方基志，張小瓊

（襄陽職業(yè)技術學院，湖北 襄陽 441050）

一、工匠精神內涵辨析

自從2016年3月5日李克強總理在政府工作報告中首次正式提出工匠精神以來，工匠精神是總理語境中的高頻詞，也是學界研究的熱點。正如“工”、“匠”、“工匠”這幾個字詞本身的意思有一個逐步演化的過程一樣，工匠精神的概念也應結合時代背景賦予新的內涵。

工匠精神原本是對制造行業(yè)能工巧匠們在技術和工藝上永不止步、追求極致的態(tài)度和職業(yè)精神的一種認可和贊揚。因此，工匠精神原本來源于制造業(yè)。李克強總理在2016年的政府工作報告中關于“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創(chuàng)品牌”的論述，也主要是從制造業(yè)的角度對工匠精神的呼喚。但這并不意味著李總理僅僅把工匠精神局限于一個特定的群體中。李克強總理2017年的政府工作報告中關于工匠精神的表述：“要大力弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，培育眾多中國工匠，打造更多享譽世界的中國品牌，推動中國經(jīng)濟發(fā)展進入質量時代?！北硎龈用鞔_地指出了工匠精神是一種文化、一種職業(yè)操守、一種精益求精的精神，是從職業(yè)態(tài)度和精神理念層面對從業(yè)人員的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn)的宣導，是與從業(yè)者的人生觀和價值觀緊密相連的，是屬于職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神的范疇。工匠精神就是一種職業(yè)精神，這種精神不僅適用于制造業(yè)領域，同時也與經(jīng)濟管理類專業(yè)人才所應具備的“誠實守信、專業(yè)專注、精益求精”的價值觀是一脈相承的，正如莊子在《苞丁解?！泛蜌W陽修在《賣油翁》中所詮釋的那種專業(yè)專注、精益求精的工匠精神。

二、高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才工匠精神培育的必要性

工匠精神主要體現(xiàn)為對所從事職業(yè)的高度熱愛，對所生產(chǎn)產(chǎn)品或提供的服務的耐心和專注、嚴謹和負責、追求極致的精益求精的精神。具體到經(jīng)濟管理類職業(yè)，工匠精神則可概括為一種“誠實守信、專業(yè)專注、精益求精”的職業(yè)精神。[1]

（一）誠實守信，是工匠精神的職業(yè)道德層面要求，是高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才的處世之道

之所以對經(jīng)濟管理類專業(yè)人才特別強調從道德層面加強工匠精神培育，是因為他們未來從事的職業(yè)，對從業(yè)人員的誠實守信、自我約束職業(yè)道德和職業(yè)操守要求更高。在會計、銷售、電子商務等崗位上，如果從業(yè)人員不能潔身自好，不能抵御誘惑，不能堅持原則，很容易產(chǎn)生見利忘義的行為。職業(yè)院校應本著立德樹人的理念，著重培養(yǎng)學生以誠實守信為內核的道德情操和責任意識，將職業(yè)道德和職業(yè)責任教育滲透到人才培養(yǎng)的全過程。

《資治通鑒》里說：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！苯逃吭凇蛾P于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》中指出：“高度重視學生的職業(yè)道德教育和法制教育，重視培養(yǎng)學生的誠信品質、敬業(yè)精神和責任意識、遵紀守法意識，培養(yǎng)出一批高素質的技能型人才?！甭殬I(yè)院校在造就訓練有素的專業(yè)人才的同時，更應培養(yǎng)篤誠忠良的人，更應該注重人格的完善和個性的發(fā)展，更需要傳承誠實守信的工匠精神。誠實守信，是高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才的處世之道。對經(jīng)濟價值的推崇絕不意味著對道德價值的忽略與蔑視，不能為了某些商業(yè)價值而撕毀人類幾千年文明積淀的道德價值體系。重振誠實守信的職業(yè)道德是弘揚工匠精神的應有之義。

（二）專業(yè)專注，是工匠精神的職業(yè)素養(yǎng)層面要求，是高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才的立身之本

高職院校工科類專業(yè)人才的知識和技能大都屬于顯性的，可通過多次訓練達到熟能生巧，工匠精神的培育重在技術技能等操作層面。而經(jīng)濟管理類專業(yè)人才，其職業(yè)技能大多屬于隱性的，需要通過長期的知識和經(jīng)驗的積累才能融會貫通出各具特色的方法和套路，工匠精神的培育重在職業(yè)素養(yǎng)層面。專業(yè)專注的職業(yè)素養(yǎng)是工匠精神在高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才身上的最好體現(xiàn)。

經(jīng)濟管理類專業(yè)人才在不同的工作崗位上，對其職業(yè)素養(yǎng)的具體要求盡管有所不同。如會計專業(yè)側重培養(yǎng)學生的嚴謹、細致、協(xié)作的職業(yè)素養(yǎng)；市場營銷專業(yè)側重培養(yǎng)學生的誠信、守時、抗壓的職業(yè)素養(yǎng)；電子商務專業(yè)側重培養(yǎng)學生的競爭、效率、創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)等。這些都可以通過科學的課程設計，有效的課堂教學和貼近實戰(zhàn)的情境營造，幫助他們獲得知識、能力與素質的協(xié)同發(fā)展和有效提升，但專業(yè)專注是每一個高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才進入職場必備的職業(yè)素養(yǎng)，是其未來在專業(yè)、職業(yè)領域發(fā)展的立身之本。

（三）精益求精，是工匠精神的職業(yè)技能層面的要求，是高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才的成事之基

高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才職業(yè)技能層面的工匠精神培育重點在于培養(yǎng)學生的精益求精的精神，其載體是培育學生基本職業(yè)技能和實踐操作能力。如會計專業(yè)人才的基本職業(yè)技能和實踐操作能力主要包括小鍵盤錄入、計算機應用及信息采集、數(shù)據(jù)分析、點鈔、假鈔識別、憑證填寫與裝訂、會計核算等。市場營銷專業(yè)的基本職業(yè)技能和實踐操作能力主要包括合同談判、文案撰寫、調查問卷設計、推銷溝通等。電子商務專業(yè)的基本職業(yè)技能和實踐操作能力主要包括網(wǎng)店運營管理、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店客服、文案寫作、網(wǎng)頁編輯等。

盡管高職經(jīng)濟管理類不同專業(yè)的基本職業(yè)技能有所不同。但作為工匠精神培育的內核，即在職業(yè)技能和實踐操作能力上對精益求精精神的追求，是高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才的成事之基，不能培養(yǎng)技能的教育就不是職業(yè)教育。

三、高職經(jīng)濟管理類專業(yè)人才工匠精神培育的路徑

工匠精神首先是教育的結果，作為承擔經(jīng)濟管理類專業(yè)人才培養(yǎng)重任的高職院校，應通過校企協(xié)同育人的人才培養(yǎng)模式改革，教師的示范引領，課程體系構建等方式，把工匠精神培養(yǎng)融入職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能教育。

（一）以院校為主導，構建校企協(xié)同育人的人才培養(yǎng)模式，把企業(yè)工匠精神培養(yǎng)方式融入學生職業(yè)素養(yǎng)教育

職業(yè)院校可以作為工匠專業(yè)知識獲取、專業(yè)技能養(yǎng)成的起點，乃至職業(yè)素質提升的場所，但工匠精神的養(yǎng)成不是單純的學校教育能夠完成的。工匠精神的培育是一個持續(xù)不斷的感知、升華及內化的過程，它最終落實在勞動者的行為方式上，并在生產(chǎn)勞動過程中展現(xiàn)出來。[2]因此工匠精神的培育離不開企業(yè)的協(xié)同。

襄陽職業(yè)技術學院市場營銷、電子商務、物流管理等專業(yè)，以院校為主導，校企雙方合作制定人才培養(yǎng)目標，通過訂單培養(yǎng)等校企協(xié)同育人的人才培養(yǎng)模式改革。一是引企業(yè)文化入校，對接企業(yè)文化與校園文化，發(fā)揮工匠精神的文化熏陶作用；二是聘任企業(yè)的技能名師承擔校內實習實訓課程的教學，發(fā)揮企業(yè)工匠的示范作用；三是安排學生到企業(yè)頂崗實踐、工學交替，用真實的工作情境培育學生的工匠精神。

（二）以優(yōu)秀教師為示范，通過德才兼?zhèn)錇楹诵膬群慕處煿そ尘竦拇蛟?，用教師的職業(yè)精神感染學生

俄國著名教育家烏申斯基說：“在教育中的一切都應以教育者的人格為基礎，因為只有人格才能影響人格?！盵3]高職階段是學生職業(yè)人格形成的重要時期，教師人格在很大程度上將影響到學生職業(yè)人格的塑造。工匠精神的培育離不開教師的言傳身教和示范引領。“短暫的成功靠能力，持久的成功靠人格！一個人所持有的哲學、思想、信念或者說人格，將決定他的一生。”[4]

教師要培育學生的工匠精神，他必須自己要有工匠精神。德才兼?zhèn)渚褪墙處煿そ尘竦暮诵膬群?。如果一個教師言而無信，做事不嚴謹，缺乏責任擔當，那么難以想象他會教導出誠實守信、恪盡職守和有擔當精神的學生。如果一個教師自己才疏學淺，沒有較深的專業(yè)造詣，不能在專業(yè)上引導學生，那么難以想象他會教導出熱愛專業(yè)、勇于鉆研、精益求精的學生。課內是有言之教，課外是無言之教。一個沒有工匠精神的教師是培育不出有工匠精神的學生的。襄陽職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理學院近年來，打造了一支由湖北名師、技能大師、德育名師組成的德才兼?zhèn)涞慕處熽犖?，他們無論課內課外，都能把自己的言行、自己對待工作的態(tài)度作為教育素材，去影響學生，熏陶學生，進而在學生的觀念中播上工匠精神的種子。

（三）以專業(yè)課程為載體，把工匠精神的培育納入課程體系，發(fā)揮專業(yè)課程的育人主渠道作用

工匠精神的培育只有扎根于專業(yè)課程的沃土之中才更有行動力，專業(yè)課程是培育工匠精神的最主要載體。近年來，襄陽職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理學院不斷加強專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革和課程體系建設，形成了以工匠精神培育為導向的專業(yè)課程體系，在專業(yè)課程中增設企業(yè)文化特色課，要求所有專業(yè)課程都必須設計培育職業(yè)精神的教學環(huán)節(jié)，在講授專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)技能的同時，都應對學生進行職業(yè)精神培養(yǎng)。例如，物流管理專業(yè)的《倉儲管理實務》《快遞實務》《運輸管理實務》《配送作業(yè)與管理》等課程內容中融入了“5S現(xiàn)場管理法”的精髓，細化操作規(guī)程并引導學生嚴格執(zhí)行，使學生養(yǎng)成良好的工作、生活習慣和作風，通過實踐5S提升人的品質，培養(yǎng)對任何工作都講究認真的職業(yè)精神。

（四）以技能競賽為平臺，通過引導學生對高超、卓越的專業(yè)技能的崇尚來弘揚工匠精神

人力資源社會保障部部長尹蔚民在第44屆世界技能大賽全國選拔賽開幕式上說，廣泛組織開展技能競賽是加強技能人才培養(yǎng)選拔、促進優(yōu)秀技能人才脫穎而出的重要途徑，是弘揚工匠精神、培育大國工匠的重要手段。

近年來，我們一直把專業(yè)技能競賽作為高職經(jīng)濟管理專業(yè)類學生專業(yè)知識和技能的測試平臺，在各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中設計了貫穿人才培養(yǎng)全過程的系列技能競賽活動，如會計專業(yè)的點鈔大賽、會計手工競賽、會計基本技能競賽、會計信息化競賽；電子商務專業(yè)的文字錄入比賽、PS比賽、在線客服比賽、網(wǎng)絡營銷比賽、網(wǎng)店美工比賽；市場營銷專業(yè)的職業(yè)禮儀比賽、理貨技術比賽、促銷活動策劃方案比賽、ERP沙盤比賽；物流管理專業(yè)的叉車操作比賽、物流儲運方案設計與操作比賽等。積極組織學生參加省市教育行政部門組織的技能大賽和行業(yè)企業(yè)組織的技能競賽，引導學生對高超、精湛、卓越的專業(yè)技能的追求和崇尚。通過大國工匠進校園活動，邀請銀行的點鈔能手與學生同臺競技，將技能的成果向社會展示，形成競爭提高的學習氛圍，讓學生現(xiàn)場感受職業(yè)技能的價值并以此來弘揚工匠精神。

參考文獻：

[1]唐衍軍.會計專業(yè)人才工匠精神的三重維度與培育路徑[J].交通財會，2017（9）：67-68.

[2]黃君錄.高職院校加強工匠精神培育的思考[J].教育探索，2016（8）：50-54.

[3]劉曉玲，莊西真.軟硬兼施：匠心助推高技能人才培育[J].中國職業(yè)技術教育，2016（21）：5-6.

[4]付守永.工匠精神[M].北京:中華工商聯(lián)合出版社，2013：7.