周建鵬

一、新媒體與人工智能給傳統(tǒng)媒體帶來的挑戰(zhàn)

（一）節(jié)目、信息形式及內(nèi)容的挑戰(zhàn)

以往傳統(tǒng)媒體的節(jié)目制作帶有明顯的程式化傾向。以電視新聞節(jié)目為例，往往是一一交代時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、過程、結(jié)果、影響，雖然保證了新聞節(jié)目邏輯結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性，但難免會(huì)影響受眾的收視興趣。而在新媒體與人工智能所搭建的媒體環(huán)境中，節(jié)目、信息多是以相對自由和趣味的形式出現(xiàn)的，在內(nèi)容上也更加開放，更符合現(xiàn)代受眾的心理需求。

（二）信息更新速度的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息，有著較長的處理鏈，所以從事件的發(fā)生到信息的發(fā)布，往往需要較長時(shí)間，在新媒體與人工智能技術(shù)出現(xiàn)之前，受眾對此還是較為適應(yīng)的。但在新媒體與人工智能時(shí)代，其二者相互配合，極大提高了信息更新速度，人工智能技術(shù)可以全天候不間斷地對各個(gè)地方、領(lǐng)域的情況、數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測，第一時(shí)間分析、獲取關(guān)鍵信息，然后對這些信息進(jìn)行自動(dòng)編輯和處理，使其符合人們的認(rèn)知規(guī)律，然后再通過新媒體平臺(tái)快速更新，這個(gè)過程可以被壓縮到數(shù)分鐘，甚至是幾秒。

（三）數(shù)據(jù)分析、處理的挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)媒體平臺(tái)中，對于相關(guān)信息和資訊的數(shù)據(jù)分析都是由人工來完成的，效率較低，分析深度、分析范圍有限，有時(shí)難以滿足社會(huì)與受眾的需求。[1]而人工智能則可以快速對大量信息和資訊進(jìn)行分析，而且可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的挖掘與整合，最終得到大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息既可以滿足不同的社會(huì)與受眾需求，還能夠?qū)ι鐣?huì)現(xiàn)象、社會(huì)發(fā)展變化作出預(yù)測。

二、新媒體與人工智能環(huán)境下傳統(tǒng)媒體的發(fā)展策略

（一）革新節(jié)目與信息的形式、內(nèi)容

傳統(tǒng)媒體的發(fā)展，應(yīng)革新節(jié)目與信息的形式、內(nèi)容。對于新聞?lì)惞?jié)目、信息來說，離不開時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、過程、結(jié)果、影響這幾個(gè)要素的表達(dá)，但在傳統(tǒng)媒體的編輯過程中，可采用全新的思路，打破傳統(tǒng)模式，將這些要素靈活搭配、組織起來，更有效地吸引受眾注意力。

例如用故事化的思路和情景來編輯、處理新聞信息，在故事中融入各要素?！缎侣勆钜欢取肥钦憬l(wèi)視的新聞節(jié)目，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)電視媒體平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的融合與互動(dòng)，借助網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢，引入公共評論員，人人都有機(jī)會(huì)作為主體參與新聞節(jié)目。宿遷廣播電視總臺(tái)推出融媒體收集平臺(tái)，成立了獨(dú)立經(jīng)營的廣電產(chǎn)業(yè)公司和廣電貿(mào)易公司，與手機(jī)臺(tái)一支隊(duì)伍、兩塊牌子，積極發(fā)揮“新媒體+產(chǎn)業(yè)”的項(xiàng)目載體功能，依托廣電資源和平臺(tái)優(yōu)勢，推廣云平臺(tái)“1+N+N”的合作模式，通過手機(jī)臺(tái)自身獨(dú)特優(yōu)勢，加強(qiáng)欄目與受眾間的互動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)新媒體黏性，變受眾為用戶，變用戶為粉絲，體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的理念。

（二）提高節(jié)目信息的更新與發(fā)布速度

傳統(tǒng)媒體可以在新媒體平臺(tái)建立節(jié)目、信息服務(wù)端口，如微博、微信公眾賬號(hào)、貼吧、論壇等。比如宿遷警方抓捕老賴行動(dòng)，宿遷手機(jī)臺(tái)進(jìn)行多次同步直播，每次直播都引起受眾的關(guān)注。相對傳統(tǒng)的電視平臺(tái)直播，利用手機(jī)臺(tái)等新媒體平臺(tái)可以大大降低直播成本，只需要一臺(tái)或兩臺(tái)簡易的數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，一個(gè)信號(hào)發(fā)送端口就可以完成，受眾也可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)收看，實(shí)時(shí)了解事態(tài)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了重大事件現(xiàn)場直播的常態(tài)化。信息處理和更新速度上，還可以引入和應(yīng)用人工智能技術(shù)，由人工智能來判斷分析哪些信息有發(fā)布價(jià)值，如果有必要，再由人工智能大范圍整合相關(guān)信息，并進(jìn)行自動(dòng)化的信息編輯、處理，大大提高了信息處理的速度。

（三）用人工智能處理視覺信息

在實(shí)際的媒體工作中，雖然圖像的獲取大部分由攝影師完成，但在很多特殊情況下，攝影師是無法切入理想視角的。美聯(lián)社曾與Digital Globe公司合作，利用該公司所提供的高解像率圖證實(shí)了在南亞海底存在相當(dāng)多的非法捕撈容器，揭露了當(dāng)?shù)氐暮ｕr產(chǎn)業(yè)黑幕，在2016年獲得了普利策獎(jiǎng)公共服務(wù)大獎(jiǎng)，其中有很大一部分功勞來自人工智能。Digital Globe公司所提供的人工智能技術(shù)，主要是通過衛(wèi)星攝像機(jī)從最佳角度來拍攝必要信息，予以美聯(lián)社很大的技術(shù)支持，否則是獲取不到清楚、可信的圖像的，這種技術(shù)涉及“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”機(jī)器學(xué)習(xí)方式，最大的特點(diǎn)是能夠模仿人類的視覺感受和認(rèn)知特點(diǎn)，并對圖像進(jìn)行區(qū)塊組合，最終得出人眼能夠識(shí)別的圖像信息。

（四）構(gòu)建融媒體平臺(tái)

傳統(tǒng)媒體應(yīng)正確、客觀地認(rèn)識(shí)媒體融合，不能將媒體融合看作簡單的形式對接。媒體融合更深層次的含義，是傳統(tǒng)媒體在技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)行機(jī)制、媒體功能、傳播手段、組織結(jié)構(gòu)等方面與新媒體進(jìn)行整體融合，尤其要學(xué)習(xí)新媒體對受眾的態(tài)度，要將受眾看作客戶，盡量滿足他們的需求，從這個(gè)點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠確保傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新的有效性。

為此，傳統(tǒng)媒體不僅要在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)推出自己的訪問端口或應(yīng)用，還要強(qiáng)化這些端口與應(yīng)用之間的互通、互聯(lián)，將其作為整體運(yùn)營，如同步推送重要新聞信息，注意不同端口和應(yīng)用的新聞信息推送應(yīng)進(jìn)行不同的編輯，在確保信息中心思想、核心內(nèi)容不變的情況之下，迎合不同受眾群體的習(xí)慣和喜好。

（五）增強(qiáng)受眾的參與體驗(yàn)

新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體還要增強(qiáng)受眾的參與體驗(yàn)，讓受眾能夠主動(dòng)參與到節(jié)目中來。例如， 可以利用在網(wǎng)絡(luò)上的各種端口和應(yīng)用，向受眾廣泛開通溝通、交流渠道，如鼓勵(lì)受眾提供節(jié)目思路，參與節(jié)目評論；還可將節(jié)目的電視播出，與網(wǎng)絡(luò)上各種端口和應(yīng)用同步，讓受眾在收看節(jié)目的同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)途徑及時(shí)表達(dá)意見，然后在電視上以滾動(dòng)字幕的方式，將一些有價(jià)值的評論、意見播放出來，增強(qiáng)觀眾的參與體驗(yàn)。

注釋：

[1]胡正榮.智能化:未來媒體的發(fā)展方向[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2017(6):1-4.

[2]喻國明,蘭美娜,李瑋.智能化:未來傳播模式創(chuàng)新的核心邏輯——兼論“人工智能+媒體”的基本運(yùn)作范式[J].新聞與寫作,2017(3):41-45.