌握真正的權(quán)力，其工作自然難以開(kāi)展。再加上我國(guó)高校教育一種處于不斷改革中，教學(xué)督導(dǎo)明顯跟不上教育發(fā)展的步伐。受環(huán)境的制約，教學(xué)督導(dǎo)工作難以實(shí)施，也很難取得良好的效果。

（二）教學(xué)督導(dǎo)關(guān)系

教學(xué)督導(dǎo)關(guān)系包括兩方面，一是內(nèi)部關(guān)系，二是外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系主要是指督導(dǎo)與教師、學(xué)生之間的關(guān)系。這些關(guān)系能否處理好，會(huì)直接影響教學(xué)督導(dǎo)效果。教學(xué)活動(dòng)包括教的部分，也包括學(xué)的部分，因此教學(xué)督導(dǎo)要對(duì)這兩個(gè)部分同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，就不可避免地要涉及到教師和學(xué)生。外部關(guān)系則主要指督導(dǎo)機(jī)構(gòu)與其他部門(mén)之間的關(guān)系，教學(xué)督導(dǎo)具有多方面的性質(zhì)，包括監(jiān)督機(jī)構(gòu)性質(zhì)、評(píng)價(jià)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)性質(zhì)等，但這些性質(zhì)都不是純粹的，而是教學(xué)督導(dǎo)所兼具的。因此，其不能獨(dú)立地對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，而需要與其他部門(mén)共同協(xié)作來(lái)完成。但目前教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)還與其他部門(mén)還沒(méi)有建立起協(xié)調(diào)的合作關(guān)系，這就影響了其督導(dǎo)的效果。

（三）教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容

教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容既要包括對(duì)教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)過(guò)程的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，又要包括對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的檢查與評(píng)價(jià)。此外，高校的管理部門(mén)是否發(fā)揮出其應(yīng)有的管理職能，也應(yīng)該是教學(xué)督導(dǎo)的重要內(nèi)容。但在實(shí)際的督導(dǎo)工作中，由于各種不確定因素的影響，教學(xué)督導(dǎo)往往會(huì)將重點(diǎn)放在對(duì)教師上課過(guò)程的督導(dǎo)上，而對(duì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的因素卻不加重視，如學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)過(guò)程等。由于教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容不全面，使得有些本該在督導(dǎo)范圍的內(nèi)容卻游離于教學(xué)督導(dǎo)之外，導(dǎo)致教學(xué)督導(dǎo)的效果不理想。

三、新形勢(shì)下推進(jìn)高校教學(xué)督導(dǎo)工作的思路

（一）堅(jiān)持用科學(xué)的理論為指導(dǎo)

當(dāng)前，高等教育呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，各高校制定了新的人才培養(yǎng)方案，以加速創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的步伐。這就要求高校教學(xué)督導(dǎo)的思路、原則、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等也要隨之跟進(jìn)。教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持科學(xué)的理論指導(dǎo)，實(shí)事求是地解決督導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。在教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐中，既要繼承督導(dǎo)工作的一些好傳統(tǒng)、好做法，又要將先進(jìn)的現(xiàn)代管理科學(xué)、行為科學(xué)、人文科學(xué)及先進(jìn)的技術(shù)手段運(yùn)用到督導(dǎo)工作中來(lái)，不斷更新教學(xué)督導(dǎo)的思路、手段、方法，增強(qiáng)隊(duì)伍的權(quán)威性和督導(dǎo)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和可操作性，用新思路、新觀念、新方法去指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)督導(dǎo)工作的有效進(jìn)展。

（二）始終樹(shù)立“以人為本”的督導(dǎo)理念

“以人為本”的核心是圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的工作。教學(xué)督導(dǎo)的基本任務(wù)就是幫助和促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)水平，因此，高校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)必須樹(shù)立“以人為本”的理念。每個(gè)成員都必須堅(jiān)持從教師的角度出發(fā)，要抱著與教師共同研討、互相學(xué)習(xí)的態(tài)度，注意發(fā)現(xiàn)和推廣典型的成功經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)教學(xué)改革工作。認(rèn)真聽(tīng)取老師和學(xué)生對(duì)教學(xué)的要求和意見(jiàn)，查找存在問(wèn)題的原因。評(píng)教中要尊重老師，平等待人，啟發(fā)和引導(dǎo)、激勵(lì)教學(xué)改革。

（三）優(yōu)化督導(dǎo)理念，合理安排聽(tīng)課

聽(tīng)課評(píng)課是教學(xué)督導(dǎo)了解教學(xué)情況、指導(dǎo)教學(xué)工作最主要的方式。如何聽(tīng)、如何評(píng)是督導(dǎo)工作效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何聽(tīng)，主要是督導(dǎo)老師在聽(tīng)課前如何選擇聽(tīng)課對(duì)象，方式一是由督導(dǎo)組長(zhǎng)統(tǒng)一安排，安排的原則是以督導(dǎo)的定義為出發(fā)點(diǎn)。廣義上，督導(dǎo)是通過(guò)對(duì)教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)管理的全過(guò)程進(jìn)行檢查監(jiān)督，提出指導(dǎo)改進(jìn)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。以此為出發(fā)點(diǎn)，督導(dǎo)的對(duì)象是全部的課程和教學(xué)相關(guān)管理部門(mén)，重點(diǎn)放在檢查和監(jiān)督，比如檢查教學(xué)活動(dòng)，了解教師是否按時(shí)上下課？是否調(diào)課？教學(xué)的內(nèi)容是否根據(jù)教學(xué)大綱的要求進(jìn)行？課件制作是否認(rèn)真？這樣安排督導(dǎo)任務(wù)可以保證檢查覆蓋面廣，所有教師都是督導(dǎo)檢查對(duì)象。狹義上，基于高校教師職業(yè)發(fā)展的教學(xué)督導(dǎo)理念，黃萍認(rèn)為督導(dǎo)是教學(xué)督導(dǎo)人員基于教師職業(yè)發(fā)展階段，通過(guò)對(duì)教師教學(xué)能力和效果的檢查、指導(dǎo)，促進(jìn)教師職業(yè)發(fā)展，從而提高教學(xué)質(zhì)量的活動(dòng)，具有發(fā)展性、差異性、人性化等特征，教學(xué)督導(dǎo)要根據(jù)教師職業(yè)發(fā)展的不同階段設(shè)計(jì)不同的督導(dǎo)體系[3]?；诖死砟?，督導(dǎo)對(duì)象的重點(diǎn)應(yīng)該放在年輕的教師，或者教學(xué)能力差的教師。評(píng)課的重點(diǎn)一是看教學(xué)設(shè)計(jì)思路，二是看教學(xué)結(jié)構(gòu)的安排，三是看教師對(duì)教材的處理是否得當(dāng)，四看課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度，全面分析教師教學(xué)基本功，對(duì)教師及時(shí)指導(dǎo)，長(zhǎng)期跟蹤聽(tīng)課。兩種不同的出發(fā)點(diǎn)使督導(dǎo)對(duì)象和督導(dǎo)評(píng)價(jià)方式有所區(qū)別。該運(yùn)行方式的優(yōu)點(diǎn)是十幾個(gè)督導(dǎo)專(zhuān)家不會(huì)重復(fù)聽(tīng)課，被檢查的老師、專(zhuān)業(yè)、課程、理論和實(shí)驗(yàn)課的分配會(huì)比較均衡合理，便于了解全校教師的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量。

（四）明確教學(xué)督導(dǎo)的職責(zé)

傳統(tǒng)模式下，教學(xué)督導(dǎo)的目的是對(duì)教學(xué)進(jìn)行研究，并根據(jù)研究結(jié)果改進(jìn)教學(xué)條件。隨著高校教育改革的推進(jìn)，其在新形勢(shì)下具有更深刻的內(nèi)涵以及更強(qiáng)大的功能，并已經(jīng)從督教向督學(xué)、督管轉(zhuǎn)變，將三者置于同等重要的位置，才能達(dá)到教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)有的效果。在實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)工作的過(guò)程中，督導(dǎo)作為第三方，不僅需要照顧教師的意志和特點(diǎn)，還要兼顧學(xué)生的心理需求，這三者是相互影響的。但是，由于教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)制度不完善，使得督導(dǎo)人員的崗位職責(zé)不夠明確，這就制約了教學(xué)督導(dǎo)工作的推進(jìn)。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快建立起完整的教學(xué)督導(dǎo)制度體系，并對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作人員的工作范圍、崗位職責(zé)進(jìn)行明確劃分，同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作人員的培訓(xùn)，促使其在工作中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（五）將指導(dǎo)作為教學(xué)督導(dǎo)的重心

教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)該包括對(duì)教學(xué)的監(jiān)督和對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)，兩者共同組成完整的教學(xué)督導(dǎo)。在教學(xué)督導(dǎo)工作過(guò)程中，監(jiān)督與指導(dǎo)既存在明顯的區(qū)別，又具有一定的聯(lián)系，監(jiān)督和指導(dǎo)是并存的。在新形勢(shì)下，監(jiān)督、檢查等都是教學(xué)督導(dǎo)的崗位職責(zé)，但其重心應(yīng)該放在指導(dǎo)上。因此，教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)制度首先就應(yīng)該將教學(xué)督導(dǎo)界定為“督”“導(dǎo)”結(jié)合，但以“導(dǎo)”為主，而工作重心則應(yīng)該由原來(lái)的“督”向“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。比如，在教師的教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)該將原來(lái)的重點(diǎn)監(jiān)督教學(xué)過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)教師的教學(xué)過(guò)程，并致力于幫助教師尋求更好的教學(xué)方法，以提升高校的教學(xué)效果。而在對(duì)學(xué)生的督導(dǎo)過(guò)程中，則應(yīng)該由原來(lái)的監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷮W(xué)生提升學(xué)習(xí)效率，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。

結(jié)束語(yǔ)

教學(xué)督導(dǎo)的主要作用是對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，是保證高校教學(xué)質(zhì)量的重要手段。隨著社會(huì)形勢(shì)的改變，現(xiàn)有的教學(xué)督導(dǎo)制度已適應(yīng)不了現(xiàn)代教學(xué)改革的要求，這就要求教學(xué)督導(dǎo)必須進(jìn)行創(chuàng)新，督導(dǎo)理念要與時(shí)俱進(jìn)，否則其無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控。

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