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特殊教育移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本現(xiàn)狀與資源開發(fā)

2018-02-22 02:04周秋華
關(guān)鍵詞:資源設(shè)備信息

于 敏,周秋華

(南昌師范高等??茖W(xué)校, 南昌 330103)

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,[1]截至2016年6月,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)7.10億,其中手機(jī)網(wǎng)民為6.56億,手機(jī)上網(wǎng)占比高達(dá)92.5%。由此可見,移動(dòng)互聯(lián)已成為當(dāng)今的時(shí)代特征,基于手機(jī)的信息獲取和社會(huì)交往已融入大眾生活。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,借助手機(jī)、平板電腦等設(shè)備的移動(dòng)學(xué)習(xí)在教育領(lǐng)域方興未艾,如火如荼。移動(dòng)學(xué)習(xí)能夠打破時(shí)空限制,滿足碎片化的學(xué)習(xí)需求,便于開展 Anyone、Anytime、Anywhere、Anystyle 的泛在學(xué)習(xí)。同時(shí),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展,促進(jìn)教育公平與關(guān)注弱勢(shì)群體成為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要訴求。為了殘障兒童彌補(bǔ)缺陷、開發(fā)潛能從而更好地適應(yīng)并融入信息社會(huì),應(yīng)借鑒正常人移動(dòng)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),嘗試對(duì)特殊教育的移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開發(fā)進(jìn)行研究與探索。

一、特殊教育移動(dòng)學(xué)習(xí)基本現(xiàn)狀

移動(dòng)學(xué)習(xí)基于數(shù)字化信息技術(shù),所以其突出特點(diǎn)是多媒體化,文本、圖形圖像、聲音、視頻、動(dòng)畫等視聽資源豐富。開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的特殊教育人群主要是聽覺(jué)障礙學(xué)生和視覺(jué)障礙學(xué)生。聽障學(xué)生因?yàn)槁犃Σ煌潭鹊厥軗p,聲音成了他們獲取移動(dòng)學(xué)習(xí)資源信息的主要障礙,但獲取文本、圖形圖像等視覺(jué)信息沒(méi)有困難;視障學(xué)生則由于視力喪失而失去了獲取外界信息的主要渠道,是開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的特殊教育人群中相對(duì)較弱的一類。

(一)聽障學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)基本現(xiàn)狀

1.移動(dòng)設(shè)備接入與使用。聽障學(xué)生視力正常,所以他們操作和使用移動(dòng)設(shè)備時(shí)困難較小。同時(shí),移動(dòng)廠商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)也照顧到了聽障人士的特殊需求。例如,Apple官網(wǎng)展示了iPhone、iPad、iPod如何輔助聽障人士使用這些產(chǎn)品;安卓系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備經(jīng)過(guò)合理設(shè)置之后也能便于視障者和聽障者進(jìn)行無(wú)障礙操作。

國(guó)內(nèi)多項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)聽障學(xué)生普遍持有和使用移動(dòng)設(shè)備。趙美涵(2012)在對(duì)哈爾濱聾啞學(xué)校聽障學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),62.97%的聽障兒童高頻度接觸手機(jī),一周內(nèi)每天接觸手機(jī)的達(dá)到41.98%,一周內(nèi)接觸3~5天的達(dá)到20.99%,他們每天接觸手機(jī)的平均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到78分鐘;[3]李東鋒等人(2013)在徐州特殊教育學(xué)校的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),五年級(jí)以上的聽障兒童幾乎每人一部手機(jī),聽障兒童使用手機(jī)亦較為頻繁,大多用于收發(fā)短信、QQ聊天、看新聞資訊、查找資料等;[2]孟宇擎(2014)在對(duì)濟(jì)南市聽障青少年的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),聽障者青少年手機(jī)擁有率已高達(dá)96.4%,72.8%的受訪者保持高頻接觸手機(jī),其中幾乎每天接觸的有42.3%。[4]除了個(gè)人行為,南京聾人學(xué)校(2012年)統(tǒng)一配備了基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端的先進(jìn)教學(xué)設(shè)施,促進(jìn)和推動(dòng)聽障學(xué)生進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。

研究發(fā)現(xiàn),社交、上網(wǎng)、短信是聽障學(xué)生最常使用的手機(jī)功能。由于聽力不同程度的喪失,聽障學(xué)生的手機(jī)使用不同于健全人,接打電話的即時(shí)通訊功能存在很大不便,但手機(jī)App綜合了文本、圖片、動(dòng)畫、視頻多種視覺(jué)媒體類型的即時(shí)通訊對(duì)此有很好的彌補(bǔ),手機(jī)QQ和微信等社交App逐漸成為聽障學(xué)生融入社會(huì)、表達(dá)自我的重要平臺(tái)。同時(shí),上網(wǎng)搜索各種有關(guān)學(xué)業(yè)的信息也是聽障學(xué)生常用的手機(jī)功能。

綜上所述,聽障學(xué)生移動(dòng)設(shè)備接入和使用非常普遍,所用功能以社交和信息搜索為主。

2.移動(dòng)設(shè)備教育應(yīng)用。聽障學(xué)生使用移動(dòng)設(shè)備時(shí)沒(méi)有太大的困難,對(duì)于移動(dòng)設(shè)備在聽障教育中的應(yīng)用研究也越來(lái)越多。江蘇省南京市聾人學(xué)校(2012)開展了“移動(dòng)學(xué)習(xí)終端應(yīng)用于聾校課堂教學(xué)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目”,研究發(fā)現(xiàn)iPad在聾校課程中的合理使用有利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)參與熱情、提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性;孫繼紅等人(2015)研究發(fā)現(xiàn),移動(dòng)終端作為聾校故事教學(xué)的有效工具,有助于聽障學(xué)生在更自然的情境與互動(dòng)中習(xí)得和發(fā)展語(yǔ)言;[5]邢紅梅(2016)探討了微信、學(xué)霸、作業(yè)幫、微課類App等在數(shù)學(xué)教學(xué)中的多種作用;[6]大連盲聾學(xué)校(2016)則積極探索利用微課資源,依托移動(dòng)微課程平臺(tái),構(gòu)建聾校英語(yǔ)教學(xué)新模式。[7]

(二)視障學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)基本現(xiàn)狀

1.移動(dòng)設(shè)備接入與使用。目前,視障學(xué)生在使用移動(dòng)設(shè)備時(shí)所面對(duì)的困難可以說(shuō)是最大的。從信息獲取途徑的角度看,移動(dòng)設(shè)備中的數(shù)字信息是一種直觀形象化的視覺(jué)信息,但是視覺(jué)能力的障礙卻讓他們無(wú)法用“看”的方式獲取視覺(jué)信息。視障用戶需要借助語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)、讀屏軟件以非視覺(jué)(主要是聽覺(jué))的方式來(lái)使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備。李東曉(2014)對(duì)我國(guó)視障者大眾媒介使用與供給進(jìn)行研究并發(fā)現(xiàn),約82.9%的受訪者均在使用手機(jī),其中97.7%的使用者主要用手機(jī)來(lái)接打電話,使用手機(jī)上網(wǎng)的受訪者只有12.9%。從以上數(shù)據(jù)可知,當(dāng)時(shí)視障者使用手機(jī)的主要目的在于社交,對(duì)于手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能并沒(méi)有很高的使用率。很大一部分原因是當(dāng)時(shí)手機(jī)的語(yǔ)音導(dǎo)航等無(wú)障礙上網(wǎng)的輔助工具做得不好,而這方面做得比較好的手機(jī)又因?yàn)閮r(jià)格昂貴使很多視障者望而卻步。[8]

不過(guò)前景是樂(lè)觀的,情況會(huì)越來(lái)越好。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,視障學(xué)習(xí)輔助技術(shù)在不斷進(jìn)步,產(chǎn)品價(jià)格也在不斷下降。安卓系統(tǒng)的語(yǔ)音輔助 程序 (Android TalkBack、Kickback and Sound-Back)、蘋果系統(tǒng)的語(yǔ)音輔助程序(iOS VoiceOver、Siri)都不斷升級(jí),國(guó)產(chǎn)的小米手機(jī)也開始進(jìn)行無(wú)障礙支持。QQ音樂(lè)安卓版開始全面支持talkmat無(wú)障礙操作,安卓手機(jī)QQ從4.6C測(cè)試版以后全面支持無(wú)障礙操作;“陽(yáng)光”、“永德”等第三方手機(jī)讀屏軟件也為視障生提供了更多幫助,視障學(xué)生有望逐步像健全人一樣無(wú)障礙地融入移動(dòng)學(xué)習(xí)。2015中國(guó)移動(dòng)開發(fā)者大會(huì)上,騰訊將《移動(dòng)端信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)》捐贈(zèng)給了中國(guó)信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟,該標(biāo)準(zhǔn)是目前為止國(guó)內(nèi)首個(gè)專門針對(duì)移動(dòng)端的信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)掀開我國(guó)移動(dòng)端信息無(wú)障礙供給的新篇章。

2.移動(dòng)設(shè)備教育應(yīng)用。由于視障人士使用移動(dòng)設(shè)備的顯著困難,目前關(guān)于移動(dòng)設(shè)備在視障學(xué)生教育中的應(yīng)用還是比較少的。有研究者刊文闡釋了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代碎片化學(xué)習(xí)的意義,提出了碎片化學(xué)習(xí)中教師和視障學(xué)生的任務(wù),呼吁視障學(xué)校的學(xué)習(xí)者和教育者為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革做好充分準(zhǔn)備。邱建維等人則對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)在盲人按摩高等教育中的應(yīng)用展開研究,尋求高等教育盲人推拿專業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)的科學(xué)路徑。

二、特殊教育移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開發(fā)原則

特殊教育學(xué)生能夠使用的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源可以劃分為兩大類:第一類是面向健全人的 “普通資源”,這類學(xué)習(xí)資源的特點(diǎn)是數(shù)量豐富、獲取方便,特殊教育學(xué)生可以借助相應(yīng)的輔助技術(shù)來(lái)使用這些資源,缺點(diǎn)是資源開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮特殊人群的身心特征,導(dǎo)致資源的利用率不高,學(xué)習(xí)效率和效果大打折扣,可謂“多而難用”;第二類是針對(duì)特殊人士開發(fā)的“專門資源”,這是特殊教育學(xué)生最理想的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源,不過(guò)這類學(xué)習(xí)資源數(shù)量不多、系統(tǒng)性不強(qiáng),可謂“欲用不得”。本文所討論的 “特殊教育移動(dòng)學(xué)習(xí)資源”指的就是第二類資源。如果能針對(duì)特殊教育學(xué)生的生理特點(diǎn)及認(rèn)知特征,開發(fā)出更多適合他們的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源,聚沙成塔、共建共享,那么在特殊人群中開展移動(dòng)學(xué)習(xí)則會(huì)更加順暢高效。

(一)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開發(fā)通用原則

移動(dòng)學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者使用手持移動(dòng)設(shè)備 (主要是智能手機(jī))在生活中隨時(shí)隨地展開的學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)的顯著特點(diǎn)是學(xué)習(xí)地點(diǎn)移動(dòng)不確定,學(xué)習(xí)環(huán)境多變復(fù)雜、易受干擾,學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化,學(xué)習(xí)設(shè)備的處理能力、存儲(chǔ)容量和電量續(xù)航等性能有限。所以,根據(jù)移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在開發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源時(shí)應(yīng)該遵循以下通用原則。

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容“短小精悍”原則。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化,這就要求學(xué)習(xí)內(nèi)容要微型化,每次學(xué)習(xí)的時(shí)間要短,讓學(xué)習(xí)者在短時(shí)間內(nèi)獲得各個(gè)擊破的學(xué)習(xí)成就感,此謂“短小”;另一方面,適合移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容不能是原有系統(tǒng)化內(nèi)容的簡(jiǎn)單切割,而應(yīng)該是重、難、疑等精華知識(shí)的高度濃縮,知識(shí)點(diǎn)之間既高度獨(dú)立又相互聯(lián)系,此謂“精悍”。

2.界面導(dǎo)航“簡(jiǎn)潔有效”原則。由于移動(dòng)設(shè)備屏幕較小、移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間分散、易受干擾,移動(dòng)學(xué)習(xí)資源要做到界面簡(jiǎn)潔,即背景和諧適宜、字體清晰醒目、布局簡(jiǎn)單合理,以便減少混亂干擾、突出學(xué)習(xí)對(duì)象;導(dǎo)航則要簡(jiǎn)單、有效,方便學(xué)習(xí)者在復(fù)雜環(huán)境中能夠快速準(zhǔn)確地定位到學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3.呈現(xiàn)組織“靈活多樣”原則。為了發(fā)揮移動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)字化多感官的優(yōu)勢(shì),移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)方式要靈活多樣,文本、圖形圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻等多種媒體全方位呈現(xiàn);移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的組織方式也要靈活多樣,既有線性組織也有非線性組織,方便學(xué)習(xí)者隨機(jī)學(xué)習(xí)。

4.交互方式“少寫多選”原則。使用小屏幕手持設(shè)備在移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí),輸入文字不方便且出錯(cuò)率更高,所以移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的交互方式應(yīng)該減少使用文字輸入,更多代之以按鈕、下拉列表等選擇交互方式。

(二)面向聽障學(xué)生的開發(fā)原則

聽障學(xué)生與健全學(xué)生相比,認(rèn)知特點(diǎn)具有明顯的不同,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①感知覺(jué)特點(diǎn):知覺(jué)信息加工不完整,因缺乏聽覺(jué)導(dǎo)致依賴視覺(jué)、觸覺(jué)、動(dòng)覺(jué),視覺(jué)感知占優(yōu)勢(shì)地位。②注意特點(diǎn):無(wú)意注意和有意注意的形成和發(fā)展均較緩慢,有意注意穩(wěn)定性差,注意的分配存在困難。③記憶特點(diǎn):視覺(jué)記憶為主,直觀形象的材料記得快、保持得好、再現(xiàn)容易,語(yǔ)言材料則不容易記憶,很難形成言語(yǔ)表象。④思維特點(diǎn):言語(yǔ)發(fā)展的滯導(dǎo)致思維較長(zhǎng)時(shí)間停留在形象思維階段,表現(xiàn)出更多的具體形象性。[9]

基于以上認(rèn)知特點(diǎn),提出面向聽障學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的開發(fā)原則。

1.內(nèi)容組織:視覺(jué)化、非線性。由于聽障學(xué)生視覺(jué)感知占優(yōu)勢(shì)、詞語(yǔ)—邏輯記憶薄弱的特點(diǎn),相比于語(yǔ)言文字的章節(jié)目錄式邏輯結(jié)構(gòu),采取主題模塊方式聚類知識(shí)內(nèi)容,采用類似“思維導(dǎo)圖(概念圖)”的視覺(jué)化、非線性方式呈現(xiàn)內(nèi)容,將文字與具體形象的視覺(jué)符號(hào)建立起連結(jié),這將更有利于聽障學(xué)生的學(xué)習(xí)。

2.界面導(dǎo)航:增強(qiáng)反差、減少層級(jí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)資源既要能夠吸引聽障學(xué)生的無(wú)意注意又不能對(duì)其有意注意的穩(wěn)定性造成干擾,這就需要對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的顏色搭配、界面布局、導(dǎo)航方式等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì),才能更有利于聽障學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如,使用白色等不易吸引注視的顏色作為背景,使用藍(lán)色等易于引起注意的顏色來(lái)呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證聽障學(xué)生的無(wú)意注意從背景轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)對(duì)象上;井字或九宮格式的二維布局就比單一的橫向或縱向布局更能讓人集中注意力;左圖右文的圖文布局更有利于文字信息的獲取從而加強(qiáng)語(yǔ)言材料的習(xí)得。導(dǎo)航層級(jí)不宜過(guò)深,一般來(lái)說(shuō)三層以內(nèi)的導(dǎo)航最直觀,容易快速找到所需信息,產(chǎn)生學(xué)習(xí)成就感。

3.交互方式:多種反饋、進(jìn)程可控。良好交互與及時(shí)反饋對(duì)于學(xué)習(xí)的發(fā)生和效果都有積極的影響。在堅(jiān)持“少寫多選”交互原則的基礎(chǔ)上,為了彌補(bǔ)聽障學(xué)生聽覺(jué)缺失帶來(lái)的不便,在學(xué)習(xí)者選定某個(gè)選項(xiàng)后,用顏色、形狀等視覺(jué)信息的變化并輔以振動(dòng)感來(lái)代替聲音反饋。由于聽障學(xué)生的注意力發(fā)展較為緩慢,學(xué)習(xí)過(guò)程中更多的可控性將會(huì)大大提升他們的學(xué)習(xí)自主感和成就感,比如將在線學(xué)習(xí)資源的手動(dòng)刷新取代自動(dòng)刷新、將視音頻和動(dòng)畫的自動(dòng)播放改為手動(dòng)開始播放等。

(三)面向視障學(xué)生的開發(fā)原則

視障學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:①感知覺(jué)特點(diǎn):聽覺(jué)、觸覺(jué)的感知代償作用明顯,但在形狀知覺(jué)、空間知覺(jué)以及知覺(jué)與動(dòng)作的統(tǒng)一等方面比健全人困難得多,尤其對(duì)于距離的準(zhǔn)確知覺(jué)和深度知覺(jué)較弱。②語(yǔ)言特點(diǎn):詞匯缺乏感性基礎(chǔ),常出現(xiàn)詞與視覺(jué)互相脫節(jié)現(xiàn)象,不能準(zhǔn)確把握視覺(jué)性詞匯的內(nèi)涵。③思維特點(diǎn):沒(méi)有具體事物的視覺(jué)經(jīng)驗(yàn),很難建立視覺(jué)表象從而影響對(duì)事物本質(zhì)屬性的認(rèn)識(shí),在概念形成方面存在較大困難。

基于以上認(rèn)知特點(diǎn),提出面向視障學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的開發(fā)原則。

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:聽覺(jué)代償、視覺(jué)增強(qiáng)。因?yàn)橐曊蠈W(xué)生較多依賴聽覺(jué)的代償作用,所以在移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容開發(fā)上,要多提供便于聽覺(jué)通道獲取的資源類型。[10]比如微音頻資源、易于轉(zhuǎn)換成聲音的文本資源、帶有聲音信息的微視頻資源等,但是含有大量圖片的PPT和處理成圖片的PDF文件則不適合視障學(xué)生;對(duì)于部分低視力的學(xué)生來(lái)說(shuō),微視頻畫面、文字等視覺(jué)元素則需要加入適當(dāng)?shù)摹胺糯笮Ч薄?/p>

2.導(dǎo)航方式:更少層次、指示明確。對(duì)于視障學(xué)生來(lái)說(shuō),導(dǎo)航最終還是需要轉(zhuǎn)換成聲音信息,但聲音信息的層級(jí)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)不如視覺(jué)信息清晰明了,所以視障人群的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源導(dǎo)航就需要更少的層級(jí),每層的導(dǎo)航數(shù)量也要減少,避免不必要的重復(fù)和干擾,而且導(dǎo)航信息的指示性要明確易懂。

3.交互方式:借助技術(shù)、更加人性。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,在移動(dòng)設(shè)備語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)和讀屏軟件等輔助技術(shù)的基礎(chǔ)上,移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的交互方式將更容易做到語(yǔ)音交互,實(shí)現(xiàn)更人性化的交互方式。

三、結(jié)束語(yǔ)

就目前的情況看,特殊教育領(lǐng)域?qū)W習(xí)者進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀并不十分樂(lè)觀,尤其是視障學(xué)生的移動(dòng)學(xué)習(xí)開展起來(lái)困難較大。其中,適合特殊教育學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源不足是很重要的原因。特殊教育移動(dòng)資源的開發(fā)和建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,本文僅是結(jié)合移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)和特殊學(xué)生認(rèn)知特征提出了初步的開發(fā)原則,以期拋磚引玉,推進(jìn)特殊教育移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].(2016-08-01)[2017-10-10].www.cnnic.com.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201608/P020160803367337470363.pdf.

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