盧子蓮

【摘要】? 作為中職院校的班主任在班級管理的過程當中經(jīng)常會遇到一些問題，其中最重要的問題就是班主任與學(xué)生之間存在心理溝通問題，造成這種障礙出現(xiàn)的主要原因就是班主任與學(xué)生之間存在心理溝通障礙，在班級內(nèi)部班主任不能清晰、準確的了解學(xué)生的心理需求。處于中職階段的學(xué)生正處于叛逆、自閉的時期，這些原因都直接導(dǎo)致班主任與學(xué)生出現(xiàn)隔閡。本篇文章主要就班主任與學(xué)生之間的交流溝通障礙進行深入的分析與探討，針對這一問題 提出相應(yīng)的解決方案與具體策略，希望能夠為班主任工作提供一些參考。

【關(guān)鍵詞】? 中職院校 心理溝通 解決對策

【中圖分類號】? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】? A ? ? 【文章編號】? 1992-7711（2018）12-264-01

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引言

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，國家越來越注重國民的文化教育水平以及專業(yè)人才的培養(yǎng)。在中職院校人才培養(yǎng)的過程中，班主任教育起著至關(guān)重要的作用，因此班主任要不斷更新教學(xué)理念完善教學(xué)方式，與學(xué)生多進行溝通交流，基本解決班主任與學(xué)生心理溝通的障礙，爭取最大限度的滿足學(xué)生的學(xué)習需求，為國家培育更多的專業(yè)性人才。

一、中職班主任與學(xué)生的溝通中存在心理障礙

（一）權(quán)威意識強烈

大多數(shù)中職班主任都具有強烈的權(quán)威意識，認為在班里中所有的學(xué)生都應(yīng)聽從班主任的命令，在與班級內(nèi)學(xué)生溝通時過于看重自己的權(quán)威，將樹立權(quán)威當作班主任工作的主要任務(wù)，對學(xué)生過多的采用說教的方式，給學(xué)生灌輸事事都要聽從班主任指揮的思想，從而大大忽略了學(xué)生內(nèi)心真正的感受，不予理會學(xué)生內(nèi)心的真實想法，這種傳統(tǒng)的灌輸式教育法你就是造成師生關(guān)系疏遠的罪魁禍首，使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，最終出現(xiàn)師生溝通無效的現(xiàn)象。

（二）不能公平對待班內(nèi)學(xué)生

一些中職院校班主任在處理班級內(nèi)部事務(wù)時帶有一定的主觀傾向，做不到公平公正的對待班級內(nèi)部同學(xué)。班主任的主觀化傾向主要表現(xiàn)在優(yōu)等生與普通學(xué)生之間，二者之間犯錯誤教師做不到一視同仁，即使二者所犯同樣的錯誤，優(yōu)秀生受到的處罰往往比普通學(xué)生要輕的多，而普通生通常會受到嚴厲的處罰，如此容易造成班級內(nèi)部同學(xué)憤懣不平的現(xiàn)象。除此之外班主任在對學(xué)生進行批評教育時，不能就事論事容易給學(xué)生貼上道德的標簽，學(xué)生難以接受班主任的語言表達。

（三）不了解學(xué)生的心理訴求

由于中職學(xué)生具有一定的特殊性，因此大多數(shù)中職班主任不了解學(xué)生的心理訴求，在與學(xué)生進行溝通交流時也不知道學(xué)生真正需要什么，造成師生間的的溝通障礙。中職學(xué)生與普通高中生相比較，在學(xué)會課本知識的同時也要掌握專業(yè)技能，所以需要著重培養(yǎng)中職學(xué)生的主觀能動性，當學(xué)生處于學(xué)習低谷的時候班主任要及時與學(xué)生進行溝通，了解學(xué)生的問題所在幫助其解決困難，如若教師一味的對學(xué)生進行批評，學(xué)生就會出現(xiàn)逆反心理，不利于學(xué)生身心健康的發(fā)展。中職學(xué)生正處于心智走向成熟的階段，日常生活中更加需要班主任的理解與關(guān)心。

二、中職班主任與學(xué)生心理溝通障礙的具體解決對策

（一）對交流場所進行慎重選擇

中職班主任與學(xué)生進行溝通交流時需選擇恰當?shù)膱鏊?，有一些班主任喜歡在教室內(nèi)與學(xué)生進行談話，但是教師是一個開放性的場所，是學(xué)生們學(xué)習的場所，在眾多人之中學(xué)生難以將自己內(nèi)心真正的想法表達出來。除此之外，還有一部分教師喜歡在辦公室內(nèi)與學(xué)生進行交談，辦公室內(nèi)教師較多容易造成學(xué)生的心理負擔，班主任與學(xué)生容易產(chǎn)生距離感。

例如，班主任可以將學(xué)生叫到操場的涼亭處，與學(xué)生進行交談，輕松、自然的環(huán)境能夠緩解學(xué)生心理壓力，拉近師生之間的距離，學(xué)生能夠更加清晰準確的表達自己的想法，班主任也能更加直觀的了解學(xué)生內(nèi)心的訴求，幫助學(xué)生解決問題。

（二）采用多元化、立體化的溝通方式

傳統(tǒng)的交流溝通方式多位面對面交談，此種交流方式班主任能夠更加直觀的感受學(xué)生的想法，但是班級內(nèi)部學(xué)生性格各不相同，會存在一些性格靦腆的學(xué)生，不敢與教師進行直接的交流，此時教師就可采用其他的交流方式。

例如，班主任可以借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，如：微信、QQ、郵箱、群聊、微博等方式。在信息大發(fā)展的新時代人與人之間的溝通也變得十分便捷，學(xué)生們?nèi)粘＝佑|到的更多的就是手機軟件，中職班主任要善于抓住這一特點，運用學(xué)生喜歡的交流平臺開展工作。如此一來不敢與班主任進行面對面交流的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)也會樂意與教師進行溝通，逐漸消除師生間的溝通障礙，通過互動平臺學(xué)生能夠暢所欲言，幫助班主任更加清晰、準確的了解中職學(xué)生內(nèi)心的真實想法。

（三）關(guān)愛學(xué)生，加強情感溝通

中職院校內(nèi)部大多數(shù)為中考失利的學(xué)生，在入學(xué)階段學(xué)生們往往會帶有沮喪的心理。部分學(xué)生進入中職后仍然保持初中應(yīng)試教育的學(xué)習模式，但是中職培養(yǎng)的大多數(shù)為專業(yè)性人才，學(xué)生學(xué)習起來會感覺十分的吃力，學(xué)習興趣也會大大減弱，造成學(xué)生認為中職學(xué)習做的都是無用功，此時就需要班主任加強與學(xué)生的情感溝通。

例如，班主任可以召開主題班會，為學(xué)生介紹專業(yè)性人才的就業(yè)前景，幫助學(xué)生增強自身的認同感與自信心。同時也需要班主任依據(jù)中職學(xué)生的心理特點，多與其進行心理溝通，在溝通交流的過程中要始終貫穿著班主任對學(xué)生的關(guān)愛，根據(jù)不同的學(xué)生制定不同的溝通交流計劃，班主任給予學(xué)生越多的關(guān)愛，學(xué)生與班主任之間的心理距離就會越近，同樣學(xué)生也會更加信任班主任。

結(jié)束語

總而言之，中職院校班主任與學(xué)生溝通中要掌握正確的溝通策略、溝通方法與溝通技巧，保持良好的溝通，這樣才能做好日常工作。為做好日常工作中的溝通.工作，班主任應(yīng)充分了解中職生的特點、興趣愛好、性格等，尊重學(xué)生的看法，與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系。

[ 參? 考? 文? 獻 ]

[1]寇恒標.以學(xué)生為中心的中職班主任管理工作[J].科學(xué)大眾（科學(xué)教育），2016（10）：109.

[2]張文英.談中職學(xué)校班主任與學(xué)生進行有效溝通的技巧[J].才智，2014（29）：216.