李鳴樓

中共“十九大”報(bào)告提出：“要辦好人民滿意的教育”“人民滿意”的教育是新時(shí)代衡量教育發(fā)展?fàn)顟B(tài)的核心標(biāo)準(zhǔn)，也是新時(shí)代學(xué)校發(fā)展的最高目標(biāo)，那么“職業(yè)教育”如何讓人民滿意？顯然，提高課堂教學(xué)質(zhì)量是讓人民滿意的重要方面之一，如何讓人民對(duì)五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的課堂教學(xué)質(zhì)量滿意呢？教育部和江蘇省教育廳出臺(tái)了一系列關(guān)于教診改的文件告訴我們，“教診改”是提升中高職校教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一，那么五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量該如何進(jìn)行診斷和提升呢？

一、首先要在文件精神的指導(dǎo)下進(jìn)行教診改

學(xué)習(xí)教育部有關(guān)教診改文件精神，實(shí)現(xiàn)文件精神與五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量的具體化相結(jié)合。在相關(guān)文件精神的指導(dǎo)下，有依據(jù)、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有方法、有步驟地進(jìn)行五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量的診改工作。關(guān)于“教診改”教育部相繼出臺(tái)了一系列文件，要想把課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)工作做好，首先要吃透教育部關(guān)于教診改“文件”主要內(nèi)容和主旨思想，并把文件的精神與教診改的具體實(shí)際相結(jié)合。

（一）文件告訴我們，為什么要進(jìn)行課堂教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)？

1.提升課堂教學(xué)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，發(fā)揮藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量保證的主體作用，建構(gòu)藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制。

2.建構(gòu)藝術(shù)設(shè)計(jì)系內(nèi)部課堂教學(xué)質(zhì)量保證制度體系。發(fā)揮制度對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量提升的促進(jìn)作用；激發(fā)藝術(shù)設(shè)計(jì)系全體教師課堂教學(xué)的積極性；保證藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。

3.配合學(xué)校為加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的步伐做貢獻(xiàn)。做好課堂教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)是建構(gòu)現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校制度；完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展的重要一環(huán)。

（二）藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量的診改是什么？

“藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量工作診斷與改進(jìn)”的內(nèi)涵要義是：藝術(shù)設(shè)計(jì)系要結(jié)合自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦系部管理與制度情況、教師隊(duì)伍情況、專業(yè)設(shè)置與課程體系情況、校企合作情況、課堂教學(xué)情況、課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控情況等影響課堂教學(xué)質(zhì)量的工作要素，查找不足與完善提高課堂教學(xué)質(zhì)量的工作過(guò)程。

1.“教診改”的依據(jù)：五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)系為自己設(shè)計(jì)的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，這是課堂教學(xué)情況診斷與改進(jìn)、課堂教學(xué)質(zhì)量提升的依據(jù)。

2.“教診改”項(xiàng)目：五年制藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量的診斷與改進(jìn)的項(xiàng)目有哪些？筆者認(rèn)為要重新審視藝術(shù)設(shè)計(jì)系的辦學(xué)理念、再次確立有特色的辦學(xué)定位、建立適合區(qū)域特色的人才培養(yǎng)目標(biāo)，把整改項(xiàng)目聚焦在系部課堂教學(xué)質(zhì)量管理與制度建設(shè)、教師隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、專業(yè)設(shè)置與課程體系建設(shè)、校企合作、課堂教學(xué)實(shí)踐、課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等方面，以上所有項(xiàng)目要有現(xiàn)實(shí)情況的調(diào)查報(bào)告，要有項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，對(duì)照目標(biāo)找差距，再設(shè)計(jì)整改方案，以上各項(xiàng)目中“教師隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)”是重點(diǎn)，要緊緊抓住這個(gè)牛鼻子進(jìn)行診斷與改進(jìn)。

3.“教診改”工作內(nèi)容：教診改內(nèi)容表面上看是查找不足、改進(jìn)工作，提高質(zhì)量。實(shí)際上是培植內(nèi)力、建構(gòu)內(nèi)生發(fā)展機(jī)制。

4.“教診改”工作著力重點(diǎn)：教診改是查找不足與完善提高的工作過(guò)程，查找不足是問(wèn)題導(dǎo)向，改善提高是著力改進(jìn)。要在五個(gè)方面多看看（1）看看頭頂——即：五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系關(guān)于課堂教學(xué)的政策和標(biāo)準(zhǔn)；（2）看看腳底——即：五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)發(fā)展的實(shí)際、資源；（3）看看后腦勺——即：反思五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題；（4）看看手心——即：看眼下的工作能力。（5）看看前面——即：五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)的發(fā)展目標(biāo)。

（三）“教診改”要干什么？

1.五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)的工作目標(biāo)。（1）構(gòu)建一個(gè)機(jī)制：建立五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量自主診斷、持續(xù)改進(jìn)的工作制度和運(yùn)行機(jī)制。（2）搭建一個(gè)系統(tǒng)：搭建五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。（3）建立一個(gè)體系：引導(dǎo)系部以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為核心，建立完善的五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的內(nèi)部保證制度體系。

（四）“教診改”要怎么干？

1.以教診改的工作方針為基礎(chǔ)，即：需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)。因而建立五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量多元診斷架構(gòu)尤為重要。

2.參照教育部教診改指導(dǎo)文件中的“診斷項(xiàng)目參考表”，對(duì)照文件中6個(gè)診斷項(xiàng)目，16個(gè)診斷要素，99個(gè)診斷點(diǎn)，查找與課堂教學(xué)相關(guān)的診斷項(xiàng)目、診斷要素、診斷點(diǎn)著手開(kāi)展工作。

3.“外力復(fù)核與自我復(fù)核”助推教診改。邀請(qǐng)學(xué)校督導(dǎo)部門(mén)依據(jù)“藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”組織現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核.在督導(dǎo)部門(mén)進(jìn)場(chǎng)復(fù)合前需要就以下方面進(jìn)行自我復(fù)合：質(zhì)量理念、自主意識(shí)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)意識(shí)、全員行動(dòng)計(jì)劃。

二、在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行教診改

要對(duì)五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究。要提升五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量，首先要對(duì)該系課堂教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，診斷出課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，才能對(duì)癥下藥，提出改進(jìn)的措施和手段。調(diào)研包含以下內(nèi)容：五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)系要根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實(shí)踐、系部管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，進(jìn)行調(diào)查研究，查找不足。

三、有策略地進(jìn)行教診改，教學(xué)診改推進(jìn)策略

教學(xué)診改推進(jìn)思路，五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要立體式推進(jìn)。

（一）在理念層面需要建構(gòu)四大意識(shí)

1.建構(gòu)現(xiàn)代質(zhì)量意識(shí)：質(zhì)量就是需求者的滿意程度、質(zhì)量是自我生成的、追求零缺陷目標(biāo)，提高質(zhì)量。2.建構(gòu)工作反思意識(shí)：反思是一種思維方式、反思是一種境界、反思是通往自主管理的必修路徑。3.建構(gòu)數(shù)據(jù)意識(shí)：數(shù)據(jù)意識(shí)特質(zhì)是量化意識(shí)、精準(zhǔn)管理意識(shí)。正確認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)要求科學(xué)管理、精細(xì)管理。正確采集數(shù)據(jù)要力圖真實(shí)，不造假。科學(xué)管理數(shù)據(jù)要分析數(shù)據(jù)。五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)工作數(shù)據(jù)如何建立？非常重要。4.建構(gòu)自主意識(shí)：建構(gòu)自主意識(shí)包括自主辦學(xué)，即：理念、定位；包括自我診斷即：組織、方案；包括自主改進(jìn)，即：方案、推進(jìn)。

（二）在制度層面要建立和完善相關(guān)制度

1.教診改制度——建立五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量教診改制度。2.教育教學(xué)制度——五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系各層面的教學(xué)制度該如何建立？3.教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)——五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系各層面的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)該如何建立？4.保障制度——五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的保障制度該如何建立？即如何進(jìn)行獎(jiǎng)懲？

（三）組織層面

1.首先要建立五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的管理機(jī)構(gòu)，包括質(zhì)管辦、質(zhì)控處。質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量預(yù)警由分管教學(xué)主任和教研室主任負(fù)責(zé)。2.其次要建立數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu) ，數(shù)據(jù)管理中心要有數(shù)據(jù)采集意識(shí)，要有數(shù)據(jù)管理意識(shí)，要實(shí)行數(shù)據(jù)平臺(tái)管理，進(jìn)行系統(tǒng)整合。數(shù)據(jù)管理是教診改的一個(gè)難點(diǎn)，也是一個(gè)亮點(diǎn)。

四、在方案、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)下進(jìn)行教診改

（一）編制（完善）診改方案、明確診改路徑

編制完善的五年制高職藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量診改運(yùn)行方案，對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量診改的目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計(jì)劃類文書(shū)。方案的制定要依據(jù)教育部、省教育廳、以及學(xué)校的方案為藍(lán)本，并有自己的創(chuàng)新。

（二）制訂發(fā)展目標(biāo)、建構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)

1.目標(biāo)是個(gè)人或群體想要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)，藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)工作診斷與改進(jìn)要達(dá)到何種境地在目標(biāo)設(shè)定里要明確具體，教診改目標(biāo)要與教師發(fā)展目標(biāo)、學(xué)生發(fā)展目標(biāo)、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、 課程建設(shè)目標(biāo)形成目標(biāo)鏈。目標(biāo)要能夠分解，沒(méi)有分解的目標(biāo)只是一句口號(hào)；目標(biāo)能夠考核，不能考核的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

2.標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)鏈的內(nèi)容很多，如：教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、 課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)等，在眾多標(biāo)準(zhǔn)中課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定尤為重要，這是課堂教學(xué)診改的綱領(lǐng)性文件。課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化要參照教育部制定的230個(gè)中職課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（共321個(gè)專業(yè)），藝術(shù)設(shè)計(jì)系要根據(jù)本系部的專業(yè)設(shè)置對(duì)照研究。

目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定要符合實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)努力后可以達(dá)成。五年制高職校藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)工作診改的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定要具有特色，要具備地域特色、要具備藝術(shù)設(shè)計(jì)系的特色。目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定還要符合連續(xù)發(fā)展性和整體推進(jìn)性的原則。課堂教學(xué)目標(biāo)的制定要把課程目標(biāo)進(jìn)一步具體化，預(yù)期師生教學(xué)活動(dòng)中達(dá)到的教學(xué)效果，這是指導(dǎo)、實(shí)施和評(píng)價(jià)教學(xué)的基本依據(jù)。

五、教師隊(duì)伍的建設(shè)是藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵

教師是學(xué)校的主角，是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員，承擔(dān)教書(shū)育人、培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命；教診改沒(méi)有教師的真誠(chéng)參與，無(wú)法取得應(yīng)有效果。做任何事情目標(biāo)的達(dá)成，人的因素往往起決定作用，教診改一方面需要教師的參與，另一方對(duì)教師素質(zhì)情況進(jìn)行診斷與改進(jìn)也是課堂教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)的重要內(nèi)容之一。教師自我診斷與改進(jìn)的重點(diǎn)是“責(zé)任心”，“責(zé)任心”是教師一切行為的基石。

總之：教育是事業(yè)，事業(yè)的價(jià)值在于奉獻(xiàn)，教育是科學(xué)，科學(xué)的價(jià)值在于求真，教育是藝術(shù)，藝術(shù)的價(jià)值在于創(chuàng)新，教育要不斷診改，教育事業(yè)才有發(fā)展，教育才有希望。五年制藝術(shù)設(shè)計(jì)系課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要全體教師在教育部、教育廳文件的指導(dǎo)下，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，在方案、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)下，有策略、有方法、有步驟的整體推進(jìn)才有可能取得診改工作的進(jìn)展，才能取得教育事業(yè)的輝煌成就。