韋廣學(xué)

隨著媒介技術(shù)不斷發(fā)展，新媒體不斷涌現(xiàn)，對(duì)重要新聞事件進(jìn)行融媒體報(bào)道是傳統(tǒng)媒體的主流傳播模式，尤其是重大主題報(bào)道。但傳統(tǒng)媒體的融媒體報(bào)道在傳播上往往卡在離受眾的“最后一公里”，產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，嚴(yán)重影響了融媒體產(chǎn)品的傳播力和影響力，削弱了主流媒體的輿論引導(dǎo)力。怎樣才能提升融媒體產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和傳播力？

一、引入前沿科技，提高內(nèi)容的產(chǎn)出率

2014年我國(guó)提出媒體融合戰(zhàn)略，通過(guò)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，讓主流媒體運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)，增強(qiáng)信息的傳播力、影響度，更好地滿足人民的信息需求?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，要想生產(chǎn)出生命力強(qiáng)、有傳播力的融媒體產(chǎn)品，離不開前沿科技的輔助。

（一）秒殺人類的速度，搶占時(shí)間制高點(diǎn)

時(shí)效是新聞產(chǎn)品的生命力，也是媒體競(jìng)爭(zhēng)的撒手锏。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)的速度快，誰(shuí)的新聞產(chǎn)品就有可能第一時(shí)間覆蓋用戶、搶占市場(chǎng)，久而久之，就可以形成粉絲效應(yīng)。

2018年6月，俄羅斯世界杯前夕，由新華智云自主研發(fā)的國(guó)內(nèi)首個(gè)媒體人工智能平臺(tái)MAGIC驚艷亮相，它在丹麥隊(duì)進(jìn)球后16秒內(nèi)自動(dòng)合成視頻并發(fā)布到視頻網(wǎng)站上，滿足了用戶第一時(shí)間收看的心理需求。而人工編輯從剪輯、合成到發(fā)布，最快也需要4分鐘。MAGIC是第一代新華社“媒體大腦”的升級(jí)版，在機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上加上了人工智能。其實(shí)，第一代“媒體大腦”的強(qiáng)大功能在2018年兩會(huì)期間就得到充分展示，它可以提供基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的八大功能，覆蓋報(bào)道線索、策劃、采訪、生產(chǎn)、分發(fā)、反饋等，服務(wù)于全新聞鏈路。通過(guò)學(xué)習(xí)海量信息，“媒體大腦”能迅速掃描數(shù)以億計(jì)的文本、圖像、視頻等數(shù)據(jù)，并自動(dòng)分析報(bào)道熱點(diǎn)，完成配音配圖和視頻剪輯，生成媒體新聞?！懊襟w大腦”從5億網(wǎng)頁(yè)中梳理出兩會(huì)熱詞并在15秒內(nèi)生產(chǎn)出第一條兩會(huì)MGC（機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容）視頻新聞，其新聞產(chǎn)出的速度極大地滿足了用戶第一時(shí)間收看的需求。

（二）多維度挖掘，呈現(xiàn)別樣的新聞產(chǎn)品

媒介生態(tài)系統(tǒng)的變革和用戶信息疲勞要求媒體通過(guò)對(duì)新聞多維度的呈現(xiàn)來(lái)吸引用戶注意力，而媒介技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展則為新聞多元化呈現(xiàn)提供了更多可能。2018年兩會(huì)期間，新華社首次引入“Star”生物傳感智能機(jī)器人，它以一套科學(xué)“讀心術(shù)”，實(shí)時(shí)捕捉30位現(xiàn)場(chǎng)觀眾在收看李克強(qiáng)總理作政府工作報(bào)告，講到涉及國(guó)計(jì)民生、影響百姓生活的內(nèi)容時(shí)的情緒變化數(shù)據(jù)，描繪出觀眾的“情緒曲線”，精準(zhǔn)分析出報(bào)告讓觀眾“心潮澎湃”的瞬間，生產(chǎn)出國(guó)內(nèi)首條生理傳感新聞（SGC）《“更懂你”是什么感覺(jué)，答案在這里》，打開了人們對(duì)人工智能情感新聞的想象空間。

“Star”生物傳感智能機(jī)器人的引入，打破了時(shí)政新聞給人單調(diào)的印象，呈現(xiàn)出不同維度和“有感情”的融媒體產(chǎn)品。

（三）突破人類極限，提升產(chǎn)品的價(jià)值

在人工智能產(chǎn)生以前，無(wú)論傳統(tǒng)媒體的記者多么敬業(yè)，但人類視聽覺(jué)感官還是無(wú)法接觸到特殊的場(chǎng)景，而智能機(jī)器人可以通過(guò)攝像頭、傳感器等設(shè)備觀察到霧霾中的有害物質(zhì)、火災(zāi)內(nèi)部的情況變化、雪崩山頂?shù)牡匦魏蜌夂虻取?017年8月8日21：19，四川九寨溝縣發(fā)生7.0地震，中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)機(jī)器人在25秒內(nèi)就生產(chǎn)出540字的新聞并配發(fā)了4張圖片，內(nèi)容包括速報(bào)參數(shù)、地震簡(jiǎn)介、震中地形氣候、地震歷史、人口和周邊村鎮(zhèn)等八大項(xiàng)，為抗震救災(zāi)工作提供了第一手新聞資訊。

對(duì)于前沿科技的引用，新華網(wǎng)總裁田舒斌表示，人工智能時(shí)代的到來(lái)是傳媒發(fā)展可以預(yù)期的趨勢(shì)。比技術(shù)更重要的是“智能+”思維，能否實(shí)現(xiàn)傳媒人的自我突破、實(shí)現(xiàn)在媒體融合轉(zhuǎn)型中的“彎道超車”，對(duì)于技術(shù)趨勢(shì)的判斷和把握至關(guān)重要。

二、與商業(yè)平臺(tái)合作，提高產(chǎn)品的到達(dá)率

傳統(tǒng)主流媒體處于新聞內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的上游，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，但在轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的難題是“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容怎么抵達(dá)更廣大用戶”。強(qiáng)勢(shì)的商業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)的流量、用戶分發(fā)技術(shù)應(yīng)用和成熟的市場(chǎng)化運(yùn)作。傳統(tǒng)主流媒體與強(qiáng)勢(shì)的商業(yè)平臺(tái)合作，可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，補(bǔ)齊傳統(tǒng)媒體的短板，為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容快速傳播增添了飛翔的翅膀。

（一）利用大流量，傳播范圍更廣

2018年兩會(huì)期間，人民日?qǐng)?bào)、央視、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等多家權(quán)威新聞機(jī)構(gòu)與百度合作，搭建兩會(huì)新聞專題信息流頁(yè)面，包含“兩會(huì)知多少”“兩會(huì)前瞻”“提案提議”等多個(gè)內(nèi)容板塊。只要用戶打開百度APP，就可直接進(jìn)入兩會(huì)報(bào)道頻道，瀏覽最關(guān)心、感興趣的兩會(huì)資訊，同時(shí)百度APP的信息流還不間斷地向用戶推薦兩會(huì)精選資訊，從熱門新聞、視頻到直播應(yīng)有盡有，開拓了兩會(huì)融媒體傳播的新渠道。

（二）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，精準(zhǔn)推送媒體產(chǎn)品

人工智能的用戶畫像技術(shù)可以對(duì)社交媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和挖掘，推測(cè)出用戶的屬性、喜好、生活習(xí)慣、行為等特征，為媒體產(chǎn)品的精準(zhǔn)投放提供依據(jù)。兩會(huì)期間，傳統(tǒng)主流媒體與百度、騰訊等強(qiáng)勢(shì)商業(yè)平臺(tái)合作，利用平臺(tái)技術(shù)讓媒體更懂得用戶，按照用戶的喜好和習(xí)慣推送最適合的融媒體產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了高效、高質(zhì)、個(gè)性化的閱讀，發(fā)揮了媒體產(chǎn)品的傳播作用。

騰訊公司董事會(huì)主席馬化騰表示，騰訊將充分發(fā)揮自身在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，助力傳統(tǒng)主流媒體融合發(fā)展。

（三）借助高效運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)深度傳播效果

2018年兩會(huì)期間，央視與微博聯(lián)合推出了兩會(huì)24小時(shí)新聞?lì)l道，在合作過(guò)程中，不僅是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而且融合性更高。微博云剪提供快速剪輯生產(chǎn)分發(fā)視頻、海量素材庫(kù)、分發(fā)傳播效果追蹤及大數(shù)據(jù)分析等核心功能，央視新聞中心使用微博云剪功能將央視新聞兩會(huì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容快速剪輯生產(chǎn)分發(fā)，通過(guò)官方微博@央視新聞及其矩陣賬號(hào)發(fā)布到微博，用戶可在微博客戶端觀看。央視新聞借助微博的用戶規(guī)模、深度和傳播能力，不僅擴(kuò)大了兩會(huì)報(bào)道覆蓋面，實(shí)現(xiàn)了引導(dǎo)輿論，更達(dá)到了深度傳播的良好效果。

三、著力內(nèi)容創(chuàng)新，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

（一）跨界思維，創(chuàng)造產(chǎn)品新形式

2018年5月12日國(guó)際護(hù)士節(jié)，當(dāng)所有媒體都按照慣性思維，準(zhǔn)備為護(hù)士進(jìn)行“贊美大合唱”時(shí)，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的《晶報(bào)》卻用還原“平凡人”的視角反映護(hù)士群體真實(shí)的喜怒哀樂(lè)，推出了一段“情緒吐槽”的短視頻《戲精女護(hù)士》，刷爆朋友圈，經(jīng)人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視新聞、騰訊、抖音等平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)，總播放量超過(guò)5000萬(wàn)，成為護(hù)士節(jié)主旋律爆款融媒體產(chǎn)品。《晶報(bào)》是深圳一家優(yōu)秀的平面媒體，在媒體融合過(guò)程中他們大膽跨界，堅(jiān)持“視頻優(yōu)先”“無(wú)視頻不新聞”的戰(zhàn)略，勇敢“試水”才有后來(lái)人們看到的爆款產(chǎn)品。

再如，新華網(wǎng)圍繞2018年兩會(huì)政府工作報(bào)告發(fā)力創(chuàng)新，在國(guó)內(nèi)媒體中首次采用“三維立體書”的形式解讀報(bào)告，推出創(chuàng)意視頻作品《躍然紙上看報(bào)告》，對(duì)2018年政府工作主要預(yù)期目標(biāo)、百姓民生關(guān)鍵數(shù)據(jù)等進(jìn)行了3D可視化呈現(xiàn)，配以李克強(qiáng)總理報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)同期聲，為受眾帶來(lái)了全新閱讀體驗(yàn)。他們?cè)诨仡檮?chuàng)作過(guò)程時(shí)說(shuō)，敢于跨界嘗試新形態(tài)、挑戰(zhàn)新技術(shù)，是這款產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素。

（二）廣泛參與，讓熱點(diǎn)不斷升溫

2018年兩會(huì)期間，人民日?qǐng)?bào)在新媒體兩微兩端發(fā)布了短視頻MV《中國(guó)很贊》，通過(guò)原創(chuàng)手指舞，用充滿活力的方式，創(chuàng)意表達(dá)對(duì)新時(shí)代的期待和祝福，迅速引發(fā)刷屏。微博視頻發(fā)出一小時(shí)，閱讀量便破百萬(wàn)。緊接著人民日?qǐng)?bào)新媒體中心發(fā)起“中國(guó)很贊”眾籌MV活動(dòng)，引導(dǎo)網(wǎng)民上傳手指舞短視頻，一起“挑戰(zhàn)更好的自己，為祖國(guó)點(diǎn)贊”，劉濤、王凱、李晨等眾多明星和網(wǎng)民響應(yīng)號(hào)召加入了線上活動(dòng)。10天后，閱讀量、參與量超過(guò)10億。創(chuàng)意內(nèi)容的趣味性和短視頻的快速傳播特性，在網(wǎng)絡(luò)上迅速形成熱點(diǎn)話題，短視頻《中國(guó)很贊》在微博、快手、抖音、嗶哩嗶哩等新媒體平臺(tái)播放，深受年輕人喜愛(ài)。

（三）巧借熱點(diǎn)，放大媒體議題

利用重要節(jié)點(diǎn)策劃融媒體產(chǎn)品，傳播效果事半功倍。2018年五四青年節(jié)前夕，新華社“第一工作室”策劃了奮斗青春主題的微視頻《那年，我們21》，講述40年前，21歲的知青習(xí)近平剛當(dāng)上陜北梁家河村支書，做的第一件事就是帶領(lǐng)數(shù)百名村民克服千難萬(wàn)險(xiǎn)打一道淤地壩，造福百姓的故事。創(chuàng)編組在網(wǎng)上提前議題、開展征集活動(dòng)，由領(lǐng)袖到普通人，由年輕人到老一輩，不同時(shí)代、不同狀況、不同背景不斷延伸，號(hào)召?gòu)V大青年在奮斗中釋放青春激情，在奮斗中追逐青春夢(mèng)想。

“第一工作室”借用五四青年節(jié)這個(gè)常規(guī)主題，將“21歲”形象化、人性化，用系列報(bào)道進(jìn)行貫穿，不斷強(qiáng)化主題，給議題加溫，很容易使用戶想到自己的“21歲，在干什么”，具有很強(qiáng)的代入感。

在媒體融合的當(dāng)下，要想提高融媒體產(chǎn)品的傳播力就不能漠視前沿科技的發(fā)展，但又不能唯科技論，還要融合優(yōu)質(zhì)渠道，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，為優(yōu)質(zhì)的媒體內(nèi)容提供了更廣闊的舞臺(tái)和空間，只有做好做精融媒體產(chǎn)品，提升其傳播力、影響力，才能在互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)輿論、成風(fēng)化人、凝聚人心。