沈瑜
社交網(wǎng)絡(luò)正發(fā)展為“連接一切”的生態(tài)平臺。社交應(yīng)用功能日益豐富,從即時溝通到新聞推送、視頻直播、支付交易、游戲、公共服務(wù)等,都可以在社交應(yīng)用上實(shí)現(xiàn),覆蓋多領(lǐng)域的平臺化發(fā)展趨勢明顯,用戶黏性不斷增強(qiáng)。同時,社交網(wǎng)絡(luò)加速了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多元發(fā)展,基于社交的營銷服務(wù)和移動廣告成為活躍的領(lǐng)域,與社交圈、位置服務(wù)等功能相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)營銷更加精準(zhǔn)化、個性化,成為電子商務(wù)新的流量入口。
社交媒體的傳播影響力顯著提升。社交媒體已成為互聯(lián)網(wǎng)媒體中最為流行的媒體類型之一,憑借用戶基數(shù)大、信息傳播快、互動功能強(qiáng)等特點(diǎn),成為網(wǎng)上內(nèi)容傳播的重要力量。一方面,傳統(tǒng)媒體積極擁抱社交網(wǎng)絡(luò),開通官方微博、微信公眾號來發(fā)布權(quán)威信息,擴(kuò)大傳播范圍,增強(qiáng)輿論聲勢。另一方面,自媒體影響力逐漸放大,截至2017年第三季度,新浪微博月活躍用戶達(dá)到3.66億,微博實(shí)名認(rèn)證用戶、網(wǎng)絡(luò)紅人等對網(wǎng)絡(luò)話題的影響力較大。
新聞評論是一種對社會事件和問題闡發(fā)的集體或個人觀點(diǎn),這種觀點(diǎn)代替了新聞作者的觀點(diǎn),更加具有社會性傾向,能夠在引導(dǎo)社會輿論方面發(fā)揮關(guān)鍵性作用。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)前,新聞評論的權(quán)利主要由媒體把持,受眾較少有意識或者渠道來發(fā)表個人的見解。
移動社交網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了新聞評論的情感。移動社交網(wǎng)絡(luò)是基于手機(jī)、Pad等移動端構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò),由于移動端能夠通過語音進(jìn)行對話,相較于圖片和文字,能夠拉近彼此的距離,營造一個良好的溝通交流環(huán)境,激發(fā)人們的溝通欲望。在移動社交媒體中,這種情感屬性也被視為移動社交的固有屬性之一,因此,新聞評論需要具備情感化傾向,獲取受眾的情感因素,進(jìn)而增加相關(guān)評論內(nèi)容,才能夠和社交媒體環(huán)境融合,獲得受眾的認(rèn)可。
移動社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變了對話形式。傳統(tǒng)媒體的相關(guān)內(nèi)容受到很多方面的限制,尤其是在評論方面,受眾一直都是作為接受者,難以平等地發(fā)表個人見解。在移動社交網(wǎng)絡(luò)時代,受眾的對話開始和精英評論相融合,評論的信息呈現(xiàn)幾何式增加,人們有了更多的選擇,因此,新聞評論的作者需要迎合受眾的信息接收需求。由于移動社交媒體的信息傳播更加傾向于平等身份交流,在市場化的新聞媒體傳播過程中,以平等的方式進(jìn)行信息交流,能夠更加貼近現(xiàn)實(shí)生活,逐漸得到社會大眾的認(rèn)可,成為新聞評論的主流形式。
本文以“號外”為例,闡述移動社交網(wǎng)絡(luò)語境下的新聞定位。
眾媒時代人人都是自媒體,互聯(lián)網(wǎng)時代大眾養(yǎng)成了碎片化的閱讀習(xí)慣,尋求差異化的內(nèi)容是“號外”創(chuàng)立的初衷。在2015年12月18日,“號外”1.0版本正式發(fā)布。發(fā)展至今,“號外”3.0版本的頻道已增至65個,通過GPS定位切換,即可獲取當(dāng)?shù)氐馁Y訊、自媒體熱文以及天氣情況等新聞信息。由于微信朋友圈碎片化閱讀占據(jù)著人們大量的時間,部分公眾號發(fā)布的內(nèi)容水準(zhǔn)較高,但由于平臺的不開放,如果不知道公眾號的名字,搜索好的自媒體特別困難。
“號外”目前已經(jīng)有上萬家自媒體入駐,每天推出8萬-10萬篇的文章,保持24小時更新。入駐“號外”的90%都是自媒體,只有10%是傳統(tǒng)媒體,與今日頭條70%的新聞資訊相比,“號外”更專注于差異化、娛樂化的內(nèi)容聚合,而且便于搜索,還有自媒體和文章排行榜,便于用戶閱讀關(guān)注。
移動社交網(wǎng)絡(luò)中,受眾不再是新聞信息被動的接受者,而轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢院托侣剛鞑フ哌M(jìn)行交流的互動。比如在微信傳播中,社交功能的設(shè)計(jì)使得受眾能夠在閱讀公眾號推送的文章時,自由地發(fā)表個人想法,而溝通平臺能夠?qū)⑹鼙姷男畔⒎答伣o新聞傳播者,這樣一來,受眾不再是新聞信息的被動接受者,通過發(fā)表意見、傳播新聞觀點(diǎn)等方法,轉(zhuǎn)變自身的新聞地位,使得雙方處于一個平等的位置,體現(xiàn)出人性化的一面。因此,社交媒體需要設(shè)計(jì)溝通平臺。
新聞傳播媒體的發(fā)展,分散了受眾對新聞焦點(diǎn)的注意力,加上信息爆炸性增長,只有符合受眾需求的新聞才能夠脫穎而出,這也是新媒體轉(zhuǎn)型的方向。單從傳播效果來看,移動社交網(wǎng)絡(luò)的新聞信息傳遞類似于一種一對多的信息傳遞方式,由單個機(jī)構(gòu)或者個人發(fā)布新聞,受眾通過移動網(wǎng)絡(luò)獲取信息,這和傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等傳播方式相同,但對于移動社交媒體而言,信息傳播的方式也是構(gòu)成傳播效果的重要環(huán)節(jié),當(dāng)達(dá)成信息傳遞的時候,可以通過人際傳播進(jìn)行新聞發(fā)酵,形成最終的新聞傳播效果。
以“號外”微信公眾號為例,當(dāng)公眾號的新聞信息通過微信推送出去后,對于新聞的傳播者來說,點(diǎn)對點(diǎn)的傳播能夠達(dá)到百分之百。當(dāng)受眾通過公眾號打開文章的時候,也就代表微信公眾號完成了傳播效果。對于新聞信息傳播者來說,傳播的效果才是關(guān)鍵?!疤柾狻睂?shí)現(xiàn)了單篇新聞點(diǎn)擊量超過10萬,和公眾號的新聞內(nèi)容、新聞報(bào)道風(fēng)格等不無關(guān)系,這種通過移動社交網(wǎng)絡(luò)傳播的方式,抓住了受眾的注意力,使更多的受眾能夠聽到自己的聲音,進(jìn)而提升輿論的引導(dǎo)力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的出現(xiàn),為新聞傳播提供一種新的方式,這種方式表現(xiàn)出的最大特點(diǎn)是新聞評論的局部開放性及大規(guī)?;粌H擴(kuò)大了新聞的傳播速度和廣度,還提升了受眾的參與度。而借助移動互聯(lián)網(wǎng),受眾進(jìn)行新聞評論的時候,還可以對他人和自己的觀點(diǎn)進(jìn)行闡述、分析,從而形成了一種信息交換的網(wǎng)絡(luò)社交氛圍。
當(dāng)傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)現(xiàn)這一趨勢后,紛紛轉(zhuǎn)向移動化新聞模式,衍生出微信、微博等多種移動社交網(wǎng)絡(luò)媒體,這些媒體非常注重用戶之間的互動關(guān)系,并不斷為社交打造平臺和機(jī)會,逐漸奠定了移動社交產(chǎn)業(yè)的地位,而這種發(fā)展趨勢也重新塑造了新聞評論的形態(tài)。
移動社交網(wǎng)絡(luò)媒體還實(shí)現(xiàn)了線上和線下的互動,為新聞評論提供了一個適合的平臺,微信公眾號借助評論功能可以實(shí)現(xiàn)良好的信息互動。
在新聞信息傳播過程中,以平等的方式進(jìn)行信息交流溝通,能夠更加貼近現(xiàn)實(shí)生活,逐漸受到社會大眾的認(rèn)可;同時,適應(yīng)移動社交網(wǎng)絡(luò)傳播的方式,抓住受眾的注意力,使更多的受眾能夠聽到自己的聲音,進(jìn)而提升輿論的引導(dǎo)力。